PAGE地方新聞發(fā)布制度規(guī)范一、總則（一）目的為了規(guī)范地方新聞發(fā)布工作，確保新聞信息的準(zhǔn)確、及時(shí)、全面?zhèn)鞑ィ岣叩胤叫蜗?，增?qiáng)與公眾的溝通與互動，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織內(nèi)所有涉及地方新聞發(fā)布的部門、崗位及相關(guān)工作人員。（三）基本原則1.真實(shí)性原則：所發(fā)布的新聞內(nèi)容必須真實(shí)、客觀，不得虛假報(bào)道、夸大事實(shí)或隱瞞重要信息。2.準(zhǔn)確性原則：新聞信息應(yīng)準(zhǔn)確無誤，數(shù)據(jù)、事實(shí)、引用等應(yīng)核對清楚，避免出現(xiàn)錯誤或誤導(dǎo)性內(nèi)容。3.及時(shí)性原則：及時(shí)捕捉地方新聞事件，按照規(guī)定的流程和時(shí)間要求發(fā)布，確保公眾能夠第一時(shí)間獲取信息。4.合法性原則：新聞發(fā)布活動必須遵守國家法律法規(guī)，不得發(fā)布違法違規(guī)、危害國家安全、社會穩(wěn)定或侵犯他人合法權(quán)益的信息。5.導(dǎo)向性原則：新聞發(fā)布要堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，弘揚(yáng)正能量，積極傳播有利于地方發(fā)展、社會進(jìn)步的信息。二、新聞發(fā)布機(jī)構(gòu)與職責(zé)（一）新聞發(fā)布領(lǐng)導(dǎo)小組成立以公司/組織主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的新聞發(fā)布領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)地方新聞發(fā)布工作，審定重大新聞發(fā)布事項(xiàng)，決策新聞發(fā)布策略和口徑。（二）新聞發(fā)布工作小組1.宣傳部門作為新聞發(fā)布的牽頭部門，負(fù)責(zé)制定新聞發(fā)布計(jì)劃，組織新聞稿件的撰寫、審核、編輯和發(fā)布工作。建立與媒體的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，及時(shí)掌握媒體動態(tài)和需求，拓展新聞發(fā)布渠道，提高新聞傳播效果。收集、整理和分析公眾對新聞發(fā)布內(nèi)容的反饋信息，為后續(xù)工作提供參考。2.相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)提供本部門涉及的地方新聞素材，包括工作進(jìn)展、成果、事件等，并配合宣傳部門進(jìn)行新聞稿件的撰寫和審核。參與新聞發(fā)布活動的策劃和組織，根據(jù)需要提供專業(yè)解讀和背景信息。協(xié)助宣傳部門應(yīng)對媒體采訪和公眾咨詢，及時(shí)反饋相關(guān)情況。3.法務(wù)部門負(fù)責(zé)審核新聞發(fā)布內(nèi)容是否符合法律法規(guī)要求，對可能存在的法律風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估并提出意見。處理新聞發(fā)布過程中涉及的法律糾紛和問題，保障公司/組織的合法權(quán)益。4.技術(shù)支持部門負(fù)責(zé)新聞發(fā)布平臺的建設(shè)、維護(hù)和管理，確保平臺的穩(wěn)定運(yùn)行和信息安全。提供技術(shù)支持和保障，協(xié)助宣傳部門做好新聞發(fā)布的技術(shù)操作和數(shù)據(jù)處理工作。三、新聞選題與策劃（一）選題來源1.地方政策法規(guī)：關(guān)注地方政府出臺的重要政策、法規(guī)，及時(shí)發(fā)布解讀信息，幫助公眾了解政策意圖和影響。2.經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展：圍繞地方經(jīng)濟(jì)增長、產(chǎn)業(yè)升級、民生改善等方面的工作成果和動態(tài)進(jìn)行選題，展示地方發(fā)展成就。3.重大事件活動：對地方舉辦的重大會議、展會、賽事、文化活動等進(jìn)行報(bào)道，提升活動影響力和地方知名度。4.