PAGE生產(chǎn)聯(lián)系調(diào)度管理制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司生產(chǎn)聯(lián)系調(diào)度管理，確保生產(chǎn)活動(dòng)的高效、有序進(jìn)行，提高生產(chǎn)效率，保證產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本，滿足客戶需求，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部各生產(chǎn)部門、輔助生產(chǎn)部門以及與生產(chǎn)相關(guān)的其他部門之間的生產(chǎn)聯(lián)系調(diào)度管理工作。（三）基本原則1.統(tǒng)一指揮原則：生產(chǎn)聯(lián)系調(diào)度工作實(shí)行集中統(tǒng)一指揮，以確保生產(chǎn)指令的迅速傳達(dá)和有效執(zhí)行。2.及時(shí)性原則：及時(shí)收集、處理生產(chǎn)過程中的各類信息，迅速做出調(diào)度決策，保證生產(chǎn)的連續(xù)性。3.準(zhǔn)確性原則：調(diào)度信息要準(zhǔn)確可靠，調(diào)度指令要明確無誤，避免因信息錯(cuò)誤或指令不清導(dǎo)致生產(chǎn)混亂。4.協(xié)調(diào)性原則：協(xié)調(diào)各部門之間的工作，優(yōu)化資源配置，確保各生產(chǎn)環(huán)節(jié)緊密銜接，協(xié)同運(yùn)行。5.高效性原則：以提高生產(chǎn)效率為核心，合理安排生產(chǎn)任務(wù)，減少生產(chǎn)停頓和浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效益最大化。二、調(diào)度機(jī)構(gòu)及職責(zé)（一）生產(chǎn)調(diào)度指揮中心1.組成：由公司生產(chǎn)副總經(jīng)理擔(dān)任主任，各生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人、相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人為成員。2.職責(zé)全面負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)聯(lián)系調(diào)度工作的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。制定和完善生產(chǎn)聯(lián)系調(diào)度管理制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)。定期召開生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議，分析生產(chǎn)形勢，協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)中的重大問題。根據(jù)市場需求、銷售訂單和庫存情況，下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃和調(diào)度指令。對(duì)生產(chǎn)過程中的突發(fā)事件進(jìn)行應(yīng)急指揮和協(xié)調(diào)處理。（二）生產(chǎn)調(diào)度室1.組成：設(shè)調(diào)度長一名，調(diào)度員若干名。調(diào)度長由生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)豐富、具備較強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力的人員擔(dān)任，調(diào)度員負(fù)責(zé)具體的調(diào)度業(yè)務(wù)工作。2.職責(zé)負(fù)責(zé)收集、整理、分析生產(chǎn)過程中的各類信息，包括生產(chǎn)進(jìn)度、設(shè)備運(yùn)行、物料供應(yīng)、質(zhì)量狀況等，并及時(shí)向生產(chǎn)調(diào)度指揮中心匯報(bào)。根據(jù)生產(chǎn)調(diào)度指揮中心的指令，編制詳細(xì)的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，下達(dá)給各生產(chǎn)部門，并跟蹤執(zhí)行情況。協(xié)調(diào)各生產(chǎn)部門之間的生產(chǎn)銜接，解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種問題，確保生產(chǎn)的順利進(jìn)行。負(fù)責(zé)與公司外部相關(guān)單位（如供應(yīng)商、客戶等）的聯(lián)系和溝通，及時(shí)傳遞生產(chǎn)信息，協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜。做好生產(chǎn)調(diào)度記錄和統(tǒng)計(jì)工作，定期對(duì)生產(chǎn)調(diào)度情況進(jìn)行總結(jié)分析，為生產(chǎn)管理決策提供依據(jù)。（三）各生產(chǎn)部門調(diào)度員1.職責(zé)在本部門內(nèi)負(fù)責(zé)傳達(dá)和執(zhí)行公司生產(chǎn)調(diào)度室下達(dá)的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃和調(diào)度指令。及時(shí)收集本部門的生產(chǎn)信息，如產(chǎn)量、質(zhì)量、設(shè)備故障、人員出勤等情況，向本部門負(fù)責(zé)人和公司生產(chǎn)調(diào)度室匯報(bào)。