PAGE電梯授權(quán)卡管理制度規(guī)范一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司電梯使用管理，規(guī)范電梯授權(quán)卡的發(fā)放、使用與回收流程，確保電梯運(yùn)行安全，保障員工及相關(guān)人員的生命財產(chǎn)安全，特制定本管理制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有電梯的授權(quán)卡管理，包括但不限于寫字樓電梯、員工宿舍電梯等。（三）基本原則1.安全第一原則：電梯授權(quán)卡的管理應(yīng)以保障電梯安全運(yùn)行和人員安全為首要目標(biāo)。2.規(guī)范操作原則：嚴(yán)格按照規(guī)定的流程進(jìn)行授權(quán)卡的發(fā)放、使用與回收，確保操作的規(guī)范性和一致性。3.責(zé)任明確原則：明確各部門及人員在電梯授權(quán)卡管理中的職責(zé)，做到責(zé)任到人。二、電梯授權(quán)卡的發(fā)放管理（一）發(fā)放對象1.公司正式員工：根據(jù)工作需要，由所在部門申請，經(jīng)人力資源部門審核后發(fā)放。2.經(jīng)公司批準(zhǔn)的外來訪客：由接待部門提前申請，填寫訪客申請表，注明訪客姓名、單位、來訪事由、預(yù)計(jì)停留時間等信息，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后發(fā)放臨時授權(quán)卡。3.外包服務(wù)人員：如電梯維保人員、清潔人員等，由相關(guān)業(yè)務(wù)部門根據(jù)工作安排統(tǒng)一申請，發(fā)放專門的工作授權(quán)卡。（二）發(fā)放流程1.員工申請：公司正式員工如需使用電梯授權(quán)卡，應(yīng)向所在部門提交書面申請，說明申請?jiān)蚣笆褂闷谙蕖?.部門審核：所在部門負(fù)責(zé)人對員工申請進(jìn)行審核，確認(rèn)其工作需要及申請信息的真實(shí)性，簽署審核意見后提交至人力資源部門。3.人力資源審核：人力資源部門對員工申請進(jìn)行進(jìn)一步審核，核實(shí)員工身份及工作崗位，審核通過后發(fā)放授權(quán)卡，并做好登記記錄。4.訪客申請：接待部門收到外來訪客申請后，按照上述要求填寫訪客申請表，提交至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。領(lǐng)導(dǎo)審批通過后，由接待部門到指定地點(diǎn)領(lǐng)取臨時授權(quán)卡，并發(fā)放給訪客。5.外包服務(wù)人員申請：相關(guān)業(yè)務(wù)部門根據(jù)工作安排，填寫外包服務(wù)人員授權(quán)卡申請表，注明人員姓名、單位、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等信息，提交至公司安全管理部門。安全管理部門審核通過后發(fā)放工作授權(quán)卡，并做好登記備案。（三）授權(quán)卡樣式及信息1.授權(quán)卡樣式：電梯授權(quán)卡應(yīng)采用統(tǒng)一的格式和材質(zhì)，卡片上應(yīng)印有公司標(biāo)志、電梯使用標(biāo)識、持卡人姓名、部門、卡號、有效期等信息。2.信息變更：持卡人如因工作調(diào)動、離職等原因需要變更授權(quán)卡信息，應(yīng)及時向所在部門或人力資源部門提出申請，經(jīng)審核后進(jìn)行信息變更。三、電梯授權(quán)卡的使用管理（一）使用規(guī)定1.持卡人應(yīng)妥善保管授權(quán)卡，不得轉(zhuǎn)借、冒用他人授權(quán)卡。2.乘坐電梯時，應(yīng)按照電梯內(nèi)標(biāo)識的樓層按鈕操作，不得隨意按動其他按鈕。3.嚴(yán)禁在電梯內(nèi)吸煙、吐痰、亂扔垃圾等，保持電梯內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。4.遇電梯故障或緊急情況時，應(yīng)保持冷靜，按照電梯內(nèi)的應(yīng)急指示操作，不得強(qiáng)行扒門或采取其他危險行為。5.外來訪客及外包服務(wù)人員應(yīng)在規(guī)定的時間和區(qū)域內(nèi)使用電梯授權(quán)卡，不得擅自進(jìn)入其他區(qū)域。（二）權(quán)限設(shè)置1.根據(jù)員工工作需要和樓層分布情況，合理設(shè)置電梯授權(quán)卡的使用權(quán)限。2.一般員工只能使用所在部門及以下樓層的電梯，特殊崗位員工如需使用更高樓層電梯，應(yīng)另行申請并經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。3.外來訪客的臨時授權(quán)卡使用權(quán)限根據(jù)審批的來訪區(qū)域確定，不得超出規(guī)定范圍。4.外包服務(wù)人員的工作授權(quán)卡使用權(quán)限根據(jù)其服務(wù)范圍和工作需要確定，不得擅自擴(kuò)大使用范圍。（三）監(jiān)督檢查1.公司安全管理部門負(fù)責(zé)定期對電梯授權(quán)卡的使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。2.