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文檔簡介
2026年商務(wù)日語考試價(jià)格交涉話術(shù)訓(xùn)練與答題策略含答案第一部分:價(jià)格交涉話術(shù)模擬題(共5題,每題10分,總分50分)說明:以下場景為商務(wù)談判中的價(jià)格交涉情境,請根據(jù)要求完成對話。假設(shè)你為日方談判代表,對方為中方采購商?!绢}型1:價(jià)格初次報(bào)價(jià)與回應(yīng)】(共2題,每題10分)題目1中方采購商:“この商品の価格ですが、他社よりどうでしょうか?”(關(guān)于這個(gè)商品的價(jià)格,請問和其他公司相比如何?)請回答:1.用日語表達(dá)你認(rèn)為價(jià)格合理的理由(例如:原材料成本上升、工藝復(fù)雜等)。2.提出初步報(bào)價(jià)(例如:10萬日元/臺,并說明理由)。題目2中方采購商:“10萬日元/臺ですね。正直、もう少し低くならないかと存じます?!保?0萬日元/臺啊。說實(shí)話,我們希望再低一些。)請回答:1.用日語表達(dá)理解對方立場,并解釋價(jià)格構(gòu)成(例如:已包含售后服務(wù)、品質(zhì)保證等)。2.提出小幅降價(jià)方案(例如:9.5萬日元/臺,并說明理由)。【題型2:價(jià)格異議處理】(共2題,每題10分)題目3中方采購商:“他社の価格は8萬日元/臺です。こちらが10萬日元/臺だと、競爭力がありません?!保ㄆ渌镜膬r(jià)格是8萬日元/臺。我們這邊是10萬日元/臺的話,競爭力就沒有了。)請回答:1.用日語反駁對方的比較方式(例如:強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品差異化、質(zhì)量優(yōu)勢等)。2.提出非價(jià)格談判點(diǎn)(例如:付款條件、交貨期等)。題目4中方采購商:“數(shù)量を増やせば、価格をさらに引き下げられると思います?!保ㄈ绻麛?shù)量增加的話,價(jià)格應(yīng)該還能再降一些。)請回答:1.用日語表達(dá)理解對方意圖,但拒絕大幅降價(jià)(例如:已給出最低價(jià),無法再讓步)。2.提出階梯式價(jià)格方案(例如:100臺以上9.8萬日元/臺)?!绢}型3:價(jià)格最終談判】(共1題,10分)題目5中方采購商:“最終的に9萬7千日元/臺で合意できるでしょうか?”(最終能以9萬7千日元/臺達(dá)成一致嗎?)請回答:1.用日語表達(dá)接受或拒絕,并說明理由(例如:接受或解釋為何無法再降)。2.如果接受,可附加條件(例如:首批采購50臺,后續(xù)按階梯價(jià)格執(zhí)行)。第二部分:答題策略與解析(共5題,每題10分,總分50分)說明:以下為價(jià)格交涉中的常見問題,請結(jié)合商務(wù)場景給出最佳應(yīng)對策略?!绢}型1:價(jià)格構(gòu)成說明】(共2題,每題10分)題目6中方采購商:“原材料費(fèi)が高いと聞きました。具體的にどのようなコストがかかっていますか?”(聽說原材料費(fèi)很高。具體有哪些成本呢?)請回答:1.用日語列舉主要成本(例如:進(jìn)口材料、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)等)。2.說明成本上升的合理性(例如:保證產(chǎn)品品質(zhì))。題目7中方采購商:“なぜ他社より高いのか、理由を教えていただけますか?”(為什么比其他公司貴?可以說明理由嗎?)請回答:1.用日語強(qiáng)調(diào)差異化優(yōu)勢(例如:技術(shù)專利、定制服務(wù))。2.用數(shù)據(jù)支持(例如:生產(chǎn)效率提升10%,成本反而降低)?!绢}型2:付款條件談判】(共2題,每題10分)題目8中方采購商:“支払い條件を聞きたいです。30%で前払い、殘り70%を納品後30日以內(nèi)に支払うことは可能でしょうか?”(想問一下付款條件。能否30%預(yù)付,剩余70%在交貨后30天內(nèi)支付?)