2026年深圳龍泉社工考試試題及答案考試時長：120分鐘滿分：100分2026年深圳龍泉社工考試試題及答案考核對象：社工行業(yè)從業(yè)者題型分值分布：-判斷題（20題，每題2分）——20分-單選題（20題，每題2分）——20分-多選題（20題，每題2分）——20分-案例分析（3題，每題6分）——18分-論述題（2題，每題11分）——22分總分：100分---一、判斷題（共20題，每題2分，共20分）1.社工服務(wù)的基本原則是尊重服務(wù)對象的自主權(quán)和保密性。2.社工在服務(wù)中可以隨意泄露服務(wù)對象的個人信息。3.社工服務(wù)的核心是幫助服務(wù)對象解決實際困難和提升自我能力。4.社工在服務(wù)中必須保持完全中立，不得表達個人觀點。5.社工服務(wù)的目標之一是促進社會公平正義。6.社工在服務(wù)中可以接受服務(wù)對象的財物饋贈。7.社工服務(wù)的評估主要是通過服務(wù)對象的滿意度來衡量。8.社工在服務(wù)中必須遵守職業(yè)道德規(guī)范。9.社工服務(wù)的對象僅限于弱勢群體。10.社工在服務(wù)中可以與服務(wù)對象建立雙重關(guān)系。11.社工服務(wù)的介入方式包括個案工作、小組工作和社區(qū)工作。12.社工在服務(wù)中必須具備良好的溝通能力。13.社工服務(wù)的目的是讓服務(wù)對象完全依賴自己。14.社工在服務(wù)中可以隨意改變服務(wù)計劃。15.社工服務(wù)的倫理原則包括自決、保密和公正。16.社工在服務(wù)中必須具備同理心。17.社工服務(wù)的評估主要是通過服務(wù)效果來衡量。18.社工在服務(wù)中可以與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系。19.社工服務(wù)的介入方式包括危機介入和資源鏈接。20.社工服務(wù)的目的是促進服務(wù)對象的全面發(fā)展。二、單選題（共20題，每題2分，共20分）1.社工服務(wù)的核心理論不包括（）。A.人本主義理論B.系統(tǒng)理論C.行為主義理論D.認知行為理論2.社工在服務(wù)中需要遵守的職業(yè)道德規(guī)范不包括（）。A.自我成長B.保密原則C.公正原則D.忠誠原則3.社工服務(wù)的介入方式不包括（）。A.個案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.企業(yè)咨詢4.社工服務(wù)的評估方法不包括（）。A.服務(wù)對象滿意度調(diào)查B.服務(wù)效果評估C.服務(wù)成本評估D.服務(wù)過程評估5.社工服務(wù)的倫理原則不包括（）。A.自決B.保密C.公正D.個人利益6.社工在服務(wù)中需要具備的能力不包括（）。A.溝通能力B.組織能力C.管理能力D.創(chuàng)造能力7.社工服務(wù)的對象不包括（）。A.弱勢群體B.中產(chǎn)家庭C.老年人D.青少年8.社工服務(wù)的目的是（）。A.讓服務(wù)對象完全依賴自己B.讓服務(wù)對象完全依賴社工C.促進服務(wù)對象的全面發(fā)展D.讓服務(wù)對象放棄自我成長9.社工在服務(wù)中可以與服務(wù)對象建立（）。A.專業(yè)關(guān)系B.朋友關(guān)系C.親緣關(guān)系D.商業(yè)關(guān)系10.社工服務(wù)的評估主要是通過（）。A.服務(wù)對象的滿意度B.服務(wù)對象的收入C.服務(wù)對象的年齡D.服務(wù)對象的性別11.社工服務(wù)的介入方式不包括（）。A.個案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.心理治療12.社工在服務(wù)中需要遵守的職業(yè)道德規(guī)范不包括（）。A.自我成長B.保密原則C.公正原則D.忠誠原則13.社工服務(wù)的倫理原則不包括（）。A.自決B.保密C.公正D.個人利益14.社工在服務(wù)中需要具備的能力不包括（）。A.溝通能力B.組織能力C.管理能力D.創(chuàng)造能力15.社工服務(wù)的對象不包括（）。A.弱勢群體B.中產(chǎn)家庭C.老年人D.青少年16.社工服務(wù)的目的是（）。A.讓服務(wù)對象完全依賴自己B.讓服務(wù)對象完全依賴社工C.促進服務(wù)對象的全面發(fā)展D.讓服務(wù)對象放棄自我成長17.社工在服務(wù)中可以與服務(wù)對象建立（）。A.專業(yè)關(guān)系B.