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文檔簡介
營銷宣傳資料標準化制作手冊前言為規(guī)范企業(yè)營銷宣傳資料的制作流程,保證內(nèi)容準確性、品牌一致性及傳播合規(guī)性,提升宣傳效率與專業(yè)度,特制定本手冊。本手冊適用于企業(yè)各部門及合作方開展營銷宣傳資料制作的全流程管理,旨在通過標準化操作實現(xiàn)資源優(yōu)化與風險控制。一、適用場景與資料類型本手冊覆蓋企業(yè)各類營銷宣傳資料的制作場景,主要分為以下類型:(一)線上宣傳資料適用于互聯(lián)網(wǎng)渠道傳播,包括但不限于:社交媒體圖文(公眾號推文、微博長圖、小紅書筆記等)短視頻腳本與分鏡(抖音、視頻號等內(nèi)容平臺)官網(wǎng)/電商平臺橫幅、彈窗、詳情頁素材電子海報、H5邀請函、電子宣傳冊(二)線下宣傳資料適用于實體場景展示與分發(fā),包括但不限于:宣傳冊、折頁、單頁(產(chǎn)品手冊、活動介紹、企業(yè)簡介等)海報、易拉寶、X展架(門店陳列、展會物料、活動現(xiàn)場等)名片、胸卡、工作證(人員身份標識與品牌傳遞)宣傳禮品(定制筆記本、環(huán)保袋、U盤等附帶品牌元素的物料)(三)內(nèi)部宣傳資料適用于企業(yè)內(nèi)部溝通與文化建設,包括但不限于:培訓課件、員工手冊、企業(yè)文化手冊內(nèi)部通知、活動方案、工作匯報模板員工激勵海報、團隊風采展示材料二、標準化制作全流程營銷宣傳資料制作需遵循“需求確認—內(nèi)容策劃—模板匹配—內(nèi)容填充—設計審核—定稿發(fā)布—歸檔復盤”七步流程,各環(huán)節(jié)責任人與關鍵動作(一)需求確認:明確目標與邊界責任方:需求發(fā)起部門(市場部/銷售部/業(yè)務部門等)輸入:《營銷宣傳需求申請表》(見模板1)輸出:《需求確認單》關鍵動作:需求發(fā)起部門填寫《營銷宣傳需求申請表》,明確宣傳目標(如提升品牌認知30%、促進活動報名量等)、目標受眾(如年齡25-35歲女性、華東區(qū)域企業(yè)客戶等)、資料類型、核心信息、交付時間、預算范圍及特殊要求(如需多語言版本、適配不同終端尺寸等)。市場部(或品牌管理部門)與需求部門溝通,對目標合理性、受眾定位準確性、核心信息優(yōu)先級進行確認,形成書面《需求確認單》,同步至策劃、設計及審核環(huán)節(jié)。(二)內(nèi)容策劃:構建核心傳播框架責任方:市場部文案策劃人員輸入:《需求確認單》、品牌VI手冊、產(chǎn)品/服務資料輸出:《內(nèi)容策劃方案》關鍵動作:基于目標受眾畫像,提煉核心傳播信息(如產(chǎn)品賣點、活動亮點、品牌理念等),明確信息優(yōu)先級(核心信息/次要信息/補充信息)。設計內(nèi)容結構(如“痛點引入—解決方案—行動號召”邏輯框架),確定傳播風格(如專業(yè)嚴謹/活潑年輕/高端大氣等),并標注需搭配的視覺元素建議(如產(chǎn)品實拍圖、場景示意圖、數(shù)據(jù)圖表等)。輸出《內(nèi)容策劃方案》,經(jīng)需求部門確認后,作為內(nèi)容填充與設計執(zhí)行的依據(jù)。(三)模板匹配:選擇標準化框架責任方:市場部設計主管/資料管理員輸入:《內(nèi)容策劃方案》、企業(yè)宣傳資料模板庫輸出:《模板選用確認單》關鍵動作:根據(jù)資料類型(如線上圖文、線下宣傳冊)、傳播渠道(如公眾號、展會現(xiàn)場)及品牌VI規(guī)范(主色調(diào)、字體、LOGO使用規(guī)范等),從模板庫中匹配最合適的標準化模板(如“公眾號推文模板V2.1”“線下宣傳冊模板2023”)。若需定制模板,需提交《模板定制申請》,說明定制原因(如特殊尺寸、創(chuàng)新互動形式等),經(jīng)市場部負責人審批后,由設計團隊執(zhí)行。