PAGE生產(chǎn)計調(diào)管理制度一、總則（一）目的為了加強公司生產(chǎn)計調(diào)管理工作，規(guī)范生產(chǎn)計調(diào)流程，提高生產(chǎn)效率，確保產(chǎn)品按時、按質(zhì)、按量交付，滿足客戶需求，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部涉及生產(chǎn)計調(diào)工作的所有部門和人員，包括但不限于生產(chǎn)部門、采購部門、物流部門、質(zhì)量控制部門等。（三）基本原則1.準確性原則：生產(chǎn)計調(diào)工作應(yīng)確保各項數(shù)據(jù)準確無誤，避免因數(shù)據(jù)錯誤導(dǎo)致生產(chǎn)延誤或其他問題。2.及時性原則：及時處理生產(chǎn)過程中的各種信息和問題，確保生產(chǎn)計劃的順利執(zhí)行。3.協(xié)調(diào)性原則：加強各部門之間的溝通與協(xié)調(diào)，形成工作合力，共同推進生產(chǎn)任務(wù)的完成。4.靈活性原則：根據(jù)實際情況靈活調(diào)整生產(chǎn)計劃，以應(yīng)對市場變化和客戶需求的變動。二、崗位職責(zé)（一）生產(chǎn)計調(diào)主管1.負責(zé)生產(chǎn)計調(diào)部門的日常管理工作，制定工作計劃和目標(biāo)，并組織實施。2.協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系，確保生產(chǎn)計劃的順利執(zhí)行。3.審核生產(chǎn)訂單，根據(jù)訂單要求制定生產(chǎn)計劃，并下達給相關(guān)生產(chǎn)部門。4.跟蹤生產(chǎn)進度，及時解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，確保產(chǎn)品按時交付。5.與客戶保持溝通，及時反饋生產(chǎn)進度和產(chǎn)品質(zhì)量情況，處理客戶投訴和需求變更。6.定期對生產(chǎn)計調(diào)工作進行總結(jié)和分析，提出改進措施和建議。（二）生產(chǎn)計劃員1.根據(jù)生產(chǎn)計調(diào)主管下達的生產(chǎn)計劃，編制詳細的生產(chǎn)作業(yè)計劃，明確各工序的生產(chǎn)時間、數(shù)量和質(zhì)量要求。2.協(xié)調(diào)生產(chǎn)部門的資源配置，確保生產(chǎn)設(shè)備、原材料、人員等滿足生產(chǎn)計劃的需求。3.跟蹤生產(chǎn)計劃的執(zhí)行情況，及時調(diào)整生產(chǎn)進度，確保生產(chǎn)任務(wù)按時完成。4.統(tǒng)計生產(chǎn)數(shù)據(jù)，如產(chǎn)量、質(zhì)量、工時等，為生產(chǎn)分析和決策提供依據(jù)。5.協(xié)助生產(chǎn)計調(diào)主管處理生產(chǎn)過程中的突發(fā)事件和異常情況。（三）采購專員1.根據(jù)生產(chǎn)計劃和庫存情況，制定原材料采購計劃，確保原材料的及時供應(yīng)。2.尋找合適的供應(yīng)商，進行詢價、比價、議價，簽訂采購合同。3.跟蹤采購訂單的執(zhí)行情況，確保原材料按時、按質(zhì)、按量到貨。4.協(xié)調(diào)解決采購過程中出現(xiàn)的問題，如交貨延遲、質(zhì)量問題等。5.定期對采購工作進行總結(jié)和分析，優(yōu)化采購成本和供應(yīng)商管理。（四）物流專員1.根據(jù)生產(chǎn)計劃和發(fā)貨要求，安排產(chǎn)品的運輸和配送工作。2.選擇合適的物流供應(yīng)商，簽訂物流合同，確保物流服務(wù)的質(zhì)量和效率。3.跟蹤產(chǎn)品的運輸狀態(tài)，及時反饋物流信息，確保產(chǎn)品按時、安全送達客戶手中。4.協(xié)調(diào)解決物流過程中出現(xiàn)的問題，如貨物損壞、丟失等。5.負責(zé)倉庫的管理工作，確保產(chǎn)品的存儲安全和庫存信息的準確。（五）質(zhì)量控制專員1.制定產(chǎn)品質(zhì)量檢驗計劃，對原材料、半成品和成品進行檢驗和測試。2.監(jiān)督生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制情況，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準要求。