智能家居技術(shù)服務(wù)合同范本甲方（委托方）：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：______________________聯(lián)系電話：____________________乙方（服務(wù)方）：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：______________________聯(lián)系電話：____________________鑒于甲方擬對(duì)其[場(chǎng)所名稱]進(jìn)行智能家居系統(tǒng)建設(shè)及運(yùn)維，乙方具備提供智能家居技術(shù)服務(wù)的專業(yè)能力及資質(zhì)，雙方遵循平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等法律法規(guī)，經(jīng)協(xié)商一致，訂立本合同。第一條服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供以下智能家居技術(shù)服務(wù)，具體以雙方確認(rèn)的《服務(wù)方案確認(rèn)書》為準(zhǔn)：1.系統(tǒng)設(shè)計(jì)服務(wù)結(jié)合甲方使用需求、場(chǎng)地布局及裝修風(fēng)格，制定智能家居系統(tǒng)整體解決方案，包含設(shè)備選型建議、系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、功能模塊規(guī)劃（如智能照明、安防監(jiān)控、環(huán)境控制、影音娛樂(lè)等），確保方案具備實(shí)用性、兼容性及可擴(kuò)展性。2.設(shè)備安裝與調(diào)試服務(wù)若合同約定由乙方采購(gòu)設(shè)備，乙方應(yīng)選擇符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范的智能家居設(shè)備，負(fù)責(zé)設(shè)備的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)及現(xiàn)場(chǎng)安裝（含布線、設(shè)備固定、連接調(diào)試等）；若設(shè)備由甲方提供，乙方應(yīng)按甲方要求及技術(shù)規(guī)范完成安裝調(diào)試。調(diào)試完成后，乙方需向甲方出具《系統(tǒng)調(diào)試報(bào)告》，確保智能家居系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，各項(xiàng)功能符合設(shè)計(jì)要求。3.運(yùn)維與技術(shù)支持服務(wù)定期巡檢：服務(wù)期內(nèi)，乙方每[季度/半年]對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行一次免費(fèi)巡檢，檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、軟件版本、網(wǎng)絡(luò)連接等，形成《巡檢報(bào)告》并反饋甲方。故障響應(yīng)：提供7×24小時(shí)遠(yuǎn)程技術(shù)支持，甲方通過(guò)電話、郵件、在線平臺(tái)等方式提出故障報(bào)修后，乙方應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)響應(yīng)；非硬件故障應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)遠(yuǎn)程解決；需現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的，乙方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)（緊急故障[X]小時(shí)內(nèi)）到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理，維修完成后向甲方提交《服務(wù)記錄單》。軟件升級(jí)：當(dāng)智能家居系統(tǒng)需進(jìn)行軟件升級(jí)時(shí)，乙方應(yīng)提前告知甲方升級(jí)內(nèi)容及影響，在甲方同意后免費(fèi)完成升級(jí)服務(wù)。4.培訓(xùn)服務(wù)乙方應(yīng)向甲方指定的[X]名操作人員提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，內(nèi)容包括設(shè)備使用方法、日常維護(hù)要點(diǎn)、常見(jiàn)問(wèn)題排查等，確保操作人員能熟練使用系統(tǒng)基本功能。5.其他服務(wù)根據(jù)甲方需求，提供智能家居系統(tǒng)優(yōu)化建議、新功能拓展方案等技術(shù)咨詢服務(wù)。第二條服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止。其中：系統(tǒng)安裝調(diào)試工期為[X]個(gè)工作日（自甲方提供施工條件且設(shè)備全部到場(chǎng)之日起計(jì)算）；服務(wù)期內(nèi)的運(yùn)維支持自系統(tǒng)驗(yàn)收合格次日起算。第三條服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用總額本合同項(xiàng)下服務(wù)費(fèi)用總計(jì)人民幣_(tái)_____元（大寫：____________________），費(fèi)用包含但不限于設(shè)計(jì)費(fèi)、設(shè)備采購(gòu)費(fèi)（若有）、安裝調(diào)試費(fèi)、運(yùn)維服務(wù)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、稅費(fèi)等。2.支付方式預(yù)付款：合同簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%，即人民幣_(tái)_____元；進(jìn)度款：系統(tǒng)安裝調(diào)試完成并經(jīng)甲方初步驗(yàn)收合格后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%，即人民幣_(tái)_____元；尾款：服務(wù)期滿且乙方完成全部服務(wù)內(nèi)容，經(jīng)甲方最終驗(yàn)收合格后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付剩余服務(wù)費(fèi)用，即人民幣_(tái)_____元。3.