填寫《模板選用確認單》,明確模板版本號、適用場景及修改權限(如是否允許調(diào)整版式、增減模塊等)。(四)內(nèi)容填充:標準化信息錄入責任方:需求部門文案人員+市場部文案審核輸入:《內(nèi)容策劃方案》《模板選用確認單》輸出:《內(nèi)容填充稿》(含文字、圖片、數(shù)據(jù)等素材)關鍵動作:文案人員根據(jù)模板模塊(如標題區(qū)、區(qū)、圖片區(qū)、聯(lián)系方式區(qū)),按《內(nèi)容策劃方案》填充文字內(nèi)容,保證語言簡潔、邏輯清晰,符合品牌調(diào)性(如避免口語化、錯別字、專業(yè)術語未解釋等)。圖片/視頻素材需符合以下要求:產(chǎn)品圖:高清、多角度、無水印,需標注“產(chǎn)品型號/名稱”;場景圖:真實、貼合目標受眾使用場景,避免過度修圖;數(shù)據(jù)圖:來源權威,標注數(shù)據(jù)統(tǒng)計時間與口徑,圖表樣式簡潔。市場部文案人員對填充內(nèi)容進行審核,重點檢查信息準確性(如價格、日期、聯(lián)系方式)、合規(guī)性(如無夸大宣傳、敏感詞匯)及與模板的適配性(如字數(shù)是否超出模塊限制、圖文是否匹配),形成《內(nèi)容審核記錄表》。(五)設計審核:視覺規(guī)范與效果把控責任方:設計團隊+市場部負責人+法務部(如涉及重大宣傳)輸入:《內(nèi)容填充稿》《模板選用確認單》、品牌VI手冊輸出:《設計審核通過稿》關鍵動作:設計團隊根據(jù)模板規(guī)范及品牌VI手冊(如LOGO位置、標準色值、字體字號、留白要求等),完成視覺排版設計,輸出初稿。市場部負責人審核設計稿的視覺效果(如層級是否清晰、重點是否突出)、與品牌調(diào)性的一致性(如高端產(chǎn)品是否使用簡約風格、年輕產(chǎn)品是否加入活潑元素)及對傳播目標的支撐度(如行動號召按鈕是否醒目)。法務部審核設計稿的合規(guī)性(如無侵權素材、無違反廣告法的內(nèi)容、無敏感政治/宗教符號等),重點檢查文字表述(如“最”“第一”等極限詞是否合規(guī))、圖片元素(如人物肖像權是否授權)等。審核通過后,由需求部門確認最終設計稿,簽字確認并存檔電子版。(六)定稿發(fā)布:多渠道適配與分發(fā)責任方:市場部運營人員+需求部門輸入:《設計審核通過稿》輸出:最終宣傳資料(多格式版本)關鍵動作:根據(jù)傳播渠道需求,輸出不同格式版本(如線上資料需適配公眾號封面圖、朋友圈九宮格、短視頻封面等尺寸;線下資料需印刷級PDF、源文件等)。運營人員按計劃發(fā)布至各渠道(如公眾號定時推送、展會現(xiàn)場物料擺放、電商平臺詳情頁更新),并同步發(fā)布通知至相關部門(如銷售部需知曉活動宣傳物料上線,以便客戶咨詢)。發(fā)布后24小時內(nèi),監(jiān)測基礎數(shù)據(jù)(如閱讀量、點贊量、咨詢量等),若發(fā)覺異常(如圖片加載失敗、錯誤),立即修正并重新發(fā)布。(七)歸檔復盤:沉淀經(jīng)驗與優(yōu)化迭代責任方:市場部資料管理員+項目負責人輸入:《需求確認單》《內(nèi)容策劃方案》《設計審核通過稿》、發(fā)布數(shù)據(jù)輸出:《宣傳資料歸檔記錄表》《項目復盤報告》關鍵動作:資料管理員將最終宣傳資料(含文字稿、設計源文件、發(fā)布數(shù)據(jù))按“資料類型-發(fā)布日期-項目名稱”分類歸檔至企業(yè)共享盤,保證可追溯、可復用。項目負責人組織需求部門、策劃、設計團隊召開復盤會,分析目標達成情況(如實際傳播量vs目標值、客戶反饋vs預期效果),總結經(jīng)驗(如某類標題率高、某類素材轉(zhuǎn)化效果好)及不足(如內(nèi)容審核遺漏、設計響應速度慢),形成《項目復盤報告》,作為后續(xù)流程優(yōu)化依據(jù)。