PAGE生產(chǎn)計(jì)調(diào)管理制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司生產(chǎn)計(jì)調(diào)管理工作，規(guī)范生產(chǎn)計(jì)調(diào)流程，提高生產(chǎn)效率，確保產(chǎn)品按時(shí)、按質(zhì)、按量交付，滿足客戶需求，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部涉及生產(chǎn)計(jì)調(diào)工作的所有部門和人員，包括但不限于生產(chǎn)部門、采購(gòu)部門、物流部門、質(zhì)量控制部門等。（三）基本原則1.準(zhǔn)確性原則：生產(chǎn)計(jì)調(diào)工作應(yīng)確保各項(xiàng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤，避免因數(shù)據(jù)錯(cuò)誤導(dǎo)致生產(chǎn)延誤或其他問(wèn)題。2.及時(shí)性原則：及時(shí)處理生產(chǎn)過(guò)程中的各種信息和問(wèn)題，確保生產(chǎn)計(jì)劃的順利執(zhí)行。3.協(xié)調(diào)性原則：加強(qiáng)各部門之間的溝通與協(xié)調(diào)，形成工作合力，共同推進(jìn)生產(chǎn)任務(wù)的完成。4.靈活性原則：根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和客戶需求的變動(dòng)。二、崗位職責(zé)（一）生產(chǎn)計(jì)調(diào)主管1.負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)調(diào)部門的日常管理工作，制定工作計(jì)劃和目標(biāo)，并組織實(shí)施。2.協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系，確保生產(chǎn)計(jì)劃的順利執(zhí)行。3.審核生產(chǎn)訂單，根據(jù)訂單要求制定生產(chǎn)計(jì)劃，并下達(dá)給相關(guān)生產(chǎn)部門。4.跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)解決生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，確保產(chǎn)品按時(shí)交付。5.與客戶保持溝通，及時(shí)反饋生產(chǎn)進(jìn)度和產(chǎn)品質(zhì)量情況，處理客戶投訴和需求變更。6.定期對(duì)生產(chǎn)計(jì)調(diào)工作進(jìn)行總結(jié)和分析，提出改進(jìn)措施和建議。（二）生產(chǎn)計(jì)劃員1.根據(jù)生產(chǎn)計(jì)調(diào)主管下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃，編制詳細(xì)的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，明確各工序的生產(chǎn)時(shí)間、數(shù)量和質(zhì)量要求。2.協(xié)調(diào)生產(chǎn)部門的資源配置，確保生產(chǎn)設(shè)備、原材料、人員等滿足生產(chǎn)計(jì)劃的需求。3.跟蹤生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行情況，及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)進(jìn)度，確保生產(chǎn)任務(wù)按時(shí)完成。4.統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)數(shù)據(jù)，如產(chǎn)量、質(zhì)量、工時(shí)等，為生產(chǎn)分析和決策提供依據(jù)。5.協(xié)助生產(chǎn)計(jì)調(diào)主管處理生產(chǎn)過(guò)程中的突發(fā)事件和異常情況。（三）采購(gòu)專員1.根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和庫(kù)存情況，制定原材料采購(gòu)計(jì)劃，確保原材料的及時(shí)供應(yīng)。2.尋找合適的供應(yīng)商，進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)，簽訂采購(gòu)合同。3.跟蹤采購(gòu)訂單的執(zhí)行情況，確保原材料按時(shí)、按質(zhì)、按量到貨。4.協(xié)調(diào)解決采購(gòu)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，如交貨延遲、質(zhì)量問(wèn)題等。5.定期對(duì)采購(gòu)工作進(jìn)行總結(jié)和分析，優(yōu)化采購(gòu)成本和供應(yīng)商管理。（四）物流專員1.根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和發(fā)貨要求，安排產(chǎn)品的運(yùn)輸和配送工作。2.選擇合適的物流供應(yīng)商，簽訂物流合同，確保物流服務(wù)的質(zhì)量和效率。3.跟蹤產(chǎn)品的運(yùn)輸狀態(tài)，及時(shí)反饋物流信息，確保產(chǎn)品按時(shí)、安全送達(dá)客戶手中。4.協(xié)調(diào)解決物流過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，如貨物損壞、丟失等。5.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的管理工作，確保產(chǎn)品的存儲(chǔ)安全和庫(kù)存信息的準(zhǔn)確。（五）質(zhì)量控制專員1.制定產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃，對(duì)原材料、半成品和成品進(jìn)行檢驗(yàn)和測(cè)試。2.