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文檔簡介

(2025年)浙江保安員考試題庫及答案大全一、單項選擇題(每題1分,共30題)1.根據(jù)《保安服務管理條例》,設立保安服務公司需向()提出申請。A.縣級公安機關(guān)B.設區(qū)的市級公安機關(guān)C.省級公安機關(guān)D.公安部答案:B2.浙江省某商場保安員在巡邏時發(fā)現(xiàn)一名男子反復翻看貨架商品卻未取購物籃,行為異常。此時正確的處理方式是()。A.立即上前盤查并扣押其隨身物品B.保持距離觀察,記錄特征并報告值班主管C.直接撥打110報警D.大聲呵斥要求其離開商場答案:B3.滅火器壓力表指針指向紅色區(qū)域時,表明()。A.壓力正常B.壓力過高C.壓力不足D.已過期答案:C4.保安員在執(zhí)行押運任務時,遇前方道路突發(fā)塌方,正確的應對措施是()。A.強行通過塌方區(qū)域B.立即調(diào)頭返回原出發(fā)地C.選擇安全區(qū)域停靠,聯(lián)系指揮中心變更路線D.下車清理塌方路段答案:C5.根據(jù)《浙江省消防條例》,人員密集場所的疏散通道、安全出口應當()。A.保持常閉并上鎖B.設置明顯標識且保持暢通C.僅在營業(yè)時間開放D.由保安員臨時管理答案:B6.某小區(qū)業(yè)主因停車費問題與物業(yè)發(fā)生爭執(zhí),情緒激動欲動手。保安員應優(yōu)先采取的措施是()。A.立即使用約束帶控制業(yè)主B.隔離雙方,引導至辦公室協(xié)商C.直接報警并等待警方處理D.大聲指責業(yè)主行為不當答案:B7.監(jiān)控系統(tǒng)日常檢查中,需重點確認的內(nèi)容不包括()。A.攝像頭角度是否覆蓋重點區(qū)域B.存儲設備錄像時長是否達標C.監(jiān)控室溫度是否保持25℃以下D.顯示屏是否有花屏、黑屏現(xiàn)象答案:C8.保安員在值勤中發(fā)現(xiàn)有人實施盜竊,正確的處置流程是()。A.立即追趕并徒手制服,搜身檢查B.記錄特征,報告上級,協(xié)助警方C.大聲呼救,阻止其逃離后自行處理D.拍攝視頻,待其離開后再報警答案:B9.下列屬于保安員禁止性行為的是()。A.查驗出入服務區(qū)域人員的證件B.登記出入的車輛信息C.限制他人人身自由D.在服務區(qū)域內(nèi)進行巡邏答案:C10.浙江省某學校保安員在上下學時段維護秩序時,發(fā)現(xiàn)一名陌生男子長時間逗留并拍攝學生,應首先()。A.上前詢問其身份及事由B.直接沒收其拍攝設備C.報告學校保衛(wèi)處并記錄特征D.通知家長注意孩子安全答案:C二、判斷題(每題1分,共20題)1.保安員可以在非服務區(qū)域內(nèi)以個人名義開展安全防范服務。()答案:×(解析:保安員需在所屬單位授權(quán)的服務區(qū)域內(nèi)履行職責)2.發(fā)現(xiàn)有人觸電時,保安員應立即用手拉開觸電者。()答案:×(解析:需先切斷電源或使用絕緣工具轉(zhuǎn)移觸電者)3.浙江省要求保安員上崗前必須參加不少于40學時的崗前培訓。()答案:√(依據(jù)《浙江省保安服務管理辦法》)4.執(zhí)行大型活動安保任務時,保安員可根據(jù)現(xiàn)場情況調(diào)整安檢通道數(shù)量。()答案:√(需在主辦方授權(quán)范圍內(nèi)靈活處置)5.滅火器的有效期自出廠日期起計算,干粉滅火器一般為10年。()答案:×(干粉滅火器有效期通常為8-10年,具體以產(chǎn)品標識為準)6.保安員在值勤中遇群眾求助,不屬于職責范圍的可拒絕處理。()答案:×(應協(xié)助聯(lián)系相關(guān)部門或指引求助者至正確渠道)7.監(jiān)控錄像保存時間不得少于30日,重要部位錄像需延長至60日。()答案:√(符合《浙江省公共安全技術(shù)防范管理辦法》要求)8.