PAGE礦井生產(chǎn)調(diào)度工作制度一、總則（一）目的為了加強礦井生產(chǎn)調(diào)度管理，確保礦井生產(chǎn)安全、高效、有序進行，及時解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種問題，實現(xiàn)礦井生產(chǎn)的均衡穩(wěn)定，特制定本工作制度。（二）適用范圍本制度適用于[公司/組織名稱]礦井生產(chǎn)調(diào)度工作的全過程，包括井下采煤、掘進、運輸、通風、排水等各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)以及地面相關(guān)輔助生產(chǎn)部門。（三）基本原則1.安全第一原則：始終把安全生產(chǎn)放在首位，調(diào)度工作必須以保障安全生產(chǎn)為前提，及時傳達和執(zhí)行安全指令，協(xié)調(diào)解決安全問題。2.統(tǒng)一指揮原則：礦井生產(chǎn)調(diào)度實行集中統(tǒng)一指揮，各部門、各環(huán)節(jié)必須服從調(diào)度指揮，確保生產(chǎn)指令的暢通無阻。3.及時準確原則：調(diào)度信息要及時收集、整理、分析和傳遞，做到數(shù)據(jù)準確、情況清楚，為領(lǐng)導決策和生產(chǎn)指揮提供可靠依據(jù)。4.協(xié)調(diào)高效原則：充分發(fā)揮調(diào)度協(xié)調(diào)職能，及時解決生產(chǎn)過程中的各種矛盾和問題，提高生產(chǎn)效率，保證生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。二、調(diào)度機構(gòu)及職責（一）調(diào)度機構(gòu)設(shè)置成立礦井生產(chǎn)調(diào)度指揮中心（以下簡稱調(diào)度中心），調(diào)度中心是礦井生產(chǎn)調(diào)度的核心機構(gòu)，負責全礦井生產(chǎn)調(diào)度的日常工作。（二）調(diào)度中心職責1.組織協(xié)調(diào)職責負責組織協(xié)調(diào)礦井各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的銜接和配合，確保生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各類問題，包括但不限于設(shè)備故障、人員調(diào)配、物料供應(yīng)等。2.生產(chǎn)指揮職責根據(jù)礦井生產(chǎn)計劃和領(lǐng)導指示，下達生產(chǎn)指令，指揮各生產(chǎn)單位按計劃組織生產(chǎn)。監(jiān)督檢查生產(chǎn)指令的執(zhí)行情況，及時調(diào)整生產(chǎn)安排，確保生產(chǎn)任務(wù)的完成。3.信息收集與傳遞職責收集、整理、分析和傳遞礦井生產(chǎn)過程中的各類信息，包括產(chǎn)量、進尺、設(shè)備運行狀況、安全情況等。及時向礦井領(lǐng)導及相關(guān)部門匯報生產(chǎn)動態(tài)，為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。4.應(yīng)急處置職責制定和完善礦井生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預案，負責應(yīng)急處置的組織協(xié)調(diào)工作。在發(fā)生事故或突發(fā)事件時，立即啟動應(yīng)急預案，指揮現(xiàn)場救援和搶險工作，及時向上級報告事故情況。（三）調(diào)度人員職責1.調(diào)度值班人員職責堅守崗位，嚴格執(zhí)行調(diào)度值班制度，不得擅自離崗、脫崗。認真接聽電話，及時記錄各類信息，準確傳達調(diào)度指令。密切關(guān)注礦井生產(chǎn)動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)和處理生產(chǎn)過程中的問題，重大問題及時報告調(diào)度主任。