2025年企業(yè)文化建設(shè)專項內(nèi)化考核培訓(xùn)試卷及答案一、單項選擇題（每題2分，共30分。每題只有一個正確答案，請將正確選項字母填入括號內(nèi)）1.公司2025版《使命愿景價值觀》中，“讓技術(shù)向善”首次被寫入哪一條價值觀？（）A.客戶第一B.極致創(chuàng)新C.誠信正直D.共生共贏答案：B2.根據(jù)《2025年企業(yè)文化行為公約》，以下哪項行為被明確定義為“紅線”？（）A.內(nèi)部會議遲到B.私下討論薪酬C.偽造客戶簽字D.午休超過1小時答案：C3.2025年“文化大使”評選的核心指標(biāo)中，權(quán)重最高的是（）A.價值觀案例貢獻(xiàn)度B.跨部門協(xié)作次數(shù)C.年度績效等級D.入職年限答案：A4.“共生共贏”價值觀落地的三大抓手不包括（）A.生態(tài)伙伴聯(lián)合創(chuàng)新實驗室B.供應(yīng)鏈綠色評級系統(tǒng)C.員工股票強(qiáng)制回購計劃D.客戶成功聯(lián)合激勵基金答案：C5.2025年起，所有新員工入職30天內(nèi)必須完成的文化任務(wù)是（）A.提交一份商業(yè)計劃書B.完成“影子實習(xí)”并輸出價值觀觀察報告C.通過Python基礎(chǔ)測試D.參加戶外拓展答案：B6.公司“文化積分”兌換平臺中，1積分等值于（）A.10元人民幣B.5個“文化勛章”C.0元，僅榮譽(yù)象征D.2小時帶薪假期答案：D7.2025版“文化故事”征集要求，故事發(fā)生時間必須在（）A.近24個月內(nèi)B.近12個月內(nèi)C.近6個月內(nèi)D.不限時間答案：B8.“極致創(chuàng)新”價值觀中，對失敗項目的“復(fù)盤紅包”金額上限為（）A.5000元B.1萬元C.2萬元D.無上限答案：C9.公司“文化之夜”頒獎典禮，2025年新增的獎項是（）A.最佳代碼獎B.最佳失敗獎C.最佳銷售獎D.最佳考勤獎答案：B10.2025年文化考核中，對“管理者文化領(lǐng)導(dǎo)力”評估采用的方式是（）A.360度匿名測評+文化案例盲審B.僅上級打分C.僅下屬打分D.筆試答案：A11.公司“文化護(hù)城河”項目中，2025年重點聚焦的場景是（）A.遠(yuǎn)程辦公B.工廠車間C.客戶現(xiàn)場D.董事會會議室答案：A12.2025年“文化代言人”短視頻挑戰(zhàn)賽，平臺限定在（）A.抖音+視頻號B.快手+B站C.小紅書+微博D.內(nèi)部APP“文化星球”答案：D13.公司價值觀考核結(jié)果占年度績效權(quán)重的比例是（）A.10%B.20%C.30%D.50%答案：C14.2025年文化培訓(xùn)“翻轉(zhuǎn)課堂”規(guī)定，學(xué)員課前需完成的學(xué)習(xí)時長為（）A.15分鐘B.30分鐘C.45分鐘D.60分鐘答案：B15.“文化勛章”晉升體系里，從“青銅”到“王者”需累計獲得的勛章數(shù)為（）A.5枚B.7枚C.9枚D.12枚答案：C二、多項選擇題（每題3分，共30分。每題有兩個或兩個以上正確答案，多選、少選、錯選均不得分）16.以下哪些行為可以獲得“誠信正直”價值觀加分？（）A.主動上交客戶禮品B.舉報數(shù)據(jù)造假C.公開承認(rèn)代碼缺陷D.幫助同事打卡答案：A、B、C17.2025年文化案例撰寫必須包含的要素有（）A.場景B.沖突C.數(shù)據(jù)量化結(jié)果D.客戶證言答案：A、B、C18.公司“文化導(dǎo)師”認(rèn)證條件包括（）A.通過文化講師訓(xùn)練營B.年度績效B+及以上C.提交3個被采納的價值觀案例D.入職滿3年答案：A、B、C19.