PAGE通信生產(chǎn)安全制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司通信生產(chǎn)安全管理，保障通信網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定運(yùn)行，保護(hù)員工生命安全和公司財(cái)產(chǎn)安全，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合公司實(shí)際情況，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有涉及通信生產(chǎn)的部門(mén)、崗位及人員，包括但不限于通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、運(yùn)營(yíng)等環(huán)節(jié)。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將安全放在首位，確保通信生產(chǎn)活動(dòng)不發(fā)生安全事故，保障通信服務(wù)的連續(xù)性和可靠性。2.預(yù)防為主原則：強(qiáng)化安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防意識(shí)，通過(guò)建立健全安全管理制度、加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)、完善安全設(shè)施設(shè)備等措施，預(yù)防安全事故的發(fā)生。3.綜合治理原則：運(yùn)用多種手段，包括技術(shù)、管理、教育等，對(duì)通信生產(chǎn)安全進(jìn)行全面治理，形成全員參與、全方位覆蓋、全過(guò)程管理的安全管理格局。（四）引用法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1.《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》2.《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》3.《通信建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理規(guī)定》4.《電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行監(jiān)督管理辦法》5.相關(guān)通信行業(yè)安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范二、安全生產(chǎn)責(zé)任制（一）公司管理層安全生產(chǎn)職責(zé)1.總經(jīng)理安全生產(chǎn)職責(zé)全面負(fù)責(zé)公司通信生產(chǎn)安全工作，是公司安全生產(chǎn)第一責(zé)任人。組織制定公司安全生產(chǎn)方針、目標(biāo)和計(jì)劃，并確保其實(shí)施。定期召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì)議，研究解決安全生產(chǎn)中的重大問(wèn)題。保證安全生產(chǎn)投入的有效實(shí)施，確保安全設(shè)施設(shè)備齊全、有效。督促、檢查公司安全生產(chǎn)工作，及時(shí)消除安全事故隱患。組織制定并實(shí)施公司安全事故應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)、如實(shí)報(bào)告安全事故。2.副總經(jīng)理安全生產(chǎn)職責(zé)協(xié)助總經(jīng)理抓好公司安全生產(chǎn)工作，對(duì)分管領(lǐng)域的安全生產(chǎn)工作負(fù)責(zé)。組織制定分管領(lǐng)域的安全生產(chǎn)管理制度和操作規(guī)程，并監(jiān)督執(zhí)行。定期組織分管領(lǐng)域的安全生產(chǎn)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決安全問(wèn)題。組織分管領(lǐng)域的員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，提高員工安全意識(shí)和技能。參與公司安全事故應(yīng)急預(yù)案的制定和實(shí)施，協(xié)助處理安全事故。（二）部門(mén)負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)職責(zé)1.通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部門(mén)負(fù)責(zé)人職責(zé)負(fù)責(zé)本部門(mén)通信建設(shè)項(xiàng)目的安全生產(chǎn)管理工作。組織制定本部門(mén)通信建設(shè)項(xiàng)目的安全生產(chǎn)方案和措施。對(duì)通信建設(shè)項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全監(jiān)督檢查，確保施工安全。組織本部門(mén)員工參加安全教育培訓(xùn)，提高員工安全施工能力。及時(shí)報(bào)告本部門(mén)通信建設(shè)項(xiàng)目中的安全事故，并協(xié)助處理。2.通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門(mén)負(fù)責(zé)人職責(zé)負(fù)責(zé)本部門(mén)通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作的安全生產(chǎn)管理。制定本部門(mén)通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)安全操作規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案。組織對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)設(shè)備、線路進(jìn)行安全檢查和維護(hù)，確保設(shè)備、線路安全運(yùn)行。組織本部門(mén)員工進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高員工安全維護(hù)意識(shí)和技能。及時(shí)處理通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中的安全故障和事故，并向上級(jí)報(bào)告。3.通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部門(mén)負(fù)責(zé)人職責(zé)負(fù)責(zé)本部門(mén)通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的安全生產(chǎn)管理工作。建立健全通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)安全管理制度和流程。對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)進(jìn)行安全監(jiān)控和管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。組織本部門(mén)員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，提高員工安全運(yùn)營(yíng)意識(shí)和應(yīng)急處理能力。