積分制管理為什么無數(shù)老板用命來捍衛(wèi)自己的企業(yè),而員工卻說走就走?因?yàn)槔习逵欣骊P(guān)系、風(fēng)險(xiǎn)關(guān)系！因?yàn)槔习逵欣骊P(guān)系、風(fēng)險(xiǎn)關(guān)系！為什么在咱們的企業(yè)有點(diǎn)本事、有點(diǎn)能力的員工，在企業(yè)的因?yàn)槭侨踅M織關(guān)系！因?yàn)槭侨踅M織關(guān)系！為什么企業(yè)的員工越來越多，而老板確越來越累？為什么員工明明能夠做的事情卻不想做？為什么你企業(yè)內(nèi)耗不斷，挑因?yàn)楦啥喔缮伲踔粮膳c不干差不多！因?yàn)楦啥喔缮伲踔粮膳c不干差不多！積分制管理著眼于員工做事，更重視員做人！與其他理方式相比，積分制管理更加人性化，更加有效，更容易讓員工接受和產(chǎn)生作用！積分制管理建立一套公開、透明的制度體系，將員工的能力和表現(xiàn)給予全方位的認(rèn)可，把積分與員工的待遇、福利、晉升掛鉤，全面激發(fā)員工的工作積極性，讓員工自主自發(fā)關(guān)心和參與公司的管理。1、什么是積分制管理2、積分制管理的作用3、積分制管理的特點(diǎn)4、積分制管理的使用操作5、用積分制管理建立企業(yè)的組織系統(tǒng)6、實(shí)行積分制管理的注意事項(xiàng)人的能力人的能力有很多方面，員工的能力在于被發(fā)現(xiàn)和被認(rèn)可！一般能力學(xué)歷職稱職務(wù)技能特長榮譽(yù)員工具備這些要素，每月都有一定數(shù)量的固定加分！特殊能力社會(huì)關(guān)系比如：能處理車輛違章等等 灰色技能比如：能陪客戶喝酒等等其他....其他....口作業(yè)：1、梳理你企業(yè)員工的各項(xiàng)技能！2、根據(jù)能力大小和對(duì)公司價(jià)值給分！◎積分兌人的能力進(jìn)行量化學(xué)歷初中30分、高中40分、大轉(zhuǎn)60分、本科80分，本科以上120分；職務(wù)設(shè)計(jì)學(xué)徒20分、設(shè)計(jì)師40分、高級(jí)設(shè)計(jì)60分制作學(xué)徒20分、制作師40分、制作指導(dǎo)80分技術(shù)員30分、技術(shù)師60分、技術(shù)專長UV機(jī)20分、機(jī)械雕刻機(jī)20分、激光雕刻機(jī)20分、開車30分個(gè)人特長普通話10分、會(huì)唱歌20分、跳舞20分、主持50分、會(huì)表演30分每月認(rèn)可一次，都有加分！員工一進(jìn)入公司就被認(rèn)可、被溫暖、員工的感覺很好！和做人如何界定？和做人如何界定？1、凡時(shí)不能用工資獎(jiǎng)金考核的行為均為做人；2、凡是盡力就是在做事，盡心才是在做綜合表現(xiàn)綜合表現(xiàn)人的能力和綜合表現(xiàn)既有聯(lián)系又有差別。因?yàn)橛心芰Φ娜丝梢员憩F(xiàn)，也可以不表現(xiàn)，能力不強(qiáng)的人也可以有優(yōu)秀的表現(xiàn)。與能力相比，人的表現(xiàn)更加復(fù)雜和多元，這也是企業(yè)管理的難點(diǎn)！積分制管理將員工的各類表現(xiàn)進(jìn)行量化，凡是積極的行為和表現(xiàn)都可以加分，任何消極的表現(xiàn)都會(huì)被扣分，歸納起來，員工的綜合表現(xiàn)不外乎兩點(diǎn)：做事和做人！做事：崗位職責(zé)、工作業(yè)績做事：崗位職責(zé)、工作業(yè)績......做人：遵守紀(jì)律、工作熱情做人：遵守紀(jì)律、工作熱情......積分對(duì)員工做事進(jìn)行量化：》》》在工作業(yè)績方面、做了多少業(yè)務(wù)工作，都要與積分掛鉤；》》》在工作熱情方面，員工每加班一天，一個(gè)小時(shí)都可以得到三級(jí)加分（出差、請假來加班都有獎(jiǎng)分）；》》》每一項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新和每掌握一項(xiàng)新技術(shù)，都可以得到上千分的積分獎(jiǎng)勵(lì)；》》》員工提出合理化建議或者提供有價(jià)值的信息都可得到一定數(shù)量的獎(jiǎng)分；》》》員工在客戶服務(wù)方面，每提供一次額外的服務(wù)都有一定的獎(jiǎng)分；積分兌員工做人（行為）進(jìn)行量化：≥員工曠工，不服從分工，要給與一定的扣分；≥員工下班未關(guān)電腦，員工衛(wèi)生包干凈區(qū)不干凈，要扣分；≥員工吵架、罵人、打架等都要給予100分——5000分的扣分受了委屈不還嘴、不還手的給予一定的獎(jiǎng)分）≥員工孝敬自己的父母，春節(jié)給自己的父母買了禮品的，還可得到上百分的以得到一定數(shù)量的積分獎(jiǎng)分；≥就連員工的思想道德也要進(jìn)行量化，例如：員工提出一個(gè)建議可得到20分積分獎(jiǎng)分；≥說公司壞話，可得到20分扣分。