跨境電商巴布亞新幾內(nèi)亞站運(yùn)營經(jīng)理崗位招聘考試試卷及答案一、填空題（共10題，每題1分）1.巴布亞新幾內(nèi)亞的法定貨幣單位是______。答案：基那2.巴新官方語言之一是______（通用官方語言）。答案：英語3.巴新跨境電商常用線下支付方式是______。答案：西聯(lián)匯款4.巴新主要移動(dòng)支付工具包括DigicelMoney和______。答案：BmobileMoney5.巴新物流時(shí)效最長但成本最低的方式是______。答案：海運(yùn)6.巴新禁止進(jìn)口的品類包括______（舉1例）。答案：未經(jīng)許可的武器7.巴新常用社交平臺(tái)是______（舉1例）。答案：Facebook8.巴新出口電商主要品類之一是______。答案：電子產(chǎn)品9.巴新關(guān)稅稅率一般在______區(qū)間。答案：0%-30%10.巴新最大城市和主要港口是______。答案：莫爾茲比港二、單項(xiàng)選擇題（共10題，每題2分）1.巴新跨境電商最不常用的支付方式是？A.西聯(lián)匯款B.PayPalC.銀行轉(zhuǎn)賬D.DigicelMoney答案：B2.巴新物流時(shí)效最快的方式是？A.海運(yùn)B.空運(yùn)C.郵政小包D.陸運(yùn)答案：B3.巴新官方語言數(shù)量是？A.2種B.3種C.4種D.5種答案：B4.巴新消費(fèi)者最關(guān)注的產(chǎn)品屬性是？A.品牌知名度B.價(jià)格C.售后服務(wù)D.物流時(shí)效答案：B5.巴新進(jìn)口商品增值稅（GST）稅率是？A.5%B.10%C.15%D.20%答案：B6.巴新主要本地電商平臺(tái)是？A.LazadaB.ShopeeC.TokTokD.Amazon答案：C7.巴新清關(guān)難度大的原因不包括？A.流程復(fù)雜B.品類限制C.信息滯后D.關(guān)稅統(tǒng)一答案：D8.巴新常用國際快遞是？A.DHLB.UPSC.FedExD.以上都是答案：D9.巴新消費(fèi)者購物主要時(shí)間是？A.工作日白天B.工作日晚上C.周末D.節(jié)假日答案：C10.巴新市場(chǎng)需求較低的產(chǎn)品是？A.廉價(jià)服裝B.高端奢侈品C.手機(jī)配件D.家居用品答案：B三、多項(xiàng)選擇題（共10題，每題2分，多選少選不得分）1.巴新運(yùn)營需注意的核心政策包括？A.關(guān)稅B.進(jìn)口限制C.增值稅D.外匯管制答案：ABCD2.巴新常用物流方式有？A.海運(yùn)B.空運(yùn)C.郵政小包D.陸運(yùn)答案：ABC3.巴新主要移動(dòng)支付工具是？A.DigicelMoneyB.BmobileMoneyC.PayPalD.微信支付答案：AB4.巴新跨境電商主要挑戰(zhàn)有？A.物流慢B.支付不完善C.清關(guān)難D.信任度低答案：ABCD5.巴新消費(fèi)者偏好的品類包括？A.電子產(chǎn)品B.服裝C.食品D.高端家具答案：AB6.巴新官方語言包括？A.英語B.皮欽語C.莫圖語D.西班牙語答案：ABC7.巴新跨境電商目標(biāo)客戶是？A.年輕人B.城市居民C.高收入人群D.農(nóng)村居民答案：AB8.巴新清關(guān)需提供的文件包括？A.商業(yè)發(fā)票B.提單C.原產(chǎn)地證明D.進(jìn)口許可證答案：ABCD9.巴新常用社交營銷平臺(tái)有？A.FacebookB.InstagramC.TikTokD.WhatsApp答案：ABD10.巴新運(yùn)營需優(yōu)化的環(huán)節(jié)包括？A.物流時(shí)效B.支付體驗(yàn)C.產(chǎn)品本地化D.售后服務(wù)答案：ABCD四、判斷題（共10題，每題2分，√/×）1.