PAGE空調(diào)清洗與維護(hù)制度規(guī)范一、總則（一）目的為確保公司/組織內(nèi)空調(diào)設(shè)備的正常運(yùn)行，提高空調(diào)系統(tǒng)的使用效率，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命，為員工創(chuàng)造一個(gè)舒適、健康的工作環(huán)境，特制定本空調(diào)清洗與維護(hù)制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有安裝使用的空調(diào)設(shè)備，包括但不限于分體式空調(diào)、中央空調(diào)等。（三）職責(zé)分工1.行政部門負(fù)責(zé)制定年度空調(diào)清洗與維護(hù)計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行。協(xié)調(diào)安排專業(yè)清洗維護(hù)服務(wù)供應(yīng)商，簽訂服務(wù)合同。對(duì)清洗維護(hù)工作進(jìn)行驗(yàn)收，確保服務(wù)質(zhì)量符合要求。2.使用部門負(fù)責(zé)本部門空調(diào)設(shè)備的日常管理，督促員工正確使用空調(diào)。在清洗維護(hù)期間，協(xié)助行政部門做好相關(guān)配合工作，如提供必要的工作條件等。3.員工個(gè)人應(yīng)愛護(hù)空調(diào)設(shè)備，不得隨意拆卸、損壞空調(diào)設(shè)施。發(fā)現(xiàn)空調(diào)運(yùn)行異常時(shí)，及時(shí)向本部門負(fù)責(zé)人報(bào)告。二、空調(diào)清洗維護(hù)周期（一）分體式空調(diào)1.每年至少進(jìn)行一次深度清洗，包括室內(nèi)機(jī)濾網(wǎng)、蒸發(fā)器、室外機(jī)冷凝器等部位。2.在使用季節(jié)開始前和結(jié)束后，建議對(duì)空調(diào)進(jìn)行一次簡(jiǎn)單清潔，如擦拭空調(diào)表面灰塵等。（二）中央空調(diào)1.每季度對(duì)空調(diào)的空氣處理機(jī)組、新風(fēng)機(jī)組等進(jìn)行一次全面檢查和清潔，包括濾網(wǎng)更換、風(fēng)機(jī)盤管清洗等。2.每年進(jìn)行一次深度清洗，包括風(fēng)道系統(tǒng)清洗、冷凝水盤清洗等。三、清洗維護(hù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）濾網(wǎng)清洗1.分體式空調(diào)取出室內(nèi)機(jī)濾網(wǎng)，用清水沖洗或吸塵器吸除表面灰塵。若濾網(wǎng)油污較重，可使用中性清潔劑輕輕刷洗，然后用清水沖洗干凈，晾干后裝回。濾網(wǎng)清洗后應(yīng)無明顯灰塵、污漬，通風(fēng)順暢。2.中央空調(diào)定期更換空氣處理機(jī)組和新風(fēng)機(jī)組的濾網(wǎng)，濾網(wǎng)材質(zhì)應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。清洗濾網(wǎng)時(shí)，可采用水洗或?qū)I(yè)濾網(wǎng)清洗設(shè)備進(jìn)行清潔，確保濾網(wǎng)清潔度達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。（二）蒸發(fā)器與冷凝器清洗1.分體式空調(diào)打開室內(nèi)機(jī)外殼，使用專用空調(diào)清洗劑對(duì)蒸發(fā)器表面進(jìn)行噴灑，按照清洗劑使用說明進(jìn)行操作。用軟毛刷輕輕刷洗蒸發(fā)器翅片，去除污垢和細(xì)菌。室外機(jī)冷凝器可使用清水沖洗，去除表面灰塵和雜物。蒸發(fā)器和冷凝器清洗后應(yīng)無明顯污垢，翅片無變形、堵塞，制冷效果良好。2.中央空調(diào)對(duì)于風(fēng)機(jī)盤管的蒸發(fā)器，可采用專業(yè)的盤管清洗設(shè)備進(jìn)行清洗，確保盤管內(nèi)部清潔。中央空調(diào)的冷凝器清洗可根據(jù)實(shí)際情況選擇化學(xué)清洗或物理清洗方法，但必須符合相關(guān)環(huán)保和安全要求。清洗后檢查蒸發(fā)器和冷凝器的換熱效果，確保其性能恢復(fù)正常。（三）風(fēng)道系統(tǒng)清洗1.中央空調(diào)風(fēng)道系統(tǒng)應(yīng)定期進(jìn)行清洗，一般每年至少一次。2.采用專業(yè)的風(fēng)道清洗設(shè)備，對(duì)風(fēng)道內(nèi)部進(jìn)行全面清掃，去除灰塵、雜物、細(xì)菌和霉菌等。3.清洗過程中應(yīng)注意保護(hù)風(fēng)道系統(tǒng)，避免造成損壞。清洗后風(fēng)道應(yīng)清潔無異味，通風(fēng)順暢。（四）冷凝水盤清洗1.定期檢查空調(diào)冷凝水盤，清除盤中的積水和雜物。2.可使用消毒劑對(duì)冷凝水盤進(jìn)行消毒處理，但要注意避免消毒劑殘留對(duì)空調(diào)設(shè)備造成腐蝕。3.確保冷凝水排水暢通，防止積水滋生細(xì)菌和霉菌。四、清洗維護(hù)流程（一）清洗維護(hù)準(zhǔn)備1.行政部門根據(jù)年度清洗維護(hù)計(jì)劃，提前與專業(yè)清洗維護(hù)服務(wù)供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，確定清洗維護(hù)時(shí)間和人員安排。2.準(zhǔn)備好清洗維護(hù)所需的工具和材料，如清洗劑（符合環(huán)保要求）、軟毛刷、吸塵器、水桶、抹布等。3.通知各使用部門清洗維護(hù)的時(shí)間和注意事項(xiàng)，要求使用部門提前做好相關(guān)準(zhǔn)備工作，如關(guān)閉空調(diào)電源、清理空調(diào)周圍物品等。（二）現(xiàn)場(chǎng)清洗維護(hù)1.清洗維護(hù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，首先對(duì)空調(diào)設(shè)備進(jìn)行外觀檢查，記錄設(shè)備運(yùn)行狀況和存在的問題。