PAGE學(xué)校書室管理制度規(guī)范一、總則（一）目的為加強(qiáng)學(xué)校書室的管理，提高圖書資料的使用效率，營造良好的學(xué)習(xí)和研究氛圍，特制定本管理制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于學(xué)校內(nèi)所有書室，包括圖書館、各學(xué)院資料室、教師個人工作室書室等。（三）基本原則1.服務(wù)至上原則書室的各項工作應(yīng)以滿足師生的教學(xué)、科研和學(xué)習(xí)需求為出發(fā)點，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。2.科學(xué)管理原則運用現(xiàn)代化的管理手段和方法，對圖書資料進(jìn)行合理分類、編目、上架、借閱、歸還等操作，確保管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化。3.安全有序原則保障書室內(nèi)圖書資料的安全，防止丟失、損壞和被盜。同時，維護(hù)書室的正常秩序，為讀者創(chuàng)造安靜、整潔的閱讀環(huán)境。二、書室環(huán)境管理（一）布局與設(shè)施1.書室應(yīng)根據(jù)功能需求進(jìn)行合理布局，設(shè)置閱覽區(qū)、藏書區(qū)、辦公區(qū)等不同區(qū)域，確保各區(qū)域之間相互協(xié)調(diào)，方便讀者使用。2.配備必要的設(shè)施設(shè)備，如書架、桌椅、電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、空調(diào)、照明設(shè)備等，為讀者提供舒適的閱讀和學(xué)習(xí)環(huán)境。（二）環(huán)境衛(wèi)生1.建立書室環(huán)境衛(wèi)生管理制度，定期對書室進(jìn)行清掃和消毒，保持書室內(nèi)整潔、衛(wèi)生。2.及時清理書室內(nèi)的垃圾和雜物，保持書架、桌椅等設(shè)施設(shè)備的干凈整潔。3.加強(qiáng)對書室內(nèi)空氣質(zhì)量的監(jiān)測和管理，確保通風(fēng)良好，空氣清新。（三）安全管理1.制定書室安全管理制度，明確安全責(zé)任，加強(qiáng)對書室工作人員和讀者的安全教育，提高安全意識。2.配備必要的安全設(shè)施設(shè)備，如消防器材、防盜報警裝置等，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運行。3.加強(qiáng)對書室的門禁管理，嚴(yán)格控制人員進(jìn)出，防止無關(guān)人員進(jìn)入書室。4.做好書室內(nèi)圖書資料的防盜、防火、防潮、防蟲等工作，確保圖書資料的安全。三、圖書資料管理（一）采購管理1.制定圖書資料采購計劃，根據(jù)學(xué)校的學(xué)科建設(shè)、教學(xué)科研需求以及讀者反饋意見，合理確定采購范圍和數(shù)量。2.建立圖書資料采購渠道，選擇信譽良好、質(zhì)量可靠的供應(yīng)商進(jìn)行采購。3.加強(qiáng)對圖書資料采購過程的管理，嚴(yán)格審核采購合同，確保采購圖書資料的質(zhì)量和價格合理。4.定期對采購的圖書資料進(jìn)行驗收，核對數(shù)量、品種、質(zhì)量等是否符合要求，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。（二）編目與上架1.按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，對采購的圖書資料進(jìn)行編目，包括分類、著錄、標(biāo)引等工作，確保圖書資料的編目準(zhǔn)確、規(guī)范。2.將編目后的圖書資料按照分類號順序上架，便于讀者查找和借閱。3.建立圖書資料檢索系統(tǒng)，提供多種檢索方式，如書名、作者、分類號等，方便讀者快速準(zhǔn)確地查找所需圖書資料。（三）典藏管理1.對圖書資料進(jìn)行典藏管理，建立典藏數(shù)據(jù)庫，記錄圖書資料的典藏位置、入藏時間、流通情況等信息。2.