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文檔簡介
2026年數(shù)字貨幣錢包服務(wù)管理合同協(xié)議引言與定義本協(xié)議由以下雙方于2026年[具體日期]在[具體地點或電子簽約地]簽訂:委托方(以下簡稱“用戶”):[用戶名稱或姓名],身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼:[用戶證件號碼],聯(lián)系方式:[用戶聯(lián)系方式]。服務(wù)提供商(以下簡稱“服務(wù)商”):[服務(wù)商公司名稱],統(tǒng)一社會信用代碼:[服務(wù)商證件號碼],法定代表人:[法定代表人姓名],聯(lián)系方式:[服務(wù)商聯(lián)系方式]。鑒于用戶希望使用服務(wù)商提供的數(shù)字貨幣錢包服務(wù)(以下簡稱“服務(wù)”),服務(wù)商愿意提供該服務(wù),雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī),本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成以下協(xié)議,以資共同遵守。定義:1.“數(shù)字貨幣”是指基于區(qū)塊鏈技術(shù)或其他分布式賬本技術(shù)發(fā)行的,具有法償性或特定經(jīng)濟價值的數(shù)字資產(chǎn),例如比特幣、以太坊等。2.“錢包服務(wù)”是指服務(wù)商為用戶提供數(shù)字貨幣存儲、接收、發(fā)送、交易等功能的在線或離線服務(wù)。3.“錢包”是指用戶用于存儲、管理和使用數(shù)字貨幣的軟件、硬件或在線平臺。4.“私鑰”是指用戶錢包中用于簽署交易、證明對數(shù)字貨幣所有權(quán)的保密密鑰。5.“公鑰”是指與私鑰對應(yīng),用于驗證交易簽名的公開密鑰。6.“區(qū)塊鏈”是指記錄交易信息的分布式、不可篡改的數(shù)字賬本。7.“熱存儲”是指連接到互聯(lián)網(wǎng)、隨時可用于交易的錢包存儲方式。8.“冷存儲”是指斷開互聯(lián)網(wǎng)連接、用于長期安全存儲私鑰的設(shè)備或方式。9.“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、網(wǎng)絡(luò)攻擊、黑客入侵、系統(tǒng)故障、區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)問題等。10.“服務(wù)級別協(xié)議(SLA)”是指服務(wù)商承諾的服務(wù)可用性、響應(yīng)時間、處理速度等標準,具體標準由雙方另行協(xié)商確定(如提供)。11.雙方確認,本協(xié)議適用中華人民共和國法律。因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,應(yīng)提交[仲裁機構(gòu)名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁,仲裁地在[仲裁地點],仲裁語言為中文。/或提交[有管轄權(quán)的人民法院名稱]訴訟解決。服務(wù)內(nèi)容與范圍1.服務(wù)商將向用戶提供[具體說明提供錢包的類型,例如:硬件錢包、軟件錢包(Web端/移動端)、混合錢包等]數(shù)字貨幣錢包服務(wù)。2.錢包服務(wù)的主要功能包括但不限于:生成和管理錢包地址、存儲數(shù)字貨幣私鑰(或提供安全存儲私鑰/助記詞的機制)、發(fā)起和確認數(shù)字貨幣交易、提供交易歷史查詢、[可選:提供市場行情信息]、[可選:提供客戶支持]等。3.服務(wù)商提供的服務(wù)范圍具體包括:為用戶提供錢包軟件的安裝指導、提供交易廣播服務(wù)、確保錢包系統(tǒng)能夠連接到相應(yīng)的區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)以執(zhí)行交易簽名和廣播功能、[根據(jù)實際情況補充其他服務(wù)]。4.如服務(wù)商提供SLA,則雙方應(yīng)遵守約定的服務(wù)標準;同時,雙方理解并同意,數(shù)字貨幣網(wǎng)絡(luò)本身的運行特性(如交易確認時間的不確定性、網(wǎng)絡(luò)擁堵導致的延遲)可能導致SLA的達成存在客觀限制。用戶賬戶與安全1.用戶在使用服務(wù)前,需按照服務(wù)商的要求在服務(wù)平臺上注冊賬戶,并提供真實、準確、完整的個人信息,包括但不限于用戶名、密碼、聯(lián)系方式、[根據(jù)監(jiān)管要求可能需要的身份信息等]。用戶有義務(wù)妥善保管賬戶名和密碼,并對使用其賬戶進行的所有操作負責。2.用戶應(yīng)對其錢包的私鑰、助記詞、恢復(fù)短語等敏感信息承擔首要安全責任。用戶有義務(wù)采取合理措施保護這些信息的安全,例如設(shè)置復(fù)雜密碼、使用冷存儲設(shè)備、防止泄露給任何第三方、警惕釣魚郵件和詐騙行為等。用戶明確知曉并同意,一旦私鑰等信息泄露,服務(wù)商無需承擔任何賠償責任。3.