2.調(diào)度主任職責全面負責調(diào)度中心的日常管理工作，組織調(diào)度人員完成各項調(diào)度任務(wù)。審核調(diào)度值班記錄，檢查調(diào)度指令的執(zhí)行情況，對調(diào)度工作進行總結(jié)和分析。協(xié)調(diào)調(diào)度中心與各部門之間的工作關(guān)系，組織召開生產(chǎn)調(diào)度會議。參與礦井生產(chǎn)計劃的制定和調(diào)整，為領(lǐng)導決策提供調(diào)度方面的建議。3.調(diào)度信息員職責負責收集、整理和統(tǒng)計礦井生產(chǎn)相關(guān)數(shù)據(jù)，及時更新調(diào)度信息系統(tǒng)。對收集到的信息進行分析，為調(diào)度決策提供數(shù)據(jù)支持。協(xié)助調(diào)度值班人員做好信息傳遞和文件收發(fā)工作。三、調(diào)度工作流程（一）生產(chǎn)計劃下達1.礦井生產(chǎn)計劃由生產(chǎn)技術(shù)部門根據(jù)礦井資源狀況、設(shè)備能力、人員配備等因素編制，經(jīng)礦長審批后下達給調(diào)度中心。2.調(diào)度中心根據(jù)生產(chǎn)計劃，結(jié)合各生產(chǎn)單位實際情況，將月度、旬度、日生產(chǎn)任務(wù)分解到各生產(chǎn)單位，并下達生產(chǎn)調(diào)度指令。（二）生產(chǎn)信息收集1.各生產(chǎn)單位必須按時向調(diào)度中心匯報本單位的生產(chǎn)情況，包括產(chǎn)量、進尺、設(shè)備運行狀況、人員出勤等。2.調(diào)度中心通過調(diào)度信息系統(tǒng)、現(xiàn)場巡查、電話匯報等方式，實時收集礦井生產(chǎn)全過程的各類信息。3.對于重要信息和突發(fā)情況，各生產(chǎn)單位要立即向調(diào)度中心報告，不得延誤。（三）調(diào)度指令傳達1.調(diào)度中心根據(jù)生產(chǎn)實際情況和領(lǐng)導指示，及時下達調(diào)度指令。調(diào)度指令包括生產(chǎn)任務(wù)調(diào)整、設(shè)備檢修安排、安全措施執(zhí)行等。2.調(diào)度指令必須明確、具體、準確，傳達時要確保接收方清楚理解指令內(nèi)容。3.各生產(chǎn)單位接到調(diào)度指令后，必須嚴格按照指令要求組織實施，并及時反饋執(zhí)行情況。（四）生產(chǎn)協(xié)調(diào)與調(diào)度1.調(diào)度中心根據(jù)收集到的生產(chǎn)信息，對生產(chǎn)過程進行實時監(jiān)控和協(xié)調(diào)。當出現(xiàn)生產(chǎn)環(huán)節(jié)銜接不暢、設(shè)備故障、安全隱患等問題時，及時組織相關(guān)部門和單位進行分析研究，制定解決方案。2.對于涉及多個部門或單位的問題，調(diào)度中心要組織召開協(xié)調(diào)會議，明確責任，協(xié)調(diào)各方力量，共同解決問題。3.在生產(chǎn)調(diào)度過程中，調(diào)度中心要根據(jù)實際情況及時調(diào)整生產(chǎn)計劃和調(diào)度指令，確保生產(chǎn)的順利進行。（五）生產(chǎn)情況匯報1.調(diào)度中心每天要對礦井生產(chǎn)情況進行總結(jié)分析，形成生產(chǎn)日報，上報礦井領(lǐng)導及相關(guān)部門。2.對于生產(chǎn)過程中的重大問題和突發(fā)事件，調(diào)度中心要及時向上級主管部門報告，并跟蹤事件處理進展情況，及時匯報處理結(jié)果。四、調(diào)度信息管理（一）信息收集范圍1.生產(chǎn)數(shù)據(jù)：包括采煤工作面產(chǎn)量、掘進進尺、巷道支護情況、設(shè)備開機率等。2.設(shè)備運行數(shù)據(jù)：設(shè)備的運行狀態(tài)、故障情況、維修記錄等。3.安全信息：安全檢查情況、隱患排查治理情況、事故發(fā)生及處理情況等。4.人員信息：各生產(chǎn)單位人員出勤、工種調(diào)配、培訓情況等。