付款賬戶甲方付款賬戶：戶名：________________________賬號(hào)：________________________開戶行：______________________乙方收款賬戶：戶名：________________________賬號(hào)：________________________開戶行：______________________第四條雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，提出合理的改進(jìn)建議；有權(quán)要求乙方按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間完成服務(wù)，對(duì)不符合要求的服務(wù)提出整改要求；獲得乙方提供的服務(wù)成果（含設(shè)計(jì)方案、調(diào)試報(bào)告、培訓(xùn)資料等）的所有權(quán)。2.義務(wù)按合同約定的時(shí)間、金額向乙方支付服務(wù)費(fèi)用；向乙方提供服務(wù)所需的場(chǎng)地、電源、網(wǎng)絡(luò)接入等必要條件，確保施工及運(yùn)維過(guò)程中的人員、設(shè)備安全；配合乙方的設(shè)計(jì)調(diào)研、安裝調(diào)試、巡檢維護(hù)等工作，及時(shí)提供所需的資料及反饋意見(jiàn)；對(duì)乙方提供的技術(shù)方案、服務(wù)細(xì)節(jié)等商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)乙方書面同意，不得向第三方披露或用于非本合同目的。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按合同約定的時(shí)間、金額向甲方收取服務(wù)費(fèi)用；在服務(wù)過(guò)程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助及配合，確保服務(wù)順利開展。2.義務(wù)嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范及合同約定提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量及系統(tǒng)安全性、穩(wěn)定性；服務(wù)過(guò)程中，妥善保管甲方提供的設(shè)備及資料，因乙方原因造成設(shè)備損壞或資料丟失的，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)、賠償或重新提供；對(duì)服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密、用戶信息（如門禁密碼、家庭隱私等）承擔(dān)保密義務(wù)，服務(wù)期內(nèi)及服務(wù)期滿后[X]年內(nèi)，不得向任何第三方披露或用于其他目的；服務(wù)期內(nèi)，若因乙方服務(wù)不當(dāng)導(dǎo)致系統(tǒng)故障或安全隱患，乙方應(yīng)無(wú)償修復(fù)并承擔(dān)因此給甲方造成的直接損失；向甲方提供服務(wù)相關(guān)的文檔資料，包括但不限于設(shè)計(jì)方案、操作手冊(cè)、維護(hù)指南等。第五條保密條款雙方確認(rèn)，在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息等屬于保密信息（以下簡(jiǎn)稱“保密信息”）。保密信息的范圍包括但不限于：甲方的經(jīng)營(yíng)信息、用戶數(shù)據(jù)、智能家居系統(tǒng)架構(gòu)及配置；乙方的技術(shù)方案、服務(wù)流程、客戶名單、報(bào)價(jià)體系。雙方應(yīng)采取合理的保密措施保護(hù)保密信息，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用保密信息（法律法規(guī)要求或雙方另有約定的除外）。本條款的效力不受合同終止或解除的影響，持續(xù)至保密信息進(jìn)入公知領(lǐng)域或雙方書面同意解除保密義務(wù)之日止。第六條違約責(zé)任1.若甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[______‰]向乙方支付違約金；逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方付清費(fèi)用及違約金，且不承擔(dān)因此導(dǎo)致的系統(tǒng)故障責(zé)任；逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付全部未付費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按合同約定的時(shí)間完成服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求，應(yīng)在甲方要求的期限內(nèi)無(wú)償整改；逾期未整改或整改后仍不符合要求的，每逾期一日，應(yīng)按服務(wù)費(fèi)用總額的[______‰]向甲方支付違約金；給甲方造成損失的，乙方應(yīng)全額賠償（包括但不限于設(shè)備損壞損失、業(yè)務(wù)中斷損失等）。3.任何一方違反本合同的保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣_(tái)_____元，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失（包括直接損失和間接損失）。4.除本合同另有約定外，任何一方擅自解除合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц斗?wù)費(fèi)用總額[______%]的違約金，并賠償對(duì)方的實(shí)際損失。第七條爭(zhēng)議解決本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方住所地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他條款1.合同生效：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式[X]份，甲乙雙方各執(zhí)[X]份，具有同等法律效力。2.不可抗力：因不可抗力（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府征收、疫情防控等）導(dǎo)致本合同部分或全部無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[X]日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件；雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整合同履行方式或解除合同。3.合同變更與解除：本合同的變更、解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書面協(xié)議；若乙方嚴(yán)重違反本合同約定，甲方有權(quán)書面通知乙方解除合同；若甲方逾期付款超過(guò)[X]日且經(jīng)乙方催告后仍未支付，乙方有權(quán)書面通知甲方解除合同。4.補(bǔ)充協(xié)議：本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________________乙方（蓋章）：_______