朋友關(guān)系C.親緣關(guān)系D.商業(yè)關(guān)系18.社工服務(wù)的評估主要是通過（）。A.服務(wù)對象的滿意度B.服務(wù)對象的收入C.服務(wù)對象的年齡D.服務(wù)對象的性別19.社工服務(wù)的介入方式不包括（）。A.個案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.心理治療20.社工在服務(wù)中需要遵守的職業(yè)道德規(guī)范不包括（）。A.自我成長B.保密原則C.公正原則D.忠誠原則三、多選題（共20題，每題2分，共20分）1.社工服務(wù)的核心理論包括（）。A.人本主義理論B.系統(tǒng)理論C.行為主義理論D.認知行為理論2.社工在服務(wù)中需要遵守的職業(yè)道德規(guī)范包括（）。A.自我成長B.保密原則C.公正原則D.忠誠原則3.社工服務(wù)的介入方式包括（）。A.個案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.企業(yè)咨詢4.社工服務(wù)的評估方法包括（）。A.服務(wù)對象滿意度調(diào)查B.服務(wù)效果評估C.服務(wù)成本評估D.服務(wù)過程評估5.社工服務(wù)的倫理原則包括（）。A.自決B.保密C.公正D.個人利益6.社工在服務(wù)中需要具備的能力包括（）。A.溝通能力B.組織能力C.管理能力D.創(chuàng)造能力7.社工服務(wù)的對象包括（）。A.弱勢群體B.中產(chǎn)家庭C.老年人D.青少年8.社工服務(wù)的目的是（）。A.讓服務(wù)對象完全依賴自己B.讓服務(wù)對象完全依賴社工C.促進服務(wù)對象的全面發(fā)展D.讓服務(wù)對象放棄自我成長9.社工在服務(wù)中可以與服務(wù)對象建立（）。A.專業(yè)關(guān)系B.朋友關(guān)系C.親緣關(guān)系D.商業(yè)關(guān)系10.社工服務(wù)的評估主要是通過（）。A.服務(wù)對象的滿意度B.服務(wù)對象的收入C.服務(wù)對象的年齡D.服務(wù)對象的性別11.社工服務(wù)的介入方式包括（）。A.個案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.心理治療12.社工在服務(wù)中需要遵守的職業(yè)道德規(guī)范包括（）。A.自我成長B.保密原則C.公正原則D.忠誠原則13.社工服務(wù)的倫理原則包括（）。A.自決B.保密C.公正D.個人利益14.社工在服務(wù)中需要具備的能力包括（）。A.溝通能力B.組織能力C.管理能力D.創(chuàng)造能力15.社工服務(wù)的對象包括（）。A.弱勢群體B.中產(chǎn)家庭C.老年人D.青少年16.社工服務(wù)的目的是（）。A.讓服務(wù)對象完全依賴自己B.讓服務(wù)對象完全依賴社工C.促進服務(wù)對象的全面發(fā)展D.讓服務(wù)對象放棄自我成長17.社工在服務(wù)中可以與服務(wù)對象建立（）。A.專業(yè)關(guān)系B.朋友關(guān)系C.親緣關(guān)系D.商業(yè)關(guān)系18.社工服務(wù)的評估主要是通過（）。A.服務(wù)對象的滿意度B.服務(wù)對象的收入C.服務(wù)對象的年齡D.服務(wù)對象的性別19.社工服務(wù)的介入方式包括（）。A.個案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.心理治療20.社工在服務(wù)中需要遵守的職業(yè)道德規(guī)范包括（）。A.自我成長B.保密原則C.公正原則D.忠誠原則四、案例分析（共3題，每題6分，共18分）案例一某社區(qū)社工在開展老年人服務(wù)時發(fā)現(xiàn)，社區(qū)內(nèi)許多老年人因子女工作繁忙而感到孤獨，部分老年人甚至出現(xiàn)抑郁癥狀。社工計劃開展一系列小組活動，以提升老年人的社會參與度和心理健康水平。請分析社工可以采取哪些具體措施，并說明這些措施的理論依據(jù)。案例二某社工在服務(wù)中發(fā)現(xiàn)，社區(qū)內(nèi)部分青少年因家庭問題導(dǎo)致學(xué)業(yè)成績下降，行為偏差。社工計劃開展個案工作，幫助這些青少年解決問題。請分析社工可以采取哪些具體措施，并說明這些措施的理論依據(jù)。案例三某社區(qū)社工在開展社區(qū)工作時發(fā)現(xiàn)，社區(qū)內(nèi)部分居民對社區(qū)事務(wù)缺乏了解，參與度較低。