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2026年航空旅游服務(wù)購(gòu)買協(xié)議甲方(服務(wù)提供方):_________________________(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)乙方(服務(wù)購(gòu)買方):_________________________(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)根據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》、《民用航空法》及相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方購(gòu)買甲方提供的2026年航空旅游服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議(以下簡(jiǎn)稱“本協(xié)議”):第一條服務(wù)內(nèi)容與詳情甲方同意向乙方提供以下一項(xiàng)或多項(xiàng)服務(wù):1.1航空運(yùn)輸服務(wù):航班信息:航班號(hào)_________________________,于2026年____月____日____時(shí)____分從____機(jī)場(chǎng)(________)起飛,于2026年____月____日____時(shí)____分抵達(dá)____機(jī)場(chǎng)(________),航線為_(kāi)___至____。艙位等級(jí):_________________________。行李額度:成人免費(fèi)托運(yùn)行李額度為_(kāi)___公斤,免費(fèi)手提行李額度為_(kāi)___升/件;兒童(2-12周歲)免費(fèi)托運(yùn)行李額度為_(kāi)___公斤,免費(fèi)手提行李額度為_(kāi)___升/件;嬰兒(不滿2周歲)____。票價(jià)包含:_________________________(例如:含機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)、燃油附加費(fèi)等)。1.2其他旅游服務(wù)(如有):1.2.1住宿服務(wù):乙方在2026年____月____日至____月____日期間入住位于____的____(酒店/住宿設(shè)施名稱)____(房間類型,如標(biāo)準(zhǔn)間、單間等)。住宿包含____(例如:含早餐)。1.2.2地面交通服務(wù):提供____(例如:從機(jī)場(chǎng)至酒店)的____(車型,如出租車、商務(wù)車等)服務(wù),服務(wù)時(shí)間為2026年____月____日____時(shí)____分。1.2.3旅游活動(dòng)服務(wù):乙方參加于2026年____月____日____時(shí)在____舉行的____(活動(dòng)名稱)活動(dòng),費(fèi)用包含____。1.2.4旅游保險(xiǎn)服務(wù):甲方為乙方(及同行人員,需列明)購(gòu)買了保單名稱為_(kāi)___的旅游人身意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn),保險(xiǎn)期限自2026年____月____日起至____月____日止。(注:如無(wú)其他服務(wù),此條款可寫“甲方僅提供本協(xié)議第一項(xiàng)所述航空運(yùn)輸服務(wù)”)第二條預(yù)訂、付款與票務(wù)2.1預(yù)訂確認(rèn):乙方通過(guò)____(線上/線下)方式于____年____月____日向甲方預(yù)訂本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù),甲方于____年____月____日通過(guò)____(郵件/短信/系統(tǒng))向乙方發(fā)送了預(yù)訂確認(rèn)信息。2.2費(fèi)用明細(xì):本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)總價(jià)為人民幣_(tái)___元(大寫:_________________________元整),其中機(jī)票費(fèi)用____元,住宿費(fèi)用____元,地面交通費(fèi)用____元,旅游活動(dòng)費(fèi)用____元,保險(xiǎn)費(fèi)用____元,稅費(fèi)____元,(其他費(fèi)用____元)。費(fèi)用已包含/不包含____(例如:導(dǎo)游服務(wù)費(fèi))。2.3付款方式:乙方同意采用____(銀行轉(zhuǎn)賬/信用卡/在線支付)方式支付本協(xié)議項(xiàng)下的款項(xiàng)。