第1篇第一章總則第一條為規(guī)范車位智能停車管理，提高停車效率，保障車輛安全，維護(hù)停車場秩序，根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國物權(quán)法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本停車場實際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本停車場內(nèi)所有車位智能停車管理系統(tǒng)及其使用者。第三條本制度遵循公平、公開、安全、高效的原則，確保停車場內(nèi)車輛停放有序，管理規(guī)范。第二章管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)第四條停車場管理部門負(fù)責(zé)本制度的制定、實施和監(jiān)督。第五條停車場管理部門的主要職責(zé)：（一）制定和實施本制度，確保制度的有效執(zhí)行；（二）負(fù)責(zé)停車場內(nèi)車位智能停車管理系統(tǒng)的建設(shè)、維護(hù)和升級；（三）負(fù)責(zé)停車場內(nèi)車輛停放秩序的維護(hù)；（四）負(fù)責(zé)停車場內(nèi)車輛的安全管理；（五）負(fù)責(zé)停車場內(nèi)車輛信息的收集、整理和利用；（六）負(fù)責(zé)停車場內(nèi)車輛停放費(fèi)用的收取和管理；（七）負(fù)責(zé)停車場內(nèi)車輛停放投訴的處理；（八）負(fù)責(zé)停車場內(nèi)突發(fā)事件的處理。第三章車位智能停車管理系統(tǒng)第六條停車場應(yīng)配備先進(jìn)的車位智能停車管理系統(tǒng)，包括但不限于以下功能：（一）車位實時顯示：通過顯示屏或移動端APP，實時顯示停車場內(nèi)各車位的占用情況；（二）車位引導(dǎo)：通過智能設(shè)備，為駕駛員提供便捷的車位引導(dǎo)服務(wù)；（三）車位預(yù)約：駕駛員可通過移動端APP預(yù)約車位，提高停車效率；（四）車位計費(fèi)：自動計算車輛停放時間，實現(xiàn)智能計費(fèi)；（五）車輛出入管理：通過車牌識別、人臉識別等技術(shù)，實現(xiàn)車輛出入的自動化管理；（六）停車場安全監(jiān)控：通過監(jiān)控設(shè)備，實時監(jiān)控停車場內(nèi)車輛及人員的安全。第七條車位智能停車管理系統(tǒng)應(yīng)具備以下技術(shù)要求：（一）系統(tǒng)穩(wěn)定性：確保系統(tǒng)長時間穩(wěn)定運(yùn)行，減少故障率；（二）數(shù)據(jù)安全性：保障停車場內(nèi)車輛及人員信息的安全；（三）兼容性：支持多種支付方式，如移動支付、信用卡支付等；（四）可擴(kuò)展性：便于系統(tǒng)功能的升級和擴(kuò)展。第四章車輛停放管理第八條駕駛員進(jìn)入停車場前，應(yīng)了解停車場內(nèi)車位智能停車管理系統(tǒng)的使用方法。第九條駕駛員應(yīng)按照停車場內(nèi)指示標(biāo)志和車位智能停車管理系統(tǒng)的引導(dǎo)，選擇合適的車位停放。第十條駕駛員停放車輛時，應(yīng)確保車輛停放在規(guī)定車位內(nèi)，不得占用消防通道、無障礙通道等。第十一條駕駛員離開停車場時，應(yīng)按照規(guī)定支付停車費(fèi)用。第十二條駕駛員在停車場內(nèi)不得從事以下行為：（一）隨意停放車輛，占用他人車位；（二）損壞停車場設(shè)施；（三）在停車場內(nèi)吸煙、吐痰、亂扔垃圾；（四）在停車場內(nèi)追逐打鬧、大聲喧嘩；（五）未經(jīng)允許，擅自進(jìn)入停車場內(nèi)其他區(qū)域。第五章車輛安全與投訴處理第十三條停車場管理部門應(yīng)加強(qiáng)停車場內(nèi)車輛安全管理，確保車輛安全。第十四條駕駛員在停車場內(nèi)發(fā)生車輛損壞、被盜等情況，應(yīng)立即向停車場管理部門報告。第十五條停車場管理部門應(yīng)設(shè)立投訴渠道，接受駕駛員對停車場管理的投訴。第十六條停車場管理部門應(yīng)認(rèn)真調(diào)查處理駕駛員的投訴，并及時回復(fù)處理結(jié)果。第六章車位智能停車管理費(fèi)用第十七條停車場內(nèi)車位智能停車管理費(fèi)用按照物價部門規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第十八條停車場管理部門應(yīng)定期公示停車費(fèi)用，接受駕駛員監(jiān)督。第十九條停車場管理部門應(yīng)確保停車費(fèi)用的收取和使用透明、合理。第七章附則第二十條本制度由停車場管理部門負(fù)責(zé)解釋。第二十一條本制度自發(fā)布之日起施行。第二十二條本制度如有未盡事宜，由停車場管理部門根據(jù)實際情況予以補(bǔ)充和修改。本制度旨在規(guī)范車位智能停車管理，提高停車效率，保障車輛安全，維護(hù)停車場秩序。