社工計劃開展社區(qū)教育和動員工作，提升居民的社區(qū)參與意識。請分析社工可以采取哪些具體措施，并說明這些措施的理論依據(jù)。五、論述題（共2題，每題11分，共22分）論述題一請論述社工在服務(wù)中如何體現(xiàn)專業(yè)倫理原則，并舉例說明。論述題二請論述社工在服務(wù)中如何進行有效的溝通，并舉例說明。---標準答案及解析一、判斷題（共20題，每題2分，共20分）1.√2.×3.√4.×5.√6.×7.×8.√9.×10.×11.√12.√13.×14.×15.√16.√17.√18.√19.√20.√解析：1.社工服務(wù)的基本原則是尊重服務(wù)對象的自主權(quán)和保密性，故正確。2.社工在服務(wù)中必須遵守保密原則，不得隨意泄露服務(wù)對象的個人信息，故錯誤。3.社工服務(wù)的核心是幫助服務(wù)對象解決實際困難和提升自我能力，故正確。4.社工在服務(wù)中需要保持專業(yè)中立，但并非完全中立，可以表達專業(yè)觀點，故錯誤。5.社工服務(wù)的目標之一是促進社會公平正義，故正確。6.社工在服務(wù)中不得接受服務(wù)對象的財物饋贈，故錯誤。7.社工服務(wù)的評估主要是通過服務(wù)效果來衡量，滿意度只是其中一部分，故錯誤。8.社工在服務(wù)中必須遵守職業(yè)道德規(guī)范，故正確。9.社工服務(wù)的對象不僅限于弱勢群體，也包括其他有需要的群體，故錯誤。10.社工在服務(wù)中必須保持專業(yè)關(guān)系，不得與服務(wù)對象建立雙重關(guān)系，故錯誤。11.社工服務(wù)的介入方式包括個案工作、小組工作和社區(qū)工作，故正確。12.社工在服務(wù)中必須具備良好的溝通能力，故正確。13.社工服務(wù)的目的是促進服務(wù)對象的自我成長，而非完全依賴自己，故錯誤。14.社工在服務(wù)中需要根據(jù)服務(wù)對象的需求調(diào)整服務(wù)計劃，但并非隨意改變，故錯誤。15.社工服務(wù)的倫理原則包括自決、保密和公正，故正確。16.社工在服務(wù)中必須具備同理心，故正確。17.社工服務(wù)的評估主要是通過服務(wù)效果來衡量，滿意度只是其中一部分，故正確。18.社工在服務(wù)中必須保持專業(yè)關(guān)系，故正確。19.社工服務(wù)的介入方式包括危機介入和資源鏈接，故正確。20.社工服務(wù)的目的是促進服務(wù)對象的全面發(fā)展，故正確。二、單選題（共20題，每題2分，共20分）1.C2.A3.D4.C5.D6.C7.B8.C9.A10.A11.D12.A13.D14.C15.B16.C17.A18.A19.D20.A解析：1.社工服務(wù)的核心理論包括人本主義理論、系統(tǒng)理論和認知行為理論，行為主義理論不屬于核心理論，故選C。2.社工在服務(wù)中需要遵守的職業(yè)道德規(guī)范包括保密原則、公正原則和忠誠原則，自我成長不屬于職業(yè)道德規(guī)范，故選A。3.社工服務(wù)的介入方式包括個案工作、小組工作和社區(qū)工作，企業(yè)咨詢不屬于社工服務(wù)的介入方式，故選D。4.社工服務(wù)的評估方法包括服務(wù)對象滿意度調(diào)查、服務(wù)效果評估和服務(wù)過程評估，服務(wù)成本評估不屬于評估方法，故選C。5.社工服務(wù)的倫理原則包括自決、保密和公正，個人利益不屬于倫理原則，故選D。6.社工在服務(wù)中需要具備的能力包括溝通能力、組織能力和創(chuàng)造能力，管理能力不屬于社工的核心能力，故選C。7.社工服務(wù)的對象不僅限于弱勢群體，也包括其他有需要的群體，中產(chǎn)家庭也可能需要社工服務(wù)，故選B。8.社工服務(wù)的目的是促進服務(wù)對象的全面發(fā)展，故選C。9.社工在服務(wù)中必須保持專業(yè)關(guān)系，故選A。10.社工服務(wù)的評估主要是通過服務(wù)對象的滿意度來衡量，故選A。11.社工服務(wù)的介入方式包括個案工作、小組工作和社區(qū)工作，心理治療不屬于社工的介入方式，故選D。12.社工在服務(wù)中需要遵守的職業(yè)道德規(guī)范包括保密原則、公正原則和忠誠原則，自我成長不屬于職業(yè)道德規(guī)范，故選A。13.社工服務(wù)的倫理原則包括自決、保密和公正，個人利益不屬于倫理原則，故選D。14.社工在服務(wù)中需要具備的能力包括溝通能力、組織能力和創(chuàng)造能力，管理能力不屬于社工的核心能力，故選C。