PAGE客運公司安全生產(chǎn)制度一、總則（一）目的為加強本客運公司安全生產(chǎn)管理，防止和減少生產(chǎn)安全事故，保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全，促進公司持續(xù)健康發(fā)展，依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》等相關法律法規(guī)及行業(yè)標準，結合公司實際情況，制定本安全生產(chǎn)制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所屬各部門、各崗位及從事客運經(jīng)營活動的所有人員和車輛。（三）安全生產(chǎn)方針堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，強化安全意識，落實安全責任，加強安全管理，確保安全生產(chǎn)。（四）安全生產(chǎn)目標1.杜絕重特大生產(chǎn)安全事故，遏制較大生產(chǎn)安全事故，減少一般生產(chǎn)安全事故。2.確保客運車輛運行安全，乘客傷亡事故發(fā)生率控制在較低水平。3.不斷提高員工的安全意識和安全技能，安全生產(chǎn)培訓覆蓋率達到100%。二、安全生產(chǎn)責任制度（一）公司主要負責人職責1.建立、健全公司安全生產(chǎn)責任制，組織制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程。2.保證公司安全生產(chǎn)投入的有效實施，確保安全設施、設備等符合安全生產(chǎn)要求。3.督促、檢查公司的安全生產(chǎn)工作，及時消除生產(chǎn)安全事故隱患。4.組織制定并實施公司的生產(chǎn)安全事故應急救援預案。5.及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。（二）分管安全負責人職責1.協(xié)助主要負責人抓好公司安全生產(chǎn)工作，負責具體的安全管理事務。2.組織制定安全生產(chǎn)工作計劃和目標，并監(jiān)督實施。3.定期組織安全檢查，排查安全隱患，提出整改意見并跟蹤落實。4.組織開展安全生產(chǎn)教育培訓活動，提高員工安全素質(zhì)。5.協(xié)調(diào)處理安全生產(chǎn)中的各類問題，參與生產(chǎn)安全事故的調(diào)查處理。（三）安全管理部門職責1.貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和公司安全生產(chǎn)制度，負責公司安全生產(chǎn)日常管理工作。2.制定和完善安全生產(chǎn)管理制度、操作規(guī)程等，并監(jiān)督執(zhí)行。3.組織安全檢查、隱患排查治理，對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改。4.負責安全生產(chǎn)教育培訓計劃的制定和實施，建立員工安全培訓檔案。5.參與生產(chǎn)安全事故的調(diào)查處理，負責事故報告、統(tǒng)計分析等工作。6.負責安全設施、設備的管理，確保其正常運行。（四）其他部門職責1.各部門負責人為本部門安全生產(chǎn)第一責任人，負責本部門的安全生產(chǎn)工作，落實公司安全生產(chǎn)制度和要求。2.組織本部門員工學習安全生產(chǎn)知識和技能，提高安全意識。3.配合安全管理部門做好安全檢查、隱患排查治理等工作，及時消除本部門存在的安全隱患。（五）崗位人員職責1.嚴格遵守公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，履行崗位安全職責。2.正確佩戴和使用勞動防護用品，做好本崗位的安全防范工作。3.發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告，并積極參與隱患整改。4.參加安全生產(chǎn)教育培訓，提高自身安全素質(zhì)和應急處置能力。三、安全生產(chǎn)教育培訓制度（一）培訓計劃1.安全管理部門每年年初制定公司年度安全生產(chǎn)教育培訓計劃，明確培訓內(nèi)容、培訓對象、培訓時間、培訓方式等。2.培訓計劃應根據(jù)公司安全生產(chǎn)實際情況、員工崗位特點及國家法律法規(guī)要求進行制定，確保培訓的針對性和實效性。（二）培訓內(nèi)容1.安全生產(chǎn)法律法規(guī)、方針政策。2.公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程。3.安全事故案例分析，吸取教訓，提高防范意識。4.安全操作技能、應急處置知識等。