企業(yè)的要求通過積分管理點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的引導(dǎo)，形成井然有序的“管道”，員工的行為都被規(guī)范起來，因?yàn)橹挥凶龉艿览锏氖虏拍艿玫教?，客觀上就實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的要求——為客戶創(chuàng)造價(jià)值，為企業(yè)創(chuàng)造效益，使自己提升價(jià)值，并且是主動(dòng)的、積極的！積分制管理關(guān)鍵詞積分制管理要做到全面量化！只有做到全面量化才能更全面的反映員工的各方面的能力和各種表現(xiàn)。全方位量化更能體現(xiàn)管理的公正、公平！積分的全方位量化體現(xiàn)在積分的多維度管理！分分分積分制管理關(guān)鍵詞積分制管理要雖然原理簡單，但要實(shí)施和完善會(huì)產(chǎn)生一定的工作量，試用軟件可以解決積分管理增加的工作量，不需要設(shè)專職人員，100人一下的企業(yè)，每天補(bǔ)超過半小時(shí)，就可以完成全部的積分錄入工作。在日常管理工作中，員工的學(xué)歷、職務(wù)、自動(dòng)排名次，肥腸方便！積分錄入個(gè)人的賬戶后，員工只要不離開公司，積分終身有效，使用后不減分、不清零，多次重復(fù)使用后不作廢。積分累加計(jì)算，終身受益。激勵(lì)時(shí)可以隨時(shí)隨地任意分階段提取。積分的使用分為兩類，一類是既定的，第二類是未知的，靈活的，可以隨企業(yè)的發(fā)展和老板的心愿隨時(shí)使用！積分制管理的作用原理——符合人性。人性是相同的，也是相通的。積分制將人性化管理植根于管理之中。今天加了班、關(guān)心了公司、甚至吃了苦，都能得到公司及時(shí)的認(rèn)可和回報(bào)，實(shí)現(xiàn)了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的激勵(lì)，激勵(lì)作用大大增加，人的積極性一旦調(diào)動(dòng)起來，將迸發(fā)出無窮無盡都能得到公司及時(shí)的認(rèn)可和回報(bào)，激勵(lì)作用大大的增加。時(shí)差產(chǎn)生獎(jiǎng)罰矛盾，延期獎(jiǎng)罰的后果是，可能月初犯的錯(cuò)，結(jié)果可能在月底表現(xiàn)好時(shí)被罰，打擊了員工的積極性！通過不斷及時(shí)的刺激，使好的行為成為習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)持續(xù)保持。發(fā)展和老板的心愿隨時(shí)使用！積分制管理關(guān)鍵詞積分制管理要雖然原理簡單，但要實(shí)施和完善會(huì)產(chǎn)生一定的工作量，試用軟件可以解決積分管理增加的工作量，不需要設(shè)專職人員，100人一下的企業(yè)，每天補(bǔ)超過半小時(shí)，就可以完成全部的積分錄入工作。在日常管理工作中，員工的學(xué)歷、職務(wù)、自動(dòng)排名次，肥腸方便！積分錄入個(gè)人的賬戶后，員工只要不離開公司，積分終身有效，使用后不減分、不清零，多次重復(fù)使用后不作廢。積分累加計(jì)算，終身受益。激勵(lì)時(shí)可以隨時(shí)隨地任意分階段提取。積分的使用分為兩類，一類是既定的，第二類是未知的，靈活的，可以隨企業(yè)的積分制管理關(guān)鍵詞時(shí)效原理（長期激勵(lì)）——積分制管理永久使用，可以分月度、階段、年度制定激勵(lì)計(jì)劃。時(shí)間越長積分越高，激勵(lì)的周期就越長！