快遞快遞配送合同協(xié)議甲方（承運人）：[快遞公司全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]注冊地址：[公司注冊地址]聯(lián)系電話：[公司聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[公司統(tǒng)一社會信用代碼]乙方（寄件人/收件人）：[個人姓名或企業(yè)全稱]地址：[寄件人/收件人詳細(xì)地址]聯(lián)系電話：[寄件人/收件人聯(lián)系電話]身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼：[個人身份證號或企業(yè)統(tǒng)一社會信用代碼]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上，就乙方委托甲方提供快遞配送服務(wù)事宜，經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成以下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1甲方同意根據(jù)本協(xié)議約定，為乙方提供快件從[收件地址]發(fā)送至[寄件地址]的快遞配送服務(wù)。1.2服務(wù)范圍包括但不限于快件的攬收、分揀、運輸、中轉(zhuǎn)、派送以及相關(guān)信息的反饋。1.3除非另有約定，本協(xié)議項下的服務(wù)不包含國際快遞、特定危險品、國家法律法規(guī)禁止或限制運輸?shù)奈锲返募倪f。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方應(yīng)按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供快遞服務(wù)。具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于：(1)從攬收到簽收的預(yù)計時效為[例如：3個工作日]，具體時效以甲方公布的常規(guī)時效為準(zhǔn)；(2)甲方應(yīng)在收到乙方有效寄件憑證及快件后，及時安排攬收；(3)快件運輸過程中應(yīng)確?？旒踩?，防止丟失、損毀；(4)派送時，應(yīng)按約定方式聯(lián)系收件人，并完成簽收手續(xù)。如無法聯(lián)系或本人拒收，應(yīng)按本協(xié)議約定處理；(5)提供快件全程追蹤查詢服務(wù)，乙方可通過甲方指定的查詢渠道查詢快件狀態(tài)。2.2甲方承諾其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)符合國家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)的要求。第三條費用與支付3.1快件寄遞費用按照以下方式計算：(1)基礎(chǔ)運費：按快件實際重量（或體積重量，以較大者為準(zhǔn)）乘以適用的運費單價計算；(2)附加費用：如產(chǎn)生，包括但不限于保價費、聲明價值費、代收貨款手續(xù)費、偏遠(yuǎn)附加費、燃油附加費等，具體費用標(biāo)準(zhǔn)按照甲方公示的價目表執(zhí)行。3.2本協(xié)議采用[例如：預(yù)付]方式結(jié)算運費。乙方應(yīng)在[例如：寄件當(dāng)日]或甲方要求的時間內(nèi)，通過[例如：銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付、在線支付]方式向甲方支付本協(xié)議項下約定的運費及附加費用。3.3運費支付方式及賬戶信息如下：賬戶名稱：[甲方賬戶名稱]開戶銀行：[甲方開戶銀行]銀行賬號：[甲方銀行賬號]3.4如乙方選擇保價服務(wù)，需在寄寄時支付保價費用，并按照聲明價值的一定比例繳納保價費。快件發(fā)生損失時，按照實際損失金額在保價金額內(nèi)進(jìn)行賠償，但最高賠償金額不超過保價費與保價金額之和。第四條快件安全與責(zé)任承擔(dān)4.1甲方在快件寄遞過程中，應(yīng)采取必要的措施確?？旒踩?。因甲方原因（包括但不限于操作不當(dāng)、運輸事故、丟失、損毀等）導(dǎo)致快件毀損、滅失或延遲的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2賠償原則及限額：(1)對于未保價的快件，按照國家有關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定進(jìn)行賠償。賠償金額一般不超過人民幣[例如：50元]或按快件實際重量每公斤不超過人民幣[例如：2元]計算，以較高者為準(zhǔn)（以雙方事先約定或法律規(guī)定為準(zhǔn)）；(2)對于保價的快件，按照本協(xié)議第三條第3.4款關(guān)于保價服務(wù)的約定進(jìn)行賠償；(3)乙方托運的快件內(nèi)含違禁品、危險品或因其自身屬性導(dǎo)致?lián)p毀的，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任，由此產(chǎn)生的后果由乙方自行承擔(dān)。4.3甲方根據(jù)法律規(guī)定可以免除或減輕賠償責(zé)任的情形（如不可抗力、收件人拒收、乙方過錯等）適用。4.4乙方應(yīng)保證其寄遞的快件符合國家法律法規(guī)的規(guī)定，并對其快件內(nèi)物品的真實性、合法性負(fù)責(zé)。如因乙方提供虛假信息或寄遞違禁品、危險品等導(dǎo)致甲方遭受損失或承擔(dān)責(zé)任的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。第五條簽收與派送5.1快件派送時，甲方工作人員應(yīng)要求收件人出示有效身份證明并核對姓名進(jìn)行簽收。5.2如收件人指定代收人，應(yīng)告知代收人相關(guān)簽收要求。5.3如收件人無法聯(lián)系或本人拒收，甲方工作人員應(yīng)[例如：將快件退回寄件人、按事先約定將快件放置在指定地點并留有記錄、或聯(lián)系乙方確認(rèn)后續(xù)處理方式]。5.4因收件人原因（如地址錯誤、聯(lián)系不上、拒收等）導(dǎo)致的快件退回或處理延遲，相關(guān)責(zé)任由乙方承擔(dān)。第六條信息反饋與查詢6.1甲方應(yīng)建立快件信息查詢系統(tǒng)，乙方可在快件寄遞期間通過甲方提供的[例如：官方網(wǎng)站、手機(jī)APP、客服電話]等渠道查詢快件狀態(tài)。6.2甲方應(yīng)確保查詢信息的及時性和準(zhǔn)確性。第七條合同期限7.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為[例如：一年]。7.2協(xié)議期滿前[例如：一個月]，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動續(xù)期[例如：一年]。7.3任何一方可在協(xié)議有效期內(nèi)提前[例如：一個月]書面通知對方解除本協(xié)議。提前解除協(xié)議的，應(yīng)結(jié)清所有未了事宜。第八條違約責(zé)任8.1甲方未能按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方未按時支付運費、保價費等費用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的[例如：千分之五]向甲方支付違約金。逾期超過[例如：三十日]，甲方有權(quán)暫停服務(wù)或解除本協(xié)議，并要求乙方支付全部應(yīng)付費用及違約金。8.3任何一方違反本協(xié)議約定，給對方造成其他損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第九條不可抗力9.1因地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議義務(wù)的，受影響方應(yīng)及時通知對方，并在合理期限內(nèi)提供證明文件。9.2不可抗力影響期間，雙方應(yīng)暫停履行或部分履行本協(xié)議義務(wù)。不可抗力消除后，應(yīng)盡快恢復(fù)履行。第十條爭議解決10.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[例如：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十一條保密條款11.1甲乙雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、客戶信息等承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。11.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。第十二條其他12.1本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。12.2本協(xié)議附件（如有）是本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。12.3本協(xié)議一式[例如：兩]份，甲乙雙方各執(zhí)