監(jiān)督生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量控制情況，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。3.及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理質(zhì)量問(wèn)題，分析原因并提出改進(jìn)措施。4.協(xié)助生產(chǎn)部門提高產(chǎn)品質(zhì)量，開展質(zhì)量培訓(xùn)和質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)。5.負(fù)責(zé)質(zhì)量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析，為質(zhì)量決策提供依據(jù)。三、生產(chǎn)計(jì)劃制定與執(zhí)行（一）訂單接收與評(píng)審1.市場(chǎng)部門接到客戶訂單后應(yīng)及時(shí)傳遞給生產(chǎn)計(jì)調(diào)部門。2.生產(chǎn)計(jì)調(diào)主管組織相關(guān)部門對(duì)訂單進(jìn)行評(píng)審，評(píng)審內(nèi)容包括產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、交貨期、質(zhì)量要求、價(jià)格等。3.根據(jù)評(píng)審結(jié)果，確定是否能夠滿足訂單要求，如不能滿足，應(yīng)及時(shí)與客戶溝通協(xié)商解決方案。（二）生產(chǎn)計(jì)劃制定1.生產(chǎn)計(jì)調(diào)主管根據(jù)訂單評(píng)審結(jié)果，結(jié)合公司生產(chǎn)能力、庫(kù)存情況等因素，制定生產(chǎn)計(jì)劃。2.生產(chǎn)計(jì)劃應(yīng)明確產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)時(shí)間、交貨時(shí)間、生產(chǎn)工序、責(zé)任人等信息。3.生產(chǎn)計(jì)劃制定后，應(yīng)及時(shí)下達(dá)給生產(chǎn)部門、采購(gòu)部門、物流部門等相關(guān)部門。（三）生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行1.生產(chǎn)部門按照生產(chǎn)計(jì)劃組織生產(chǎn)，確保生產(chǎn)任務(wù)按時(shí)完成。2.采購(gòu)部門按照采購(gòu)計(jì)劃及時(shí)采購(gòu)原材料，確保原材料的供應(yīng)。3.物流部門按照發(fā)貨計(jì)劃安排產(chǎn)品的運(yùn)輸和配送工作，確保產(chǎn)品按時(shí)送達(dá)客戶手中。4.質(zhì)量控制部門對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。5.各部門在執(zhí)行生產(chǎn)計(jì)劃過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)反饋給生產(chǎn)計(jì)調(diào)主管，由生產(chǎn)計(jì)調(diào)主管協(xié)調(diào)解決。（四）生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤與調(diào)整1.生產(chǎn)計(jì)調(diào)員應(yīng)定期跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)掌握生產(chǎn)情況。2.如發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)進(jìn)度滯后，應(yīng)及時(shí)分析原因，采取相應(yīng)的措施進(jìn)行調(diào)整，如增加人力、設(shè)備、加班等。3.如因客戶需求變更、原材料供應(yīng)不足、設(shè)備故障等原因需要調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，應(yīng)及時(shí)與相關(guān)部門溝通協(xié)商，重新制定生產(chǎn)計(jì)劃，并下達(dá)給各部門執(zhí)行。四、采購(gòu)管理（一）采購(gòu)計(jì)劃制定1.采購(gòu)專員根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和庫(kù)存情況，制定原材料采購(gòu)計(jì)劃。2.采購(gòu)計(jì)劃應(yīng)明確原材料名稱、規(guī)格、數(shù)量、采購(gòu)時(shí)間、交貨時(shí)間、供應(yīng)商等信息。3.采購(gòu)計(jì)劃制定后，應(yīng)及時(shí)提交給采購(gòu)部門負(fù)責(zé)人審核。（二）供應(yīng)商選擇與管理1.采購(gòu)部門應(yīng)建立供應(yīng)商評(píng)估體系，對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)、信譽(yù)、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、交貨期等進(jìn)行評(píng)估。2.根據(jù)評(píng)估結(jié)果，選擇合格的供應(yīng)商，并建立供應(yīng)商檔案。3.定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考核，如發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商存在問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行整改或更換供應(yīng)商。（三）采購(gòu)訂單下達(dá)與跟蹤1.采購(gòu)專員根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃，向供應(yīng)商下達(dá)采購(gòu)訂單。2.