使用的時(shí)間越長，個(gè)人積分越高，重視的員工也會(huì)越多；使用的時(shí)間越長，員工個(gè)人得到的好處越來越多；使用的時(shí)間越長，積分體系越完善，員工感覺會(huì)越好；使用的時(shí)間越長，留住的人才越來越多，公司的運(yùn)行會(huì)越來越好介質(zhì)原理——適合中國文化。通過積分這個(gè)介質(zhì)，消除了人的行為與金錢直接對(duì)接的尷尬，適合東方含蓄的文化特征。錢容易使人產(chǎn)生功利，也會(huì)提高管理成本；實(shí)踐證明，許多企業(yè)直接獎(jiǎng)扣，加班積分制管理的行為強(qiáng)化原理行為強(qiáng)化理論提示了一個(gè)現(xiàn)象：當(dāng)一個(gè)行為被緊隨其出現(xiàn)的結(jié)果加以強(qiáng)化時(shí)，這個(gè)行為就有可能在將來在此出現(xiàn)，這是一個(gè)行為強(qiáng)化的過程，如果這個(gè)過程不斷重復(fù)，該行為就能得以鞏固。積分制管理，獎(jiǎng)勵(lì)“好行為”所用的：“結(jié)果”就是積分，在積分的激勵(lì)作用下，員工好習(xí)慣與公司風(fēng)氣的形成就成為自然而然的是，從而在引導(dǎo)員工做事和做人方面注入強(qiáng)大的正能量。積分制管理的作用主要體現(xiàn)在招人的核心就是找到需要的人，即選人！育人的核心應(yīng)該是改變?nèi)?。問題時(shí)“讓員工做員工不做怎么辦？”所以，執(zhí)行力士育人的核心！留人的核心是栓人1、使企業(yè)制度真正具有執(zhí)行力執(zhí)行力是企業(yè)管理中第一難題，現(xiàn)在在一個(gè)企業(yè)，員工如果違反了制度公司不能隨意扣錢，但不扣錢又使制度沒有了執(zhí)行力，實(shí)行積分制管理有，這一難題就能得到根本性的解決，●實(shí)行積分制管理后，員工的違規(guī)、違章行為由扣錢處罰改為扣分，員工既容易接受又能受到處罰的信號(hào)?！衿浯蚊總€(gè)管理人員都給了一定的職務(wù)獎(jiǎng)分，同時(shí)規(guī)定了獎(jiǎng)分和扣分任務(wù)，如果沒有完成就會(huì)扣自己的分，這樣每個(gè)管理都會(huì)主動(dòng)管理公司事務(wù)，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)解決公司的各種問題，●實(shí)行積分制管理，員工的各種違規(guī)行為都會(huì)被扣分，魷魚不是扣錢，員工感覺更人性，而且各種違規(guī)行為都可以處理，提高了員工的執(zhí)行力。2、解決了分配上的平均主義利益分配的平均主義是中小企業(yè)的一大弊端，各種福利平均分配，雖然皆大歡喜，但起不到真正的激勵(lì)作用?！駥?shí)行積分制管理以后，員工的積分名次排位清清楚楚，相當(dāng)于天天都在評(píng)先進(jìn)，各種福利向高峰人群傾斜。過去一些老板暗地里發(fā)一個(gè)紅包，調(diào)動(dòng)了一個(gè)人的積極性，傳開后影響一大片人的積極性甚至要么把沒紅包的人氣跑，要么他被大家擠兌走），現(xiàn)在變?yōu)闀?huì)上公開發(fā)放，一個(gè)“紅包”調(diào)動(dòng)一大片人的積極性。員工上班不僅僅是為了工資、獎(jiǎng)金，還有更高的精神追求，員工更希望被認(rèn)可和●實(shí)行積分制管理以后，員工的積分越高，說明他們對(duì)公司的貢獻(xiàn)越大，在公司的地位就越高，自我成就感就月前個(gè)，特別是積分終身累計(jì)，不清零、不作廢，永遠(yuǎn)有效，隨著積分的不斷累計(jì)，員工跟得到尊重和職業(yè)生涯的不斷提升，是員工的精神需求逐漸得到滿足。企業(yè)留不住人才，是因?yàn)闆]有留住人才的籌碼，所以員工隊(duì)伍非常不穩(wěn)定，這是中小企業(yè)老板最頭疼的問題。老板們唯一的辦法就是增加工資、增加待遇，但仍不能解決根本問題。事實(shí)上企業(yè)與員工無法形成利益共同體?！駥?shí)行積分制管理以后，員工的工作時(shí)間越長，表現(xiàn)越優(yōu)秀，積分累計(jì)數(shù)就會(huì)越高，積分越高，就越有成就感；同時(shí)得到的各種福利待遇也就越高，尤其一些大的福利解決老員工的遠(yuǎn)期歸屬問題，最終，員工也就越不愿意離開公司。從而從根本上解決如何留住人才的問題。