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文檔簡介

車輛指揮崗崗位制度資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。車輛指揮崗崗位制度一、來車輛時,立正,面向來訪車輛,打停車位引導(dǎo)手勢。二、車臨近時,跑步到車位左后側(cè),打停車引導(dǎo)手勢。三、當(dāng)停車偏離車位時,如嚴(yán)重則立即請求客戶重新停放以方便后來客戶停車;如不嚴(yán)重則視停車場車輛密度而決定是否請求客戶重新停放。四、在指揮停放過程中,注意觀察車輛是否有明顯劃痕、外傷或忘記關(guān)閉車窗等。如有,提醒客戶保管好自己的財物。五、當(dāng)車輛停穩(wěn)后,主動為客戶開啟車門,優(yōu)先順序?yàn)?女士、后排、副駕駛、駕駛。六、開啟車門的同時,要向客戶問候:”上午好/中午好/下午好!歡迎光臨!”等禮貌用語。七、手指向接待中心方向,告知客戶”請向前行進(jìn)入接待中心”。八、下雨時穿雨衣上崗,一手持傘一手指揮停車,撐開傘為客戶開車門,并將傘遞給無傘的客戶使用。九、仔細(xì)登記來訪車輛的型號、號牌。十、客戶駕車離開時跑步上前開啟駕駛位車門,并問好及歡迎再次光臨。十一、發(fā)現(xiàn)停車場有垃圾等雜物要立即清理。

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