請回答:1.用日語表示理解,但提出折中方案(例如:40%預(yù)付,60%交貨后60天支付)。2.說明理由(例如:緩解公司現(xiàn)金流壓力)。題目9中方采購商:“代金を一括払いすれば、さらに割引できます?!保ㄈ绻淮涡愿犊睿梢栽俅蛘?。)請回答:1.用日語表示接受(例如:50%預(yù)付可享95折優(yōu)惠)。2.說明優(yōu)惠目的(例如:加快資金回籠)。【題型3:交貨期與價(jià)格關(guān)聯(lián)】(共1題,10分)題目10中方采購商:“早めの納期を希望しますが、価格はどうなりますか?”(希望盡快交貨,價(jià)格會(huì)有什么變化?)請回答:1.用日語解釋加急生產(chǎn)的成本(例如:加班費(fèi)、物流費(fèi))。2.提出價(jià)格調(diào)整方案(例如:原價(jià)基礎(chǔ)上加收5%)。答案與解析第一部分:價(jià)格交涉話術(shù)模擬題【題目1】1.理由:「本製品は高品質(zhì)な素材を使用しており、國際規(guī)格を満たしています。また、熟練した技術(shù)者による手作業(yè)加工も含まれるため、コストがかかっています?!梗ū井a(chǎn)品使用高品質(zhì)材料,符合國際標(biāo)準(zhǔn)。此外,包含熟練技術(shù)者手工加工,因此成本較高。)2.初步報(bào)價(jià):「価格は10萬円臺です。具體的には、1臺あたり5萬円の材料費(fèi)、3萬円の加工費(fèi)、2萬円の輸送費(fèi)を要します。これにより、総コストを抑えつつ高品質(zhì)を提供できると考えています?!梗▋r(jià)格在10萬日元/臺。具體包括5萬日元的材料費(fèi)、3萬日元的加工費(fèi)、2萬日元的運(yùn)輸費(fèi)。通過這種方式,可以在控制總成本的同時(shí)提供高品質(zhì)。)【題目2】1.理由:「分かります。ですが、本製品は日本で生産されており、品質(zhì)管理には高いコストがかかっています。また、2年間の保証サービスも含んでおります。」(我理解。但是,本產(chǎn)品在日本生產(chǎn),品質(zhì)管理成本很高。此外,還包含2年的保修服務(wù)。)2.小幅降價(jià)方案:「9.5萬円臺でご提示させていただきます。こちらが最も妥當(dāng)な価格と考えております。數(shù)量を増やせば、さらに価格調(diào)整が可能です?!梗ㄎ覀兲岢?.5萬日元/臺。我們認(rèn)為這是最合適的價(jià)位。如果數(shù)量增加,可以進(jìn)一步調(diào)整價(jià)格。)【題目3】1.反駁方式:「他社との比較は一概にできません。こちらの製品は獨(dú)自の技術(shù)で作られており、故障率が低く、長期的に見ればコストパフォーマンスが高いです。」(不能簡單比較其他公司。我們的產(chǎn)品采用獨(dú)特技術(shù)制造,故障率低,從長期來看性價(jià)比更高。)2.非價(jià)格談判點(diǎn):「他に、納期を短縮するか、追加オプションを提供することは可能です。例えば、今月納品する場合、10萬円臺の価格で合意できるかと存じます?!梗ù送?,可以縮短交貨期或提供附加選項(xiàng)。例如,如果本月交貨,可以在10萬日元/臺的價(jià)格達(dá)成一致。)【題目4】1.拒絕大幅降價(jià):「すでに最安価格を提示しており、こちらではさらなる引き下げは困難です。ですが、數(shù)量を100臺以上にすれば、9.8萬円臺で調(diào)整可能です?!梗ㄎ覀円呀?jīng)給出最低價(jià),無法再降。但是,如果數(shù)量超過100臺,可以調(diào)整為9.8萬日元/臺。)2.階梯式價(jià)格方案:「100臺以上の場合、9.8萬円臺で合意可能です。200臺以上なら、さらに価格を引き下げることも検討できます。長期的な取引を考えると、こちらが最善の選択だと考えます?!梗ǔ^100臺的話,可以9.8萬日元/臺達(dá)成一致。超過200臺的話,還可以進(jìn)一步降低價(jià)格。從長期合作來看,這是最佳選擇。)【題目5】1.接受或拒絕:-接受:「9萬7千円で合意可能です。