采購(gòu)訂單應(yīng)明確原材料名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、交貨地點(diǎn)等信息。3.采購(gòu)專員應(yīng)跟蹤采購(gòu)訂單的執(zhí)行情況，及時(shí)與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，確保原材料按時(shí)、按質(zhì)、按量到貨。（四）采購(gòu)驗(yàn)收與付款1.原材料到貨后，質(zhì)量控制部門應(yīng)進(jìn)行檢驗(yàn)和測(cè)試，確保原材料質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。2.采購(gòu)專員根據(jù)驗(yàn)收結(jié)果，辦理入庫(kù)手續(xù)，并將驗(yàn)收?qǐng)?bào)告提交給財(cái)務(wù)部門。3.財(cái)務(wù)部門根據(jù)采購(gòu)合同和驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，辦理付款手續(xù)。五、物流管理（一）物流計(jì)劃制定1.物流專員根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和發(fā)貨要求，制定物流計(jì)劃。2.物流計(jì)劃應(yīng)明確產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、發(fā)貨時(shí)間、運(yùn)輸方式、目的地等信息。3.物流計(jì)劃制定后，應(yīng)及時(shí)提交給物流部門負(fù)責(zé)人審核。（二）物流供應(yīng)商選擇與管理1.物流部門應(yīng)建立物流供應(yīng)商評(píng)估體系，對(duì)物流供應(yīng)商的資質(zhì)、信譽(yù)、服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格等進(jìn)行評(píng)估。2.根據(jù)評(píng)估結(jié)果，選擇合格的物流供應(yīng)商，并建立物流供應(yīng)商檔案。3.定期對(duì)物流供應(yīng)商進(jìn)行考核，如發(fā)現(xiàn)物流供應(yīng)商存在問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行整改或更換物流供應(yīng)商。（三）物流訂單下達(dá)與跟蹤1.物流專員根據(jù)物流計(jì)劃，向物流供應(yīng)商下達(dá)物流訂單。2.物流訂單應(yīng)明確產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、發(fā)貨時(shí)間、運(yùn)輸方式、目的地等信息。3.物流專員應(yīng)跟蹤物流訂單的執(zhí)行情況，及時(shí)與物流供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，確保產(chǎn)品按時(shí)、安全送達(dá)客戶手中。（四）物流費(fèi)用結(jié)算1.物流供應(yīng)商完成運(yùn)輸任務(wù)后，應(yīng)及時(shí)提交運(yùn)輸費(fèi)用結(jié)算清單。2.物流專員根據(jù)運(yùn)輸費(fèi)用結(jié)算清單，核對(duì)運(yùn)輸費(fèi)用，并提交給財(cái)務(wù)部門審核。3.財(cái)務(wù)部門根據(jù)審核結(jié)果，辦理物流費(fèi)用結(jié)算手續(xù)。六、質(zhì)量控制（一）質(zhì)量計(jì)劃制定1.質(zhì)量控制專員根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和客戶要求，制定質(zhì)量計(jì)劃。2.質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)明確質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量控制要點(diǎn)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)頻次等信息。3.質(zhì)量計(jì)劃制定后，應(yīng)及時(shí)提交給質(zhì)量控制部門負(fù)責(zé)人審核。（二）原材料檢驗(yàn)1.原材料到貨后，質(zhì)量控制部門應(yīng)按照質(zhì)量計(jì)劃進(jìn)行檢驗(yàn)和測(cè)試。2.檢驗(yàn)內(nèi)容包括原材料的外觀、尺寸、性能、質(zhì)量證明文件等。3.如發(fā)現(xiàn)原材料質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)要求，應(yīng)及時(shí)通知采購(gòu)部門進(jìn)行處理。（三）生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制1.質(zhì)量控制專員應(yīng)在生產(chǎn)過(guò)程中進(jìn)行質(zhì)量巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正質(zhì)量問(wèn)題。2.對(duì)關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程，應(yīng)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。3.如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知生產(chǎn)部門進(jìn)行整改，并跟蹤整改情況。（四）成品檢驗(yàn)1.產(chǎn)品生產(chǎn)完成后，質(zhì)量控制部門應(yīng)按照質(zhì)量計(jì)劃進(jìn)行成品檢驗(yàn)。2.檢驗(yàn)內(nèi)容包括產(chǎn)品的外觀、尺寸、性能、包裝等。3.如發(fā)現(xiàn)成品質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)要求，應(yīng)及時(shí)通知生產(chǎn)部門進(jìn)行返工或報(bào)廢處理。