3.及時發(fā)現(xiàn)和處理質(zhì)量問題，分析原因并提出改進措施。4.協(xié)助生產(chǎn)部門提高產(chǎn)品質(zhì)量，開展質(zhì)量培訓(xùn)和質(zhì)量改進活動。5.負責(zé)質(zhì)量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析，為質(zhì)量決策提供依據(jù)。三、生產(chǎn)計劃制定與執(zhí)行（一）訂單接收與評審1.市場部門接到客戶訂單后應(yīng)及時傳遞給生產(chǎn)計調(diào)部門。2.生產(chǎn)計調(diào)主管組織相關(guān)部門對訂單進行評審，評審內(nèi)容包括產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、交貨期、質(zhì)量要求、價格等。3.根據(jù)評審結(jié)果，確定是否能夠滿足訂單要求，如不能滿足，應(yīng)及時與客戶溝通協(xié)商解決方案。（二）生產(chǎn)計劃制定1.生產(chǎn)計調(diào)主管根據(jù)訂單評審結(jié)果，結(jié)合公司生產(chǎn)能力、庫存情況等因素，制定生產(chǎn)計劃。2.生產(chǎn)計劃應(yīng)明確產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)時間、交貨時間、生產(chǎn)工序、責(zé)任人等信息。3.生產(chǎn)計劃制定后，應(yīng)及時下達給生產(chǎn)部門、采購部門、物流部門等相關(guān)部門。（三）生產(chǎn)計劃執(zhí)行1.生產(chǎn)部門按照生產(chǎn)計劃組織生產(chǎn)，確保生產(chǎn)任務(wù)按時完成。2.采購部門按照采購計劃及時采購原材料，確保原材料的供應(yīng)。3.物流部門按照發(fā)貨計劃安排產(chǎn)品的運輸和配送工作，確保產(chǎn)品按時送達客戶手中。4.質(zhì)量控制部門對生產(chǎn)過程進行質(zhì)量監(jiān)控，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準要求。5.各部門在執(zhí)行生產(chǎn)計劃過程中，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時反饋給生產(chǎn)計調(diào)主管，由生產(chǎn)計調(diào)主管協(xié)調(diào)解決。（四）生產(chǎn)進度跟蹤與調(diào)整1.生產(chǎn)計調(diào)員應(yīng)定期跟蹤生產(chǎn)進度，及時掌握生產(chǎn)情況。2.如發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)進度滯后，應(yīng)及時分析原因，采取相應(yīng)的措施進行調(diào)整，如增加人力、設(shè)備、加班等。3.如因客戶需求變更、原材料供應(yīng)不足、設(shè)備故障等原因需要調(diào)整生產(chǎn)計劃，應(yīng)及時與相關(guān)部門溝通協(xié)商，重新制定生產(chǎn)計劃，并下達給各部門執(zhí)行。四、采購管理（一）采購計劃制定1.采購專員根據(jù)生產(chǎn)計劃和庫存情況，制定原材料采購計劃。2.采購計劃應(yīng)明確原材料名稱、規(guī)格、數(shù)量、采購時間、交貨時間、供應(yīng)商等信息。3.采購計劃制定后，應(yīng)及時提交給采購部門負責(zé)人審核。（二）供應(yīng)商選擇與管理1.采購部門應(yīng)建立供應(yīng)商評估體系，對供應(yīng)商的資質(zhì)、信譽、產(chǎn)品質(zhì)量、價格、交貨期等進行評估。2.根據(jù)評估結(jié)果，選擇合格的供應(yīng)商，并建立供應(yīng)商檔案。3.定期對供應(yīng)商進行考核，如發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商存在問題，應(yīng)及時采取措施進行整改或更換供應(yīng)商。（三）采購訂單下達與跟蹤1.采購專員根據(jù)采購計劃，向供應(yīng)商下達采購訂單。2.采購訂單應(yīng)明確原材料名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨時間、交貨地點等信息。