制定通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)安全事故應(yīng)急預(yù)案，并組織演練。及時(shí)報(bào)告通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中的安全事故，并組織應(yīng)急處置。（三）崗位員工安全生產(chǎn)職責(zé)1.通信建設(shè)施工人員安全生產(chǎn)職責(zé)遵守公司通信建設(shè)施工安全管理制度和操作規(guī)程。正確佩戴和使用個(gè)人安全防護(hù)用品。接受安全教育培訓(xùn)，掌握施工安全技能。發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告，并積極參與隱患整改。服從現(xiàn)場(chǎng)安全管理人員的指揮，不違規(guī)作業(yè)。2.通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員安全生產(chǎn)職責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)安全操作規(guī)程。定期對(duì)維護(hù)設(shè)備、線路進(jìn)行巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全問(wèn)題。做好維護(hù)工作記錄，確保維護(hù)工作可追溯。參與安全培訓(xùn)和應(yīng)急演練，提高安全意識(shí)和應(yīng)急能力。配合安全檢查和事故調(diào)查，提供相關(guān)信息和資料。3.通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)人員安全生產(chǎn)職責(zé)按照通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)安全管理制度和流程進(jìn)行操作。對(duì)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告異常情況。保守公司通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)安全機(jī)密，不泄露相關(guān)信息。參加安全培訓(xùn)和應(yīng)急演練，熟悉應(yīng)急預(yù)案。協(xié)助處理通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)安全事故，積極恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。三、安全管理制度（一）安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度1.培訓(xùn)計(jì)劃制定人力資源部門(mén)會(huì)同安全管理部門(mén)根據(jù)公司通信生產(chǎn)實(shí)際情況和員工崗位需求，制定年度安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等。2.培訓(xùn)內(nèi)容安全生產(chǎn)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。公司通信生產(chǎn)安全管理制度和操作規(guī)程。通信生產(chǎn)安全事故案例分析。安全操作技能和應(yīng)急處置知識(shí)。3.培訓(xùn)方式內(nèi)部培訓(xùn)：由公司安全管理部門(mén)或業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行授課。外部培訓(xùn)：邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或?qū)＜疫M(jìn)行培訓(xùn)?，F(xiàn)場(chǎng)實(shí)操培訓(xùn)：在實(shí)際工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行操作技能培訓(xùn)。4.培訓(xùn)考核對(duì)參加安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的員工進(jìn)行考核，考核方式可采用考試、實(shí)操考核等。考核結(jié)果應(yīng)記錄在員工培訓(xùn)檔案中，對(duì)考核不合格的員工應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)考或重新培訓(xùn)。（二）安全生產(chǎn)檢查制度1.檢查類(lèi)型日常檢查：由各部門(mén)安全管理人員或班組長(zhǎng)對(duì)本部門(mén)工作區(qū)域進(jìn)行每日安全檢查。定期檢查：公司安全管理部門(mén)每月組織一次全面的安全生產(chǎn)檢查，每季度進(jìn)行一次專(zhuān)項(xiàng)安全生產(chǎn)檢查。季節(jié)性檢查：根據(jù)不同季節(jié)特點(diǎn)，組織開(kāi)展針對(duì)性的安全生產(chǎn)檢查，如夏季防雷、冬季防火防爆等。節(jié)假日檢查：在重大節(jié)假日前后進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查，確保節(jié)日期間安全生產(chǎn)。2.檢查內(nèi)容安全管理制度執(zhí)行情況。安全設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況。員工安全操作行為。通信生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境安全。安全隱患排查治理情況。3.檢查記錄與整改每次安全生產(chǎn)檢查應(yīng)做好記錄，包括檢查時(shí)間、檢查人員、檢查內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及整改情況等。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)下達(dá)整改通知書(shū)，明確整改責(zé)任人、整改期限和整改措施。整改責(zé)任人應(yīng)按時(shí)完成整改任務(wù)，并將整改情況及時(shí)反饋給安全管理部門(mén)。安全管理部門(mén)應(yīng)對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保隱患得到徹底消除。（三）安全事故應(yīng)急預(yù)案制度1.應(yīng)急預(yù)案制定公司安全管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織制定公司通信生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案，包括綜合應(yīng)急預(yù)案、專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案和現(xiàn)場(chǎng)處置方案。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)根據(jù)公司通信生產(chǎn)特點(diǎn)、可能發(fā)生的安全事故類(lèi)型及危害程度等進(jìn)行編制，明確應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處置措施等內(nèi)容。2.應(yīng)急演練定期組織應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高員工應(yīng)急處置能力。