（三）培訓對象及方式1.公司主要負責人、安全管理人員參加由政府有關部門組織的安全資格培訓，取得相應資格證書。2.新員工入職前進行三級安全教育培訓，即公司級、部門級、班組級安全教育，培訓時間不得少于規(guī)定學時。3.在崗員工定期進行安全再培訓，每年培訓時間不少于規(guī)定學時。培訓方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、網(wǎng)絡學習等多種形式。4.特種作業(yè)人員必須經(jīng)專門的安全技術培訓并考核合格，取得相應資格證書后，方可上崗作業(yè)。5.采用新工藝、新技術、新材料或者使用新設備時，應對相關人員進行專門的安全生產(chǎn)教育培訓。（四）培訓考核1.每次培訓結束后，應組織考核，考核方式可采用筆試、實際操作等。2.考核成績應記錄在員工安全培訓檔案中，對考核不合格的人員，應進行補考或重新培訓，直至考核合格。四、安全生產(chǎn)檢查制度（一）檢查計劃1.安全管理部門每月制定公司安全生產(chǎn)檢查計劃，明確檢查時間、檢查人員、檢查內(nèi)容、檢查范圍等。2.檢查計劃應涵蓋公司各個部門、各個崗位及所有客運車輛，確保不留死角。（二）檢查內(nèi)容1.安全生產(chǎn)責任制落實情況。2.安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程執(zhí)行情況。3.安全設施、設備的運行狀況及維護保養(yǎng)情況。4.員工的安全操作行為、勞動防護用品佩戴情況。5.車輛的技術狀況、安全裝置配備情況。6.辦公區(qū)域、停車場地等場所的安全狀況。（三）檢查方式1.定期檢查：每月組織一次全面的安全生產(chǎn)大檢查，由公司領導帶隊，各部門負責人及安全管理人員參加。2.專項檢查：根據(jù)季節(jié)特點、重大活動等，針對特定的安全問題進行專項檢查，如夏季防暑降溫、冬季防寒保暖、節(jié)假日安全等。3.日常檢查：由各部門安全管理人員和班組長對本部門、本班組進行每天的安全檢查。4.季節(jié)性檢查：根據(jù)不同季節(jié)的特點，對易發(fā)生事故的環(huán)節(jié)進行重點檢查，如春季防火、夏季防汛、秋季防雷電、冬季防滑等。（四）隱患排查與治理1.檢查人員對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患應及時進行記錄，填寫隱患排查治理臺賬。2.對一般安全隱患，應立即下達整改通知書，明確整改責任人、整改措施和整改期限，督促相關部門和人員及時整改。3.對重大安全隱患，應立即停止相關作業(yè)或運營活動，采取有效的防范措施，并及時向上級主管部門報告。同時，組織制定專項整改方案，明確整改目標、整改措施、整改資金、整改期限和整改責任人等，確保隱患得到徹底治理。4.安全管理部門對隱患整改情況進行跟蹤復查，直至隱患消除。對整改不力的部門和人員，應進行嚴肅問責。五、安全事故應急預案及演練制度（一）應急預案制定1.公司應根據(jù)國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，結合公司實際情況，制定完善的生產(chǎn)安全事故應急預案，包括綜合應急預案、專項應急預案和現(xiàn)場處置方案。2.應急預案應涵蓋各類可能發(fā)生的生產(chǎn)安全事故，明確應急救援的組織機構、職責分工、應急響應程序、救援措施、應急物資保障等內(nèi)容。（二）應急救援組織機構及職責1.成立應急救援指揮中心，由公司主要負責人擔任總指揮，分管安全負責人擔任副總指揮，成員包括各部門負責人。2.應急救援指揮中心下設搶險救援組、醫(yī)療救護組、后勤保障組、治安保衛(wèi)組、事故調(diào)查組等應急工作小組，明確各小組的職責分工。（三）應急演練1.安全管理部門每年制定應急演練計劃，根據(jù)不同類型的事故，組織開展相應的應急演練活動，如火災事故應急演練、交通事故應急演練等。2.應急演練應包括演練策劃、演練準備、演練實施、演練評估、演練總結等環(huán)節(jié)，確保演練的真實性和有效性。3.通過應急演練，檢驗應急預案的可行性和有效性，提高員工的應急處置能力和協(xié)同配合能力，發(fā)現(xiàn)應急預案中存在的問題及時進行修訂完善。（四）事故報告與處理1.發(fā)生生產(chǎn)安全事故后，事故現(xiàn)場有關人員應當立即報告本部門負責人，部門負責人接到報告后，應于1小時內(nèi)向公司主要負責人和安全管理部門報告。2.公司主要負責人接到報告后，應在規(guī)定時間內(nèi)向上級主管部門和當?shù)卣嘘P部門報告。3.事故發(fā)生后，應立即啟動應急預案，組織開展應急救援工作，保護事故現(xiàn)場，積極配合有關部門進行事故調(diào)查處理。4.