協(xié)助本部門負(fù)責(zé)人做好生產(chǎn)現(xiàn)場的組織協(xié)調(diào)工作，解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的局部問題，確保本部門生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)完成。配合公司生產(chǎn)調(diào)度室做好與其他部門的生產(chǎn)聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。三、生產(chǎn)計(jì)劃管理（一）生產(chǎn)計(jì)劃的制定1.依據(jù)：根據(jù)市場需求預(yù)測、銷售訂單、庫存狀況、設(shè)備產(chǎn)能、原材料供應(yīng)等因素，綜合平衡后制定年度、季度、月度生產(chǎn)計(jì)劃。2.內(nèi)容：生產(chǎn)計(jì)劃應(yīng)明確產(chǎn)品品種、產(chǎn)量、質(zhì)量要求、生產(chǎn)進(jìn)度安排、設(shè)備使用計(jì)劃、人員配置計(jì)劃、原材料及零部件采購計(jì)劃等。3.制定流程銷售部門每月末將次月銷售訂單情況匯總報(bào)生產(chǎn)管理部門。生產(chǎn)管理部門結(jié)合庫存情況，對(duì)市場需求進(jìn)行分析預(yù)測，制定初步生產(chǎn)計(jì)劃草案。組織各生產(chǎn)部門、采購部門、設(shè)備管理部門等相關(guān)部門對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃草案進(jìn)行評(píng)審，根據(jù)評(píng)審意見進(jìn)行修改完善。將最終確定的生產(chǎn)計(jì)劃報(bào)生產(chǎn)調(diào)度指揮中心審批后下達(dá)執(zhí)行。（二）生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行與調(diào)整1.執(zhí)行：各生產(chǎn)部門必須嚴(yán)格按照生產(chǎn)計(jì)劃組織生產(chǎn)，確保生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)完成。生產(chǎn)調(diào)度室要加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行情況的跟蹤檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促解決。2.調(diào)整：在生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行過程中，如遇市場需求變化、銷售訂單調(diào)整、原材料供應(yīng)短缺、設(shè)備突發(fā)故障等原因，需要對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整時(shí)，由生產(chǎn)管理部門提出調(diào)整申請(qǐng)，說明調(diào)整原因和調(diào)整方案。經(jīng)生產(chǎn)調(diào)度指揮中心審批后，下達(dá)調(diào)整后的生產(chǎn)計(jì)劃。四、生產(chǎn)聯(lián)系與協(xié)調(diào)（一）內(nèi)部聯(lián)系與協(xié)調(diào)1.生產(chǎn)部門與采購部門生產(chǎn)部門根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃提前向采購部門提供原材料及零部件需求清單，明確規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、交貨時(shí)間等要求。采購部門按照需求清單及時(shí)采購物資，確保原材料及零部件的按時(shí)供應(yīng)。如遇采購困難或供應(yīng)延遲，應(yīng)及時(shí)與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào)，并采取相應(yīng)措施解決。生產(chǎn)部門與采購部門定期召開物資供應(yīng)協(xié)調(diào)會(huì)，通報(bào)物資采購和使用情況，共同研究解決物資供應(yīng)過程中存在的問題。2.生產(chǎn)部門與設(shè)備管理部門生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)向設(shè)備管理部門提供設(shè)備使用計(jì)劃和設(shè)備維護(hù)需求，設(shè)備管理部門根據(jù)需求安排設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。設(shè)備管理部門定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)備故障。在設(shè)備發(fā)生突發(fā)故障時(shí)，應(yīng)迅速組織維修人員進(jìn)行搶修，并及時(shí)通知生產(chǎn)部門，共同制定應(yīng)急生產(chǎn)措施，盡量減少對(duì)生產(chǎn)的影響。生產(chǎn)部門與設(shè)備管理部門共同開展設(shè)備技術(shù)改造和升級(jí)工作，提高設(shè)備生產(chǎn)能力和運(yùn)行效率。3.生產(chǎn)部門與質(zhì)量控制部門生產(chǎn)部門在生產(chǎn)過程中要嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程進(jìn)行操作，確保產(chǎn)品質(zhì)量。