具體支付安排如下:a)預(yù)訂時(shí)需支付定金人民幣_(tái)___元(大寫:_________________________元整),支付方式為_(kāi)___,支付時(shí)間____年____月____日前;b)余款人民幣_(tái)___元(大寫:_________________________元整),需于____年____月____日前支付完畢,支付方式為_(kāi)___。2.4發(fā)票開(kāi)具:甲方應(yīng)在本協(xié)議項(xiàng)下款項(xiàng)全部付清后____日內(nèi),向乙方開(kāi)具合法有效的____(增值稅普通發(fā)票/增值稅專用發(fā)票),發(fā)票內(nèi)容為_(kāi)___。2.5電子客票:本協(xié)議項(xiàng)下的航空運(yùn)輸服務(wù)采用電子客票形式。乙方應(yīng)于____年____月____日前憑有效身份證件及預(yù)訂確認(rèn)信息至____(指定地點(diǎn)/在線平臺(tái))辦理電子客票行程單打印或獲取事宜。第三條旅客信息與身份驗(yàn)證3.1旅客名單:本協(xié)議項(xiàng)下旅行人員共____人,分別為:(1)姓名:_________________________,性別:____,出生日期:____年____月____日,證件號(hào)碼:_________________________,聯(lián)系電話:_________________________,緊急聯(lián)系人:_________________________,聯(lián)系電話:_________________________。(2)姓名:_________________________,性別:____,出生日期:____年____月____日,證件號(hào)碼:_________________________,聯(lián)系電話:_________________________,緊急聯(lián)系人:_________________________,聯(lián)系電話:_________________________。(以上信息根據(jù)實(shí)際情況增減)3.2信息準(zhǔn)確性:乙方保證本協(xié)議中提供的所有旅客信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,并因提供錯(cuò)誤信息導(dǎo)致的一切后果(包括但不限于無(wú)法登機(jī)、行程受阻、額外費(fèi)用產(chǎn)生等)均由乙方自行承擔(dān)。3.3身份驗(yàn)證:甲方在辦理登機(jī)、入住等手續(xù)時(shí),有權(quán)核對(duì)旅客身份證件原件及本協(xié)議信息,乙方應(yīng)積極配合并提供必要協(xié)助。第四條條款與條件4.1預(yù)訂變更與取消:4.1.1變更:如需變更航班(包括航班號(hào)、日期、時(shí)間),需至少提前____天向甲方提出申請(qǐng),并支付變更費(fèi)人民幣_(tái)___元/人;如需變更姓名,需至少提前____天向甲方提出申請(qǐng),并支付變更費(fèi)人民幣_(tái)___元/人。其他變更按甲方相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。4.1.2取消:乙方取消預(yù)訂的權(quán)利及相應(yīng)退款政策如下:a)出發(fā)前____天(含)以上取消,甲方退還全部款項(xiàng);b)出發(fā)前____天至____天取消,甲方退還____%的款項(xiàng);c)出發(fā)前____天至____天取消,甲方退還____%的款項(xiàng);d)出發(fā)前____天內(nèi)取消,甲方不予退款;e)嬰兒(不滿2周歲)的取消政策為_(kāi)___;f)兒童取消政策按成人政策執(zhí)行/另行規(guī)定為_(kāi)___。(注:具體天數(shù)和比例需根據(jù)實(shí)際情況填寫,并明確區(qū)分成人、兒童、嬰兒)4.2票價(jià)規(guī)則與適用性:本協(xié)議約定的票價(jià)僅適用于2026年____月____日至____月____日的行程。如遇政府稅費(fèi)調(diào)整,票價(jià)將相應(yīng)調(diào)整,甲方將提前通知乙方。4.3退改簽政策補(bǔ)充:關(guān)于航班退改簽,除本協(xié)議第4.1.2條所述外,甲方另有規(guī)定的,按甲方規(guī)定執(zhí)行,但不得優(yōu)于本協(xié)議約定。4.4不可抗力:因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)無(wú)法履行或延遲履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。發(fā)生不可抗力后,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方,雙方協(xié)商處理后續(xù)事宜(如延期、部分退款、合同解除等)。4.5特殊情況處理:如發(fā)生航班延誤、取消、備降等情況,甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方辦理相關(guān)手續(xù),并承擔(dān)由此產(chǎn)生的合理費(fèi)用(如退改簽費(fèi)、食宿安排等,根據(jù)法律規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)。