定期對圖書資料進(jìn)行盤點，核對實際數(shù)量與典藏數(shù)據(jù)庫記錄是否一致，發(fā)現(xiàn)差異及時查找原因并進(jìn)行處理。3.做好圖書資料的剔舊工作，對于破損嚴(yán)重、內(nèi)容陳舊、利用率低的圖書資料，按照規(guī)定程序進(jìn)行剔除處理。（四）數(shù)字化管理1.推進(jìn)圖書資料的數(shù)字化建設(shè)，建立數(shù)字化圖書資源庫，將紙質(zhì)圖書資料進(jìn)行掃描、加工，轉(zhuǎn)化為電子圖書資源，方便讀者在線查閱和下載。2.加強(qiáng)對數(shù)字化圖書資源的管理，確保其質(zhì)量和安全性。定期對數(shù)字化圖書資源進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。3.提供數(shù)字化圖書資源的檢索和利用服務(wù)，建立數(shù)字化圖書資源檢索平臺，為讀者提供便捷的檢索和下載渠道。四、讀者服務(wù)管理（一）借閱服務(wù)1.制定讀者借閱制度，明確讀者的借閱權(quán)限、借閱期限、借閱數(shù)量等規(guī)定。2.為讀者辦理借閱證，讀者憑借閱證借閱圖書資料。借閱證應(yīng)妥善保管，不得轉(zhuǎn)借他人。3.建立借閱登記制度，詳細(xì)記錄讀者的借閱信息，包括書名、作者、借閱時間、應(yīng)還時間等。4.加強(qiáng)對讀者借閱行為的管理，提醒讀者按時歸還圖書資料，對逾期未還的讀者進(jìn)行催還處理。（二）咨詢服務(wù)1.設(shè)立咨詢服務(wù)崗位，為讀者提供圖書資料檢索、借閱、使用等方面的咨詢服務(wù)。2.工作人員應(yīng)熱情接待讀者，耐心解答讀者的問題，提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的信息。3.建立咨詢服務(wù)記錄，對讀者咨詢的問題進(jìn)行整理和分析，及時反饋相關(guān)信息，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。（三）閱讀推廣服務(wù)1.開展形式多樣的閱讀推廣活動，如讀書講座、讀書分享會、書評征文比賽等，激發(fā)讀者的閱讀興趣，提高讀者的閱讀素養(yǎng)。2.設(shè)立閱讀推廣宣傳欄，定期發(fā)布新書推薦、閱讀指南、閱讀活動信息等內(nèi)容，引導(dǎo)讀者閱讀。3.與學(xué)校各部門、社團(tuán)組織合作，共同開展閱讀推廣活動，營造良好的校園閱讀氛圍。五、工作人員管理（一）人員配備1.根據(jù)書室的規(guī)模和工作需要，合理配備工作人員，包括管理人員、采編人員、流通人員、技術(shù)人員等。2.工作人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能，熟悉圖書資料管理業(yè)務(wù)，熱愛本職工作，具有良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊協(xié)作精神。（二）崗位職責(zé)1.明確各崗位工作人員的崗位職責(zé)，制定詳細(xì)的工作流程和操作規(guī)范，確保各項工作有序開展。2.管理人員負(fù)責(zé)書室的整體規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、制度建設(shè)、人員管理等工作；采編人員負(fù)責(zé)圖書資料的采購、編目、典藏等工作；流通人員負(fù)責(zé)讀者借閱服務(wù)、圖書資料整理上架等工作；技術(shù)人員負(fù)責(zé)書室的信息化建設(shè)、設(shè)備維護(hù)等工作。（三）培訓(xùn)與考核1.定期組織工作人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高工作人員的專業(yè)知識和技能水平。培訓(xùn)內(nèi)容包括圖書資料管理業(yè)務(wù)知識、信息技術(shù)應(yīng)用、服務(wù)意識與溝通技巧等。2.建立工作人員考核制度，對工作人員的工作業(yè)績、業(yè)務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行考核評價?？己私Y(jié)果作為工作人員晉升、獎勵、聘任等的重要依據(jù)。六、附則