事故調(diào)查處理應堅持“四不放過”原則，即事故原因未查清不放過、事故責任人未受到處理不放過、事故責任人和廣大群眾沒有受到教育不放過、事故沒有制訂切實可行的整改措施不放過。六、安全設施設備管理制度（一）設施設備采購1.采購的安全設施設備應符合國家相關標準和行業(yè)要求，具有合格證書和產(chǎn)品質(zhì)量證明文件。2.安全管理部門應參與安全設施設備的采購選型，確保其滿足公司安全生產(chǎn)實際需要。（二）設施設備安裝與驗收1.安全設施設備到貨后，由專業(yè)人員按照安裝說明書進行安裝調(diào)試。2.安裝完成后，組織相關部門和人員進行驗收，驗收合格后方可投入使用。驗收內(nèi)容包括設備的性能、安全裝置、運行狀況等。（三）設施設備維護保養(yǎng)1.制定安全設施設備維護保養(yǎng)計劃，明確維護保養(yǎng)周期、內(nèi)容、責任人等。2.定期對安全設施設備進行維護保養(yǎng)，確保其正常運行。維護保養(yǎng)記錄應詳細、準確，并存檔備查。3.對發(fā)現(xiàn)的設施設備故障或損壞，應及時進行維修或更換，嚴禁設備帶病運行。（四）設施設備報廢1.安全設施設備達到報廢條件時，由使用部門提出報廢申請，安全管理部門組織技術鑒定。2.經(jīng)鑒定確需報廢的設施設備，報公司領導批準后進行報廢處理，并做好報廢記錄。七、車輛安全管理制度（一）車輛檔案管理1.建立健全車輛檔案，檔案內(nèi)容包括車輛基本信息、技術檔案、維修記錄、事故記錄等。2.車輛檔案應及時更新，確保檔案信息的準確性和完整性。（二）車輛定期維護保養(yǎng)1.制定車輛定期維護保養(yǎng)計劃，按照規(guī)定的周期對車輛進行維護保養(yǎng)，包括日常保養(yǎng)、一級保養(yǎng)、二級保養(yǎng)等。2.維護保養(yǎng)工作應由具備相應資質(zhì)的維修企業(yè)進行，維修人員應嚴格按照操作規(guī)程進行作業(yè)，確保車輛維護保養(yǎng)質(zhì)量。3.每次維護保養(yǎng)后，應填寫維護保養(yǎng)記錄，詳細記錄維護保養(yǎng)的項目、更換的零部件等信息。（三）車輛安全檢查1.駕駛員每天出車前應對車輛進行安全檢查，檢查內(nèi)容包括車輛外觀、制動系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、燈光系統(tǒng)、輪胎等。2.安全管理部門定期組織對車輛進行安全檢查，檢查內(nèi)容除駕駛員出車前檢查的項目外，還應包括車輛的安全裝置、消防器材等。3.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應及時下達整改通知書，督促駕駛員或維修人員進行整改，嚴禁車輛帶故障運行。（四）車輛保險與報廢1.為所有客運車輛足額購買交強險、第三者責任險、承運人責任險等保險，確保車輛在發(fā)生事故時能夠得到有效賠償。2.車輛達到報廢標準時，應及時辦理報廢手續(xù)，嚴禁報廢車輛繼續(xù)從事客運經(jīng)營活動。八、駕駛員安全管理制度（一）駕駛員資格審查1.招聘駕駛員時，應嚴格審查其駕駛證、從業(yè)資格證等相關證件，確保其具備合法的駕駛資格。2.對駕駛員的駕駛經(jīng)歷、安全記錄等進行調(diào)查了解，嚴禁有重大交通責任事故記錄的人員進入公司從事駕駛工作。（二）駕駛員培訓教育1.定期組織駕駛員參加安全培訓教育活動，培訓內(nèi)容包括法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、職業(yè)道德等。2.每月組織駕駛員進行安全學習，分析近期發(fā)生的交通事故案例，吸取教訓，提高駕駛員的安全意識。3.針對不同季節(jié)、不同路況等特點，對駕駛員進行針對性的安全培訓，如冬季冰雪天氣駕駛安全培訓、山區(qū)道路駕駛安全培訓等。（三）駕駛員考核管理1.建立駕駛員考核制度，對駕駛員的安全行車、服務質(zhì)量、遵章守紀等方面進行考核。2.考核結果與駕駛員的薪酬、獎勵、晉升等獎懲措施掛鉤，激勵駕駛員自覺遵守安全規(guī)定，提高安全駕駛水平。（四）駕駛員日常管理1.要求駕駛員嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，按時出車、收車，不得擅自改變行駛路線、超速行駛、疲勞駕駛等。2.駕駛員應保持良好的職業(yè)道德，文明駕駛，禮貌待客，為乘客提供優(yōu)質(zhì)的服務。3.定期對駕駛員的身體狀況進行檢查，確保駕駛員身體健康，能夠勝任駕駛工作。九、乘客安全管理制度（一）乘車安全宣傳1.在客運車輛內(nèi)張貼安全宣傳標語、海報等，向乘客宣傳乘車安全知識，如系好安全帶、嚴禁攜帶易燃易爆物品上車等。2.通過車載廣播等形式，在車輛行駛過程中向乘客播放安全