應(yīng)急演練應(yīng)包括桌面演練、實(shí)戰(zhàn)演練等多種形式，演練內(nèi)容應(yīng)涵蓋通信網(wǎng)絡(luò)故障、火災(zāi)、自然災(zāi)害等常見(jiàn)安全事故場(chǎng)景。演練結(jié)束后，應(yīng)對(duì)演練效果進(jìn)行評(píng)估，針對(duì)演練中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂完善。3.應(yīng)急處置發(fā)生安全事故后，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和安全管理部門(mén)，并按照應(yīng)急預(yù)案采取應(yīng)急處置措施，迅速控制事故現(xiàn)場(chǎng)，防止事故擴(kuò)大。公司應(yīng)急指揮中心應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織協(xié)調(diào)各應(yīng)急救援力量進(jìn)行救援，及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)和相關(guān)政府部門(mén)報(bào)告事故情況。事故處理結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)對(duì)事故原因進(jìn)行調(diào)查分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施，防止類(lèi)似事故再次發(fā)生。（四）安全設(shè)施設(shè)備管理制度1.設(shè)施設(shè)備采購(gòu)與驗(yàn)收通信生產(chǎn)所需的安全設(shè)施設(shè)備應(yīng)按照公司采購(gòu)管理制度進(jìn)行采購(gòu)，確保設(shè)備質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。安全設(shè)施設(shè)備到貨后，由安全管理部門(mén)會(huì)同使用部門(mén)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收內(nèi)容包括設(shè)備規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)資料等，驗(yàn)收合格后方可投入使用。2.設(shè)施設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)建立安全設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)檔案，記錄設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況。按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)說(shuō)明書(shū)的要求，定期對(duì)安全設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。對(duì)安全設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和檢測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除設(shè)備故障及安全隱患。3.設(shè)施設(shè)備更新與報(bào)廢根據(jù)安全設(shè)施設(shè)備的使用年限、技術(shù)狀況等，及時(shí)進(jìn)行更新和報(bào)廢。安全設(shè)施設(shè)備更新和報(bào)廢應(yīng)按照公司相關(guān)規(guī)定辦理審批手續(xù)，更新后的設(shè)備應(yīng)符合安全生產(chǎn)要求。（五）危險(xiǎn)作業(yè)管理制度1.危險(xiǎn)作業(yè)定義與范圍危險(xiǎn)作業(yè)是指在通信生產(chǎn)過(guò)程中，可能對(duì)人員、財(cái)產(chǎn)和環(huán)境造成重大危害的作業(yè)活動(dòng)，如高處作業(yè)、動(dòng)火作業(yè)、受限空間作業(yè)等。2.危險(xiǎn)作業(yè)審批進(jìn)行危險(xiǎn)作業(yè)前，作業(yè)部門(mén)應(yīng)填寫(xiě)危險(xiǎn)作業(yè)申請(qǐng)表，詳細(xì)說(shuō)明作業(yè)內(nèi)容、作業(yè)時(shí)間、作業(yè)地點(diǎn)、安全措施等，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核后報(bào)安全管理部門(mén)審批。安全管理部門(mén)應(yīng)組織相關(guān)人員對(duì)危險(xiǎn)作業(yè)申請(qǐng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，批準(zhǔn)后方可進(jìn)行作業(yè)。3.危險(xiǎn)作業(yè)安全措施作業(yè)部門(mén)應(yīng)根據(jù)危險(xiǎn)作業(yè)類(lèi)型，制定相應(yīng)的安全措施，如高處作業(yè)應(yīng)設(shè)置可靠的安全防護(hù)設(shè)施、動(dòng)火作業(yè)應(yīng)配備滅火器材等。作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)安排專(zhuān)人進(jìn)行安全監(jiān)護(hù)，確保作業(yè)人員嚴(yán)格按照安全措施進(jìn)行操作。危險(xiǎn)作業(yè)結(jié)束后，作業(yè)部門(mén)應(yīng)清理作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)安全管理部門(mén)檢查確認(rèn)無(wú)安全隱患后，方可撤離作業(yè)人員。四、通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)安全管理（一）建設(shè)項(xiàng)目安全規(guī)劃1.在通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目前期，應(yīng)進(jìn)行安全規(guī)劃，充分考慮項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中可能存在的安全風(fēng)險(xiǎn)，制定相應(yīng)的安全防范措施。2.安全規(guī)劃應(yīng)包括施工現(xiàn)場(chǎng)安全布局、安全設(shè)施設(shè)備配置、人員安全防護(hù)等內(nèi)容，確保建設(shè)項(xiàng)目符合安全生產(chǎn)要求。（二）建設(shè)工程施工安全管理1.施工單位應(yīng)具備相應(yīng)的安全生產(chǎn)資質(zhì)，施工人員應(yīng)經(jīng)過(guò)安全教育培訓(xùn)，取得相應(yīng)的資格證書(shū)。2.施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，配備必要的安全防護(hù)用品和消防器材。3.施工單位應(yīng)嚴(yán)格按照施工安全操作規(guī)程進(jìn)行施工，嚴(yán)禁違規(guī)作業(yè)。4.建設(shè)單位應(yīng)加強(qiáng)對(duì)施工單位的安全監(jiān)督管理，定期對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正施工中的安全問(wèn)題。