電梯管理人員應(yīng)加強(qiáng)對電梯運(yùn)行情況的巡查，注意觀察持卡人的使用行為，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為應(yīng)及時制止并報告。3.對于違反電梯授權(quán)卡使用規(guī)定的行為，公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰，包括警告、罰款、收回授權(quán)卡等。四、電梯授權(quán)卡的回收管理（一）回收情形1.員工離職：員工離職時，所在部門應(yīng)及時收回其電梯授權(quán)卡，并交至人力資源部門統(tǒng)一處理。2.授權(quán)卡過期：授權(quán)卡有效期屆滿后，持卡人應(yīng)主動將授權(quán)卡交回至發(fā)放部門，由發(fā)放部門進(jìn)行回收處理。3.持卡人不再需要使用：持卡人因工作變動或其他原因不再需要使用電梯授權(quán)卡時，應(yīng)及時向所在部門提出申請，經(jīng)審核后收回授權(quán)卡。4.外來訪客及外包服務(wù)人員完成工作：外來訪客及外包服務(wù)人員完成工作后，接待部門及相關(guān)業(yè)務(wù)部門應(yīng)及時收回其臨時授權(quán)卡和工作授權(quán)卡，并交至指定地點(diǎn)統(tǒng)一處理。（二）回收流程1.部門通知：對于需要回收授權(quán)卡的情形，所在部門或相關(guān)業(yè)務(wù)部門應(yīng)及時通知持卡人辦理回收手續(xù)。2.持卡人交卡：持卡人收到通知后，應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)將授權(quán)卡交至指定部門或地點(diǎn)。3.部門核實(shí)：接收部門對收回的授權(quán)卡進(jìn)行核實(shí)，確認(rèn)卡片信息與持卡人信息一致，卡片無損壞、丟失等情況。4.登記注銷：核實(shí)無誤后，接收部門對授權(quán)卡進(jìn)行登記注銷，并做好相關(guān)記錄。（三）特殊情況處理1.授權(quán)卡丟失：持卡人如發(fā)現(xiàn)授權(quán)卡丟失，應(yīng)立即向所在部門報告，并填寫授權(quán)卡掛失申請表。所在部門核實(shí)情況后，通知人力資源部門或相關(guān)發(fā)放部門對丟失的授權(quán)卡進(jìn)行掛失處理，并重新發(fā)放新的授權(quán)卡。2.授權(quán)卡損壞：如授權(quán)卡出現(xiàn)損壞無法正常使用的情況，持卡人應(yīng)向所在部門提交損壞的授權(quán)卡，并申請更換新卡。所在部門審核后，通知相關(guān)發(fā)放部門為持卡人更換新的授權(quán)卡。五、電梯授權(quán)卡的掛失與補(bǔ)辦（一）掛失1.持卡人發(fā)現(xiàn)授權(quán)卡丟失后，應(yīng)立即向所在部門報告，并填寫授權(quán)卡掛失申請表。2.申請表應(yīng)注明持卡人姓名、部門、卡號、掛失原因等信息，并由持卡人簽字確認(rèn)。3.所在部門收到掛失申請表后，應(yīng)及時核實(shí)情況，并通知人力資源部門或相關(guān)發(fā)放部門對丟失的授權(quán)卡進(jìn)行掛失處理。（二）補(bǔ)辦1.掛失成功后，持卡人如需補(bǔ)辦授權(quán)卡，應(yīng)向所在部門提交補(bǔ)辦申請，說明補(bǔ)辦原因及相關(guān)情況。2.所在部門對補(bǔ)辦申請進(jìn)行審核，確認(rèn)情況屬實(shí)后簽署審核意見，并提交至人力資源部門或相關(guān)發(fā)放部門。3.人力資源部門或相關(guān)發(fā)放部門根據(jù)審核意見，為持卡人補(bǔ)辦新的授權(quán)卡，并按照發(fā)放流程進(jìn)行發(fā)放和登記記錄。4.補(bǔ)辦授權(quán)卡的費(fèi)用由持卡人承擔(dān)，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。六、電梯授權(quán)卡的信息管理（一）信息登記1.人力資源部門或相關(guān)發(fā)放部門應(yīng)建立電梯授權(quán)卡信息管理臺賬，詳細(xì)記錄授權(quán)卡的發(fā)放、使用、回收、掛失與補(bǔ)辦等情況。2.臺賬內(nèi)容應(yīng)包括持卡人姓名、部門、卡號、有效期、發(fā)放時間、回收時間、掛失時間、補(bǔ)辦時間等信息，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。（二）信息更新1.對于持卡人信息變更的情況，如工作調(diào)動、離職等原因?qū)е碌牟块T、姓名等信息變化，人力資源部門或相關(guān)發(fā)放部門應(yīng)及時在信息管理臺賬中進(jìn)行更新。2.定期對電梯授權(quán)卡信息進(jìn)行核對和清理，確保信息的真實(shí)性和有效性。對于已離職人員或不再需要使用授權(quán)卡的人員信息，應(yīng)及時進(jìn)行刪除或標(biāo)記處理。（三）信息安全1.加強(qiáng)對電梯授權(quán)卡信息管理臺賬的安全保護(hù)，設(shè)置專人負(fù)責(zé)管理，嚴(yán)格限制訪問權(quán)限。2.采用加密存儲等技術(shù)手段，確保持卡人信息的安全性和保密性，防止信息泄露。3.如發(fā)生信息泄露事件，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行調(diào)查處理