2.按照清洗維護(hù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，依次對(duì)濾網(wǎng)、蒸發(fā)器、冷凝器、風(fēng)道系統(tǒng)、冷凝水盤等部位進(jìn)行清洗。3.在清洗過程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在故障或損壞，應(yīng)及時(shí)記錄并向行政部門報(bào)告，由專業(yè)維修人員進(jìn)行維修。（三）清洗維護(hù)驗(yàn)收1.清洗維護(hù)工作完成后，由行政部門組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收。2.驗(yàn)收人員按照清洗維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)空調(diào)設(shè)備進(jìn)行檢查，包括設(shè)備外觀清潔度、濾網(wǎng)安裝情況、各部件運(yùn)行狀況等。3.檢查清洗維護(hù)記錄是否完整，如清洗部位、清洗方法、使用材料等。4.驗(yàn)收合格后，填寫驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，雙方簽字確認(rèn)。如驗(yàn)收不合格，應(yīng)要求清洗維護(hù)服務(wù)供應(yīng)商重新進(jìn)行清洗維護(hù)，直至達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。五、安全與環(huán)保要求（一）安全要求1.清洗維護(hù)人員必須具備專業(yè)資質(zhì)和技能，熟悉空調(diào)設(shè)備的清洗維護(hù)流程和安全操作規(guī)程。2.在清洗維護(hù)前，必須切斷空調(diào)電源，并在電源開關(guān)處設(shè)置明顯的警示標(biāo)志，防止誤操作。3.清洗維護(hù)過程中，如需登高作業(yè)，必須使用符合安全標(biāo)準(zhǔn)的登高設(shè)備，并采取必要的安全防護(hù)措施，如系好安全帶等。4.避免清洗維護(hù)人員直接接觸清洗劑等化學(xué)物質(zhì)，如必須接觸，應(yīng)佩戴相應(yīng)的防護(hù)用品，如手套、口罩等。5.清洗維護(hù)完成后，及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)，確保無雜物和安全隱患。（二）環(huán)保要求1.選用環(huán)保型清洗劑，避免使用對(duì)環(huán)境和人體有害的化學(xué)物質(zhì)。2.清洗過程中產(chǎn)生的廢水、廢渣等應(yīng)按照環(huán)保要求進(jìn)行妥善處理，不得隨意排放。3.鼓勵(lì)采用先進(jìn)的清洗技術(shù)和設(shè)備，提高清洗效率，減少資源浪費(fèi)和環(huán)境污染。六、費(fèi)用管理（一）費(fèi)用預(yù)算行政部門每年根據(jù)空調(diào)清洗維護(hù)計(jì)劃和實(shí)際情況，編制空調(diào)清洗維護(hù)費(fèi)用預(yù)算，報(bào)公司/組織領(lǐng)導(dǎo)審批。費(fèi)用預(yù)算應(yīng)包括清洗維護(hù)服務(wù)費(fèi)用、清洗劑及材料費(fèi)用、設(shè)備維修費(fèi)用等。（二）費(fèi)用支付1.空調(diào)清洗維護(hù)費(fèi)用由行政部門統(tǒng)一支付。2.行政部門根據(jù)與清洗維護(hù)服務(wù)供應(yīng)商簽訂的合同，在驗(yàn)收合格后按照約定的付款方式和時(shí)間支付費(fèi)用。3.對(duì)于因設(shè)備維修產(chǎn)生的費(fèi)用，按照公司/組織的財(cái)務(wù)報(bào)銷制度進(jìn)行審批和報(bào)銷。七、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.行政部門定期對(duì)空調(diào)清洗維護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括清洗維護(hù)計(jì)劃執(zhí)行情況、清洗維護(hù)質(zhì)量、安全與環(huán)保措施落實(shí)情況等。2.對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)下達(dá)整改通知，要求責(zé)任部門或個(gè)人限期整改。（二）考核制度1.建立空調(diào)清洗維護(hù)考核制度，對(duì)各使用部門和相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行考核。2.考核指標(biāo)包括空調(diào)設(shè)備運(yùn)行狀況、清洗維護(hù)工作完成情況、員工滿意度等。3.對(duì)于在空調(diào)清洗維護(hù)工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人，給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)；對(duì)于未按制度要求執(zhí)行清洗維護(hù)工作的部門和個(gè)人，進(jìn)行相應(yīng)的處罰。八、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.定期組織空調(diào)清洗維護(hù)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，提高員工對(duì)空調(diào)設(shè)備維護(hù)的認(rèn)識(shí)和技能。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括空調(diào)工作原理、清洗維護(hù)方法、安全與環(huán)保知識(shí)等。3.邀請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行授課，確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果。（二）宣傳1.通過內(nèi)部宣傳欄、郵件