三、核心工具與模板表單模板1:營銷宣傳需求申請表項目名稱需求部門聯(lián)系人聯(lián)系方式(內(nèi)部)宣傳目標□品牌認知□產(chǎn)品推廣□活動引流□客戶服務□其他:_______目標受眾年齡:_______地域:_______職業(yè)/標簽:_______資料類型□線上圖文□短視頻□線下宣傳冊□海報□其他:_______核心信息(需傳遞的1-3個關鍵點,如“新品續(xù)航提升50%”“限時優(yōu)惠截止日期:月日”)交付時間年月日時前(需預留至少3個工作日審核時間)預算范圍_______元(如涉及設計、印刷、拍攝等費用)特殊要求(如需多語言版本、適配手機/PC端、含二維碼等)需求部門負責人簽字日期模板2:內(nèi)容策劃方案項目名稱策劃人日期核心主題受眾痛點(目標受眾最關注的問題或需求,如“充電慢影響工作效率”)解決方案(宣傳資料中回應痛點的核心信息,如“30分鐘快充,滿足全天續(xù)航需求”)行動號召(引導受眾采取的具體行為,如“領取優(yōu)惠券”“掃碼預約體驗”)內(nèi)容結構(示例:1.痛點場景引入2.產(chǎn)品功能解析3.用戶證言4.活動規(guī)則5.聯(lián)系方式)視覺元素建議(示例:產(chǎn)品充電場景圖、參數(shù)對比表格、用戶使用短視頻片段)風格調(diào)性□專業(yè)嚴謹□活潑年輕□高端大氣□親切溫暖需求部門確認簽字:_______日期:_______模板3:設計審核記錄表項目名稱設計稿版本審核環(huán)節(jié)審核人審核日期審核意見處理結果V1.0初審*經(jīng)理2023–標題字號偏小,需加大至24號修改后重新提交復審*主管2023–色值符合VI規(guī)范,LOGO位置正確通過法務審核*專員2023–未發(fā)覺違規(guī)內(nèi)容通過四、常見問題與關鍵注意事項(一)內(nèi)容合規(guī)性:杜絕虛假與誤導信息禁止使用“國家級”“最高級”“最佳”等極限詞(若需使用,需提供權威證明材料);涉及數(shù)據(jù)、榮譽、認證等信息,需標注來源及有效期(如“數(shù)據(jù)來源:機構2023年Q3報告”“認證編號:-2023”);人物肖像、字體、圖片素材需保證已獲得授權或使用正版資源,避免侵權風險。(二)品牌一致性:嚴格遵循VI視覺規(guī)范LOGO使用:需按VI手冊規(guī)定組合方式、最小尺寸、安全留白執(zhí)行,不得變形、變色或添加特效;色彩規(guī)范:主色值、輔助色值需與VI手冊一致,避免隨意替換(如藍色主色不得使用偏綠或偏紫的色調(diào));字體規(guī)范:標題、說明文字需使用指定字體及字號(如標題用思源黑體Bold,24號;用微軟雅黑,18號),保證跨資料類型字體統(tǒng)一。(三)設計專業(yè)性:注重排版與視覺傳達層級清晰:通過字號、顏色、粗細、留白區(qū)分信息主次(如標題>副標題>>注釋),避免“滿屏字”堆砌;圖文匹配:圖片需與文字內(nèi)容高度相關,避免使用無關的“裝飾圖”(如科技產(chǎn)品配風景圖);細節(jié)把控:對齊方式(全部左對齊或居中對齊)、間距(行間距1.2-1.5倍字高)、標點符號(全角中文標點)需統(tǒng)一規(guī)范。(四)風險控制:法律與輿情雙重審核重大宣傳資料(如新品發(fā)布會主KV、品牌升級宣傳稿)需提前3個工作日提交法務部審核,保證符合《廣告法》《反不正當競爭法》等法規(guī);涉及競品對比的內(nèi)容,需保證信息客觀真實,有數(shù)據(jù)或第三方報告支撐,避免惡意貶低;發(fā)布前需檢查敏感詞(如政治、宗教、暴力、低俗詞匯),可通過企業(yè)內(nèi)部敏感詞檢測工具篩查。(五)版本管理:明確資料更新與歸檔機制所有宣傳資料需標注版本號(如V1.0、V2.1)及更新
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