2026平安銀行招聘試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.平安銀行的企業(yè)愿景是（）A.國(guó)際領(lǐng)先B.中國(guó)最佳C.卓越領(lǐng)先，國(guó)際知名D.打造中國(guó)最卓越、全球領(lǐng)先的智能化零售銀行2.以下哪種業(yè)務(wù)不屬于平安銀行的零售業(yè)務(wù)（）A.個(gè)人貸款B.信用卡C.對(duì)公存款D.財(cái)富管理3.一般來(lái)說(shuō)，銀行流動(dòng)性最強(qiáng)的資產(chǎn)是（）A.固定資產(chǎn)B.貸款C.現(xiàn)金D.債券4.平安銀行的核心價(jià)值觀中不包含（）A.誠(chéng)信B.創(chuàng)新C.穩(wěn)健D.壟斷5.金融市場(chǎng)最主要、最基本的功能是（）A.優(yōu)化資源配置B.風(fēng)險(xiǎn)分散C.貨幣資金融通D.定價(jià)功能6.以下哪項(xiàng)結(jié)算方式不是平安銀行可提供的（）A.支票B.匯票C.私票D.本票7.客戶到平安銀行辦理掛失業(yè)務(wù)，首先要進(jìn)行（）A.口頭掛失B.正式掛失C.電話掛失D.網(wǎng)銀掛失8.平安銀行的信用卡品牌是（）A.運(yùn)通卡B.車主卡C.萬(wàn)事達(dá)卡D.維薩卡9.商業(yè)銀行最主要的資金來(lái)源是（）A.存款B.貸款利息C.投資收益D.中間業(yè)務(wù)收入10.平安銀行在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，不考慮的因素是（）A.客戶年齡B.客戶收入C.地域氣候D.客戶需求多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.平安銀行的服務(wù)包括（）A.公司業(yè)務(wù)B.零售業(yè)務(wù)C.信用卡業(yè)務(wù)D.金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)2.以下屬于銀行風(fēng)險(xiǎn)管理策略的有（）A.風(fēng)險(xiǎn)分散B.風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避3.平安銀行網(wǎng)點(diǎn)提供的自助設(shè)備有（）A.ATM機(jī)B.智能柜員機(jī)C.自助終端機(jī)D.刷卡機(jī)4.平安銀行推出的理財(cái)服務(wù)有（）A.活期理財(cái)B.定期理財(cái)C.基金理財(cái)D.保險(xiǎn)理財(cái)5.商業(yè)銀行的負(fù)債業(yè)務(wù)主要有（）A.存款業(yè)務(wù)B.借款業(yè)務(wù)C.投資業(yè)務(wù)D.中間業(yè)務(wù)6.平安銀行信用卡的權(quán)益包括（）A.加油返現(xiàn)B.航空里程兌換C.購(gòu)物優(yōu)惠D.免費(fèi)洗車7.以下屬于平安銀行特色金融產(chǎn)品的有（）A.新一貸B.貸貸平安C.橙e網(wǎng)D.平安金8.在銀行辦理業(yè)務(wù)時(shí)，客戶需要注意的安全事項(xiàng)有（）A.保護(hù)個(gè)人信息B.妥善保管密碼C.注意防范詐騙D.隨意透露賬戶信息9.金融市場(chǎng)的構(gòu)成要素包括（）A.市場(chǎng)主體B.金融工具C.交易價(jià)格D.組織方式10.平安銀行支持的電子渠道服務(wù)有（）A.網(wǎng)上銀行B.手機(jī)銀行C.電話銀行D.微信銀行判斷題（每題2分，共20分）1.平安銀行是一家國(guó)有獨(dú)資銀行。（）2.銀行的貸款利率越高，盈利就越多。（）3.平安銀行信用卡可以取現(xiàn)。（）4.商業(yè)銀行的資產(chǎn)主要是貸款和債券。（）5.客戶在平安銀行辦理業(yè)務(wù)時(shí)，可以隨意更改賬戶信息。（）6.金融市場(chǎng)的交易對(duì)象是貨幣資金。（）7.平安銀行開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)不需要考慮風(fēng)險(xiǎn)。（）8.個(gè)人存款業(yè)務(wù)是銀行最主要的負(fù)債業(yè)務(wù)。（）9.平安銀行的客服電話是95511。（）10.銀行的中間業(yè)務(wù)不會(huì)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。（）簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述平安銀行的核心業(yè)務(wù)。平安銀行核心業(yè)務(wù)有公司業(yè)務(wù)，為企業(yè)提供綜合金融方案；零售業(yè)務(wù)，涵蓋個(gè)人貸款、信用卡等；信用卡業(yè)務(wù)，有多樣權(quán)益；金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)，包括資金交易等，滿足不同客戶金融需求。2.銀行辦理貸款業(yè)務(wù)時(shí)主要考慮哪些因素？主要考慮借款人信用狀況，評(píng)估還款意愿；還款能力，看收入穩(wěn)定性；貸款用途合理性；抵押物價(jià)值與變現(xiàn)能力，確保貸款安全性和能收回本息。3.簡(jiǎn)述平安銀行信用卡的優(yōu)勢(shì)。平安銀行信用卡優(yōu)勢(shì)多，有加油、購(gòu)物等特色優(yōu)惠權(quán)益，能為客戶省錢；積分可靈活兌換多樣禮品；還款渠道豐富便捷；客服服務(wù)優(yōu)質(zhì)，能及時(shí)解決問(wèn)題。4.金融市場(chǎng)對(duì)銀行有什么重要意義？金融市場(chǎng)為銀行提供資金來(lái)源，讓其融入和運(yùn)用資金。可助力銀行分散風(fēng)險(xiǎn)，增加盈利途徑。還能為銀行產(chǎn)品創(chuàng)新提供基礎(chǔ)，通過(guò)市場(chǎng)獲取信息，利于經(jīng)營(yíng)決策。討論題（每題5分，共20分）1.討論平安銀行如何提升客戶服務(wù)質(zhì)量?？蓮呐嘤?xùn)員工入手，提升專業(yè)與服務(wù)素養(yǎng)；優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，減少客戶等待時(shí)間；利用科技，推動(dòng)智能化服務(wù)；建立反饋機(jī)制，收集意見(jiàn)整改服務(wù)，多管齊下提升質(zhì)量。2.分析當(dāng)前金融科技對(duì)平安銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的影響。金融科技帶來(lái)挑戰(zhàn)也有機(jī)遇。沖擊了傳統(tǒng)存貸匯業(yè)務(wù)，客戶分流。但也促使銀行創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)模式，如推出線上金融產(chǎn)品，提升運(yùn)營(yíng)效率，改善體驗(yàn)以增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。3.探討平安銀行在綠色金融領(lǐng)域可采取的措施。可制定綠色信貸政策，支持環(huán)保項(xiàng)目；開(kāi)發(fā)綠色金融產(chǎn)品，如綠色債券、基金；加強(qiáng)對(duì)高污染項(xiàng)目信貸限制；傳播綠色金融理念，推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展。4.如何加強(qiáng)平安銀行的風(fēng)險(xiǎn)管控？要建立完善風(fēng)險(xiǎn)管理制度，涵蓋各類風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估和控制。加強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)培訓(xùn)。利用科技手段實(shí)時(shí)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)。強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)和監(jiān)督，確保制度落實(shí)，保障銀行穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)。答案單項(xiàng)選擇題答案：1.D2.C3.C4.D5.C6.C7.A8.B9.A10.C多項(xiàng)選擇題答案：1.ABCD2.ABCD