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文檔簡介

2026年高端民宿管理運營協(xié)議甲方(業(yè)主):[業(yè)主名稱],身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼:[號碼],地址:[地址]乙方(管理運營方):[公司名稱],統(tǒng)一社會信用代碼:[號碼],地址:[地址],法定代表人:[姓名]鑒于甲方擁有位于[具體地址]的高端民宿(以下簡稱“民宿”),建筑面積[面積]平方米,共有[房間數(shù)]間客房,包括[具體房型及數(shù)量]等;乙方具備高端民宿管理運營的專業(yè)能力和經(jīng)驗。雙方經(jīng)友好協(xié)商,就民宿的管理運營事宜達成如下協(xié)議:第一條協(xié)議標(biāo)的1.1民宿信息:本協(xié)議所指民宿位于[具體地址],建筑面積[面積]平方米,共有[房間數(shù)]間客房,包括[具體房型及數(shù)量]等。1.2運營內(nèi)容:乙方負(fù)責(zé)民宿的全面管理運營,包括但不限于:市場營銷、品牌建設(shè)、預(yù)訂管理、客戶服務(wù)、客房及公共區(qū)域保潔、設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)、人員招聘與管理、財務(wù)管理、稅務(wù)處理、安全保衛(wèi)、保險購買、法律合規(guī)等。第二條協(xié)議期限2.1試用期為六個月,自[日期]起至[日期]止。2.2正式運營期為三年,自[日期]起至[日期]止。2.3協(xié)議期滿前三個月,雙方應(yīng)就續(xù)簽事宜進行協(xié)商。若協(xié)商一致,可簽訂續(xù)簽協(xié)議。若雙方未能就續(xù)簽事宜達成一致,本協(xié)議到期自動終止。第三條甲方的權(quán)利和義務(wù)3.1甲方的權(quán)利:(1)監(jiān)督乙方對民宿的管理運營情況,包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、財務(wù)狀況、安全保障等。(2)審批乙方制定的年度運營計劃、預(yù)算方案以及重大投資計劃。(3)參與民宿的重大經(jīng)營決策,包括但不限于價格策略、營銷方案、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。(4)按協(xié)議約定按時足額收取管理費和經(jīng)營分成。3.2甲方的義務(wù):(1)按時提供民宿的鑰匙、相關(guān)資料(包括但不限于房產(chǎn)證、營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)許可文件等)及必要的運營條件,確保乙方能夠順利開展運營工作。(2)保證民宿的產(chǎn)權(quán)清晰,無任何法律糾紛或權(quán)利限制,否則由此產(chǎn)生的一切責(zé)任和后果由甲方承擔(dān)。(3)積極配合乙方進行市場推廣和客戶關(guān)系維護,包括但不限于提供必要的宣傳資料、協(xié)助舉辦活動等。(4)按照本協(xié)議約定的方式和金額,按時足額向乙方支付管理費和經(jīng)營分成。(5)負(fù)責(zé)民宿的日常維護和必要的維修,日常維護費用由甲方承擔(dān);因乙方運營需要進行的維修或重大維修,費用分?jǐn)偡绞接呻p方另行協(xié)商確定,并在書面文件中約定。第四條乙方的權(quán)利和義務(wù)4.1乙方的權(quán)利:(1)享有民宿在協(xié)議期內(nèi)的管理運營權(quán)。(2)按協(xié)議約定按時足額收取管理費和經(jīng)營分成。(3)組建和管理符合運營需求的運營團隊,包括但不限于總經(jīng)理、各部門主管、員工等,并負(fù)責(zé)團隊的薪酬福利和績效考核。(4)制定并執(zhí)行民宿的管理制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作流程,確保民宿的運營效率和服務(wù)質(zhì)量。(5)保留完整的財務(wù)記錄、經(jīng)營數(shù)據(jù)、客戶信息等,并定期向甲方報告經(jīng)營狀況。4.2乙方的義務(wù):(1)制定并執(zhí)行詳細的年度運營計劃,并提交甲方審批。年度運營計劃應(yīng)包括但不限于市場營銷策略、預(yù)訂目標(biāo)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、人員配置、財務(wù)預(yù)算等。(2)建立并維護完善的市場營銷和客戶服務(wù)體系,包括但不限于品牌建設(shè)、線上平臺管理、線下渠道拓展、客戶關(guān)系維護、投訴處理等,確保民宿的知名度和美譽度。(3)確保民宿的清潔衛(wèi)生、環(huán)境優(yōu)美,客房及公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備完好可用,提供高品質(zhì)的住宿體驗。(4)負(fù)責(zé)民宿的日常維護和保養(yǎng)工作,定期進行安全檢查,及時排除安全隱患,確保民宿的安全運營。(5)建立健全的財務(wù)管理制度,確保財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和透明度,并按照協(xié)議約定定期向甲方提供財務(wù)報告。(6)嚴(yán)格遵守國家及地方有關(guān)法律法規(guī),包括但不限于旅游法、消防法、衛(wèi)生法、勞動合同法等,依法合規(guī)經(jīng)營,維護民宿的良好聲譽。