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2026年遠(yuǎn)程視頻會(huì)議合同協(xié)議甲方(服務(wù)提供方):[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]注冊(cè)地址:[甲方公司注冊(cè)地址]聯(lián)系部門:[甲方公司聯(lián)系部門]聯(lián)系人:[甲方公司聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[甲方公司聯(lián)系電話]電子郵箱:[甲方公司聯(lián)系郵箱]乙方(客戶方/服務(wù)使用方):[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方公司法定代表人姓名]注冊(cè)地址:[乙方公司注冊(cè)地址]聯(lián)系部門:[乙方公司聯(lián)系部門]聯(lián)系人:[乙方公司聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[乙方公司聯(lián)系電話]電子郵箱:[乙方公司聯(lián)系郵箱]鑒于甲方擁有并提供遠(yuǎn)程視頻會(huì)議平臺(tái)及相關(guān)技術(shù)服務(wù),乙方希望使用該平臺(tái)提供的服務(wù)進(jìn)行遠(yuǎn)程溝通與協(xié)作,雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1甲方同意向乙方提供遠(yuǎn)程視頻會(huì)議服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)”),乙方同意使用該服務(wù)。服務(wù)具體內(nèi)容包括但不限于:允許乙方的授權(quán)用戶通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)使用甲方提供的遠(yuǎn)程視頻會(huì)議平臺(tái)進(jìn)行在線會(huì)議、視頻通話、屏幕共享、會(huì)議錄制等功能。1.2服務(wù)期限自2026年1月1日起至2026年12月31日止(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)期”)。1.3在服務(wù)期內(nèi),甲方保證服務(wù)在中國(guó)大陸地區(qū)以及全球范圍內(nèi)可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn),并致力于提供穩(wěn)定可靠的服務(wù)。服務(wù)可用性目標(biāo)為99.0%。1.4乙方使用服務(wù)的范圍包括但不限于乙方內(nèi)部員工會(huì)議、客戶會(huì)議及其他商業(yè)活動(dòng),不得用于任何違法、非法或侵犯第三方合法權(quán)益的活動(dòng)。1.5甲方提供的服務(wù)功能模塊包括:會(huì)議預(yù)定與管理、多方視頻通信、屏幕共享與批注、會(huì)議錄制與回放、基礎(chǔ)實(shí)時(shí)互動(dòng)工具等。詳細(xì)功能列表以甲方平臺(tái)實(shí)際提供為準(zhǔn)。第二條用戶與賬戶管理2.1乙方是服務(wù)的最終用戶,乙方需對(duì)其授權(quán)使用服務(wù)的員工(以下簡(jiǎn)稱“用戶”)進(jìn)行管理和監(jiān)督。2.2乙方負(fù)責(zé)創(chuàng)建和管理用戶賬戶,并為用戶分配唯一的用戶名和密碼。乙方有責(zé)任確保用戶信息的安全,并教育用戶保護(hù)其賬戶安全。2.3乙方應(yīng)確保所有用戶了解并遵守本協(xié)議的條款,特別是關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、保密和合規(guī)性的條款。2.4甲方提供用戶管理功能,允許乙方在一定范圍內(nèi)管理用戶權(quán)限、預(yù)定會(huì)議、查看會(huì)議記錄等。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與支持3.1甲方承諾按照約定提供服務(wù),并努力保證服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。3.2甲方提供技術(shù)支持服務(wù),支持方式包括在線幫助文檔、電子郵件支持、電話支持(工作日9:00-18:00)。緊急情況下的支持響應(yīng)時(shí)間目標(biāo)為2小時(shí)。3.3乙方在使用服務(wù)過(guò)程中遇到技術(shù)問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)通過(guò)甲方提供的支持渠道反饋。甲方將在收到反饋后,根據(jù)服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)進(jìn)行處理。第四條費(fèi)用與支付4.1乙方同意根據(jù)本協(xié)議約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用采用年度訂閱模式,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為人民幣[具體金額]元整(大寫:人民幣[大寫金額]元整),包含服務(wù)期內(nèi)所有標(biāo)準(zhǔn)功能的使用權(quán)。4.3費(fèi)用支付周期為每年一次,即乙方應(yīng)在服務(wù)期開始前的[具體天數(shù),如30]日內(nèi)支付全額服務(wù)費(fèi)用。4.4支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。乙方應(yīng)在收到甲方開具的等額發(fā)票后[具體天數(shù),如10]日內(nèi),將款項(xiàng)匯入甲方指定銀行賬戶:開戶名稱:[甲方銀行賬戶名稱]開戶銀行:[甲方開戶銀行全稱]銀行賬號(hào):[甲方銀行賬號(hào)]4.5所有費(fèi)用均以人民幣計(jì)價(jià)和支付。如發(fā)生稅費(fèi),相關(guān)稅費(fèi)由乙方承擔(dān),甲方在開具發(fā)票時(shí)代為扣繳。第五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1甲方提供的遠(yuǎn)程視頻會(huì)議平臺(tái)軟件、界面設(shè)計(jì)、技術(shù)規(guī)格等所有內(nèi)容(以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)內(nèi)容”)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、商業(yè)秘密等,均屬于甲方所有。5.2乙方在使用服務(wù)時(shí),不得對(duì)平臺(tái)內(nèi)容進(jìn)行反編譯、反匯編、破解或進(jìn)行任何試圖修改、復(fù)制、分發(fā)平臺(tái)內(nèi)容的行為。5.3乙方有權(quán)在符合甲方平臺(tái)使用規(guī)則的前提下,使用服務(wù)生成的會(huì)議記錄、錄制文件等衍生數(shù)據(jù),但不得侵犯甲方對(duì)平臺(tái)內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第六條隱私與數(shù)據(jù)保護(hù)6.1雙方承諾遵守《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)。