PAGE保安規(guī)范上崗制度范本一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司安全保衛(wèi)工作，規(guī)范保安人員上崗行為，確保公司人員、財產(chǎn)安全，維護(hù)公司正常的工作秩序，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體保安人員。（三）基本原則1.嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和公司各項規(guī)章制度。2.以預(yù)防為主，防患于未然，確保公司安全無事故。3.文明執(zhí)勤，禮貌待人，樹立公司良好形象。二、保安人員職責(zé)（一）安全保衛(wèi)職責(zé)1.負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、倉庫等場所的安全保衛(wèi)工作，防止無關(guān)人員、車輛進(jìn)入公司。2.對進(jìn)入公司的人員、車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查、登記，嚴(yán)禁攜帶易燃易爆、危險物品進(jìn)入公司。3.定時巡邏公司各區(qū)域，檢查門窗、水電設(shè)施等是否安全，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告并協(xié)助處理。4.負(fù)責(zé)公司內(nèi)的消防工作，定期檢查消防器材，確保其完好有效，熟悉火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，及時發(fā)現(xiàn)和處理火災(zāi)隱患。（二）秩序維護(hù)職責(zé)1.維護(hù)公司內(nèi)的正常工作秩序，制止各類擾亂秩序的行為，如大聲喧嘩、爭吵斗毆等。2.負(fù)責(zé)公司門口及周邊區(qū)域的車輛停放管理，引導(dǎo)車輛有序停放，保持交通暢通。3.協(xié)助公司各部門做好大型活動、會議等的安全保衛(wèi)和秩序維護(hù)工作。（三）信息傳達(dá)職責(zé)1.及時傳達(dá)公司內(nèi)部的各類通知、信息，確保公司員工知曉重要事項。2.對來訪人員進(jìn)行詢問、登記，并及時通知被訪人員，經(jīng)同意后方可放行。3.發(fā)現(xiàn)異常情況或突發(fā)事件，及時向公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門報告，并做好現(xiàn)場保護(hù)工作。三、保安人員上崗要求（一）著裝規(guī)范1.保安人員上崗期間必須統(tǒng)一著裝，穿著公司規(guī)定的保安制服，保持制服整潔、完好。2.制服應(yīng)按規(guī)定佩戴肩章、臂章、胸牌、帽徽等標(biāo)志，不得擅自更改或佩戴其他標(biāo)志。3.著制服時應(yīng)按規(guī)定配套穿著皮鞋或運動鞋，保持鞋面清潔。（二）儀容儀表1.保持頭發(fā)整潔，不得留長發(fā)、染發(fā)、剃光頭，男性保安頭發(fā)長度不得超過耳部，女性保安頭發(fā)應(yīng)束起。2.面部保持清潔，不得留胡須，不得化濃妝。3.保持良好的姿態(tài)，站立時應(yīng)挺胸收腹，雙手自然下垂或交叉于背后，行走時步伐整齊，不得彎腰駝背、東倒西歪。（三）行為規(guī)范1.嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，按時上下班，不得遲到、早退、曠工。請假應(yīng)提前按規(guī)定辦理手續(xù)。2.工作期間不得擅離職守，不得在崗位上睡覺、聊天、玩手機(jī)等做與工作無關(guān)的事情。3.對待公司員工和來訪人員應(yīng)熱情禮貌，使用文明用語，不得態(tài)度生硬、蠻橫無禮。4.不得利用工作之便謀取私利，不得接受客戶或其他人員的賄賂、宴請等。四、保安人員工作流程（一）交接班流程1.提前10分鐘到達(dá)崗位，做好交接班準(zhǔn)備工作，包括檢查保安器材、清理崗位衛(wèi)生等。2.交接雙方應(yīng)在交接記錄上簽字，詳細(xì)記錄交接時間、交接事項等內(nèi)容。3.交接內(nèi)容包括：崗位設(shè)施設(shè)備是否完好、未處理的問題及處理情況、重要文件資料、鑰匙等。（二）人員出入管理流程1.對進(jìn)入公司的人員進(jìn)行詢問、登記，核實身份信息，詢問來訪事由，并通知被訪人員。2.經(jīng)被訪人員同意后，在來訪人員登記表上填寫姓名、單位、來訪時間、被訪人等信息，并發(fā)放臨時出入證（如有需要）。3.對離開公司的人員進(jìn)行檢查，核實其攜帶物品是否符合規(guī)定，如有可疑物品應(yīng)進(jìn)行詢問和檢查。（三）車輛出入管理流程1.對進(jìn)入公司的車輛進(jìn)行檢查，詢問駕駛員身份信息及來訪事由，核實后發(fā)放臨時停車證（如有需要），并引導(dǎo)車輛停放至指定位置。2.