5、有利于形成健康的企業(yè)文化企業(yè)文化就是企業(yè)的習(xí)慣、風(fēng)氣，就是員工行為的整合（不是口號(hào)式、掛在墻上的東西；行為反作用于理念）●積分制管理用獎(jiǎng)分培養(yǎng)員工的好習(xí)慣，用扣分約束員工的壞習(xí)慣，員工的習(xí)慣從一點(diǎn)一滴的行為抓起，通過不斷的獎(jiǎng)分、扣分，帶來員工的行為和習(xí)慣的改變。案例：1、員工報(bào)銷雙手遞報(bào)銷單給與獎(jiǎng)分后，公司所有的人都會(huì)用雙手遞單子；2、旅行社員工在積分的激勵(lì)下，主動(dòng)迎接客人，與客人握手，送客人出門；●積分不需要花錢購買，不需要審批手續(xù)，不用花錢買，不用花費(fèi)時(shí)間生產(chǎn)，它是阿拉伯?dāng)?shù)字，取之不盡，用之不竭（有方法，花1元錢能干100元錢的事情；沒有方法，花100元干的事情還不如不花錢不干的好所以說積分制管理是最低成本的管理。而且這個(gè)積分讓員工覺得值得珍惜，覺得爭取積分是光榮的事情，是沒價(jià)錢、有價(jià)值的無價(jià)之寶！●同時(shí)，積分不直接與金錢掛鉤，什么都只是按名次排名，待遇像高分人群傾斜，公司始終把錢花在刀刃上，節(jié)省了大量的激勵(lì)成本。7、有利于提高工作的主動(dòng)性傳統(tǒng)意義上，老總與員工、管理者和勞動(dòng)者是一對(duì)矛盾體，勞動(dòng)者和管理者更多是博弈，員工的往往是被動(dòng)工作！●在積分制管理模式下，要積分的現(xiàn)象比比皆是。不要苛求員工有多高的覺悟，但只要結(jié)果是正向的，員工從中得到好處。久而久之，行為可以反作用于理念。右玉機(jī)制的作用。絕大多數(shù)員工主動(dòng)進(jìn)取，鉆研業(yè)務(wù)，一專多能。8、解決了家族式管理的老大難問題創(chuàng)業(yè)初期，家族式企業(yè)管理方式會(huì)起到非常好的作用，單隨著企業(yè)的發(fā)展，家族式企業(yè)的管理問題就會(huì)越來越多。實(shí)行積分制管理后，員工一視同仁用積分考核，從根本上解決了家族式企業(yè)管理的老大難問題。案例：公司采購部林德峰雖然是老總的弟弟，但他的福利待遇，薪酬核算等都是參照積分排名落實(shí)的，積分未達(dá)到規(guī)定，同樣不能享受公司的福利待遇。9、解決了勞動(dòng)法矛盾的問題《勞動(dòng)法》規(guī)定，不能扣員工的工資的，但積分制管理通過扣員工的積分，增加了一個(gè)全新的激勵(lì)資源?？梢誀縿?dòng)員工的方方面面。●通過運(yùn)行全方位的積分制管理，快速形成了健康的企業(yè)文化，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，甚至為員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，解決了遠(yuǎn)期歸屬問題，減少了員工跳槽的現(xiàn)同事，無限積累的積分，使想跳槽的人棄之可惜，失之心痛，不會(huì)輕松跳槽?！穹e分的記錄還很好的展示了員工的思想動(dòng)態(tài)；員工的積分下降，于是者員工的思想有變化，可以讓公司及早做好員工跳槽的準(zhǔn)備和人力資源的配備，避免因人員變動(dòng)給公司帶來影像和損失?！窆静幌胍穆浜髥T工自然通過積分成負(fù)分或零分被淘汰。11、解決了老板離場管理的問題●積分規(guī)定上至董事長，下至班組長，每個(gè)干部每周都有與職務(wù)想適應(yīng)的扣分和獎(jiǎng)分任務(wù)；公司經(jīng)理層每周要完成200分扣分任務(wù)和至少三名員工的獎(jiǎng)分任務(wù)；主管每周要完成120分的扣分任務(wù)和二名員工的獎(jiǎng)分任務(wù)。同時(shí)獎(jiǎng)扣分標(biāo)準(zhǔn)都有明確的標(biāo)準(zhǔn)，超過標(biāo)準(zhǔn)的要向上級(jí)演示，完成扣分任務(wù)，未完成數(shù)要從個(gè)人積分中扣除。通過這一方法，無論老板在與不在，公司都有一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)在管事?！衩吭碌玫椒e分獎(jiǎng)票參與每月一次的快樂會(huì)議抽獎(jiǎng)活動(dòng)；定期進(jìn)行爬山、拔河、拍小品、歌舞娛樂活動(dòng)，同樣有積分；生育同樣有積分，積分可以讓員工感受到企業(yè)有家的文化?。?