PAGE幼兒規(guī)范用語規(guī)章制度一、總則（一）目的為了營造良好的幼兒語言學習環(huán)境，促進幼兒語言能力的健康發(fā)展，規(guī)范教職工及幼兒在園期間的用語行為，特制定本規(guī)章制度。（二）適用范圍本規(guī)章制度適用于本園全體教職工、入園幼兒及其家長。（三）基本原則1.遵循法律法規(guī)原則：嚴格遵守國家關于語言文字使用的法律法規(guī)，確保語言環(huán)境的合法性和規(guī)范性。2.尊重幼兒發(fā)展原則：充分考慮幼兒的語言發(fā)展階段和特點，以鼓勵、引導為主，促進幼兒積極、準確地表達。3.全員參與原則：全體教職工、幼兒及家長共同參與，形成良好的語言氛圍，共同推動規(guī)范用語的落實。二、教職工用語規(guī)范（一）日常交流用語1.禮貌用語主動使用“您好”“請”“謝謝”“對不起”“再見”等禮貌用語。與幼兒交流時，語氣要溫和、親切，聲音適中，讓幼兒能夠清晰聽到。2.語言表達表達清晰、簡潔，避免使用模糊不清、歧義的詞匯和句子。語速適中，根據(jù)幼兒的理解能力進行調整，確保幼兒能夠跟上節(jié)奏，理解話語內容。避免使用口頭禪，如“嗯”“啊”“那個”等，保持語言簡潔流暢。（二）教育教學用語1.專業(yè)規(guī)范依據(jù)幼兒教育的專業(yè)知識和方法，運用準確、科學的語言進行教學。講解知識、解答問題時，要符合幼兒的認知水平，使用簡單易懂的語言和生動形象的比喻、實例。2.鼓勵引導積極鼓勵幼兒表達自己的想法和感受，及時給予肯定和表揚，如“你真棒”“你的想法很有創(chuàng)意”等。當幼兒遇到困難或出現(xiàn)錯誤時，要耐心引導，幫助幼兒分析問題，鼓勵他們嘗試解決，如“我們再想一想，看看還有什么辦法”“這次雖然有點小失誤，但已經(jīng)很努力了，下次會更好”。（三）與家長溝通用語1.尊重禮貌主動與家長溝通，態(tài)度熱情、誠懇，尊重家長的意見和建議。稱呼家長時要使用恰當?shù)姆Q呼，如“[幼兒姓名]爸爸/媽媽”等。2.清晰準確向家長反饋幼兒在園情況時，要內容具體、準確，包括幼兒的學習、生活、情緒等方面的表現(xiàn)。對于家長關心的問題，要耐心解答，提供合理的建議和指導，避免使用模糊或不確定的語言。三、幼兒用語規(guī)范（一）禮貌用語學習1.基礎禮貌用語引導幼兒學習并掌握基本的禮貌用語，如“您好”“請”“謝謝”“對不起”“再見”等。通過日常活動、故事、兒歌等多種形式，讓幼兒理解禮貌用語的含義和使用場景。2.情感表達鼓勵幼兒用禮貌用語表達自己的情感和需求，如向老師表達感謝、向同伴道歉等。培養(yǎng)幼兒在不同情境下自覺使用禮貌用語的習慣，增強幼兒的文明意識。（二）語言表達能力培養(yǎng)1.清晰表達引導幼兒逐步學會清晰、準確地表達自己的想法和感受，鼓勵幼兒完整地講述一件事情或表達一個觀點。在幼兒表達過程中，耐心傾聽，給予回應和引導，幫助幼兒提高語言組織能力和表達技巧。2.詞匯積累通過閱讀、游戲等活動，豐富幼兒的詞匯量，引導幼兒學習新的詞語，并鼓勵他們在日常生活中運用。培養(yǎng)幼兒對語言的興趣和敏感度，激發(fā)幼兒主動學習語言的積極性。四、用語規(guī)范培訓與監(jiān)督（一）培訓計劃1.新入職培訓對新入職的教職工進行用語規(guī)范專項培訓，培訓內容包括總則、教職工用語規(guī)范、幼兒用語規(guī)范等。通過講解、示范、案例分析等方式，讓新入職教職工熟悉并掌握用語規(guī)范要求。2.定期培訓定期組織全體教職工用語規(guī)范培訓活動，根據(jù)實際情況和新的要求，不斷更新培訓內容。邀請語言專家或教育專家進行講座，分享語言教育的最新理念和方法，提升教職工的語言素養(yǎng)。（二）監(jiān)督機制1.內部監(jiān)督設立專門的監(jiān)督小組，定期對教職工的用語規(guī)范情況進行檢查和監(jiān)督。通過觀察、錄音、家長反饋等方式，及時發(fā)現(xiàn)教職工在用語方面存在的問題，并進行提醒和糾正。2.家長監(jiān)督鼓勵家長對教職工的用語規(guī)范情況進行監(jiān)督，設立意見反饋渠道，如意見箱、在線反饋平臺等。對于家長提出的合理意見和建議，及時進行處理和回復，不斷改進用語規(guī)范工作。五、違規(guī)處理（一）教職工違規(guī)處理1.初次違規(guī)對于初次違反用語規(guī)范的教職工，進行口頭提醒，告知其違規(guī)行為及可能產(chǎn)生的影響。要求其立即改正，并記錄在個人檔案中。2.再次違規(guī)若教職工再次違反用語規(guī)范，給予書面警告，并在園內進行通報批評。安排其參加相關的培訓課程，加強學習，確保不再出現(xiàn)類似問題。3.多次違規(guī)對于多次違反用語規(guī)范且情節(jié)嚴重的教職工，視情況給予相應的紀律處分，如扣發(fā)績效獎金、暫停工作等。將違規(guī)情況納入個人考核評價體系，影響其職業(yè)發(fā)展。（二）幼兒及家長違規(guī)處理1.幼兒違規(guī)當幼兒出現(xiàn)不規(guī)范用語行為時，教師要及時進行引導和糾正，幫助幼兒認識到錯誤。通過適當?shù)姆绞教嵝鸭议L關注幼兒的語言行為，共同促進幼兒養(yǎng)成良好的用語習慣。2.家長違規(guī)對于家長在與幼兒交流或與教職工溝通中出現(xiàn)的不規(guī)范用語行為，進行禮貌提醒，告知其規(guī)范用語的重要性。若家長多次出現(xiàn)違規(guī)且不配合改正，可通過家長會等形式進行公開提醒，引導家長樹立正確觀念。六、附則（一