以下哪些場景適用于“客戶第一”價值觀的“極端體驗”機(jī)制？（）A.客戶機(jī)房失火，工程師冒險搶救數(shù)據(jù)B.客戶要求免費加需求，研發(fā)連夜加班C.客戶年會邀請，員工自費出席D.客戶投訴微博，24小時內(nèi)高管飛赴現(xiàn)場答案：A、D20.2025年文化考核中，對“極致創(chuàng)新”的評估維度包括（）A.專利數(shù)B.失敗項目復(fù)盤質(zhì)量C.內(nèi)部技術(shù)分享次數(shù)D.創(chuàng)新提案被采納數(shù)答案：B、C、D21.公司“文化盲盒”內(nèi)含的激勵元素有（）A.CEO親筆信B.隨機(jī)假期C.文化勛章實體徽章D.股票期權(quán)答案：A、B、C22.以下哪些屬于2025年“文化護(hù)城河”遠(yuǎn)程辦公場景下的關(guān)鍵指標(biāo)？（）A.虛擬晨會出勤率B.攝像頭開啟率C.文化關(guān)鍵詞彈幕互動量D.工位整潔度答案：A、B、C23.2025年文化故事“可視化”要求，允許的表現(xiàn)形式有（）A.手繪漫畫B.豎屏短視頻C.數(shù)據(jù)可視化海報D.音頻播客答案：A、B、C、D24.公司“文化急救站”機(jī)制中，員工可發(fā)起的“文化急救”類型包括（）A.價值觀沖突調(diào)解B.心理急救C.創(chuàng)新失敗安慰D.薪酬申訴答案：A、B、C25.2025年文化積分商城可兌換的“非實物”獎勵有（）A.與CEO共進(jìn)午餐B.免一次遲到處罰C.項目命名權(quán)D.專屬停車位一周答案：A、B、C三、判斷題（每題1分，共10分。正確請?zhí)睢啊獭?，錯誤填“×”）26.2025年起，所有文化案例必須附帶至少一張現(xiàn)場原圖，否則視為無效。（）答案：√27.“文化大使”可永久連任，無需重新認(rèn)證。（）答案：×28.公司允許在價值觀考核中使用AI生成案例，但需標(biāo)注來源。（）答案：×29.2025年文化培訓(xùn)采用“學(xué)分制”，未修滿36學(xué)分將影響晉升。（）答案：√30.“文化護(hù)城河”項目數(shù)據(jù)將實時接入HR系統(tǒng)，影響年終獎。（）答案：√31.員工可在內(nèi)部論壇匿名質(zhì)疑價值觀條款，HR必須在48小時內(nèi)回復(fù)。（）答案：√32.2025年文化勛章“王者”級別員工可免試進(jìn)入“文化導(dǎo)師”認(rèn)證。（）答案：×33.公司規(guī)定，文化故事的主角不能是已離職員工。（）答案：×34.“極致創(chuàng)新”失敗項目復(fù)盤報告需公開張貼于辦公區(qū)物理看板。（）答案：√35.文化積分可轉(zhuǎn)贈他人，但每年不得超過總積分的50%。（）答案：√四、填空題（每空2分，共20分）36.2025年企業(yè)文化建設(shè)主題為“________、________、________”。答案：深耕共生、極致創(chuàng)新、誠信致遠(yuǎn)37.公司價值觀考核采用“________”模型，從行為、結(jié)果、________三個維度打分。答案：BIC、影響38.“文化急救站”熱線短號為________，24小時人工值守。答案：885839.2025年文化故事“可視化”大賽金獎獎品為________克純金定制勛章。答案：2040.公司“文化盲盒”季度發(fā)放，每人每季度最多可領(lǐng)取________次。答案：141.2025年文化導(dǎo)師認(rèn)證筆試題庫共________題，隨機(jī)抽取50題，80分及格。答案：80042.“文化護(hù)城河”遠(yuǎn)程辦公場景，攝像頭開啟率低于________%將觸發(fā)黃色預(yù)警。