押運途中車輛發(fā)生故障,保安員應全部下車排查故障,確保貨物安全。()答案:×(需留一人值守押運物品,另一人排查故障)9.處理糾紛時,保安員應保持中立,避免偏袒任何一方。()答案:√(服務規(guī)范要求客觀公正)10.保安員著制式服裝時,可以佩戴私人飾品。()答案:×(需按規(guī)定統(tǒng)一著裝,不得佩戴與身份無關(guān)的飾品)三、簡答題(每題5分,共10題)1.簡述保安員的基本職責。答案:(1)維護服務區(qū)域內(nèi)的正常秩序;(2)開展安全防范巡查、檢查;(3)查驗出入人員、車輛的證件及物品;(4)登記出入的人員、車輛信息;(5)及時報告并協(xié)助處理安全隱患及違法犯罪行為;(6)執(zhí)行武裝守護、押運等特殊安保任務;(7)按照規(guī)定提供其他安全服務。2.列舉浙江省保安員在值勤中需重點關(guān)注的“三類場所”及防范要點。答案:三類場所指人員密集場所(商場、車站等)、重點單位(學校、醫(yī)院等)、特殊區(qū)域(金融機構(gòu)、文物保護單位等)。防范要點:(1)人員密集場所:疏導人流、監(jiān)控重點區(qū)域、防范踩踏及扒竊;(2)重點單位:驗證出入身份、檢查攜帶物品、保障內(nèi)部安全;(3)特殊區(qū)域:加強技防設備巡查、落實雙人雙崗制度、防范盜竊及破壞行為。3.發(fā)生火災時,保安員應如何組織人員疏散?答案:(1)立即啟動火災報警裝置,報告消防部門;(2)利用廣播、喊話等方式引導人員沿疏散指示標志向安全出口撤離;(3)優(yōu)先疏散老弱病殘等行動不便人員;(4)維護疏散秩序,避免擁擠踩踏;(5)關(guān)閉防火門、防火卷簾等設施,阻止火勢蔓延;(6)在安全區(qū)域清點疏散人數(shù),確認無遺漏后向消防人員報告。4.簡述保安員在處理鄰里糾紛時的注意事項。答案:(1)保持冷靜,避免激化矛盾;(2)及時隔離雙方,防止肢體沖突;(3)傾聽雙方訴求,記錄關(guān)鍵信息;(4)引導通過協(xié)商或法律途徑解決,不偏袒任何一方;(5)若涉及財物損失或人身傷害,立即報告公安機關(guān);(6)做好現(xiàn)場記錄,留存相關(guān)證據(jù)。5.如何識別可疑人員?答案:(1)行為異常:反復徘徊、窺視敏感區(qū)域、躲避監(jiān)控;(2)身份不符:著裝與場所不匹配、無法提供有效證件或證件信息矛盾;(3)攜帶可疑物品:包裹異常沉重、明顯藏匿工具或違禁品;(4)情緒異常:神情緊張、回避詢問、語言邏輯混亂;(5)時間異常:在非開放時段滯留、頻繁進出無合理事由。四、案例分析題(每題10分,共2題)案例1:某日晚21時,浙江省某市小區(qū)保安員張某在巡邏時發(fā)現(xiàn)3號樓2單元門口有濃煙冒出,伴隨焦糊味。張某立即前往查看,發(fā)現(xiàn)202室門縫有火光,屋內(nèi)無人應答。問題:張某應如何處置?答案:(1)立即按下附近手動火災報警按鈕,觸發(fā)小區(qū)消防警報;(2)通過對講機報告監(jiān)控中心,說明具體位置及火勢情況;(3)取附近滅火器準備初期滅火(若火勢較?。唬?)引導周邊住戶向安全出口疏散,提醒用濕毛巾捂住口鼻、低姿前行;(5)確認疏散路線暢通,阻止無關(guān)人員返回火場;(6)待消防人員到達后,報告火場情況及屋內(nèi)可能存在的危險物品(如燃氣罐);(7)配合消防人員設立警戒區(qū),防止二次事故;(8)事后協(xié)助物業(yè)整理事件報告,記錄處置過程。案例2:某商場保安員李某在安檢口發(fā)現(xiàn)一名女性顧客包內(nèi)有疑似管制刀具。經(jīng)檢查,刀具為工藝品水果刀(長15cm,無鎖定裝置),顧客稱用于削水果。問題:李某應如何處理?答案:(1)保持禮貌,告知顧客“根據(jù)《浙江省公共場所安全管理規(guī)定》,管制刀具禁止帶入商場,需要暫時保管”;(2)確認刀具是

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