(7)負(fù)責(zé)購買民宿運營所需的必要保險,包括但不限于公眾責(zé)任險、財產(chǎn)險等,保險費用由乙方承擔(dān)。第五條費用及支付方式5.1管理費:乙方按年度營業(yè)收入的[比例]%收取管理費。年度營業(yè)收入以甲方提供的經(jīng)審計的財務(wù)報表為準(zhǔn)。管理費支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,支付周期為每季度結(jié)束后[天數(shù)]日內(nèi)。5.2經(jīng)營分成:民宿的凈利潤(指年度營業(yè)收入扣除運營成本、管理費、稅費及其他約定應(yīng)由乙方承擔(dān)的費用后的余額)按甲方[比例]%、乙方[比例]%進行分成。凈利潤的計算方法和分成為雙方另行協(xié)商確定,并在書面文件中約定。經(jīng)營分成結(jié)算周期為每年[日期],支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。5.3其他費用:民宿的運營過程中產(chǎn)生的其他費用,如員工工資社保、水電費、網(wǎng)絡(luò)費、清潔費、維修費、營銷推廣費、稅費等,除本協(xié)議已約定由甲方承擔(dān)的費用外,均由乙方承擔(dān)。乙方應(yīng)定期向甲方提供其他費用的詳細清單及發(fā)票,甲方有權(quán)進行審核。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約:(1)甲方未按時支付管理費或經(jīng)營分成,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付應(yīng)付金額[比例]%的滯納金,直至付清為止。(2)甲方違反本協(xié)議約定,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.2乙方違約:(1)乙方未履行本協(xié)議約定的義務(wù),導(dǎo)致民宿的運營受到損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(2)乙方未按時支付管理費或經(jīng)營分成,每逾期一日,應(yīng)向甲方支付應(yīng)付金額[比例]%的滯納金,直至付清為止。(3)乙方違反本協(xié)議約定,給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.3其他違約情況:雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,具體違約責(zé)任由雙方另行約定。例如,若因乙方原因?qū)е旅袼薇幌嚓P(guān)部門處罰,則乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。第七條爭議解決7.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。協(xié)商不成的,任何一方均可向民宿所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條保密條款8.1雙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容及在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密(包括但不限于財務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、運營策略、管理方法等)進行保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露。8.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除,持續(xù)有效。第九條協(xié)議的生效、變更和解除9.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2本協(xié)議的變更需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。9.3發(fā)生以下情況之一,本協(xié)議可以解除:(1)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。(2)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的。(3)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)另一方書面催告后[天數(shù)]日內(nèi)仍未糾正的。(4)乙方被吊銷營業(yè)執(zhí)照、被責(zé)令關(guān)閉或被撤銷,或乙方進入破產(chǎn)、清算程序的。(5)甲方被吊銷營業(yè)執(zhí)照、被責(zé)令關(guān)閉或被撤銷,或甲方進入破產(chǎn)、清算程序的。9.4本協(xié)議解除后,乙方應(yīng)妥善處理完畢所有運營事務(wù),并按照甲方要求移交相關(guān)資料和物品。雙方應(yīng)結(jié)算清楚所有費用,并辦理財產(chǎn)交接手續(xù)。第十條不可抗力10.1因不可抗力(指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等)導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時通知

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