服務(wù)商將采取商業(yè)上合理且當時最優(yōu)的安全措施,包括但不限于數(shù)據(jù)加密(傳輸和存儲)、訪問控制、防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、[針對硬件錢包的物理安全措施等],以保護用戶賬戶和資產(chǎn)的安全。服務(wù)商可能使用熱存儲和冷存儲相結(jié)合的方式管理用戶資產(chǎn)(如適用),并制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。4.用戶同意服務(wù)商根據(jù)法律法規(guī)、監(jiān)管要求或為維護平臺安全所需的合理目的,收集、使用、存儲、共享用戶的個人信息。服務(wù)商將遵守適用的數(shù)據(jù)保護法律法規(guī),并制定詳細的隱私政策告知用戶。雙方權(quán)利與義務(wù)1.服務(wù)商的義務(wù):a.按照本協(xié)議約定,持續(xù)、穩(wěn)定地提供錢包服務(wù)。b.遵守所有適用于數(shù)字貨幣錢包服務(wù)業(yè)務(wù)的法律法規(guī),包括但不限于反洗錢(AML)法規(guī)、反恐怖融資(CTF)法規(guī)、網(wǎng)絡(luò)安全法、數(shù)據(jù)安全法等,并配合相關(guān)監(jiān)管機構(gòu)的檢查和調(diào)查。c.對用戶提供的服務(wù)平臺進行必要的維護、更新和升級,以保障服務(wù)的正常運行和安全。d.建立健全的客戶服務(wù)機制,及時響應(yīng)用戶的需求和疑問。e.定期對服務(wù)系統(tǒng)的安全性進行評估和審計,并采取改進措施。f.在發(fā)生影響服務(wù)運行的安全事件時,及時通知用戶并采取補救措施。2.用戶的義務(wù):a.遵守本協(xié)議的各項條款,并按照服務(wù)商的平臺規(guī)則使用服務(wù)。b.對其提供的注冊信息及后續(xù)填寫的所有信息真實性、準確性、完整性負責,并保證在信息發(fā)生變更時及時更新。c.妥善保管其賬戶登錄名、密碼、私鑰、助記詞、恢復(fù)短語等所有與錢包相關(guān)的秘密信息,不得泄露、借用或出售給任何第三方。d.負責對其賬戶內(nèi)所有數(shù)字貨幣交易行為承擔法律責任和經(jīng)濟責任。e.不得利用服務(wù)從事任何違反中國法律、法規(guī)、政策的行為,包括但不限于洗錢、恐怖融資、非法集資、金融詐騙、侵犯他人合法權(quán)益等。f.及時發(fā)現(xiàn)并通知服務(wù)商任何關(guān)于其賬戶的異常情況或安全風險。g.按時足額支付服務(wù)費用(如適用)。費用與支付1.用戶使用服務(wù)商提供的服務(wù)可能需要支付相應(yīng)的費用。服務(wù)費用的具體類型、費率、支付方式等由雙方另行約定或由服務(wù)商在平臺公示,用戶在使用服務(wù)前應(yīng)仔細閱讀相關(guān)說明。2.可能的費用包括但不限于:交易手續(xù)費、賬戶管理費、提現(xiàn)費、[其他增值服務(wù)費等]。具體的收費標準和計算方式以服務(wù)商公示為準。3.用戶同意按照約定的收費標準和方式按時足額向服務(wù)商支付費用。支付方式包括但不限于[具體支付方式,例如:銀行轉(zhuǎn)賬、加密貨幣支付等]。4.服務(wù)費用通常以人民幣或雙方約定的其他法定貨幣結(jié)算。風險與責任1.雙方同意,數(shù)字貨幣市場具有高風險性,其價格波動、技術(shù)風險、監(jiān)管政策變化等因素可能導致用戶資產(chǎn)價值受損或無法使用。用戶應(yīng)充分認識并自行承擔使用數(shù)字貨幣及服務(wù)的所有風險。2.因用戶保管不善私鑰、密碼泄露、泄露助記詞或恢復(fù)短語、遭受釣魚攻擊、點擊不明鏈接、使用非官方渠道交易等自身原因?qū)е碌娜魏螕p失,服務(wù)商不承擔責任。3.因用戶違反法律法規(guī)或本協(xié)議約定,導致的服務(wù)中斷、資產(chǎn)凍結(jié)、賬戶被封禁等后果,由用戶自行承擔。4.因不可抗力事件導致服務(wù)中斷或用戶資產(chǎn)受損,雙方應(yīng)根據(jù)事件影響程度協(xié)商處理,服務(wù)商在合理范圍內(nèi)盡力減少損失,但不承擔違約責任。雙方應(yīng)各自承擔因其自身原因?qū)е碌膿p失。5.服務(wù)商不對任何第三方通過其服務(wù)進行的欺詐、盜竊或其他非法活動負責,但服務(wù)商有義務(wù)在合理范圍內(nèi)采取措施防止此類活動,并在發(fā)現(xiàn)后協(xié)助用戶向有關(guān)部門報告。6.服務(wù)商不對因用戶使用錢包服務(wù)進行交易而產(chǎn)生的稅務(wù)責任、法律訴訟費用及其他間接損失負責。7.雙方同意,服務(wù)商不對用戶通過服務(wù)進行的投資決策提供任何建議或保證。用戶應(yīng)自行判斷并承擔投資風險。8.在法律允許的范圍內(nèi),服務(wù)商對因提供服務(wù)造成的用戶直接損失設(shè)置賠償上限,該上限為[具體金額或計算方式,例如:用戶過去12個月通過該服務(wù)支付的費用的特定倍數(shù),或一個固定金額,需確保符合相關(guān)法律規(guī)定,避免排除用戶所有索賠權(quán)利]。數(shù)據(jù)隱私與保護1.