（三）建設(shè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收安全檢查1.通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目竣工后，應(yīng)組織進(jìn)行竣工驗(yàn)收安全檢查。2.驗(yàn)收內(nèi)容包括安全設(shè)施設(shè)備安裝情況、安全管理制度執(zhí)行情況、施工安全隱患整改情況等。3.驗(yàn)收合格后方可投入使用，對(duì)驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的，應(yīng)責(zé)令施工單位限期整改，整改合格后方可通過(guò)驗(yàn)收。五、通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)安全管理（一）維護(hù)作業(yè)安全規(guī)范1.通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守維護(hù)作業(yè)安全規(guī)范，在進(jìn)行設(shè)備維護(hù)、線路巡檢等作業(yè)前，應(yīng)做好安全防護(hù)措施。2.維護(hù)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)設(shè)置警示標(biāo)識(shí)，對(duì)可能影響通信網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的操作，應(yīng)提前通知相關(guān)部門(mén)和用戶。3.維護(hù)人員在操作過(guò)程中應(yīng)注意防止觸電、火災(zāi)、爆炸等安全事故的發(fā)生。（二）維護(hù)設(shè)備安全管理1.建立維護(hù)設(shè)備安全管理制度，定期對(duì)維護(hù)設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備安全運(yùn)行。2.維護(hù)設(shè)備應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行操作，嚴(yán)禁擅自更改設(shè)備參數(shù)和配置。3.對(duì)維護(hù)設(shè)備的故障應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理，記錄故障發(fā)生時(shí)間、現(xiàn)象及處理過(guò)程，分析故障原因，采取有效措施防止故障再次發(fā)生。（三）維護(hù)線路安全管理1.加強(qiáng)對(duì)通信線路的巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理線路故障、外力破壞等安全問(wèn)題。2.在進(jìn)行線路維護(hù)作業(yè)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)安全操作規(guī)程，防止發(fā)生人身傷亡和通信中斷事故。3.對(duì)穿越鐵路、公路、河流等特殊地段的通信線路，應(yīng)采取有效的保護(hù)措施，確保線路安全。六、通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)安全管理（一）網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全監(jiān)控1.建立通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理異常情況。2.制定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全監(jiān)控指標(biāo)和閾值，對(duì)超出閾值的情況進(jìn)行預(yù)警，通知相關(guān)人員進(jìn)行處理。3.定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行分析，總結(jié)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全狀況，提出改進(jìn)措施。（二）網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)1.加強(qiáng)通信網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施，設(shè)置防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等安全設(shè)備，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和惡意軟件入侵。2.定期對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全評(píng)估和漏洞掃描，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和修復(fù)安全漏洞。3.建立網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，對(duì)發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)安全事件及時(shí)進(jìn)行處置，降低事件對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)的影響。（三）數(shù)據(jù)安全管理保護(hù)通信網(wǎng)絡(luò)中的各類(lèi)數(shù)據(jù)安全，采取數(shù)據(jù)備份、加密等措施，防止數(shù)據(jù)丟失、泄露和篡改。1.制定數(shù)據(jù)安全管理制度，明確數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、傳輸、使用等環(huán)節(jié)的安全要求。2.定期對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全可靠的位置，并進(jìn)行異地存儲(chǔ)。3.對(duì)涉及用戶隱私和公司機(jī)密的數(shù)據(jù)，應(yīng)進(jìn)行加密處理，確保數(shù)據(jù)在傳輸和存儲(chǔ)過(guò)程中的安全性。七、安全事故管理（一）事故報(bào)告與調(diào)查1.發(fā)生通信生產(chǎn)安全事故后，事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告本部門(mén)負(fù)責(zé)人，部門(mén)負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后，應(yīng)于1小時(shí)內(nèi)向公司安全管理部門(mén)和公司主要負(fù)責(zé)人報(bào)告。2.公司安全管理部門(mén)接到事故報(bào)告后，應(yīng)立即啟動(dòng)事故調(diào)查程序，組織相關(guān)人員對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查。3.事故調(diào)查應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是、尊重科學(xué)的原則，查明事故發(fā)生的原因、經(jīng)過(guò)、人員傷亡情況及直接經(jīng)濟(jì)損失等，認(rèn)定事故性質(zhì)和責(zé)任。（二）事故處理與整