因延誤造成的直接經(jīng)濟(jì)損失,按相關(guān)規(guī)定賠償。4.6旅客責(zé)任:乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及機(jī)場(chǎng)、酒店等相關(guān)場(chǎng)所的各項(xiàng)規(guī)章制度,配合甲方的服務(wù)安排。因乙方自身原因(如違反規(guī)定、健康問(wèn)題等)造成的損失,由乙方自行承擔(dān)。第五條保險(xiǎn)與責(zé)任5.1旅游保險(xiǎn):甲方為乙方購(gòu)買了保單名稱為_(kāi)___的旅游人身意外傷害保險(xiǎn)及醫(yī)療保險(xiǎn),保障金額為_(kāi)___。乙方也可自行決定是否購(gòu)買其他旅游保險(xiǎn)。5.2責(zé)任承擔(dān):5.2.1甲方責(zé)任:甲方應(yīng)按本協(xié)議約定提供服務(wù)。因甲方原因(如航班取消、航班延誤超過(guò)一定時(shí)限、服務(wù)不符標(biāo)準(zhǔn)等)給乙方造成損失的,應(yīng)依法依約承擔(dān)賠償責(zé)任。甲方的賠償責(zé)任上限參照相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。5.2.2乙方責(zé)任:乙方應(yīng)按本協(xié)議約定支付款項(xiàng),并遵守相關(guān)規(guī)定。因乙方原因(如提供虛假信息、未按時(shí)到達(dá)集合地點(diǎn)、自身健康原因等)給甲方或第三方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。5.2.3免責(zé)條款:因不可抗力、旅客自身健康原因、政府行為、第三方責(zé)任等非甲方原因?qū)е碌姆?wù)中斷或損失,甲方不承擔(dān)責(zé)任。5.2.4賠償限額:除法律另有規(guī)定外,甲乙雙方約定,因本協(xié)議履行產(chǎn)生的賠償責(zé)任,每人人身?yè)p害賠償總額不超過(guò)人民幣_(tái)___元,財(cái)產(chǎn)損失賠償總額不超過(guò)人民幣_(tái)___元。第六條違約責(zé)任6.1若甲方未能按本協(xié)議約定提供服務(wù),或服務(wù)存在重大瑕疵,乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施(如重做服務(wù)、減免費(fèi)用等)。若甲方仍不履行或補(bǔ)救措施無(wú)效,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方退還已支付款項(xiàng)并賠償損失。6.2若乙方未按本協(xié)議約定支付款項(xiàng),甲方有權(quán)要求乙方支付。若逾期支付超過(guò)____天,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付拖欠款項(xiàng)及按日____%的違約金。6.3任何一方違反本協(xié)議約定,給對(duì)方造成損失的,應(yīng)賠償對(duì)方的直接經(jīng)濟(jì)損失。第七條保密條款7.1甲乙雙方對(duì)于在本協(xié)議簽訂及履行過(guò)程中獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密(包括但不限于價(jià)格信息、客戶名單、經(jīng)營(yíng)策略等)以及乙方的個(gè)人信息,均負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。第八條不可分割性8.1本協(xié)議任何一條款被視為無(wú)效、非法或不可執(zhí)行時(shí),不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近的有效條款。第九條合同生效與終止9.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效,且在乙方支付完畢所有款項(xiàng)后生效。9.2本協(xié)議在約定的服務(wù)履行完畢、乙方獲得全額退款(如適用)、或根據(jù)雙方協(xié)商一致或法律規(guī)定解除時(shí)終止。第十條其他條款10.1通知:雙方之間的所有通知、請(qǐng)求或其他通信應(yīng)以書面形式,通過(guò)本協(xié)議首頁(yè)載明的地址、傳真或電子郵件發(fā)送。以郵寄方式發(fā)送的,掛號(hào)信發(fā)出后____日視為送達(dá);以電子郵件發(fā)送的,發(fā)出時(shí)視為送達(dá)。10.2完整協(xié)議:本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議,取代此前所有口頭或書面的溝通、陳述及協(xié)議。10.3修訂:對(duì)本
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