PAGE安檢人員執(zhí)勤規(guī)范制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)安檢人員管理，規(guī)范安檢人員執(zhí)勤行為，確保安檢工作的高效、準(zhǔn)確、安全進(jìn)行，保障人員和財(cái)產(chǎn)安全，特制定本規(guī)范制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司所有安檢人員在執(zhí)行安檢任務(wù)時(shí)的行為規(guī)范。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則安檢人員必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)以及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，依法履行安檢職責(zé)。2.公正公平原則對(duì)待所有安檢對(duì)象一視同仁，不偏袒、不歧視，確保安檢結(jié)果公正公平。3.安全第一原則始終將保障人員和財(cái)產(chǎn)安全放在首位，采取有效措施防止安全事故發(fā)生。4.文明服務(wù)原則以文明、禮貌、熱情的態(tài)度為安檢對(duì)象提供服務(wù)，樹(shù)立良好形象。二、安檢人員職責(zé)（一）崗位設(shè)置與職責(zé)分工1.根據(jù)安檢工作需求，合理設(shè)置安檢崗位，如入口安檢崗、通道安檢崗、重點(diǎn)區(qū)域安檢崗等。2.明確各崗位安檢人員的職責(zé)，確保安檢工作無(wú)死角、無(wú)遺漏。（二）主要職責(zé)1.對(duì)進(jìn)入安檢區(qū)域的人員、物品進(jìn)行安全檢查，防止危險(xiǎn)物品進(jìn)入受限區(qū)域。2.維護(hù)安檢現(xiàn)場(chǎng)秩序，引導(dǎo)人員有序通過(guò)安檢通道，解答安檢對(duì)象的疑問(wèn)。3.準(zhǔn)確識(shí)別和判斷危險(xiǎn)物品，按照規(guī)定程序進(jìn)行處置，及時(shí)報(bào)告異常情況。4.協(xié)助其他部門(mén)開(kāi)展安全保衛(wèi)工作，配合處理各類(lèi)突發(fā)事件。三、執(zhí)勤準(zhǔn)備（一）人員準(zhǔn)備1.安檢人員應(yīng)提前到達(dá)執(zhí)勤崗位，穿著統(tǒng)一制服，佩戴工作證件，保持良好的精神狀態(tài)。2.參加班前會(huì)，了解當(dāng)天安檢任務(wù)的重點(diǎn)、注意事項(xiàng)等，明確工作要求。（二）設(shè)備準(zhǔn)備1.檢查安檢設(shè)備是否正常運(yùn)行，如X光機(jī)、金屬探測(cè)器、安檢門(mén)等，確保設(shè)備靈敏可靠。2.準(zhǔn)備好必要的安檢工具，如開(kāi)箱包工具、防爆毯等，并確保工具完好無(wú)損。（三）場(chǎng)地準(zhǔn)備1.清理安檢通道及周邊區(qū)域，確保通道暢通無(wú)阻，無(wú)雜物堆積。2.檢查安檢標(biāo)識(shí)、警示標(biāo)志是否清晰、醒目，如有損壞及時(shí)更換。四、安檢流程（一）人員安檢1.引導(dǎo)安檢對(duì)象有序排隊(duì)，進(jìn)入安檢區(qū)域。2.使用金屬探測(cè)器對(duì)安檢對(duì)象進(jìn)行全身檢查，重點(diǎn)檢查頭部、頸部、胸部、腹部、手部、腳部等部位。3.對(duì)攜帶的物品進(jìn)行檢查，要求安檢對(duì)象將隨身攜帶物品放置在X光機(jī)傳送帶上，接受X光檢查。4.對(duì)可疑物品，可要求安檢對(duì)象自行打開(kāi)箱包，進(jìn)行人工檢查。（二）物品安檢1.通過(guò)X光機(jī)對(duì)物品進(jìn)行檢查，觀(guān)察物品的形狀、顏色、密度等特征，判斷是否存在危險(xiǎn)物品。2.對(duì)X光機(jī)圖像顯示異常的物品，進(jìn)行開(kāi)箱包檢查，確保安全。3.對(duì)于液體物品，可要求安檢對(duì)象當(dāng)場(chǎng)喝一口，以證明無(wú)危險(xiǎn)。（三）特殊情況處理1.發(fā)現(xiàn)安檢對(duì)象攜帶危險(xiǎn)物品時(shí)，應(yīng)立即采取措施，如暫扣物品、限制人員行動(dòng)等，并及時(shí)報(bào)告上級(jí)。2.遇到安檢對(duì)象不配合安檢工作時(shí)，應(yīng)耐心解釋?zhuān)f(shuō)明安檢的重要性，爭(zhēng)取其理解和配合。如仍不配合，可通知相關(guān)部門(mén)協(xié)助處理。3.發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)保持冷靜，按照應(yīng)急預(yù)案采取相應(yīng)措施，確保人員安全，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。五、執(zhí)勤紀(jì)律（一）工作紀(jì)律1.嚴(yán)格遵守工作時(shí)間，不得遲到、早退、曠工。2.堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗、串崗，嚴(yán)禁在工作時(shí)間內(nèi)從事與安檢工作無(wú)關(guān)的事情。