民生熱點(diǎn)問題：聚焦與公眾生活密切相關(guān)的熱點(diǎn)話題，如教育、醫(yī)療、就業(yè)、環(huán)保等，及時(shí)回應(yīng)公眾關(guān)切。5.突發(fā)事件：對于地方發(fā)生的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件等突發(fā)事件，按照規(guī)定及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息，引導(dǎo)輿論，穩(wěn)定社會秩序。（二）選題策劃1.宣傳部門定期組織召開新聞選題策劃會議，各部門根據(jù)工作重點(diǎn)和社會熱點(diǎn)提出選題建議。2.對收集到的選題進(jìn)行篩選和評估，結(jié)合公司/組織的宣傳需求和公眾關(guān)注焦點(diǎn)，確定月度、季度和年度新聞選題計(jì)劃。3.在選題策劃過程中，要充分考慮新聞的價(jià)值性、時(shí)效性和可操作性，確保發(fā)布的新聞能夠吸引公眾關(guān)注，產(chǎn)生良好的傳播效果。四、新聞稿件撰寫與審核（一）稿件撰寫要求1.內(nèi)容完整：新聞稿件應(yīng)包括標(biāo)題、導(dǎo)語、主體、背景、結(jié)尾等部分，全面準(zhǔn)確地報(bào)道新聞事件。2.語言規(guī)范：使用規(guī)范的語言文字，表述清晰、簡潔、生動，避免使用生僻詞匯和模糊表述。3.結(jié)構(gòu)合理：導(dǎo)語要突出新聞的核心內(nèi)容，主體部分要條理清晰、邏輯連貫，按照重要程度或時(shí)間順序進(jìn)行敘述。4.客觀公正：秉持客觀公正的態(tài)度，避免主觀臆斷和片面報(bào)道，引用的數(shù)據(jù)和事實(shí)要有可靠來源。5.注重可讀性：根據(jù)不同的媒體平臺和受眾群體，調(diào)整稿件的風(fēng)格和形式，增強(qiáng)可讀性和吸引力。（二）稿件審核流程1.初審：新聞稿件撰寫完成后，由撰寫人所在部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行初審，重點(diǎn)審核內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性，提出修改意見。2.復(fù)審：初審?fù)ㄟ^后的稿件提交至宣傳部門，由宣傳部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行復(fù)審，審核稿件的語言表達(dá)、結(jié)構(gòu)安排、新聞價(jià)值等方面，進(jìn)一步完善稿件內(nèi)容。3.終審：復(fù)審?fù)ㄟ^的稿件報(bào)新聞發(fā)布領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行終審。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)新聞發(fā)布策略和口徑，對稿件進(jìn)行最終審定，確定是否發(fā)布以及發(fā)布的時(shí)機(jī)和方式。（三）特殊情況處理對于涉及重大敏感信息或緊急突發(fā)事件的新聞稿件，在初審、復(fù)審和終審過程中可適當(dāng)縮短審核時(shí)間，但必須確保信息的準(zhǔn)確和權(quán)威。同時(shí)，要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行審批和備案。五、新聞發(fā)布渠道與方式（一）自有媒體平臺1.公司/組織官方網(wǎng)站：設(shè)立新聞頻道，及時(shí)發(fā)布地方新聞資訊，設(shè)置信息分類、搜索功能，方便公眾查找和瀏覽。2.官方社交媒體賬號：在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺開設(shè)官方賬號，定期發(fā)布新聞內(nèi)容，通過圖文、視頻等多種形式進(jìn)行傳播，增強(qiáng)與公眾的互動。3.內(nèi)部刊物：編輯出版內(nèi)部刊物，如月報(bào)、季報(bào)等，刊載地方新聞及公司/組織相關(guān)工作動態(tài)，發(fā)放給內(nèi)部員工和相關(guān)合作伙伴。（二）合作媒體渠道1.地方主流媒體：與地方報(bào)紙、電視臺、廣播電臺等主流媒體建立合作關(guān)系，通過投稿、合作專題、新聞發(fā)布會等形式，發(fā)布地方新聞信息。