2026年寵物醫(yī)院醫(yī)療責(zé)任協(xié)議鑒于甲方（寵物主人）因?qū)櫸铮ㄒ韵潞喎Q“患者”）需要醫(yī)療服務(wù)，選擇乙方（寵物醫(yī)院）提供相關(guān)服務(wù)，甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國動物防疫法》及其實施條例、地方性動物醫(yī)療管理條例等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條寵物信息甲方寵物信息如下：品種：_________性別：_________年齡：_________體重：_________毛色：_________特殊情況：_________寵物登記編號（如有）：_________第二條服務(wù)內(nèi)容與費用乙方同意為甲方寵物提供以下服務(wù)（包括但不限于）：1.常規(guī)診療、病情檢查、診斷；2.疫苗接種、驅(qū)蟲殺蟲；3.內(nèi)外科手術(shù)（包括但不限于絕育、清創(chuàng)縫合等）；4.影像學(xué)檢查（如X光、B超）；5.實驗室檢測（如血常規(guī)、生化）；6.護(hù)理、住院服務(wù)；7.其他由甲方要求并由乙方能力范圍內(nèi)的醫(yī)療服務(wù)。具體服務(wù)項目、時長及預(yù)計費用，乙方應(yīng)提前向甲方明示。醫(yī)療費用標(biāo)準(zhǔn)詳見乙方公示的收費標(biāo)準(zhǔn)，收費標(biāo)準(zhǔn)如有調(diào)整，乙方應(yīng)提前通知甲方。甲方應(yīng)按照乙方公示的標(biāo)準(zhǔn)和明示的費用支付相應(yīng)的服務(wù)費用。支付方式包括現(xiàn)金、銀行卡、微信、支付寶等，具體方式由甲方選擇。甲方應(yīng)按時足額支付費用，否則乙方有權(quán)延遲提供服務(wù)或采取其他必要措施。第三條醫(yī)療責(zé)任與免責(zé)1.乙方及其醫(yī)務(wù)人員應(yīng)在合法執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)，以專業(yè)能力和知識，以合理注意義務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方寵物提供診療服務(wù)，保障患者安全。2.甲方同意，在乙方盡到合理診療義務(wù)的前提下，醫(yī)療服務(wù)存在固有風(fēng)險，可能存在治療效果不達(dá)預(yù)期、病情變化或出現(xiàn)并發(fā)癥等可能性。3.乙方對以下情況導(dǎo)致的不良后果不承擔(dān)醫(yī)療責(zé)任或根據(jù)實際情況減輕責(zé)任：a.患者自身特殊體質(zhì)、遺傳疾病、過敏反應(yīng)、舊病復(fù)發(fā)或病情自然進(jìn)展；b.患者在診療期間或術(shù)后，因自身行為（如自行活動、抓撓、咀嚼等）導(dǎo)致的原有傷口惡化、組織損傷或其他不良后果；c.因第三方（包括但不限于其他動物、環(huán)境因素）導(dǎo)致的患者損傷或疾?。籨.不可預(yù)見、不可抗拒的自然災(zāi)害或社會事件；e.甲方未如實告知患者重要病史、過敏史、所用藥品，或提供虛假信息；f.麻醉風(fēng)險，鑒于麻醉具有固有風(fēng)險性，乙方已采取標(biāo)準(zhǔn)麻醉監(jiān)護(hù)和應(yīng)急措施，但無法完全排除麻醉意外；g.甲方自行給予藥物、食物或接受其他機(jī)構(gòu)治療，導(dǎo)致患者出現(xiàn)不良反應(yīng)或病情加重；h.因?qū)櫸镏魅说谋９?、喂養(yǎng)不當(dāng)或外出活動導(dǎo)致的問題；i.因病歷記錄錯誤、缺失或無法相互印證導(dǎo)致的診療困難。4.如因乙方或其工作人員在診療過程中存在故意或重大過失，違反診療規(guī)范或操作規(guī)程，導(dǎo)致患者健康受損，乙方應(yīng)在合理范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。第四條寵物主人權(quán)利與義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方提供清晰、合理的醫(yī)療服務(wù)，并了解服務(wù)內(nèi)容、過程、風(fēng)險及費用。2.甲方有權(quán)要求乙方就治療方案、風(fēng)險及替代方案進(jìn)行解釋說明，并有權(quán)在充分了解信息后決定是否接受治療。3.甲方有義務(wù)向乙方如實、完整地提供患者的品種、年齡、性別、體重、健康狀況、既往病史、過敏史、疫苗接種記錄、用藥情況等真實信息，配合乙方進(jìn)行必要的檢查和診斷。4.甲方有義務(wù)遵守乙方的醫(yī)院管理規(guī)定，配合乙方執(zhí)行診療計劃，按時支付醫(yī)療費用。5.甲方有義務(wù)確?；颊咴诮邮苤委熀涂祻?fù)期間得到妥善照顧，防止意外發(fā)生。6.甲方有義務(wù)在簽署知情同意書前，仔細(xì)閱讀并理解其中的條款內(nèi)容，確認(rèn)已充分了解相關(guān)風(fēng)險。第五條知情同意對于涉及風(fēng)險較高的醫(yī)療操作，如重大手術(shù)、全身麻醉、有創(chuàng)檢查等，乙方應(yīng)向甲方提供《知情同意書》。甲方在充分理解并確認(rèn)知曉相關(guān)風(fēng)險、預(yù)期效果及可能并發(fā)癥后，應(yīng)簽署該《知情同意書》，以證明其已行使知情同意權(quán)。第六條保險與理賠甲方同意，為降低醫(yī)療風(fēng)險，建議為患者購買商業(yè)寵物醫(yī)療保險。如甲方購買了相關(guān)保險，應(yīng)告知乙方保險公司的名稱及保單信息。關(guān)于保險理賠事宜，雙方應(yīng)依照保險合同的相關(guān)約定處理。乙方將根據(jù)甲方要求，配合提供必要的醫(yī)療記錄和費用憑證。第七條保密條款甲乙雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密（包括但不限于乙方的經(jīng)營信息、技術(shù)信息等）以及甲方提供的患者個人信息（包括身份信息、聯(lián)系方式、患者健康隱私等）承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。第八條糾紛解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條協(xié)議生效、變更與終止1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。2.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面同意。3.本協(xié)議在約定的服務(wù)項目完成、一方違約導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行、雙方協(xié)商一致或法律規(guī)定終止情形出現(xiàn)時終止。第十條法律適用與爭議解決本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一條其他1.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于本協(xié)議標(biāo)的的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的溝通和約定。3.通知：與本協(xié)議有關(guān)的任何通知或通訊，應(yīng)按本協(xié)議首頁所示地址或雙方后續(xù)書面指定地址發(fā)送。4.可分割性：若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。甲