5.物資供應(yīng)信息：材料、設(shè)備、配件的供應(yīng)情況、庫存情況等。（二）信息收集方式1.自動采集：利用礦井自動化監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)，實時采集生產(chǎn)現(xiàn)場的各類數(shù)據(jù)，如設(shè)備運行參數(shù)、環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)等。2.人工匯報：各生產(chǎn)單位安排專人定時向調(diào)度中心匯報生產(chǎn)情況，匯報內(nèi)容要真實、準確、完整。3.現(xiàn)場巡查：調(diào)度人員定期深入生產(chǎn)現(xiàn)場，了解實際生產(chǎn)情況，收集第一手信息。（三）信息處理與分析1.調(diào)度中心對收集到的信息進行分類整理、匯總分析，形成有價值的調(diào)度信息。2.通過數(shù)據(jù)分析，及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中的規(guī)律和問題，為生產(chǎn)決策提供依據(jù)。例如，分析設(shè)備故障頻率，制定合理的設(shè)備維護計劃；分析產(chǎn)量波動原因，調(diào)整生產(chǎn)組織方式。3.建立調(diào)度信息數(shù)據(jù)庫，對各類信息進行存儲和管理，方便查詢和統(tǒng)計分析。（四）信息傳遞與共享1.調(diào)度信息通過調(diào)度信息系統(tǒng)、電話、傳真、文件等方式及時傳遞給相關(guān)部門和人員。2.對于涉及多個部門的重要信息，調(diào)度中心要組織召開信息共享會議，確保各部門及時了解情況，協(xié)同工作。3.建立信息共享平臺，實現(xiàn)調(diào)度信息在礦井內(nèi)部的實時共享，提高信息傳遞效率和工作協(xié)同性。五、調(diào)度會議制度（一）調(diào)度會議類型1.生產(chǎn)調(diào)度會：每周召開一次，由調(diào)度主任主持，各生產(chǎn)單位負責人、相關(guān)職能部門負責人參加。會議主要總結(jié)上周生產(chǎn)情況，分析存在的問題，安排本周生產(chǎn)任務(wù)和工作重點。2.專題調(diào)度會：根據(jù)生產(chǎn)實際需要，不定期召開。針對生產(chǎn)過程中的某一專項問題，如設(shè)備故障處理、安全隱患整改、重點工程推進等，組織相關(guān)人員進行專題研究和協(xié)調(diào)解決。3.班前會：每天班前由各生產(chǎn)單位值班人員組織召開。傳達調(diào)度指令，安排當班生產(chǎn)任務(wù)，強調(diào)安全注意事項，對職工進行班前安全教育。（二）會議組織與要求1.調(diào)度會議由調(diào)度中心負責組織，提前確定會議時間、地點、參會人員，并通知相關(guān)部門和單位。2.參會人員要按時參加會議，并做好會議記錄。會議記錄要詳細、準確，包括會議內(nèi)容、討論結(jié)果、決議事項等。3.調(diào)度會議要突出重點，注重實效。對生產(chǎn)過程中的關(guān)鍵問題和薄弱環(huán)節(jié)進行深入分析，提出切實可行的解決方案和措施。4.會議形成的決議事項要明確責任部門和責任人，限期落實，并及時反饋執(zhí)行情況。調(diào)度中心負責對決議事項的執(zhí)行情況進行跟蹤檢查。六、調(diào)度值班制度（一）值班安排1.調(diào)度中心實行24小時值班制度，每天安排[X]名值班人員，分為早班、中班、夜班。2.值班人員由調(diào)度中心工作人員輪流擔任，值班表提前公布，值班人員要嚴格按照值班表執(zhí)行。（二）值班職責1.值班人員要堅守崗位，認真履行職責，不得擅自離崗、脫崗、串崗。2.負責接聽調(diào)度電話，記錄各類信息，及時傳達調(diào)度指令，確保調(diào)度信息的暢通。3.密切關(guān)注礦井生產(chǎn)動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)和處理生產(chǎn)過程中的問題。