質(zhì)量控制部門負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)和監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題并反饋給生產(chǎn)部門。生產(chǎn)部門對(duì)質(zhì)量問題要及時(shí)進(jìn)行整改，采取有效的糾正措施，防止問題再次發(fā)生。質(zhì)量控制部門要協(xié)助生產(chǎn)部門分析質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因，提供技術(shù)支持和改進(jìn)建議。雙方共同建立質(zhì)量追溯體系，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行追溯和處理，確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。4.生產(chǎn)部門之間各生產(chǎn)部門之間要密切配合，按照生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃和工藝流程要求，做好生產(chǎn)銜接工作。前道工序要為后道工序提供合格的半成品或零部件，后道工序要及時(shí)接收并進(jìn)行加工或裝配。在生產(chǎn)過程中，如遇生產(chǎn)進(jìn)度不一致、質(zhì)量問題、設(shè)備故障等影響生產(chǎn)銜接的情況，相關(guān)生產(chǎn)部門要及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，共同采取措施解決，確保生產(chǎn)流程的順暢。定期召開生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)，由生產(chǎn)調(diào)度室主持，各生產(chǎn)部門匯報(bào)生產(chǎn)情況，協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過程中存在的跨部門問題。（二）外部聯(lián)系與協(xié)調(diào)1.與供應(yīng)商的聯(lián)系與協(xié)調(diào)采購部門負(fù)責(zé)與供應(yīng)商簽訂采購合同，明確物資供應(yīng)的品種、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交貨時(shí)間、交貨地點(diǎn)等條款。定期與供應(yīng)商溝通，了解物資生產(chǎn)進(jìn)度和供應(yīng)情況，及時(shí)掌握可能影響交貨的因素。如供應(yīng)商出現(xiàn)供應(yīng)延遲或質(zhì)量問題，采購部門應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商協(xié)商解決，并將情況反饋給生產(chǎn)部門。與供應(yīng)商共同建立良好的合作關(guān)系，通過定期評(píng)估、培訓(xùn)等方式，提高供應(yīng)商的供應(yīng)能力和服務(wù)水平，確保原材料及零部件的穩(wěn)定供應(yīng)。2.與客戶的聯(lián)系與協(xié)調(diào)銷售部門負(fù)責(zé)與客戶溝通訂單需求、產(chǎn)品交付時(shí)間、質(zhì)量要求等信息，并及時(shí)反饋給生產(chǎn)部門。在產(chǎn)品交付過程中，銷售部門要協(xié)調(diào)生產(chǎn)部門與客戶之間的關(guān)系，確保產(chǎn)品按時(shí)、按質(zhì)、按量交付。如因生產(chǎn)原因?qū)е陆桓堆舆t，銷售部門要及時(shí)向客戶說明情況，爭取客戶的理解和支持。收集客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、性能、服務(wù)等方面的意見和建議，反饋給生產(chǎn)部門和相關(guān)部門，以便及時(shí)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)，提高客戶滿意度。五、調(diào)度信息管理（一）信息收集1.收集內(nèi)容：包括生產(chǎn)進(jìn)度、產(chǎn)量、質(zhì)量、設(shè)備運(yùn)行狀況、原材料及零部件庫存、人員出勤、能源消耗等方面的信息。2.收集渠道各生產(chǎn)部門、輔助生產(chǎn)部門及相關(guān)職能部門定期向生產(chǎn)調(diào)度室報(bào)送本部門的生產(chǎn)信息報(bào)表。生產(chǎn)調(diào)度員通過現(xiàn)場巡查、電話詢問、數(shù)據(jù)系統(tǒng)查詢等方式，實(shí)時(shí)收集生產(chǎn)現(xiàn)場的各類信息。利用信息化管理系統(tǒng)，自動(dòng)采集生產(chǎn)過程中的相關(guān)數(shù)據(jù)，如設(shè)備運(yùn)行參數(shù)、生產(chǎn)產(chǎn)量數(shù)據(jù)等。（二）信息傳遞1.傳遞方式：采用書面報(bào)告、電子文檔、電話、會(huì)議、信息化管理系統(tǒng)等多種方式進(jìn)行信息傳遞。2.傳遞流程各部門收集到的生產(chǎn)信息應(yīng)及時(shí)整理、匯總，按照規(guī)定的格式和時(shí)間要求報(bào)送生產(chǎn)調(diào)度室。生產(chǎn)調(diào)度室對(duì)收集到的信息進(jìn)行分析、篩選，將重要信息及時(shí)傳遞給生產(chǎn)調(diào)度指揮中心成員及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。對(duì)于緊急信息，應(yīng)立即通過電話、短信等方式進(jìn)行傳遞，并做好記錄，確保信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。