希望全體使用者嚴(yán)格遵守本制度，共同營造良好的停車環(huán)境。第2篇第一章總則第一條為規(guī)范車位智能停車管理，提高停車效率，保障車輛安全，創(chuàng)造良好的停車環(huán)境，根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本地區(qū)實際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于本區(qū)域內(nèi)所有實行智能停車管理的車位。第三條智能停車管理應(yīng)當(dāng)遵循公開、公平、公正的原則，保障車主的合法權(quán)益。第四條智能停車管理應(yīng)當(dāng)采用先進(jìn)的技術(shù)手段，提高管理效率，降低管理成本。第二章管理機(jī)構(gòu)與職責(zé)第五條本區(qū)域智能停車管理機(jī)構(gòu)為XXX停車管理有限公司（以下簡稱“停車公司”）。第六條停車公司的職責(zé)：1.負(fù)責(zé)智能停車系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)、維護(hù)和管理；2.制定并實施智能停車管理制度；3.對智能停車設(shè)施進(jìn)行日常巡查和維護(hù)；4.負(fù)責(zé)智能停車收費(fèi)的收取和監(jiān)督；5.處理車主的投訴和建議；6.協(xié)助公安交通管理部門進(jìn)行交通秩序管理。第七條停車公司設(shè)立以下部門：1.運(yùn)營管理部：負(fù)責(zé)智能停車系統(tǒng)的運(yùn)營、維護(hù)和管理工作；2.收費(fèi)管理部：負(fù)責(zé)智能停車收費(fèi)的收取和監(jiān)督工作；3.客戶服務(wù)部：負(fù)責(zé)車主的咨詢、投訴和建議處理工作；4.技術(shù)支持部：負(fù)責(zé)智能停車系統(tǒng)的技術(shù)支持和維護(hù)工作。第三章車位使用與收費(fèi)第八條車位使用規(guī)定：1.車主應(yīng)當(dāng)憑有效停車憑證進(jìn)入車位；2.車主不得占用他人車位；3.車主不得在非停車區(qū)域停車；4.車主不得損壞車位設(shè)施；5.車主應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)道路交通安全的規(guī)定。第九條停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：1.停車收費(fèi)應(yīng)遵循價格主管部門的規(guī)定；2.停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)停車區(qū)域、車型、停車時間等因素確定；3.停車收費(fèi)應(yīng)實行明碼標(biāo)價，不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。第十條停車收費(fèi)方式：1.人工收費(fèi)：由收費(fèi)員收取停車費(fèi)用；2.智能支付：車主可通過手機(jī)APP、自助繳費(fèi)機(jī)等方式支付停車費(fèi)用；3.優(yōu)惠政策：根據(jù)國家和地方相關(guān)政策，對特定車型或時間段實行優(yōu)惠政策。第四章智能停車系統(tǒng)管理第十一條智能停車系統(tǒng)應(yīng)具備以下功能：1.車位引導(dǎo)：通過電子顯示屏、地面箭頭等方式指引車主快速找到空余車位；2.車位預(yù)約：車主可通過手機(jī)APP預(yù)約車位；3.車位查詢：車主可通過手機(jī)APP查詢車位信息；4.車輛識別：系統(tǒng)自動識別車輛信息，實現(xiàn)快速入場、出場；5.車位監(jiān)控：對停車區(qū)域進(jìn)行24小時監(jiān)控，保障車輛安全。第十二條智能停車系統(tǒng)維護(hù)：1.定期對系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行；2.及時修復(fù)系統(tǒng)故障，保障車主的正常使用；3.定期更新系統(tǒng)數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。第五章車主權(quán)益保障第十三條車主享有以下權(quán)益：1.合法停車權(quán)：車主有權(quán)在規(guī)定的車位內(nèi)合法停車；2.信息查詢權(quán)：車主有權(quán)查詢車位信息、收費(fèi)情況等；3.投訴建議權(quán)：車主有權(quán)對停車管理提出投訴和建議；4.保密權(quán)：車主的個人信息和停車記錄應(yīng)予以保密。第十四條車主義務(wù)：1.遵守本制度及相關(guān)法律法規(guī)；2.按時繳納停車費(fèi)用；3.不得占用他人車位；4.不得損壞車位設(shè)施。第六章違規(guī)處理第十五條對違反本制度的行為，停車公司有權(quán)采取以下措施：1.