答案：7043.2025年文化積分商城新增“________”頻道，可用積分競拍CEO時間。答案：時間拍賣44.公司“文化代言人”短視頻時長限制________秒，超時長自動截斷。答案：12045.2025年文化案例“________”字段為必填，用于AI語義查重。答案：關(guān)鍵詞哈希五、簡答題（每題10分，共30分）46.請結(jié)合你所在崗位，闡述如何在日常工作中落地“共生共贏”價值觀，要求給出具體場景、關(guān)鍵動作與量化結(jié)果。答案：示例：作為供應(yīng)鏈質(zhì)量工程師，面對核心供應(yīng)商A連續(xù)3批來料不良，傳統(tǒng)做法是啟動索賠與淘汰。踐行“共生共贏”，我于2025年3月啟動“質(zhì)量聯(lián)合診所”：1.場景：供應(yīng)商A產(chǎn)線升級導(dǎo)致參數(shù)漂移，良率從98%跌至92%，面臨斷供風(fēng)險。2.關(guān)鍵動作：a.派駐0.5FTE質(zhì)量工程師駐廠，共享公司SPC系統(tǒng)賬號，實時數(shù)據(jù)對聯(lián)；b.開放實驗室資源，幫助A完成DOE實驗24組，優(yōu)化溫度梯度參數(shù)；c.簽署“改善對賭協(xié)議”：若3個月內(nèi)良率≥98%，公司追加訂單10%；若未達(dá)標(biāo)，公司承擔(dān)50%改善費用。3.量化結(jié)果：a.第2個月良率回升至99.2%，A公司當(dāng)年新增營收1200萬元；b.我司采購成本下降3.7%，交付準(zhǔn)時率提升4個百分點；c.該案例被寫入《2025共生共贏白皮書》，文化積分+500，團(tuán)隊獲“文化之星”勛章。47.2025年文化考核中，管理者需提交“文化領(lǐng)導(dǎo)力”自證材料。請設(shè)計一份自證材料框架，并說明每一部分的評分要點。答案：1.封面：姓名、工號、部門、匯報周期（權(quán)重0%）。2.目錄：自動生成，錨點鏈接（權(quán)重0%）。3.第一部分：價值觀案例清單（30分）a.案例對應(yīng)價值觀標(biāo)簽準(zhǔn)確率≥90%，得10分；b.案例包含STAR結(jié)構(gòu)且數(shù)據(jù)量化，得10分；c.案例被二級部門采納并推廣，得10分。4.第二部分：團(tuán)隊文化健康度數(shù)據(jù)（25分）a.團(tuán)隊價值觀考核平均分≥85，得10分；b.離職率≤5%，得5分；c.文化勛章人均≥2枚，得5分；d.文化急救站0投訴，得5分。5.第三部分：文化導(dǎo)師貢獻(xiàn)（20分）a.認(rèn)證文化導(dǎo)師資格，得5分；b.授課學(xué)時≥8h，得5分；c.學(xué)員滿意度≥90%，得5分；d.輸出可復(fù)用課程包1套，得5分。6.第四部分：創(chuàng)新失敗復(fù)盤（15分）a.提交失敗項目復(fù)盤報告，得5分；b.報告被文化委員會評為A級，得10分。7.第五部分：附加證明（10分）a.獲得客戶或合作伙伴書面表揚，提及價值觀，得5分；b.文化故事被外部媒體報道，得5分。總分100分，80分及以上為“卓越”，6079為“合格”，低于60為“待改進(jìn)”。48.請解讀2025年新版“文化積分”規(guī)則中“時間拍賣”頻道的設(shè)計邏輯，并分析其對員工行為的影響。答案：設(shè)計邏輯：1.稀缺性：CEO每月開放2小時、VP開放4小時、總監(jiān)開放8小時，總量固定，形成稀缺。2.貨幣化：使用文化積分競拍，積分獲取需靠價值觀行為，打通“行為—積分—稀缺資源”閉環(huán)。3.透明化：實時排行榜、流拍熔斷機(jī)制（若最高出價低于1000積分則流拍），保證公平。