3.采購專員應(yīng)跟蹤采購訂單的執(zhí)行情況，及時與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，確保原材料按時、按質(zhì)、按量到貨。（四）采購驗收與付款1.原材料到貨后，質(zhì)量控制部門應(yīng)進行檢驗和測試，確保原材料質(zhì)量符合標(biāo)準要求。2.采購專員根據(jù)驗收結(jié)果，辦理入庫手續(xù)，并將驗收報告提交給財務(wù)部門。3.財務(wù)部門根據(jù)采購合同和驗收報告，辦理付款手續(xù)。五、物流管理（一）物流計劃制定1.物流專員根據(jù)生產(chǎn)計劃和發(fā)貨要求，制定物流計劃。2.物流計劃應(yīng)明確產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、發(fā)貨時間、運輸方式、目的地等信息。3.物流計劃制定后，應(yīng)及時提交給物流部門負責(zé)人審核。（二）物流供應(yīng)商選擇與管理1.物流部門應(yīng)建立物流供應(yīng)商評估體系，對物流供應(yīng)商的資質(zhì)、信譽、服務(wù)質(zhì)量、價格等進行評估。2.根據(jù)評估結(jié)果，選擇合格的物流供應(yīng)商，并建立物流供應(yīng)商檔案。3.定期對物流供應(yīng)商進行考核，如發(fā)現(xiàn)物流供應(yīng)商存在問題，應(yīng)及時采取措施進行整改或更換物流供應(yīng)商。（三）物流訂單下達與跟蹤1.物流專員根據(jù)物流計劃，向物流供應(yīng)商下達物流訂單。2.物流訂單應(yīng)明確產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、發(fā)貨時間、運輸方式、目的地等信息。3.物流專員應(yīng)跟蹤物流訂單的執(zhí)行情況，及時與物流供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，確保產(chǎn)品按時、安全送達客戶手中。（四）物流費用結(jié)算1.物流供應(yīng)商完成運輸任務(wù)后，應(yīng)及時提交運輸費用結(jié)算清單。2.物流專員根據(jù)運輸費用結(jié)算清單，核對運輸費用，并提交給財務(wù)部門審核。3.財務(wù)部門根據(jù)審核結(jié)果，辦理物流費用結(jié)算手續(xù)。六、質(zhì)量控制（一）質(zhì)量計劃制定1.質(zhì)量控制專員根據(jù)產(chǎn)品特點和客戶要求，制定質(zhì)量計劃。2.質(zhì)量計劃應(yīng)明確質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量控制要點、檢驗標(biāo)準、檢驗方法、檢驗頻次等信息。3.質(zhì)量計劃制定后，應(yīng)及時提交給質(zhì)量控制部門負責(zé)人審核。（二）原材料檢驗1.原材料到貨后，質(zhì)量控制部門應(yīng)按照質(zhì)量計劃進行檢驗和測試。2.檢驗內(nèi)容包括原材料的外觀、尺寸、性能、質(zhì)量證明文件等。3.如發(fā)現(xiàn)原材料質(zhì)量不符合標(biāo)準要求，應(yīng)及時通知采購部門進行處理。（三）生產(chǎn)過程質(zhì)量控制1.質(zhì)量控制專員應(yīng)在生產(chǎn)過程中進行質(zhì)量巡檢，及時發(fā)現(xiàn)和糾正質(zhì)量問題。2.對關(guān)鍵工序和特殊過程，應(yīng)進行重點監(jiān)控，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。3.如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)及時通知生產(chǎn)部門進行整改，并跟蹤整改情況。（四）成品檢驗1.產(chǎn)品生產(chǎn)完成后，質(zhì)量控制部門應(yīng)按照質(zhì)量計劃進行成品檢驗。2.檢驗內(nèi)容包括產(chǎn)品的外觀、尺寸、性能、包裝等。3.如發(fā)現(xiàn)成品質(zhì)量不符合標(biāo)準要求，應(yīng)及時通知生產(chǎn)部門進行返工或報廢處理。（五）質(zhì)量統(tǒng)計與分析1.