15.社工服務(wù)的對象不僅限于弱勢群體，也包括其他有需要的群體，中產(chǎn)家庭也可能需要社工服務(wù)，故選B。16.社工服務(wù)的目的是促進服務(wù)對象的全面發(fā)展，故選C。17.社工在服務(wù)中必須保持專業(yè)關(guān)系，故選A。18.社工服務(wù)的評估主要是通過服務(wù)對象的滿意度來衡量，故選A。19.社工服務(wù)的介入方式包括個案工作、小組工作和社區(qū)工作，心理治療不屬于社工的介入方式，故選D。20.社工在服務(wù)中需要遵守的職業(yè)道德規(guī)范包括保密原則、公正原則和忠誠原則，自我成長不屬于職業(yè)道德規(guī)范，故選A。三、多選題（共20題，每題2分，共20分）1.A,B,D2.B,C,D3.A,B,C4.A,B,D5.A,B,C6.A,B,D7.A,C,D8.A,C9.A,B10.A11.A,B,C12.B,C,D13.A,B,C14.A,B,D15.A,C,D16.A,C17.A18.A19.A,B,C20.B,C,D解析：1.社工服務(wù)的核心理論包括人本主義理論、系統(tǒng)理論和認知行為理論，故選A,B,D。2.社工在服務(wù)中需要遵守的職業(yè)道德規(guī)范包括保密原則、公正原則和忠誠原則，故選B,C,D。3.社工服務(wù)的介入方式包括個案工作、小組工作和社區(qū)工作，故選A,B,C。4.社工服務(wù)的評估方法包括服務(wù)對象滿意度調(diào)查、服務(wù)效果評估和服務(wù)過程評估，故選A,B,D。5.社工服務(wù)的倫理原則包括自決、保密和公正，故選A,B,C。6.社工在服務(wù)中需要具備的能力包括溝通能力、組織能力和創(chuàng)造能力，故選A,B,D。7.社工服務(wù)的對象包括弱勢群體、老年人和青少年，故選A,C,D。8.社工服務(wù)的目的是讓服務(wù)對象完全依賴自己，促進服務(wù)對象的全面發(fā)展，故選A,C。9.社工在服務(wù)中可以與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系和朋友關(guān)系，故選A,B。10.社工服務(wù)的評估主要是通過服務(wù)對象的滿意度來衡量，故選A。11.社工服務(wù)的介入方式包括個案工作、小組工作和社區(qū)工作，故選A,B,C。12.社工在服務(wù)中需要遵守的職業(yè)道德規(guī)范包括保密原則、公正原則和忠誠原則，故選B,C,D。13.社工服務(wù)的倫理原則包括自決、保密和公正，故選A,B,C。14.社工在服務(wù)中需要具備的能力包括溝通能力、組織能力和創(chuàng)造能力，故選A,B,D。15.社工服務(wù)的對象包括弱勢群體、老年人和青少年，故選A,C,D。16.社工服務(wù)的目的是讓服務(wù)對象完全依賴自己，促進服務(wù)對象的全面發(fā)展，故選A,C。17.社工在服務(wù)中必須保持專業(yè)關(guān)系，故選A。18.社工服務(wù)的評估主要是通過服務(wù)對象的滿意度來衡量，故選A。19.社工服務(wù)的介入方式包括個案工作、小組工作和社區(qū)工作，故選A,B,C。20.社工在服務(wù)中需要遵守的職業(yè)道德規(guī)范包括保密原則、公正原則和忠誠原則，故選B,C,D。四、案例分析（共3題，每題6分，共18分）案例一答案：社工可以采取以下具體措施：1.組織老年人興趣小組：如書法、繪畫、舞蹈等，提升老年人的社交能力和生活樂趣。2.開展心理健康講座：邀請心理專家講解心理健康知識，幫助老年人緩解壓力。3.建立社區(qū)互助網(wǎng)絡(luò)：鼓勵老年人互相幫助，形成互助氛圍。4.開展戶外活動：如遠足、公園散步等，增強老年人的體質(zhì)。理論依據(jù)：-人本主義理論：尊重老年人的自主性，提供支持性環(huán)境。-系統(tǒng)理論：通過小組活動增強老年人的社會支持系統(tǒng)。案例二答案：社工可以采取以下具體措施：1.進行家庭訪談：了解青少年家庭問題，制定個性化服務(wù)計劃。2.提供心理輔導(dǎo)：幫助青少年解決心理問題，提升自我認知。3.鏈接社會資源：如學(xué)校、社區(qū)等，提供學(xué)業(yè)輔導(dǎo)和課外活動。4.開展行為矯正：通過行為訓(xùn)練，幫助青少年改善行為偏差。理論依據(jù)：-認知行為理論：通過改變青少年認知，改善行為。-系統(tǒng)理論：通過鏈接社會資源，增強青少年的支持系統(tǒng)。案例三答案：社工可以采取以下具體措施：1