（三）信息處理與反饋1.信息處理：生產(chǎn)調(diào)度室對(duì)收集到的信息進(jìn)行分析處理，判斷生產(chǎn)過程是否正常，是否存在潛在問題。對(duì)于一般性問題，及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決；對(duì)于重大問題，提交生產(chǎn)調(diào)度指揮中心研究決策。2.信息反饋：將信息處理結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)部門，對(duì)問題解決情況進(jìn)行跟蹤，確保問題得到徹底解決。同時(shí)，定期對(duì)生產(chǎn)調(diào)度信息進(jìn)行總結(jié)分析，為生產(chǎn)管理決策提供參考依據(jù)。六、調(diào)度指令管理（一）調(diào)度指令的下達(dá)1.下達(dá)方式：生產(chǎn)調(diào)度指揮中心或生產(chǎn)調(diào)度室以書面文件、電子指令、口頭通知等方式下達(dá)調(diào)度指令。2.下達(dá)流程根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)現(xiàn)場實(shí)際情況及相關(guān)決策，制定調(diào)度指令內(nèi)容。調(diào)度指令經(jīng)審核批準(zhǔn)后，由生產(chǎn)調(diào)度室負(fù)責(zé)下達(dá)給相關(guān)部門執(zhí)行。下達(dá)時(shí)要明確指令的執(zhí)行部門、執(zhí)行任務(wù)、執(zhí)行時(shí)間、執(zhí)行要求等。對(duì)于重要的調(diào)度指令，應(yīng)同時(shí)抄送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門備案。（二）調(diào)度指令的執(zhí)行1.各部門職責(zé)：接到調(diào)度指令的部門必須嚴(yán)格按照指令要求執(zhí)行，不得擅自更改或拖延執(zhí)行時(shí)間。部門負(fù)責(zé)人要親自組織實(shí)施，確保指令的有效執(zhí)行。2.執(zhí)行反饋：執(zhí)行部門在執(zhí)行調(diào)度指令過程中，要及時(shí)向生產(chǎn)調(diào)度室反饋執(zhí)行情況。如遇執(zhí)行困難或無法按時(shí)完成任務(wù)等情況，應(yīng)提前向生產(chǎn)調(diào)度室說明原因，并提出解決方案，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施。（三）調(diào)度指令的變更與撤銷1.變更：因客觀情況發(fā)生變化，需要對(duì)調(diào)度指令進(jìn)行變更時(shí)，由生產(chǎn)調(diào)度室提出變更申請(qǐng)，說明變更原因和變更內(nèi)容。經(jīng)生產(chǎn)調(diào)度指揮中心審批后，下達(dá)變更后的調(diào)度指令。2.撤銷：對(duì)于已下達(dá)但不再需要執(zhí)行的調(diào)度指令，由生產(chǎn)調(diào)度室提出撤銷申請(qǐng)，經(jīng)生產(chǎn)調(diào)度指揮中心批準(zhǔn)后，及時(shí)通知相關(guān)部門停止執(zhí)行。七、生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議管理（一）會(huì)議類型1.生產(chǎn)調(diào)度例會(huì)：每周定期召開，由生產(chǎn)調(diào)度指揮中心主任主持，各生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人、相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人參加。會(huì)議主要總結(jié)上周生產(chǎn)情況，分析存在的問題，安排本周生產(chǎn)任務(wù)，協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)中的重大問題。2.生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)：根據(jù)生產(chǎn)需要不定期召開，由生產(chǎn)調(diào)度室主持，相關(guān)生產(chǎn)部門和職能部門參加。會(huì)議主要針對(duì)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的具體問題，如生產(chǎn)進(jìn)度不一致、質(zhì)量問題、設(shè)備故障等，進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，制定解決方案。3.專題會(huì)議：針對(duì)生產(chǎn)管理中的某一專項(xiàng)問題召開，如新產(chǎn)品試生產(chǎn)、設(shè)備改造、質(zhì)量提升等。會(huì)議由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人或?qū)I(yè)人員參加，共同研究解決專項(xiàng)問題。（二）會(huì)議組織1.會(huì)議準(zhǔn)備生產(chǎn)調(diào)度室負(fù)責(zé)會(huì)議的組織籌備工作，提前確定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員、會(huì)議議題等。收集整理與會(huì)議議題相關(guān)的資料，如生產(chǎn)數(shù)據(jù)、問題報(bào)告、解決方案建議等，提前發(fā)給參會(huì)人員。2.會(huì)議召開按照預(yù)定的時(shí)間和議程召開會(huì)議，會(huì)議主持人要引導(dǎo)參會(huì)人員圍繞議題進(jìn)行充分討論，確保會(huì)議高效進(jìn)行。