質(zhì)量控制專員應(yīng)定期對質(zhì)量數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析，如合格率、不良率、質(zhì)量問題分布等。2.通過質(zhì)量統(tǒng)計與分析，找出質(zhì)量問題的原因和規(guī)律，采取相應(yīng)的措施進行改進。3.質(zhì)量統(tǒng)計與分析結(jié)果應(yīng)及時反饋給相關(guān)部門，為質(zhì)量決策提供依據(jù)。七、庫存管理（一）庫存計劃制定1.生產(chǎn)計調(diào)主管根據(jù)生產(chǎn)計劃和市場需求預(yù)測，制定庫存計劃。2.庫存計劃應(yīng)明確原材料、半成品、成品的庫存數(shù)量、庫存周期、安全庫存等信息。3.庫存計劃制定后，應(yīng)及時提交給庫存管理部門負責(zé)人審核。（二）庫存管理1.庫存管理部門應(yīng)按照庫存計劃進行庫存管理，確保庫存數(shù)量準確、質(zhì)量完好。2.定期對庫存進行盤點，如發(fā)現(xiàn)庫存數(shù)量與賬面不符，應(yīng)及時查明原因并進行處理。3.對積壓庫存和過期庫存，應(yīng)及時進行清理和處理，減少庫存占用資金。（三）庫存預(yù)警1.庫存管理部門應(yīng)建立庫存預(yù)警機制，當(dāng)庫存數(shù)量低于安全庫存時，及時發(fā)出預(yù)警信息。2.生產(chǎn)計調(diào)主管接到庫存預(yù)警信息后應(yīng)及時采取措施，如安排采購、調(diào)整生產(chǎn)計劃等，確保庫存數(shù)量滿足生產(chǎn)需求。八、信息管理（一）生產(chǎn)計調(diào)信息系統(tǒng)建設(shè)1.公司應(yīng)建立生產(chǎn)計調(diào)信息系統(tǒng)，實現(xiàn)生產(chǎn)計劃、采購、物流、質(zhì)量控制、庫存管理等信息的實時共享和協(xié)同工作。2.生產(chǎn)計調(diào)信息系統(tǒng)應(yīng)具備訂單管理、生產(chǎn)計劃管理、采購管理、物流管理、質(zhì)量控制管理、庫存管理、數(shù)據(jù)分析等功能。3.生產(chǎn)計調(diào)信息系統(tǒng)應(yīng)定期進行維護和升級，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。（二）信息收集與傳遞1.各部門應(yīng)及時收集和整理生產(chǎn)計調(diào)相關(guān)信息，并傳遞給生產(chǎn)計調(diào)部門。2.生產(chǎn)計調(diào)部門應(yīng)及時對收集到的信息進行分析和處理，并將相關(guān)信息反饋給各部門。3.信息傳遞應(yīng)采用書面、電子等多種方式，確保信息傳遞的及時、準確和完整。（三）數(shù)據(jù)分析與利用1.生產(chǎn)計調(diào)部門應(yīng)定期對生產(chǎn)計調(diào)數(shù)據(jù)進行分析，如生產(chǎn)進度、質(zhì)量情況、庫存水平、成本費用等。2.通過數(shù)據(jù)分析，找出生產(chǎn)計調(diào)工作中存在的問題和不足，采取相應(yīng)的措施進行改進。3.數(shù)據(jù)分析結(jié)果應(yīng)作為生產(chǎn)計調(diào)決策的重要依據(jù)，為公司制定生產(chǎn)計劃、優(yōu)化資源配置、提高生產(chǎn)效率等提供支持。九、績效考核（一）考核指標(biāo)設(shè)定1.生產(chǎn)計調(diào)主管的考核指標(biāo)包括生產(chǎn)計劃完成率、產(chǎn)品按時交付率、客戶滿意度得分、成本控制指標(biāo)等。2.生產(chǎn)計劃員的考核指標(biāo)包括生產(chǎn)作業(yè)計劃完成率、生產(chǎn)進度跟蹤及時率、生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計準確率等。3.采購專員的考核指標(biāo)包括采購計劃完成率、原材料到貨及時率、采購成本控制指標(biāo)等。4.物流專員的考核指標(biāo)包括物流計劃完成率、產(chǎn)品運輸及時率、物流費用控制指標(biāo)等。5.質(zhì)量控制專員的考核指標(biāo)包括產(chǎn)品質(zhì)量合格率、質(zhì)量問題處理及時率、質(zhì)量改進效果等。（二）考核周期與方式1.考核周期為月度考核和年度