辦公室管理制度規(guī)范行為守則模板一、總則為了營造一個(gè)高效、有序、舒適的辦公環(huán)境，提高員工的工作效率和工作質(zhì)量，特制定本辦公室管理制度規(guī)范行為守則。本守則適用于公司全體員工，旨在規(guī)范員工在辦公室內(nèi)的行為舉止，確保各項(xiàng)工作的順利開展。二、辦公區(qū)域管理（一）環(huán)境衛(wèi)生1.每位員工應(yīng)保持自己辦公區(qū)域的整潔，桌面物品擺放整齊，文件資料分類存放，并及時(shí)清理垃圾。辦公設(shè)備（如電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等）應(yīng)定期清潔，保持外觀干凈。2.公共區(qū)域（如走廊、會(huì)議室、茶水間等）的衛(wèi)生由行政部門統(tǒng)一安排保潔人員進(jìn)行打掃，但員工也有責(zé)任維護(hù)公共區(qū)域的整潔。不得在公共區(qū)域隨意丟棄垃圾、吐痰或進(jìn)行其他破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為。3.若發(fā)現(xiàn)辦公區(qū)域內(nèi)存在衛(wèi)生問題，如地面污漬、垃圾堆積等，員工應(yīng)及時(shí)向行政部門反饋，以便及時(shí)處理。（二）辦公秩序1.員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的作息時(shí)間，按時(shí)上下班，不得遲到、早退或曠工。如有特殊情況需要請假，應(yīng)按照公司的請假制度提前辦理請假手續(xù)。2.辦公時(shí)間內(nèi)，員工應(yīng)專注于工作，不得在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、嬉笑打鬧、玩手機(jī)游戲、看視頻等與工作無關(guān)的事情。如需交流工作，應(yīng)盡量控制音量，避免影響他人。3.不得在辦公室內(nèi)進(jìn)行私人聚會(huì)、聚餐等活動(dòng)。如需在辦公室內(nèi)接待客戶或訪客，應(yīng)先向行政部門報(bào)備，并引導(dǎo)客戶或訪客到指定的接待區(qū)域，不得在辦公區(qū)域內(nèi)隨意停留或交談。（三）安全管理1.員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的安全規(guī)定，注意防火、防盜、防觸電等安全事項(xiàng)。不得在辦公室內(nèi)使用明火，如蠟燭、蚊香等；不得私自拉接電線、使用大功率電器，如電暖器、電吹風(fēng)等。2.下班前，員工應(yīng)關(guān)閉自己辦公區(qū)域內(nèi)的電源、門窗，將重要文件和貴重物品妥善保管。如發(fā)現(xiàn)辦公區(qū)域內(nèi)存在安全隱患，應(yīng)及時(shí)向行政部門報(bào)告。3.全體員工應(yīng)熟悉公司的消防設(shè)施和逃生通道位置，掌握基本的消防知識和逃生技能。定期參加公司組織的消防安全培訓(xùn)和演練。三、辦公用品管理（一）辦公用品的采購1.行政部門負(fù)責(zé)辦公用品的采購工作。各部門根據(jù)實(shí)際工作需要，每月底向行政部門提交次月的辦公用品采購申請，申請中應(yīng)詳細(xì)列出所需辦公用品的名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息。2.行政部門在收到各部門的采購申請后，應(yīng)進(jìn)行審核匯總，并根據(jù)公司的預(yù)算和庫存情況，制定采購計(jì)劃。采購計(jì)劃應(yīng)報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，方可進(jìn)行采購。3.采購人員應(yīng)選擇正規(guī)的供應(yīng)商進(jìn)行采購，確保所采購的辦公用品質(zhì)量合格、價(jià)格合理。在采購過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的采購流程和相關(guān)規(guī)定，不得收受供應(yīng)商的回扣或其他賄賂。（二）辦公用品的發(fā)放與使用1.辦公用品采購回來后，行政部門應(yīng)及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收，并登記入庫。各部門員工需要領(lǐng)取辦公用品時(shí)，應(yīng)填寫辦公用品領(lǐng)用申請表，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后，到行政部門領(lǐng)取。2.員工應(yīng)合理使用辦公用品，不得浪費(fèi)。對于一些貴重辦公用品，如電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等，應(yīng)按照操作規(guī)程正確使用，并定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。如有損壞，應(yīng)及時(shí)向行政部門報(bào)告，并按照公司的規(guī)定進(jìn)行維修或賠償。3.員工離職時(shí)，應(yīng)將所領(lǐng)用的辦公用品全部歸還行政部門，經(jīng)行政部門確認(rèn)無誤后，方可辦理離職手續(xù)。