做好會(huì)議記錄，記錄會(huì)議討論的主要內(nèi)容、形成的決議、責(zé)任部門和完成時(shí)間等。3.會(huì)議紀(jì)要會(huì)議結(jié)束后，生產(chǎn)調(diào)度室及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要，經(jīng)會(huì)議主持人審核后，發(fā)送給參會(huì)人員及相關(guān)部門。會(huì)議紀(jì)要要明確會(huì)議決議事項(xiàng)，各部門要按照紀(jì)要要求認(rèn)真落實(shí)，生產(chǎn)調(diào)度室負(fù)責(zé)跟蹤檢查決議執(zhí)行情況。八、應(yīng)急調(diào)度管理（一）應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.應(yīng)急指揮中心：由公司總經(jīng)理擔(dān)任總指揮，生產(chǎn)副總經(jīng)理擔(dān)任副總指揮，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員。應(yīng)急指揮中心全面負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)應(yīng)急調(diào)度工作的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。2.職責(zé)制定和完善公司生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，組織開展應(yīng)急演練。發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，指揮協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行應(yīng)急處置。及時(shí)向上級(jí)主管部門和相關(guān)政府部門報(bào)告事件情況，請(qǐng)求支援。組織評(píng)估事件損失，總結(jié)應(yīng)急處置經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂完善。（二）應(yīng)急響應(yīng)程序1.事件報(bào)告：各部門在發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)突發(fā)事件后，應(yīng)立即向生產(chǎn)調(diào)度室報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)、影響范圍、初步損失情況等。2.應(yīng)急啟動(dòng)：生產(chǎn)調(diào)度室接到報(bào)告后，立即向應(yīng)急指揮中心報(bào)告。應(yīng)急指揮中心根據(jù)事件情況，決定是否啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。如需要啟動(dòng)，下達(dá)應(yīng)急調(diào)度指令，各應(yīng)急救援小組迅速趕赴現(xiàn)場開展應(yīng)急處置工作。3.應(yīng)急處置：各應(yīng)急救援小組按照各自的職責(zé)分工，采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，如搶險(xiǎn)救援、人員疏散、設(shè)備搶修、物資供應(yīng)保障等，最大限度地減少事件損失，盡快恢復(fù)生產(chǎn)。4.應(yīng)急結(jié)束：當(dāng)事件得到有效控制，生產(chǎn)恢復(fù)正常后，由應(yīng)急指揮中心宣布應(yīng)急結(jié)束。（三）后期處置1.損失評(píng)估：組織相關(guān)部門對(duì)事件造成的人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失、生產(chǎn)中斷等情況進(jìn)行評(píng)估，為后續(xù)的恢復(fù)重建和事故調(diào)查提供依據(jù)。2.恢復(fù)生產(chǎn)：制定恢復(fù)生產(chǎn)計(jì)劃，組織各部門逐步恢復(fù)生產(chǎn)秩序，盡快達(dá)到正常生產(chǎn)水平。3.事故調(diào)查：成立事故調(diào)查組，對(duì)事件原因、經(jīng)過、責(zé)任等進(jìn)行調(diào)查分析，提出處理意見和改進(jìn)措施，防止類似事件再次發(fā)生。九、考核與獎(jiǎng)懲（一）考核內(nèi)容1.生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行情況：考核各部門是否按照生產(chǎn)計(jì)劃按時(shí)、按質(zhì)、按量完成生產(chǎn)任務(wù)。2.生產(chǎn)聯(lián)系與協(xié)調(diào)情況：考核各部門之間在生產(chǎn)過程中的溝通協(xié)調(diào)能力、配合程度以及問題解決效率。3.調(diào)度指令執(zhí)行情況：考核各部門對(duì)生產(chǎn)調(diào)度指令的執(zhí)行態(tài)度、執(zhí)行效果和執(zhí)行反饋情況。4.信息管理情況：考核各部門信息收集、傳遞、處理的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。5.應(yīng)急調(diào)度管理情況：考核各部門在突發(fā)事件應(yīng)急處置過程中的響應(yīng)速度、處置能力和協(xié)同配合情況。（二）考核方式1.定期考核：每月對(duì)各部門的生產(chǎn)聯(lián)系調(diào)度管理工作進(jìn)行一次