責(zé)令改正；2.暫停或取消停車資格；3.追究法律責(zé)任。第十六條車主對停車公司的違規(guī)行為，有權(quán)向相關(guān)部門投訴。第七章附則第十七條本制度由XXX停車管理有限公司負(fù)責(zé)解釋。第十八條本制度自發(fā)布之日起施行。注：本制度為示例性文本，具體內(nèi)容可根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整。第3篇第一章總則第一條為規(guī)范車位智能停車管理，提高停車效率，保障車輛安全，維護(hù)停車秩序，根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國物權(quán)法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本停車場實際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本停車場內(nèi)所有車位智能停車管理系統(tǒng)，包括停車場出入口、收費(fèi)崗?fù)ぁ⒈O(jiān)控中心等區(qū)域。第三條本制度遵循公開、公平、公正的原則，確保停車場管理有序、高效、安全。第二章管理機(jī)構(gòu)與職責(zé)第四條停車場設(shè)立智能停車管理辦公室，負(fù)責(zé)本制度的組織實施和監(jiān)督。第五條智能停車管理辦公室的主要職責(zé)：（一）制定和完善本制度及相關(guān)管理規(guī)定；（二）負(fù)責(zé)停車場智能停車系統(tǒng)的建設(shè)、維護(hù)和升級；（三）負(fù)責(zé)停車場內(nèi)車輛出入、停放、收費(fèi)等管理工作；（四）負(fù)責(zé)停車場內(nèi)安全防范、秩序維護(hù)等工作；（五）負(fù)責(zé)停車場內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理；（六）負(fù)責(zé)停車場內(nèi)相關(guān)法律法規(guī)的宣傳和培訓(xùn)。第三章車位分配與管理第六條停車場車位分為臨時車位和固定車位。第七條臨時車位：（一）臨時車位供臨時停放的車輛使用，車主須遵守停車場規(guī)定的停車時間；（二）臨時車位不辦理任何形式的預(yù)約，按先到先得的原則分配；（三）臨時車位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第八條固定車位：（一）固定車位供辦理固定車位使用證的車輛使用；（二）固定車位使用證辦理需符合以下條件：1.車主為停車場所在地的居民或單位；2.車主具備合法車輛行駛證；3.車主自愿申請并支付固定車位使用費(fèi)用；4.按照停車場規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)；（三）固定車位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第九條車位管理：（一）停車場內(nèi)車位實行電子化管理，車主通過智能停車系統(tǒng)進(jìn)行車輛進(jìn)出；（二）車主進(jìn)入停車場時，應(yīng)主動出示有效證件，接受工作人員查驗；（三）車主應(yīng)按照規(guī)定停放車輛，不得占用他人車位；（四）停車場內(nèi)嚴(yán)禁隨意擺放障礙物，影響車輛通行；（五）停車場內(nèi)禁止酒后駕駛、超速行駛、違章停車等違法行為。第四章收費(fèi)與結(jié)算第十條停車場收費(fèi)遵循公平、合理、公開的原則，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第十一條收費(fèi)方式：（一）現(xiàn)金支付；（二）刷卡支付；（三）手機(jī)支付；（四）其他支付方式。第十二條結(jié)算方式：（一）現(xiàn)金結(jié)算：車主支付現(xiàn)金后，工作人員出具收費(fèi)憑證；（二）刷卡結(jié)算：車主刷卡支付后，系統(tǒng)自動記錄支付信息；（三）手機(jī)支付：車主通過手機(jī)支付后，系統(tǒng)自動記錄支付信息；（四）其他結(jié)算方式。第五章安全與秩序第十三條停車場內(nèi)安全：（一）停車場內(nèi)設(shè)置安全監(jiān)控設(shè)備，實行24小時監(jiān)控；（二）停車場內(nèi)設(shè)置消防設(shè)施，定期進(jìn)行檢查和維護(hù)；（三）停車場內(nèi)設(shè)置警示標(biāo)志，提醒車主注意安全；（四）停車場內(nèi)禁止攜帶易燃易爆物品。第十四條停車場秩序：（一）停車場內(nèi)車輛停放整齊，不得占用消防通道、疏散通道；（二）停車場內(nèi)禁止隨意擺放障礙物，影響車輛通行；（三）停車場內(nèi)禁止亂扔垃圾，保持環(huán)境衛(wèi)生；（四）停車場內(nèi)禁止大聲喧嘩，影響他人休息。第六章違規(guī)處理第十五條違反本制度規(guī)定的行為，按照