2.行業(yè)媒體：針對公司/組織所在行業(yè)，與相關(guān)行業(yè)媒體合作，發(fā)布專業(yè)性較強(qiáng)的地方新聞，提升行業(yè)影響力。3.網(wǎng)絡(luò)媒體：與知名新聞網(wǎng)站、資訊平臺等網(wǎng)絡(luò)媒體合作，擴(kuò)大新聞傳播范圍，提高信息覆蓋面。（三）新聞發(fā)布方式1.主動發(fā)布：按照新聞發(fā)布計(jì)劃，定期主動發(fā)布地方新聞稿件，通過自有媒體平臺和合作媒體渠道進(jìn)行傳播。2.專題發(fā)布：針對重大事件或主題，策劃制作專題新聞報(bào)道，集中展示相關(guān)內(nèi)容，提高新聞傳播效果。3.新聞發(fā)布會：對于重要新聞事件或需要廣泛傳播的信息，組織召開新聞發(fā)布會，邀請媒體記者參加，進(jìn)行現(xiàn)場發(fā)布和互動交流。4.媒體采訪：接受媒體記者的采訪，就地方新聞事件或公司/組織相關(guān)工作進(jìn)行深入解讀和介紹，通過媒體報(bào)道傳播信息。六、新聞發(fā)布流程與時(shí)間要求（一）流程1.新聞稿件準(zhǔn)備：相關(guān)部門按照選題策劃要求撰寫新聞稿件，并按照審核流程進(jìn)行審核。2.發(fā)布申請：審核通過后的新聞稿件由宣傳部門填寫新聞發(fā)布申請表，注明發(fā)布渠道、發(fā)布時(shí)間、發(fā)布內(nèi)容等信息，提交至新聞發(fā)布領(lǐng)導(dǎo)小組審批。3.審批發(fā)布：新聞發(fā)布領(lǐng)導(dǎo)小組對申請表進(jìn)行審批，批準(zhǔn)后由宣傳部門按照預(yù)定的發(fā)布渠道和方式進(jìn)行新聞發(fā)布操作。4.效果跟蹤：新聞發(fā)布后，宣傳部門負(fù)責(zé)跟蹤新聞的傳播效果，收集媒體報(bào)道情況、公眾反饋信息等，評估發(fā)布效果，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。（二）時(shí)間要求1.對于日常新聞稿件，應(yīng)在審核通過后的[X]個(gè)工作日內(nèi)發(fā)布。2.對于重大事件或突發(fā)事件的新聞稿件，應(yīng)在事件發(fā)生后的[X]小時(shí)內(nèi)發(fā)布初步信息，并根據(jù)事件進(jìn)展及時(shí)更新后續(xù)報(bào)道。3.新聞發(fā)布會應(yīng)提前[X]個(gè)工作日發(fā)布預(yù)告信息，并在發(fā)布會結(jié)束后的[X]個(gè)工作日內(nèi)發(fā)布新聞通稿和相關(guān)報(bào)道。七、新聞發(fā)布應(yīng)急管理（一）應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制1.建立新聞發(fā)布應(yīng)急工作小組，由宣傳部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長，相關(guān)部門人員為成員。負(fù)責(zé)在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)迅速啟動新聞發(fā)布應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。2.制定突發(fā)事件新聞發(fā)布應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程、責(zé)任分工、信息發(fā)布口徑等內(nèi)容。（二）信息收集與核實(shí)1.在突發(fā)事件發(fā)生后，及時(shí)收集事件相關(guān)信息，包括事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過、影響等，確保信息來源可靠。2.對收集到的信息進(jìn)行核實(shí)和整理，必要時(shí)組織相關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)合調(diào)查，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。（三）新聞發(fā)布1.根據(jù)突發(fā)事件的性質(zhì)和嚴(yán)重程度，按照應(yīng)急預(yù)案確定新聞發(fā)布的方式和頻率。