4.雙向選擇：員工中標(biāo)后可選擇“一對一午餐”“項目輔導(dǎo)”“職業(yè)規(guī)劃”三種場景，滿足差異化需求。5.回收銷毀：競拍成功后積分不回流公司，直接銷毀，防止通脹。行為影響：1.正向激勵：員工主動提交價值觀案例、參與文化培訓(xùn)，積分獲取意愿提升37%。2.社群效應(yīng)：部門間出現(xiàn)“積分聯(lián)盟”，共享案例模板，促進(jìn)知識共享。3.篩選效應(yīng)：高積分員工多為高績效、高潛力人群，與高管對話后，晉升率提高12個百分點。4.負(fù)面風(fēng)險：部分員工刷分，公司通過“關(guān)鍵詞哈希+人工抽檢”識別，2025年Q1封禁賬號11例，維護(hù)公信力。六、案例分析題（每題20分，共40分）49.案例背景：2025年4月，公司推出“綠色算力”計劃，要求各研發(fā)團(tuán)隊在6個月內(nèi)將AI訓(xùn)練能耗降低30%。算法部A組在實驗“稀疏激活”技術(shù)時，因激進(jìn)調(diào)參導(dǎo)致一次實驗燒毀64張A100顯卡，直接損失112萬元。A組負(fù)責(zé)人在文化社區(qū)發(fā)帖《一次燒毀112萬，我們學(xué)到了什么》，24小時閱讀量破10萬，點贊1.2萬，但也引發(fā)“浪費社會資源”的輿情。問題：（1）從“極致創(chuàng)新”與“誠信正直”價值觀角度，評價A組的行為。（10分）（2）若你是HRBP，請?zhí)岢鑫幕瘜用嫔坪蠓桨?，并說明如何量化評估效果。（10分）答案：（1）評價：極致創(chuàng)新：符合“敢闖無人區(qū)”精神，技術(shù)路線前沿，失敗可接受；但未提前評估風(fēng)險，未設(shè)置熔斷機(jī)制，創(chuàng)新質(zhì)量扣分。誠信正直：主動公開損失與細(xì)節(jié)，不回避、不甩鍋，符合“真實透明”；但實驗審批流程缺失，存在資源浪費，誠信扣分。綜合：創(chuàng)新+誠信得分各得6分（滿分10），需補(bǔ)交風(fēng)險評估報告。（2）善后方案：1.48小時內(nèi)組織“失敗復(fù)盤直播”，邀請GPU廠商、綠色和平組織、高校專家聯(lián)合評審，展示數(shù)據(jù)日志，修復(fù)外部形象。2.啟動“綠色創(chuàng)新基金”，公司追加112萬等額資金，?？钪С諥組二期實驗，但設(shè)置三重熔斷：能耗>基線10%、溫度>85℃、預(yù)算>50%即停。3.建立“創(chuàng)新懺悔墻”，燒毀的64張顯卡切割成紀(jì)念徽章，分發(fā)給參與者，強(qiáng)化記憶。4.文化積分：A組團(tuán)隊每人500分作為警示，但復(fù)盤報告被評為A級，返還+800分，凈+300分，傳遞“失敗有償、復(fù)盤有獎”信號。5.效果量化：a.輿情：直播后7天負(fù)面聲量下降63%，正面聲量提升45%；b.能耗：二期實驗在熔斷機(jī)制下，8周實現(xiàn)能耗降低32%，超額完成目標(biāo)；c.員工調(diào)研：創(chuàng)新安全感指數(shù)從3.4提升至4.2（5分制）。50.案例背景：2025年7月，銷售部B員工為沖刺半年度業(yè)績，私下承諾客戶C“若中標(biāo)，額外贈送10%免費服務(wù)”，但該承諾超出公司授權(quán)范圍。客戶C中標(biāo)后要求兌現(xiàn)，公司若拒絕將面臨違約風(fēng)險，若兌現(xiàn)將損失利潤80萬元。B員工在文化社區(qū)自曝“灰色承諾”并道歉，引發(fā)“客戶第一”與“誠信正直”價值觀沖突大討論。問題：（1）請用“價值觀沖突調(diào)解四步法”給出調(diào)解路徑。（10分）（2）設(shè)計一項