，自古以來的難題），設(shè)備管理，增加復(fù)合型人才，服務(wù)態(tài)度（送客出門）、銷售難題、收欠款問題，評(píng)先進(jìn)問題、功利心（一切向錢看）問題，平衡各種矛盾，都可以用積分來解決。積分制管理方法的最大特點(diǎn)就是操作簡單，易于落地，擺脫了培訓(xùn)落地、老板知識(shí)與員工水平脫節(jié)的問題。不論老板的文化水平高低，不論企業(yè)資金是否雄厚，也不論企業(yè)實(shí)行何種管理，都可運(yùn)用模板復(fù)制。積分制不是學(xué)習(xí)什么管理理論，而是復(fù)制一套被時(shí)間證明已經(jīng)取得成功的經(jīng)營管理模式。復(fù)制這種管理方法，不需要修改企業(yè)先行的規(guī)章制度，不需要改變現(xiàn)有管理體制、流程，不需要增加人手，甚至不需要增加管理成本，就可以很快導(dǎo)入，實(shí)施見效。在企業(yè)管理中，最難把握的就是量化，而積分制管理不僅對(duì)員工的工作成績、工作能力、工作表現(xiàn)都進(jìn)行了量化，并輔以科學(xué)地積分記錄系統(tǒng)，可以說積分制管理將量化做到了機(jī)制，甚至對(duì)員工的思想都進(jìn)行了量化。在西方科學(xué)管理理論和工具相比，積分考核幾乎沒難度，更具開發(fā)行；它不受績效考核“百分制”、“權(quán)重”等限制，可以無限量化、無限正價(jià)；二室他的考核指標(biāo)不受KPI數(shù)量的限制，隨時(shí)隨地發(fā)現(xiàn)、任何行為都可以作為積分獎(jiǎng)扣，都可量化考核。各行各業(yè)都可以使用，因?yàn)楣芾硎窍嗤?，例如每個(gè)企業(yè)都希望員工主動(dòng)工作、有創(chuàng)造性的工作，對(duì)員工的期望和要求也是一樣的。目前，管理方法已在全國一萬多家企業(yè)得到推廣，并發(fā)展到馬來西亞、澳大利亞、一個(gè)企業(yè)都有自己的管理體系，都有自己的規(guī)章制度；都有規(guī)范的生產(chǎn)流程，實(shí)行積分制管理，這些都不需要改變，只需要把獎(jiǎng)分、扣分的標(biāo)準(zhǔn)融入到現(xiàn)有的規(guī)章制度和流程中，就可以進(jìn)入考核運(yùn)行。積分制管理的核心就是讓優(yōu)秀員工不吃快，各種福利待遇像高分人群傾斜，員工的表現(xiàn)通過積分認(rèn)可，獎(jiǎng)過去的扣錢變?yōu)榭鄯?，扣分比扣錢更人性，員工易于接受；不需要對(duì)員工做過多的思想工作，通過獎(jiǎng)分、扣分給員工信◎積分制管理的其他特點(diǎn)◆不搞秋后算賬——與績效管理的區(qū)別；◆滿足員工的精神追求——出差、請假、下班到公司參會(huì)有20分、積極發(fā)言20分，◆操作簡單——積分就是加減法、懲罰就是取名次。不受老板文化水平的影響?！羧嵝怨芾怼獛缀醪挥弥贫裙苋恕⑷侨?；違規(guī)行為扣分了，信號(hào)保留了。◆靈活——不同階段，不同的獎(jiǎng)扣分方法；充分表達(dá)管理者醫(yī)院；◆管理層人人有責(zé)有權(quán)；根據(jù)植物高低，每人都有獎(jiǎng)扣分權(quán)利；◆解決功利問題——員工當(dāng)面可以要積分，老板無方案，員工每功利的感覺；要錢就不一樣了。積分制管理的使用操作◎積分管理的啟動(dòng)步驟◎積分管理的啟動(dòng)步驟方式：以會(huì)議、部門學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行；◎積分管理的啟動(dòng)步驟2、成立積分制執(zhí)行部工作職責(zé)：2、監(jiān)督檢查任務(wù)完成情況，嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)扣標(biāo)準(zhǔn)4、公司制度的完善◎積分管理的啟動(dòng)步驟3、積分制人員配置注意事項(xiàng)執(zhí)行人員選配條件：執(zhí)行部關(guān)鍵原則：用積分解決執(zhí)行部人員待遇問題：作業(yè)：1、成立積分制管理小組2、成立積分制執(zhí)行部門，選定執(zhí)行部負(fù)責(zé)人◎積分管理的啟動(dòng)步驟1、積分制管理的啟動(dòng)積分：①基礎(chǔ)積分②工齡積分2、設(shè)定每月的固定積分體系：①學(xué)歷②職稱③職務(wù)④技能⑤特長⑥榮譽(yù)3、