（五）質(zhì)量統(tǒng)計(jì)與分析1.質(zhì)量控制專員應(yīng)定期對(duì)質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，如合格率、不良率、質(zhì)量問(wèn)題分布等。2.通過(guò)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)與分析，找出質(zhì)量問(wèn)題的原因和規(guī)律，采取相應(yīng)的措施進(jìn)行改進(jìn)。3.質(zhì)量統(tǒng)計(jì)與分析結(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋給相關(guān)部門，為質(zhì)量決策提供依據(jù)。七、庫(kù)存管理（一）庫(kù)存計(jì)劃制定1.生產(chǎn)計(jì)調(diào)主管根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)，制定庫(kù)存計(jì)劃。2.庫(kù)存計(jì)劃應(yīng)明確原材料、半成品、成品的庫(kù)存數(shù)量、庫(kù)存周期、安全庫(kù)存等信息。3.庫(kù)存計(jì)劃制定后，應(yīng)及時(shí)提交給庫(kù)存管理部門負(fù)責(zé)人審核。（二）庫(kù)存管理1.庫(kù)存管理部門應(yīng)按照庫(kù)存計(jì)劃進(jìn)行庫(kù)存管理，確保庫(kù)存數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量完好。2.定期對(duì)庫(kù)存進(jìn)行盤點(diǎn)，如發(fā)現(xiàn)庫(kù)存數(shù)量與賬面不符，應(yīng)及時(shí)查明原因并進(jìn)行處理。3.對(duì)積壓庫(kù)存和過(guò)期庫(kù)存，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清理和處理，減少庫(kù)存占用資金。（三）庫(kù)存預(yù)警1.庫(kù)存管理部門應(yīng)建立庫(kù)存預(yù)警機(jī)制，當(dāng)庫(kù)存數(shù)量低于安全庫(kù)存時(shí)，及時(shí)發(fā)出預(yù)警信息。2.生產(chǎn)計(jì)調(diào)主管接到庫(kù)存預(yù)警信息后應(yīng)及時(shí)采取措施，如安排采購(gòu)、調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃等，確保庫(kù)存數(shù)量滿足生產(chǎn)需求。八、信息管理（一）生產(chǎn)計(jì)調(diào)信息系統(tǒng)建設(shè)1.公司應(yīng)建立生產(chǎn)計(jì)調(diào)信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)計(jì)劃、采購(gòu)、物流、質(zhì)量控制、庫(kù)存管理等信息的實(shí)時(shí)共享和協(xié)同工作。2.生產(chǎn)計(jì)調(diào)信息系統(tǒng)應(yīng)具備訂單管理、生產(chǎn)計(jì)劃管理、采購(gòu)管理、物流管理、質(zhì)量控制管理、庫(kù)存管理、數(shù)據(jù)分析等功能。3.生產(chǎn)計(jì)調(diào)信息系統(tǒng)應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。（二）信息收集與傳遞1.各部門應(yīng)及時(shí)收集和整理生產(chǎn)計(jì)調(diào)相關(guān)信息，并傳遞給生產(chǎn)計(jì)調(diào)部門。2.生產(chǎn)計(jì)調(diào)部門應(yīng)及時(shí)對(duì)收集到的信息進(jìn)行分析和處理，并將相關(guān)信息反饋給各部門。3.信息傳遞應(yīng)采用書面、電子等多種方式，確保信息傳遞的及時(shí)、準(zhǔn)確和完整。（三）數(shù)據(jù)分析與利用1.生產(chǎn)計(jì)調(diào)部門應(yīng)定期對(duì)生產(chǎn)計(jì)調(diào)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，如生產(chǎn)進(jìn)度、質(zhì)量情況、庫(kù)存水平、成本費(fèi)用等。2.通過(guò)數(shù)據(jù)分析，找出生產(chǎn)計(jì)調(diào)工作中存在的問(wèn)題和不足，采取相應(yīng)的措施進(jìn)行改進(jìn)。3.數(shù)據(jù)分析結(jié)果應(yīng)作為生產(chǎn)計(jì)調(diào)決策的重要依據(jù)，為公司制定生產(chǎn)計(jì)劃、優(yōu)化資源配置、提高生產(chǎn)效率等提供支持。九、績(jī)效考核（一）考核指標(biāo)設(shè)定1.生產(chǎn)計(jì)調(diào)主管的考核指標(biāo)包括生產(chǎn)計(jì)劃完成率、產(chǎn)品按時(shí)交付率、客戶滿意度得分、成本控制指標(biāo)等。2.生產(chǎn)計(jì)劃員的考核指標(biāo)包括生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃完成率、生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤及時(shí)率、生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率等。3.采購(gòu)專員的考核指標(biāo)包括采購(gòu)計(jì)劃完成率、原材料到貨及時(shí)率、采購(gòu)成本控制指標(biāo)等。4.物流專員的考核指標(biāo)包括物流計(jì)劃完成率、產(chǎn)品運(yùn)輸及時(shí)率、物流費(fèi)用控制指標(biāo)等。5.質(zhì)量控制專員的考核指標(biāo)包括產(chǎn)品質(zhì)量合格率、質(zhì)量問(wèn)題處理及時(shí)率、質(zhì)量改進(jìn)效果等。（二）考核周期與方式1.考核周期為月度考核和年度