2.對于重大突發(fā)事件，應(yīng)及時(shí)召開新聞發(fā)布會，向公眾發(fā)布權(quán)威信息，回應(yīng)社會關(guān)切。在發(fā)布過程中，要保持冷靜、客觀、專業(yè)，避免引發(fā)不必要的恐慌和誤解。3.持續(xù)關(guān)注事件發(fā)展動態(tài)，及時(shí)更新新聞發(fā)布內(nèi)容，確保公眾能夠及時(shí)了解事件的最新情況。（四）輿情監(jiān)測與引導(dǎo)1.建立輿情監(jiān)測機(jī)制，通過網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測系統(tǒng)等工具，實(shí)時(shí)關(guān)注公眾對突發(fā)事件的反應(yīng)和輿論動態(tài)。對于負(fù)面輿情，要及時(shí)進(jìn)行分析研判，制定應(yīng)對措施，引導(dǎo)輿論朝著有利于事件妥善處理的方向發(fā)展。2.加強(qiáng)與媒體的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)向媒體提供準(zhǔn)確信息，引導(dǎo)媒體客觀公正地報(bào)道事件，避免不實(shí)信息的傳播。八、新聞發(fā)布效果評估與反饋（一）評估指標(biāo)1.傳播范圍：統(tǒng)計(jì)新聞在各媒體平臺的發(fā)布次數(shù)、閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量、評論量等數(shù)據(jù)，評估新聞的傳播范圍和影響力。2.公眾反饋：收集公眾對新聞內(nèi)容的反饋意見，包括正面評價(jià)、疑問、建議等，了解公眾對新聞的關(guān)注度和滿意度。3.媒體報(bào)道情況：關(guān)注媒體對新聞的報(bào)道情況，包括報(bào)道的媒體數(shù)量、報(bào)道角度、報(bào)道篇幅等，評估新聞的媒體關(guān)注度和傳播效果。4.對工作的推動作用：分析新聞發(fā)布對公司/組織相關(guān)工作的推動作用，如是否促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展、提升了品牌形象、增強(qiáng)了公眾支持等。（二）評估方法1.定期收集和分析新聞發(fā)布的數(shù)據(jù)信息，通過數(shù)據(jù)分析工具和平臺進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和評估。2.開展問卷調(diào)查、訪談等形式的公眾調(diào)研，了解公眾對新聞的看法和意見。3.組織內(nèi)部評估會議，各部門結(jié)合自身工作實(shí)際，對新聞發(fā)布效果進(jìn)行評價(jià)和分析。（三）反饋與改進(jìn)1.根據(jù)新聞發(fā)布效果評估結(jié)果，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，針對存在的問題提出改進(jìn)措施和建議。2.將評估結(jié)果和反饋信息反饋給新聞發(fā)布領(lǐng)導(dǎo)小組及各相關(guān)部門，作為調(diào)整新聞發(fā)布策略和優(yōu)化工作流程的依據(jù)。3.持續(xù)跟蹤改進(jìn)措施的落實(shí)情況，不斷提高新聞發(fā)布工作的質(zhì)量和水平。九、新聞發(fā)布保密管理（一）保密原則新聞發(fā)布工作中涉及的公司/組織機(jī)密信息、商業(yè)秘密、敏感信息等必須嚴(yán)格保密，防止信息泄露。（二）保密范圍1.尚未公開的政策文件、工作方案、決策過程等內(nèi)部信息。2.涉及商業(yè)秘密的技術(shù)資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息等。3.敏感的社會事件、突發(fā)事件相關(guān)信息中需要保密的部分。（三）保密措施1.對參與新聞發(fā)布工作的人員進(jìn)行保密培訓(xùn)，簽訂保密協(xié)議，明確保密責(zé)任和義務(wù)。2.在新聞稿件撰寫、審核、發(fā)布過程中，嚴(yán)格控制知悉范圍，對涉及保密信息的內(nèi)容進(jìn)行加密處理。3.加強(qiáng)對新聞發(fā)布平臺和存儲設(shè)備的安全管理，設(shè)置訪問權(quán)限，防止信息被非法獲取或篡改。（