四、會(huì)議管理（一）會(huì)議安排1.公司各類會(huì)議由行政部門統(tǒng)一安排和協(xié)調(diào)。會(huì)議組織者應(yīng)提前向行政部門提交會(huì)議申請，說明會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員、會(huì)議主題等信息。行政部門根據(jù)會(huì)議申請，合理安排會(huì)議室，并及時(shí)通知相關(guān)人員參加會(huì)議。2.如遇會(huì)議室使用沖突的情況，行政部門應(yīng)根據(jù)會(huì)議的重要程度和緊急程度進(jìn)行協(xié)調(diào)安排。對于重要緊急的會(huì)議，應(yīng)優(yōu)先安排會(huì)議室。（二）會(huì)議紀(jì)律1.參會(huì)人員應(yīng)提前到達(dá)會(huì)議室，做好會(huì)議準(zhǔn)備工作。不得無故缺席會(huì)議，如有特殊情況不能參加會(huì)議，應(yīng)提前向會(huì)議組織者請假，并說明原因。2.會(huì)議期間，參會(huì)人員應(yīng)保持安靜，關(guān)閉手機(jī)或調(diào)至靜音狀態(tài)。不得在會(huì)議室內(nèi)隨意走動(dòng)、交頭接耳或進(jìn)行其他與會(huì)議無關(guān)的事情。3.參會(huì)人員應(yīng)認(rèn)真聽取會(huì)議內(nèi)容，積極參與討論和發(fā)言。如有不同意見，應(yīng)在會(huì)議上以理性、客觀的方式表達(dá)，不得進(jìn)行人身攻擊或惡意爭吵。4.會(huì)議結(jié)束后，參會(huì)人員應(yīng)及時(shí)清理自己的座位，保持會(huì)議室的整潔。會(huì)議組織者應(yīng)及時(shí)整理會(huì)議記錄，并將會(huì)議決議傳達(dá)給相關(guān)人員。五、電話與網(wǎng)絡(luò)管理（一）電話使用1.員工在使用公司電話時(shí)，應(yīng)遵守公司的相關(guān)規(guī)定，不得撥打私人長途電話或進(jìn)行其他與工作無關(guān)的通話。如有特殊情況需要撥打私人長途電話，應(yīng)先向部門負(fù)責(zé)人申請，并按照公司的規(guī)定進(jìn)行繳費(fèi)。2.接聽電話時(shí)，應(yīng)使用禮貌用語，如“您好，[公司名稱]”等。通話過程中，應(yīng)認(rèn)真傾聽對方的講話，準(zhǔn)確記錄重要信息。如需要轉(zhuǎn)接電話，應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行轉(zhuǎn)接。3.不得在電話中泄露公司的商業(yè)機(jī)密和敏感信息。如接到涉及公司機(jī)密的電話，應(yīng)及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。（二）網(wǎng)絡(luò)使用1.員工應(yīng)遵守公司的網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)定，不得利用公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行與工作無關(guān)的活動(dòng)，如瀏覽網(wǎng)頁、玩游戲、下載電影等。如有特殊工作需要，需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。2.不得在公司網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布、傳播違法、違規(guī)、有害或虛假的信息。不得利用公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行黑客攻擊、病毒傳播等破壞網(wǎng)絡(luò)安全的行為。3.員工應(yīng)妥善保管自己的網(wǎng)絡(luò)賬號和密碼，不得將賬號和密碼泄露給他人。如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)賬號被盜用或存在異常情況，應(yīng)及時(shí)向行政部門報(bào)告。4.行政部門應(yīng)定期對公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)和檢查，確保網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。如遇網(wǎng)絡(luò)故障，應(yīng)及時(shí)組織技術(shù)人員進(jìn)行維修。六、員工行為規(guī)范（一）著裝與禮儀1.員工在辦公時(shí)間內(nèi)應(yīng)穿著得體、整潔，符合公司的著裝要求。不得穿著過于隨意、暴露或邋遢的服裝。具體著裝標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)公司的行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)文化進(jìn)行制定。2.員工應(yīng)注重個(gè)人禮儀，使用禮貌用語，尊重他人。在與同事、客戶或訪客交往時(shí)，應(yīng)保持微笑、熱情、友好的態(tài)度。