（二）廉潔紀(jì)律1.嚴(yán)禁接受安檢對(duì)象的賄賂、禮品等，不得利用工作之便謀取私利。2.公正執(zhí)法，不得因個(gè)人原因偏袒或刁難安檢對(duì)象。（三）保密紀(jì)律1.對(duì)安檢過(guò)程中涉及的個(gè)人隱私、商業(yè)秘密等信息予以保密，不得泄露。2.妥善保管安檢工作中獲取的各類(lèi)信息，防止信息丟失或被非法獲取。六、文明服務(wù)規(guī)范（一）語(yǔ)言規(guī)范1.使用文明、禮貌、規(guī)范的語(yǔ)言與安檢對(duì)象交流，語(yǔ)氣平和、態(tài)度親切。2.回答安檢對(duì)象的問(wèn)題時(shí)，應(yīng)簡(jiǎn)潔明了、準(zhǔn)確無(wú)誤，不得使用模糊、歧義或生硬的語(yǔ)言。（二）行為規(guī)范1.保持良好的站姿、坐姿和手勢(shì)禮儀，不得有不雅動(dòng)作。2.主動(dòng)為安檢對(duì)象提供幫助，如協(xié)助老人、孕婦、殘疾人等通過(guò)安檢。3.對(duì)待安檢對(duì)象要熱情、耐心，不得與安檢對(duì)象發(fā)生爭(zhēng)吵或沖突。七、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.制定年度安檢人員培訓(xùn)計(jì)劃，包括業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、職業(yè)道德培訓(xùn)等內(nèi)容。2.根據(jù)安檢工作實(shí)際需求和安檢人員的業(yè)務(wù)水平，適時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃。（二）培訓(xùn)內(nèi)容1.法律法規(guī)培訓(xùn)，使安檢人員熟悉國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，依法履行安檢職責(zé)。2.安檢業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，包括各類(lèi)危險(xiǎn)物品的識(shí)別、安檢設(shè)備的操作使用、安檢流程等。3.技能培訓(xùn)，如金屬探測(cè)器的使用技巧、開(kāi)箱包檢查的方法等，提高安檢人員的實(shí)際操作能力。4.職業(yè)道德培訓(xùn)，培養(yǎng)安檢人員的敬業(yè)精神、服務(wù)意識(shí)和廉潔自律意識(shí)。（三）考核制度1.建立安檢人員考核制度，定期對(duì)安檢人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核。2.考核內(nèi)容包括工作業(yè)績(jī)、業(yè)務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量、紀(jì)律遵守等方面。3.根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的安檢人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不稱(chēng)職的安檢人員進(jìn)行批評(píng)教育、調(diào)整崗位或辭退處理。八、應(yīng)急處置（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.制定完善的安檢應(yīng)急處置預(yù)案，明確各類(lèi)突發(fā)事件的應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。2.定期對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練，確保安檢人員熟悉應(yīng)急處置程序，提高應(yīng)急處置能力。（二）突發(fā)事件處置1.發(fā)生火災(zāi)、爆炸等突發(fā)事件時(shí)，安檢人員應(yīng)立即組織人員疏散，引導(dǎo)人員遠(yuǎn)離危險(xiǎn)區(qū)域。2.協(xié)助相關(guān)部門(mén)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救援和處置工作，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，防止事故擴(kuò)大。3.及時(shí)向上級(jí)報(bào)告突發(fā)事件的情況，配合做好后續(xù)的調(diào)查處理工作。九、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.設(shè)立專(zhuān)門(mén)的安檢監(jiān)督崗位，對(duì)安檢人員的執(zhí)勤行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督。2.定期對(duì)安檢工作進(jìn)行內(nèi)部檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，確保安檢工作規(guī)范有序進(jìn)行。（二）外部監(jiān)督1.接