6.2甲方負(fù)責(zé)保護(hù)乙方用戶在使用服務(wù)過(guò)程中提供的個(gè)人信息(包括但不限于用戶名、聯(lián)系方式等),采取合理的安全措施防止信息泄露、篡改或丟失。6.3甲方僅在為履行本協(xié)議所必需的范圍內(nèi)使用乙方的個(gè)人信息,或根據(jù)法律法規(guī)要求、獲得乙方書面同意的情況下使用。6.4乙方應(yīng)對(duì)其用戶在會(huì)議中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)(包括語(yǔ)音、視頻、文字、共享文件等)承擔(dān)管理責(zé)任,并確保其處理方式符合相關(guān)法律法規(guī)及甲方的使用政策。甲方在必要時(shí)可能對(duì)服務(wù)日志進(jìn)行監(jiān)控以保障服務(wù)安全和合規(guī),但應(yīng)限制訪問(wèn)非必要信息。第七條保密條款7.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、用戶信息等未公開信息(以下簡(jiǎn)稱“保密信息”)承擔(dān)保密義務(wù)。7.2未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露保密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。接收方僅為履行本協(xié)議目的使用保密信息,并應(yīng)要求其相關(guān)員工或合作方遵守同樣的保密義務(wù)。7.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而終止,持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[具體年限,如三年]。第八條違約責(zé)任8.1若甲方未能達(dá)到本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(SLA),導(dǎo)致乙方無(wú)法正常使用服務(wù),甲方應(yīng)采取措施盡快恢復(fù)服務(wù),并可根據(jù)影響程度向乙方支付服務(wù)費(fèi)用一定比例的違約金,違約金上限為[具體比例,如當(dāng)年服務(wù)費(fèi)的10%]。8.2若乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[具體比例,如萬(wàn)分之五]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[具體天數(shù),如30]日,甲方有權(quán)暫?;蚪K止向乙方提供服務(wù),并要求乙方一次性支付全部應(yīng)付未付的服務(wù)費(fèi)用。8.3任何一方違反本協(xié)議的保密義務(wù),給對(duì)方造成損失的,應(yīng)賠償對(duì)方的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.4任何一方違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款,侵害對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于停止侵權(quán)、賠償損失、公開道歉等。第九條合同的變更、解除與終止9.1雙方同意,對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方授權(quán)代表書面簽署補(bǔ)充協(xié)議方能生效。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。9.2除本協(xié)議另有約定外,任何一方未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得單方面變更或解除本協(xié)議。9.3發(fā)生以下情況之一,守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議:(a)違約方違反本協(xié)議核心條款(如支付費(fèi)用、保密義務(wù)等),且在收到守約方書面通知后[具體天數(shù),如15]日內(nèi)未能糾正或提供令守約方滿意的解決方案;(b)違約方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序。9.4本協(xié)議在服務(wù)期屆滿后自動(dòng)終止,除非雙方在本協(xié)議期限屆滿前[具體天數(shù),如30]日內(nèi)書面同意續(xù)簽。9.5協(xié)議終止后,乙方應(yīng)立即停止使用服務(wù),并按照甲方要求或約定方式刪除其用戶賬戶及所有與甲方服務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)。甲方有權(quán)收回其平臺(tái)上的乙方相關(guān)信息,但應(yīng)確保在法律要求或?yàn)槁男袇f(xié)議必要的情況下保留相關(guān)數(shù)據(jù)。第十條不可抗力10.1“不可抗力”是指雙方不能合理控制、不可預(yù)見或即使預(yù)見亦無(wú)法避免的事件,包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、火災(zāi)、政府行為、法律政策重大調(diào)整、網(wǎng)絡(luò)中斷、大規(guī)模停電等。10.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[具體天數(shù),如48]小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致履行困難的,根據(jù)不可抗力影響程度,可部分或全部免除責(zé)任。第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商成的不,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[選擇一項(xiàng):(a)甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決;(b)乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決;(c)提交[具體仲裁委員會(huì)名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁,仲裁地點(diǎn)在[具體城市],仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力]。第十二條其他條款12.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就遠(yuǎn)程視頻會(huì)議服務(wù)事宜的完整協(xié)議,取代之前所有的口頭或書面溝通、協(xié)議、諒解。12.2本協(xié)議所有通知均應(yīng)以書面形式(包括但不限于專人遞送、掛號(hào)信、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首頁(yè)載明的地址或郵箱。12.3若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。12.4本協(xié)議未盡事宜,由
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