設(shè)立管理人員的獎(jiǎng)扣分權(quán)限：副總級(jí)單次獎(jiǎng)、扣分權(quán)限100分有制度規(guī)定的獎(jiǎng)扣事項(xiàng)，管理者均可總監(jiān)級(jí)單次獎(jiǎng)、總監(jiān)級(jí)單次獎(jiǎng)、扣分權(quán)限50分層復(fù)核；無制度規(guī)定的事項(xiàng)，管理者在權(quán)經(jīng)理級(jí)單次獎(jiǎng)、扣分權(quán)限30分限范圍內(nèi)扣獎(jiǎng)；有權(quán)限的限制：權(quán)限以內(nèi)，主任級(jí)單次獎(jiǎng)、扣分權(quán)限10分上級(jí)或跨部門同級(jí)復(fù)核；超出權(quán)限，要上◎積分管理的啟動(dòng)步驟4、設(shè)定管理人員的獎(jiǎng)扣分任務(wù)：副總級(jí)每周獎(jiǎng)分任務(wù)300分，扣分任務(wù)30分總監(jiān)級(jí)每周獎(jiǎng)分任務(wù)200分，扣分任務(wù)20分經(jīng)理級(jí)每周獎(jiǎng)分任務(wù)100分，扣分任務(wù)10分主任級(jí)每周獎(jiǎng)分任務(wù)50分，扣分任務(wù)5分班組長每周獎(jiǎng)分任務(wù)20分，扣分任務(wù)5分對(duì)管理人員獎(jiǎng)分對(duì)管理人員獎(jiǎng)分、扣分任務(wù)結(jié)果的考核辦法：管理人員未完成的獎(jiǎng)扣任務(wù)差副總級(jí)每周獎(jiǎng)分12人次，扣分6人次總監(jiān)級(jí)每周獎(jiǎng)分10人次，扣分5人次經(jīng)理級(jí)每周獎(jiǎng)分8人次，扣分4人次主任級(jí)每周獎(jiǎng)分6人次，扣分3人次班組長每周獎(jiǎng)分4人次，扣分2人次◎積分管理的啟動(dòng)步驟4、設(shè)定管理人員的獎(jiǎng)扣分任務(wù)：獎(jiǎng)分任務(wù)（獎(jiǎng)分權(quán)利）獎(jiǎng)分任務(wù)（獎(jiǎng)分權(quán)利）目的：培養(yǎng)管理干部時(shí)時(shí)關(guān)心自己的部屬，發(fā)現(xiàn)他們表現(xiàn)優(yōu)異的地方，隨時(shí)以獎(jiǎng)勵(lì)的形式給以肯定，以此調(diào)動(dòng)員工的積極性?？鄯秩蝿?wù)扣分任務(wù)目的：培養(yǎng)管理干部敏銳的觀察能力，養(yǎng)成隨時(shí)隨地發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)處理問題的習(xí)慣，不管老板在不在公司，公司事事有人管?！蚍e分管理的啟動(dòng)步驟55、積分標(biāo)準(zhǔn)與權(quán)限的運(yùn)用原則：公司規(guī)定中有獎(jiǎng)扣標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)嚴(yán)格參照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。例如：公司積分標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定員工得到客戶書面表揚(yáng)，獎(jiǎng)50分（管理人員最高獎(jiǎng)扣權(quán)限為30分）管理人員不需要請示，按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，獎(jiǎng)勵(lì)該員工50分公司規(guī)定中無標(biāo)準(zhǔn)的，用自己的權(quán)限執(zhí)行。人員在增加權(quán)限范圍內(nèi)執(zhí)行的獎(jiǎng)扣分，公司均認(rèn)可作業(yè)：1、梳理員工的啟動(dòng)基礎(chǔ)分，工齡分！2、梳理員工的月固定積分項(xiàng)及標(biāo)準(zhǔn)！3、設(shè)置管理人員和獎(jiǎng)扣權(quán)限的任務(wù)！