對于一般性問題，要立即協(xié)調(diào)解決；對于重大問題，要及時報告調(diào)度主任，并按照主任指示進行處理。4.填寫調(diào)度值班記錄，詳細記錄當班期間的生產(chǎn)情況、問題處理情況、調(diào)度指令傳達情況等。值班記錄要字跡清晰、內(nèi)容完整，妥善保管，以備查閱。（三）交接班制度1.值班人員要提前15分鐘到崗，做好交接班準備工作。2.交接班時，交班人員要將當班期間的生產(chǎn)情況、未處理完的問題、重要調(diào)度指令及執(zhí)行情況等向接班人員詳細交接。3.接班人員要認真聽取交班人員的介紹，查看調(diào)度值班記錄，核實相關(guān)信息。對交班內(nèi)容有疑問的，要及時向交班人員詢問清楚。4.交接班雙方要在調(diào)度值班記錄上簽字確認，完成交接班手續(xù)。如因交接不清導致問題處理延誤或出現(xiàn)差錯，由交班人員負責。七安全調(diào)度管理（一）安全指令傳達1.調(diào)度中心要及時傳達上級有關(guān)安全生產(chǎn)的文件、指示、指令等，確保各生產(chǎn)單位和相關(guān)部門準確掌握安全要求。2.對于礦井制定的安全措施、安全管理制度等，調(diào)度中心要監(jiān)督各單位嚴格執(zhí)行，并跟蹤執(zhí)行情況。（二）安全信息收集與處理1.調(diào)度中心要收集、整理和分析礦井安全檢查情況、隱患排查治理情況等安全信息，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患和問題。2.對于安全信息中反映出的重大安全隱患，調(diào)度中心要立即下達整改指令，明確整改責任單位、整改期限和整改要求，并跟蹤整改落實情況。3.定期對安全信息進行統(tǒng)計分析，總結(jié)安全工作規(guī)律，為安全管理決策提供依據(jù)。（三）安全事故應(yīng)急調(diào)度1.制定完善安全事故應(yīng)急預案，明確調(diào)度中心在事故應(yīng)急處置中的職責和工作流程。2.發(fā)生安全事故時，調(diào)度中心要立即啟動應(yīng)急預案，迅速組織協(xié)調(diào)救援力量，指揮現(xiàn)場搶險工作。3.及時向上級報告事故情況，包括事故發(fā)生時間、地點、性質(zhì)、影響范圍、傷亡情況等，并跟蹤事故救援進展情況，隨時匯報最新信息。4.協(xié)調(diào)解決事故救援過程中出現(xiàn)的各種問題，如物資調(diào)配、人員增援、醫(yī)療救護等，確保救援工作順利進行。八、調(diào)度工作考核與獎懲（一）考核內(nèi)容1.調(diào)度指令執(zhí)行情況：各生產(chǎn)單位是否嚴格按照調(diào)度指令組織生產(chǎn)，對調(diào)度指令的執(zhí)行效果進行考核。2.信息匯報及時性與準確性：各單位匯報生產(chǎn)信息是否及時、準確，調(diào)度中心信息收集、處理和傳遞工作是否及時高效。3.生產(chǎn)協(xié)調(diào)能力：調(diào)度中心在生產(chǎn)協(xié)調(diào)過程中，解決問題的能力和效率，以及對生產(chǎn)環(huán)節(jié)銜接的保障程度。4.值班工作質(zhì)量：調(diào)度值班人員的值班紀律、職責履行情況、值班記錄填寫等。（二）考核方式1.調(diào)度中心負責對各生產(chǎn)單位和調(diào)度人員的調(diào)度工作進行日?？己?，建立考核臺賬，記錄考核情況。2.考核采取定期檢查與不定期抽查相結(jié)合的方式，對調(diào)度指令執(zhí)行情況、信息匯報情況等進行現(xiàn)場檢查和核實。3.每月對調(diào)度工作進行綜合考核評價，根據(jù)考核結(jié)果進行排名通報。（三）獎懲措施1.獎勵對于調(diào)度工作成績突出的單位和個人，給予表彰和獎勵。獎勵方式包括榮譽稱號、獎金、晉升等。對在生產(chǎn)協(xié)調(diào)、應(yīng)急處置等方面表現(xiàn)優(yōu)秀，為礦井安全生產(chǎn)和高效生產(chǎn)做出重要貢獻的調(diào)度人員，給予特別獎勵。2.懲罰對未嚴格執(zhí)行調(diào)度指令的生產(chǎn)單位，