不得使用粗俗、侮辱性的語言或進(jìn)行其他不禮貌的行為。3.員工在參加公司組織的重要活動(dòng)或接待重要客戶時(shí)，應(yīng)穿著正裝，展現(xiàn)公司的良好形象。（二）團(tuán)隊(duì)合作1.員工應(yīng)樹立團(tuán)隊(duì)合作意識，積極與同事溝通協(xié)作，共同完成工作任務(wù)。在團(tuán)隊(duì)合作中，應(yīng)相互尊重、相互支持、相互配合，不得推諉責(zé)任、互相指責(zé)。2.如在工作中與同事發(fā)生矛盾或沖突，應(yīng)及時(shí)溝通解決，避免矛盾激化。如無法自行解決，可向部門負(fù)責(zé)人或人力資源部門尋求幫助。3.員工應(yīng)積極參與公司組織的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。（三）職業(yè)素養(yǎng)1.員工應(yīng)具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，遵守職業(yè)道德規(guī)范。不得泄露公司的商業(yè)機(jī)密、技術(shù)秘密和客戶信息，不得利用職務(wù)之便謀取私利。2.員工應(yīng)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平，積極參加公司組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)。如在工作中遇到問題或困難，應(yīng)主動(dòng)向同事或上級領(lǐng)導(dǎo)請教。3.員工應(yīng)按時(shí)、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù)，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不得敷衍了事、拖延時(shí)間。如因個(gè)人原因?qū)е鹿ぷ魇д`或延誤，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。七、考勤管理（一）考勤方式公司采用指紋打卡或人臉識別等方式進(jìn)行考勤記錄。員工應(yīng)在規(guī)定的上下班時(shí)間內(nèi)進(jìn)行打卡或人臉識別，以記錄自己的出勤情況。（二）遲到、早退與曠工1.員工在規(guī)定的上班時(shí)間后到達(dá)公司視為遲到，在規(guī)定的下班時(shí)間前離開公司視為早退。遲到或早退一次，扣除相應(yīng)的績效工資；累計(jì)遲到或早退達(dá)到一定次數(shù)，將按照公司的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。2.未經(jīng)批準(zhǔn)擅自缺勤視為曠工。曠工一天，扣除當(dāng)天的工資和相應(yīng)的績效工資；曠工達(dá)到一定天數(shù)，公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同。（三）請假制度1.員工因事、因病需要請假的，應(yīng)提前向部門負(fù)責(zé)人提交請假申請，并填寫請假單。請假單應(yīng)注明請假的原因、時(shí)間、天數(shù)等信息，并經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可生效。2.如遇緊急情況無法提前請假的，應(yīng)及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人電話請假，并在事后補(bǔ)交請假單。3.請假時(shí)間在一天以內(nèi)的，由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；請假時(shí)間在一天以上的，需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。八、獎(jiǎng)懲制度（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.對于在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀、成績突出的員工，公司將給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式包括但不限于獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書、晉升機(jī)會(huì)等。2.有下列情形之一的員工，可獲得公司的獎(jiǎng)勵(lì)：在工作中提出創(chuàng)新性的建議或方法，為公司帶來顯著經(jīng)濟(jì)效益或提高工作效率的；成功完成重要項(xiàng)目或任務(wù)，為公司做出重大貢獻(xiàn)的；維護(hù)公司利益，避免或挽回重大損失的；拾金不昧、見義勇為等表現(xiàn)出良好道德品質(zhì)的；積極參加公司組織的活動(dòng)，為公司贏得榮譽(yù)的。（二）懲罰1.對于違反公司規(guī)章制度的員工，公司將給予相應(yīng)的懲罰。懲罰方式包括但不限于警告、罰款、降職、解除勞動(dòng)合同等。2.有下列情形之一的員工，將受到公司的懲罰：多次遲到、早退或曠工的；工作態(tài)度不認(rèn)真，敷衍了