服務(wù)商在收集、使用、存儲、共享用戶個人信息時,將遵守《中華人民共和國個人信息保護法》等相關(guān)法律法規(guī),并遵循合法、正當、必要、誠信的原則。2.服務(wù)商將僅將收集到的個人信息用于提供和改進錢包服務(wù)、履行合同義務(wù)、處理用戶請求、進行用戶畫像、發(fā)送服務(wù)通知、法律法規(guī)要求或應(yīng)對安全威脅等目的,未經(jīng)用戶同意或法律授權(quán),不會將個人信息用于其他用途。3.服務(wù)商將采取嚴格的技術(shù)和管理措施,保障用戶個人信息的安全,防止信息泄露、篡改、丟失。用戶同意服務(wù)商可能將用戶的交易數(shù)據(jù)、設(shè)備信息等用于區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)節(jié)點運行、數(shù)據(jù)分析、風險評估等目的,并可能與合作伙伴共享此類非個人身份識別信息,但不會泄露用戶的個人身份信息。4.用戶有權(quán)訪問、更正、刪除其個人信息的權(quán)利,可通過服務(wù)商提供的渠道行使。用戶同意服務(wù)商根據(jù)法律法規(guī)或監(jiān)管要求,在必要時向有權(quán)機關(guān)提供用戶信息。合同期限與終止1.本協(xié)議自雙方簽字(或電子確認)之日起生效,有效期為永久。/或本協(xié)議有效期為[具體年限],自[起始日期]至[終止日期]。2.用戶可以隨時向服務(wù)商提出終止本協(xié)議的請求,但在終止前應(yīng)結(jié)清所有應(yīng)付的服務(wù)費用。用戶提前終止協(xié)議的,其在本協(xié)議下的權(quán)利和義務(wù)即時終止,但關(guān)于費用、保密、責任限制等條款仍然有效。3.服務(wù)商有權(quán)單方面終止本協(xié)議,并暫?;蚪K止向用戶提供服務(wù),情形包括但不限于:a.用戶違反本協(xié)議的任何條款,特別是從事非法活動、違反AML/KYC要求、危及平臺安全等。b.用戶未按時支付應(yīng)付的服務(wù)費用,經(jīng)提醒后仍未支付。c.用戶提供的注冊信息不真實或存在欺詐嫌疑。d.發(fā)生不可抗力事件,且服務(wù)中斷持續(xù)時間超過[具體天數(shù)]。e.法律法規(guī)或監(jiān)管政策發(fā)生變化,導致服務(wù)商無法繼續(xù)提供服務(wù)或繼續(xù)提供服務(wù)將違反法律法規(guī)。4.無論因何種原因終止本協(xié)議,用戶均需自行負責保管和使用其錢包的私鑰、助記詞、恢復(fù)短語,并自行承擔由此產(chǎn)生的所有風險和責任。服務(wù)商在終止后,除法律規(guī)定或本協(xié)議另有約定外,無義務(wù)返還用戶已支付的費用或承擔任何賠償責任。5.終止協(xié)議后,雙方仍有義務(wù)按照本協(xié)議約定處理善后事宜,如費用結(jié)算、用戶資產(chǎn)提取指引等。免責條款與爭議解決1.因不可抗力事件直接或間接導致的任何損失、損害或服務(wù)中斷,雙方互不承擔責任,但應(yīng)采取合理措施減少損失。2.服務(wù)商不對任何第三方聲稱對其構(gòu)成侵權(quán)或造成損害的行為負責,包括但不限于服務(wù)用戶的黑客攻擊、病毒感染、釣魚網(wǎng)站等。用戶應(yīng)自行采取必要措施保護自身免受此類風險。3.雙方同意,就本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交[仲裁機構(gòu)名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力,仲裁地點為[仲裁地點],仲裁語言為中文。/或雙方應(yīng)將通過友好協(xié)商未能解決的爭議提交[有管轄權(quán)的人民法院名稱]訴訟解決,由[被告住所地/合同履行地/原告住所地,選擇其一]人民法院管轄。法律適用與通知1.本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.本協(xié)議所有通知、請求或文件均應(yīng)以書面形式,通過電子郵件、傳真或掛號信發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)送成功(以發(fā)送方郵件服務(wù)器記錄為準)即視為有效送達;以傳真或掛號信方式發(fā)送的,寄出后[具體天數(shù),如3天]即視為有效送達。其他條款1.本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標的事項達成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面的協(xié)議、諒解或安排。2.對本協(xié)議的任何修改或補充,均須以書面形式作出,并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字或蓋章后方能生效。3.若本協(xié)議任何條款被有管轄權(quán)的法院認定為無效或不可執(zhí)行,該條款應(yīng)被視為被刪除,但不影響其他條
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