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文檔簡介
2026年個人與商家家電維修服務(wù)合同委托人(個人):姓名:________________________身份證件號碼:________________________聯(lián)系電話:________________________聯(lián)系地址:________________________承修人(商家):名稱:________________________統(tǒng)一社會信用代碼/營業(yè)執(zhí)照號碼:________________________法定代表人/負責(zé)人:________________________聯(lián)系電話:________________________地址:________________________維修資質(zhì)或許可(如適用):________________________鑒于委托人需要就其擁有的家電進行維修服務(wù),承修人具有提供相應(yīng)維修服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī),本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1委托人委托承修人對下列家電進行維修服務(wù):*家電品牌:________________________*家電型號:________________________*購買日期:________________________*序列號(如有):________________________*故障描述:________________________1.2明確約定本次維修服務(wù)的具體范圍包括:________________________(例如:上門診斷、更換特定零件、軟件調(diào)試等)。1.3約定服務(wù)方式為:________________________(例如:上門服務(wù)、送修服務(wù)、遠程指導(dǎo)等)。第二條維修地點與時間2.1維修地點:________________________2.2委托人應(yīng)于____年____月____日前與承修人聯(lián)系并預(yù)約維修時間。雙方約定維修時間為____年____月____日____時____分。2.3如承修人需要延遲到達,應(yīng)至少提前____小時通知委托人,并說明原因和新的預(yù)計到達時間。延遲超過____小時,委托人有權(quán)要求減免相應(yīng)服務(wù)費用或解除合同,具體約定為:________________________。第三條費用與支付3.1本合同項下的服務(wù)費用包括:*上門費/診斷費:人民幣____元(大寫:________________________),收費依據(jù):________________________(例如:固定費用、按距離計算等)。*人工費:人民幣____元(大寫:________________________),收費標(biāo)準:________________________(例如:按小時____元/小時,按項目____元/項)。*零件費:人民幣____元(大寫:________________________),明細如下:________________________(列明零件名稱、數(shù)量、單價、總價)。零件類型為:________________________(例如:原廠零件、品牌認證零件、通用零件)。*運費:人民幣____元(大寫:________________________),由____方承擔(dān)。*其他費用:人民幣____元(大寫:________________________),費用內(nèi)容:________________________。3.2總費用合計:人民幣____元(大寫:________________________)。3.3支付方式:________________________(例如:現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、移動支付等)。3.4支付時間節(jié)點:________________________(例如:維修前支付全部費用、維修完成前支付____%,剩余____%維修完成后支付等)。3.5委托人應(yīng)于____年____月____日前支付人民幣____元(大寫:________________________)作為預(yù)付款/定金。承修人完成維修服務(wù)并經(jīng)委托人驗收合格后,委托人應(yīng)支付剩余款項。第四條維修過程與驗收4.1承修人應(yīng)攜帶必要的工具和根據(jù)診斷結(jié)果準備的相關(guān)零件前往維修地點。4.2承修人應(yīng)進行詳細故障診斷,并向委托人說明故障原因和維修方案及費用。4.3委托人應(yīng)配合承修人的維修工作。4.4維修完成后,承修人應(yīng)向委托人演示家電使用情況,并提供維修記錄和費用明細清單供委托人核對確認。4.5委托人應(yīng)在確認維修結(jié)果合格、費用清單無誤后,簽署驗收確認書或以其他書面方式(如短信、微信確認等)表示驗收通過。如無異議,視為驗收合格。第五條維修質(zhì)量與保修5.1承修人應(yīng)使用符合國家質(zhì)量標(biāo)準或行業(yè)規(guī)范的零配件進行維修,確保維修質(zhì)量。5.2維修完成后,在正常使用情況下,因承修人維修質(zhì)量或所使用原廠/品牌認證零件質(zhì)量問題導(dǎo)致的同一故障再次發(fā)生,承修人應(yīng)在____小時內(nèi)響應(yīng)并免費予以修復(fù)。5.3免費保修期為自維修完成之日起____個月/年,自____年____月____日起計算。5.4保修范圍包括:________________________(例如:維修過程中更換的零件、維修后的整體功能)。不包括:________________________(例如:因自然磨損、用戶使用不當(dāng)、不可抗力造成的損壞)。5.5委托人在保修期內(nèi)享有免費維修權(quán)利,但應(yīng)提前通知承修人。第六條責(zé)任承擔(dān)與免責(zé)6.1承修人對因自身過錯導(dǎo)致的家電損壞或未能按約定完成維修服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.2委托人對其提供的故障信息真實性負責(zé)。因委托人保管不當(dāng)、自行拆解、使用環(huán)境惡劣、違反操作規(guī)程等非承修人原因?qū)е碌募译姄p壞或故障,承修人不承擔(dān)責(zé)任。6.3因不可抗力(如地震、火災(zāi)、戰(zhàn)爭等)導(dǎo)致維修服務(wù)無法進行或家電損壞的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方。第七條通知與送達7.1雙方確認本合同載明的聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前____日書面通知對方。7.2所有根據(jù)本合同發(fā)出的通知,均應(yīng)以書面形式,通過專人遞送、掛號信、快遞或雙方確認的電子郵箱、短信等方式發(fā)送至本合同載明的地址或聯(lián)系方式。第八條保密條款8.1雙方應(yīng)對在合作過程中獲知的對方商業(yè)秘密(包括但不限于客戶信息、價格政策、技術(shù)信息等)承擔(dān)保密義務(wù)。8.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露該等商業(yè)秘密。此保密義務(wù)不因合同的終止而失效。第九條合同的變更、解除和終止9.1本合同的任何變更,須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.2在履行過程中,如出現(xiàn)特殊情況,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。9.3合同在維修服務(wù)完成、費用結(jié)清后自動終止。保修期屆滿后,雙方權(quán)利義務(wù)終止。第十條爭議解決10.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向承修人所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條
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