對離開公司的車輛進(jìn)行檢查，核對車輛信息及所載物品，確認(rèn)無誤后予以放行。3.對公司內(nèi)部車輛進(jìn)行定期檢查，確保車輛停放規(guī)范，無違規(guī)行為。（四）巡邏流程1.按照規(guī)定的巡邏路線和時間間隔進(jìn)行巡邏，巡邏時應(yīng)保持警惕，注意觀察周圍環(huán)境。2.巡邏過程中檢查門窗、水電設(shè)施、消防器材等是否正常，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并做好記錄。3.對發(fā)現(xiàn)的異常情況或突發(fā)事件，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理，并及時向上級報告。五、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)1.新入職保安人員必須參加公司組織的崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括公司規(guī)章制度、保安業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等。2.定期組織保安人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括安全保衛(wèi)知識、消防知識、應(yīng)急處置技能等，提高保安人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。3.鼓勵保安人員參加外部專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提升自身能力。（二）考核1.建立保安人員考核制度，定期對保安人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括工作紀(jì)律、工作質(zhì)量、業(yè)務(wù)能力等。2.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等級，考核結(jié)果與績效獎金、晉升等掛鉤。3.對考核不合格的保安人員，應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)考或重新培訓(xùn)，如仍不合格，公司將予以辭退。六、獎懲制度（一）獎勵1.對工作表現(xiàn)突出、成績顯著的保安人員，公司將給予表彰和獎勵，獎勵方式包括獎金、榮譽(yù)證書等。2.有下列情形之一的，給予獎勵：在安全保衛(wèi)工作中表現(xiàn)出色，成功阻止重大安全事故或案件發(fā)生的。積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)破案，為維護(hù)公司及社會安全做出突出貢獻(xiàn)的。提出合理化建議，被公司采納后有效改善安全保衛(wèi)工作的。在其他方面表現(xiàn)優(yōu)秀，為公司樹立良好形象的。（二）懲罰1.對違反公司規(guī)章制度、工作紀(jì)律的保安人員，公司將視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、罰款、辭退等處罰。2.有下列情形之一的，給予處罰：遲到、早退、曠工的。擅離職守、脫崗、睡崗的。著裝不規(guī)范、儀容儀表不符合要求的。對待公司員工和來訪人員態(tài)度惡劣的。利用工作之便謀取私利的。違反安全保衛(wèi)規(guī)定，導(dǎo)致公司財產(chǎn)損失或安全事故的。其他違反公司規(guī)章制度的行為。七、應(yīng)急處置（一）突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案1.公司制定完善的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、盜竊、搶劫、打架斗毆等各類突發(fā)事件的應(yīng)急處置措施。2.保安人員應(yīng)熟悉應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容，掌握應(yīng)急處置技能，在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速、有效地進(jìn)行處置。3.定期組織保安人員進(jìn)行應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力和協(xié)同配合能力。（二）突發(fā)事件處置流程1.突發(fā)事件發(fā)生后，保安人員應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處置，并及時向上級報告。2.對于火災(zāi)事故，應(yīng)立即撥打火警電話，組織人員疏散，使用消防器材進(jìn)行滅火。3.對于盜竊、搶劫等案件，應(yīng)保持現(xiàn)場，協(xié)助公安機(jī)關(guān)