初回50臺を購入いただければ、今後の取引で更に有利な條件を提示できます?!梗梢越邮?萬7千日元。如果首批采購50臺,今后交易可以提供更有利條件。)-拒絕:「9萬7千円では困難です。10萬円臺が最低限の価格です。他に交渉點(diǎn)はありますか?」(9萬7千日元難以接受。10萬日元是最低價(jià)。還有其他可談判點(diǎn)嗎?)2.附加條件(接受時(shí)):「初回50臺を購入いただければ、2年間の無料修理サービスを追加いたします。これにより、総コストが抑えられるかと存じます。」(如果首批采購50臺,將追加2年免費(fèi)維修服務(wù)。這樣總成本可以降低。)第二部分:答題策略與解析【題目6】1.成本列舉:「まず、原材料費(fèi)で、米國産の高品質(zhì)なアルミニウムを使用しており、これが主要なコスト要因です。また、日本の環(huán)境基準(zhǔn)を満たすため、特別な加工手順が必要で、それが加工費(fèi)の高騰につながっています?!梗ㄊ紫龋牧腺M(fèi)中,使用美國產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)鋁材,這是主要成本因素。此外,為了滿足日本環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),需要特殊加工工序,導(dǎo)致加工費(fèi)上升。)2.合理性說明:「しかし、これにより製品の耐久性が向上し、顧客の信頼を得られています。長期的に見れば、故障率が低いため、コストパフォーマンスが高いと言えます?!梗ǖ?,通過這種方式提高了產(chǎn)品耐久性,贏得了客戶信任。從長期來看,由于故障率低,可以說性價(jià)比高。)【題目7】1.差異化優(yōu)勢:「本製品は日本で獨(dú)自の技術(shù)で開発されており、專利技術(shù)を3件保有しています。他社では実現(xiàn)できない高精度を?qū)g現(xiàn)しています?!梗ū井a(chǎn)品采用日本獨(dú)自技術(shù)開發(fā),擁有3項(xiàng)專利技術(shù)。其他公司無法實(shí)現(xiàn)的高精度。)2.數(shù)據(jù)支持:「また、生産プロセスを自動(dòng)化することで、従來の生産効率を10%向上させ、コストを削減できています。これにより、10萬円臺での提供が可能になりました?!梗ù送?,通過生產(chǎn)流程自動(dòng)化,提高了10%的生產(chǎn)效率,降低了成本。因此,可以以10萬日元/臺的價(jià)格提供。)【題目8】1.折中方案:「理解いたしました。まず、40%で前払いいただければ、殘り60%を納品後60日以內(nèi)に支払うことを検討できます。こちらで合意可能でしょうか?」(我理解。首先,如果40%預(yù)付,剩余60%在交貨后60天內(nèi)支付,可以商量。這樣可以嗎?)2.理由:「この條件は、我社の資金繰りを改善できると考えています。また、早めの支払いで、割引を検討することも可能です?!梗ㄟ@個(gè)條件可以改善我們公司的現(xiàn)金流。此外,如果提前支付,也可以考慮折扣。)【題目9】1.接受:「50%の前払いであれば、95%の割引を適用できます。総額で475萬円となります。こちらで合意可能でしょうか?」(如果50%預(yù)付,可以適用95%折扣??偨痤~為475萬日元。可以達(dá)成一致嗎?)2.優(yōu)惠目的:「早めの資金回収により、生産効率をさらに向上させることができます。これにより、今後の取引でより有利な価格設(shè)定が可能となります。」(通過提前資金回收,可以進(jìn)一步提高生產(chǎn)效率。這樣今后交易可以設(shè)定更有利的價(jià)格。)【題目10】1.加急成本說明:「急生產(chǎn)の場合、従業(yè)員の殘業(yè)手當(dāng)や物流コストが増加します。これにより、総コストが上昇します。現(xiàn)狀で10萬円臺での提供が可能です?!梗鄙a(chǎn)時(shí),員工加
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