◎積分管理的啟動(dòng)步驟發(fā)生獎(jiǎng)扣時(shí)間發(fā)生獎(jiǎng)扣時(shí)間獎(jiǎng)票自己填2、管理人員填寫扣分單個(gè)性任務(wù)獎(jiǎng)扣接受任務(wù)人填寫任務(wù)通知單按規(guī)定時(shí)間內(nèi)，驗(yàn)收人項(xiàng)目負(fù)責(zé)人填寫產(chǎn)值及積分量化考核分配表投入獎(jiǎng)扣箱獎(jiǎng)票早投入獎(jiǎng)扣箱獎(jiǎng)票早會(huì)公布提醒，檢查并簽字到執(zhí)行部填寫員工積分獎(jiǎng)勵(lì)通知快樂會(huì)議抽獎(jiǎng)進(jìn)入員工個(gè)人積分賬戶填寫員工積分獎(jiǎng)勵(lì)通知快樂會(huì)議抽獎(jiǎng)進(jìn)入員工個(gè)人積分賬戶員工根據(jù)積分享受相關(guān)待遇◎積分管理的啟動(dòng)步驟2、制定后期和遠(yuǎn)期的激勵(lì)計(jì)劃，提前公布按月為階段，制定短期積分排名獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃；比如月度獎(jiǎng)品、大抽獎(jiǎng)等......以一定的積分階段為節(jié)點(diǎn)，制訂階段積分排名獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃；比如發(fā)放節(jié)日祝福等.......按年為階段，制訂年度積分排名獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃；比如國外游、學(xué)習(xí)培訓(xùn)指標(biāo)、作業(yè)：2、列出月度或一個(gè)階段的積分激勵(lì)計(jì)劃！◎積分管理的啟動(dòng)步驟表單：表單是積分落實(shí)的有力工具物料：積分氛圍營造◎積分管理的啟動(dòng)步驟■啟動(dòng)大會(huì)準(zhǔn)備■啟動(dòng)會(huì)議程序暖場音樂開場→介紹積分制機(jī)器作用→公布積分制執(zhí)行部成員及任務(wù)→執(zhí)行部宣布積分啟動(dòng)方案→分發(fā)啟動(dòng)基礎(chǔ)分獎(jiǎng)票→宣布管理層獎(jiǎng)扣流程及權(quán)限→宣布錦旗和遠(yuǎn)期積分獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃→嘉賓分享積分的使用變化→解答員工的疑問→宣布正式啟動(dòng)◎積分管理的啟動(dòng)步驟■積分管理總結(jié)的重要性積分管理啟動(dòng)初期的重點(diǎn)是營造積分氛圍，積分管理啟動(dòng)初期的重點(diǎn)是營造積分氛圍，培養(yǎng)員工對(duì)積分管理的興趣和意識(shí)，因此積分的總結(jié)很重要！積分管理的階段性總結(jié)，將積分排名與獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃及時(shí)進(jìn)行兌現(xiàn)，能提高企業(yè)員工參與積分管理的粘性，久而久之將參與變成習(xí)慣。起到積分信號(hào)的作用?！袢粘９ぷ骺偨Y(jié)晨會(huì)管理（晨會(huì)宣讀總結(jié)；日值班表獎(jiǎng)扣分）●月度總結(jié)（月度積分排名獎(jiǎng)勵(lì)；快樂會(huì)議、月底積分抽獎(jiǎng)）●階段總結(jié)（不定期進(jìn)行積分排名、根據(jù)積分排名進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，例如發(fā)西瓜、發(fā)剃須刀等）●年度總結(jié)（年度積分排名與福利、年終獎(jiǎng)、工資調(diào)級(jí)、晉升等掛鉤；）■建立積分排名系統(tǒng)一、原則3、抽獎(jiǎng)不可設(shè)置大獎(jiǎng)，偶然性太大；5、提前預(yù)算、早早公布；二、目的全面，持續(xù)拉動(dòng)干部員工創(chuàng)效積極性三、思維模式一把手想要什么，就設(shè)置什么排名。如何進(jìn)行排名設(shè)置如何進(jìn)行排名設(shè)置2、橫向排名；同事間的排名等。段排名，新員工排名等作業(yè)：快樂會(huì)議流程◎積分制管理的結(jié)果公布◎積分制管理的結(jié)果公布晨會(huì)晨會(huì)晨會(huì)晨會(huì)◎積分制管理的分階段調(diào)整◎積分制管理的分階段調(diào)整第一階段第一階段啟動(dòng)期，1-3個(gè)月）宣傳發(fā)動(dòng)，建立積分系統(tǒng)；以獎(jiǎng)分，認(rèn)可為主；主要目的是營造積分管理的氛圍；例：提倡員工報(bào)日志；用積分制打破平衡，形成積分的拉力和推力作用；“希望做什么事情就將什么與積分掛鉤！”