巴新貨幣單位是基那（PGK）。答案：√2.巴新禁止進(jìn)口所有電子產(chǎn)品。答案：×3.巴新物流時(shí)效最快的是海運(yùn)。答案：×4.巴新官方語言包括英語。答案：√5.巴新常用支付方式包括西聯(lián)匯款。答案：√6.巴新線上購物占比極低（幾乎為0）。答案：×7.巴新關(guān)稅稅率統(tǒng)一為10%。答案：×8.巴新最大港口是莫爾茲比港。答案：√9.巴新移動(dòng)支付覆蓋超80%人口。答案：√10.巴新運(yùn)營無需考慮本地化營銷。答案：×五、簡答題（共4題，每題5分，約200字）1.簡述巴新運(yùn)營需注意的核心政策（關(guān)稅、進(jìn)口限制）。答案：巴新核心政策需關(guān)注兩點(diǎn)：①關(guān)稅：稅率0%-30%，民生品類（如基礎(chǔ)手機(jī)）免稅，奢侈品稅率高；②進(jìn)口限制：禁止武器、瀕危動(dòng)植物，農(nóng)產(chǎn)品需檢疫許可，清關(guān)需提供商業(yè)發(fā)票、提單等。此外，GST10%，小額訂單（<100基那）免GST，需提前對(duì)接當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)，避免延誤。2.巴新常用物流方式及優(yōu)缺點(diǎn)。答案：三種主流方式：①海運(yùn)：時(shí)效15-30天，成本低（空運(yùn)1/5），適合大宗貨物，缺點(diǎn)是清關(guān)易延誤；②空運(yùn)：時(shí)效3-7天，成本高，適合輕小件（手機(jī)配件），清關(guān)順暢；③郵政小包：時(shí)效7-14天，成本中等，覆蓋偏遠(yuǎn)地區(qū)，丟件率高。需按產(chǎn)品重量、時(shí)效選擇，大宗選海運(yùn)，急單選空運(yùn)。3.如何針對(duì)巴新消費(fèi)者做本地化營銷？答案：①語言：英語+皮欽語，避免復(fù)雜術(shù)語；②內(nèi)容：結(jié)合獨(dú)立日等節(jié)日促銷，展示產(chǎn)品當(dāng)?shù)貓?chǎng)景（如手機(jī)配件適配當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)）；③渠道：Facebook、WhatsApp，找當(dāng)?shù)豄OL（部落領(lǐng)袖、網(wǎng)紅）推廣；④支付：提供西聯(lián)、DigicelMoney等本地方式，降低門檻。4.巴新支付方式的選擇策略。答案：①優(yōu)先線下（西聯(lián)）：覆蓋無智能手機(jī)人群；②重點(diǎn)移動(dòng)支付（Digicel、Bmobile）：覆蓋60%以上城市年輕人；③避免PayPal（支持率低）；④大額訂單銀行轉(zhuǎn)賬，小額（<50基那）移動(dòng)支付；⑤與本地服務(wù)商合作，控制手續(xù)費(fèi)（2%-3%）。六、討論題（共2題，每題5分，約200字）1.分析巴新跨境電商的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。答案：機(jī)遇：①人口年輕（15-35歲占50%+），線上滲透率年增12%；②基礎(chǔ)品類（電子、服裝）缺口大；③4G覆蓋超60%。挑戰(zhàn)：①物流：偏遠(yuǎn)地區(qū)覆蓋難，時(shí)效慢；②支付：線下占比高，移動(dòng)普及待提升；③清關(guān)：流程復(fù)雜，品類限制多；④信任：消費(fèi)者對(duì)跨境質(zhì)量存疑。運(yùn)營需聚焦城市年輕人，優(yōu)化物流，加強(qiáng)KOL背書。2.作為運(yùn)營經(jīng)理，如何制定巴新站季度銷售目標(biāo)及落地計(jì)劃？答案：①目標(biāo)：基于上季度增長15%，結(jié)合獨(dú)立日促銷，設(shè)季度銷售