例：設(shè)計(jì)師加LOGO；安裝工填滿意卡；業(yè)務(wù)人員接單轉(zhuǎn)積分第三階段第三階段深入期，1年左右）細(xì)化積分管理，將各項(xiàng)制度與積分掛鉤；將員工的能力和表現(xiàn)全面量化，◎積分制管理的分階段調(diào)整到全面量化《中國積分制管理》適合人群：企業(yè)管理者《積分管理概論》適合人群：企業(yè)管理者《積分管理叢書》《積分管理光盤》◎積分制管理的“八要”一．積分一定要終生有效二．積分體系一定要有標(biāo)準(zhǔn)三．操作實(shí)施一定要靠團(tuán)隊(duì)來完成五．管理團(tuán)隊(duì)要是第一受益者六．一定要建立積分的記錄體系和流程七．工作業(yè)績要盡早與積分掛鉤八．積分一定要與獎(jiǎng)金掛鉤◎積分制管理的“八不要”一．積分不要直接與錢掛鉤二．積分不要單獨(dú)使用三．下級(jí)不要隨便扣上級(jí)的積分四．不要在少數(shù)人群中使用五．不要追求一步到位七．不要有怕麻煩的思想八．使用中碰到問題不要放棄◎使用積分制管理的其他注意事項(xiàng)（1）出現(xiàn)不平衡怎么辦①一定會(huì)出現(xiàn)不平衡②不用擔(dān)心不平衡③不平衡的處理方法a、建立員工掙分的平臺(tái)④關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化處理（2）啟動(dòng)時(shí)要按人頭加基礎(chǔ)分每人2000分至5000分（3）引導(dǎo)員工要重視積分，不要計(jì)較積分（4）當(dāng)事人主動(dòng)扣分，可按標(biāo)準(zhǔn)減半執(zhí)行（5）老員工的工齡任何計(jì)算按月計(jì)算，每月100分至300分（6）那些人可以不參加積分考核◎使用積分制管理的其他注意事項(xiàng)（7）關(guān)于分值的設(shè)定①分值不能太高，也不能太低②權(quán)限分值標(biāo)準(zhǔn)③掌握分值控制使用與放開使（8）關(guān)于照顧對(duì)象①新員工適應(yīng)期內(nèi)的扣分可不記入檔案②設(shè)計(jì)標(biāo)兵加分◎使用積分制管理的其他注意事項(xiàng)（9）關(guān)于離職員工的積分規(guī)定②負(fù)分的員工不愿離職，每年有一次申請負(fù)分歸零的機(jī)會(huì)③再回公司上班的員工積分從零開始（10）公司規(guī)模不同，性質(zhì)不同如何使用①小公司邊用邊建立標(biāo)準(zhǔn)②大企業(yè)先建立標(biāo)準(zhǔn)體系，再分布實(shí)施③國有企業(yè)、機(jī)關(guān)、體制內(nèi)的單位選擇性使用1、理解積分作用的多樣性u(píng)積分是為了給員工建立行為銀行u積分不是為了換錢，而是為了用積分換行為u積分是為了建立育人的平臺(tái)u積分是為了解決員工工作能力的問題u積分在運(yùn)用中有拉力作用u積分在運(yùn)用中有推理作用1、理解積分作用的多樣性u(píng)積分在運(yùn)用中有處罰的作用u積分是為了分離企業(yè)的人才u積分是為了解決分配的問題u員工從積分中找到他的需求u積分讓“吃虧是福”變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)u可以把積分獎(jiǎng)券當(dāng)成一種流通券使用2、關(guān)于如何對(duì)待積分的合理性問題u不合理是絕對(duì)的，合理是相對(duì)的u雖然不合理是絕對(duì)的，但不能放棄追求合理u拉開積分的差距比積分的合理性更重要u不要擔(dān)心標(biāo)準(zhǔn)不合理，標(biāo)準(zhǔn)不合理，大家都是這樣u獎(jiǎng)分扣分多少并不重要，重要的是認(rèn)可和信號(hào)的作用2、關(guān)于如何對(duì)待積分的合理性問題u積分范圍用的越廣、越多、不合理的現(xiàn)象就會(huì)越少u積分用的時(shí)間越長，不合理的現(xiàn)象就會(huì)越少u放開用，不合理就會(huì)自然減少u用到員工去主動(dòng)掙積分比計(jì)較積分更現(xiàn)實(shí)u用到?jīng)]有負(fù)擔(dān)3、關(guān)于員工重視與不重視的