新學(xué)期伊始，后勤保障工作是維護(hù)校園秩序、支撐教育教學(xué)的“生命線(xiàn)”。本月后勤團(tuán)隊(duì)將以“安全筑基、服務(wù)提質(zhì)、細(xì)節(jié)增效”為導(dǎo)向，緊扣“開(kāi)學(xué)籌備—常態(tài)保障—優(yōu)化升級(jí)”三個(gè)階段，統(tǒng)籌推進(jìn)設(shè)施維護(hù)、膳食管理、環(huán)境治理等工作，為師生打造安全有序、溫暖貼心的校園環(huán)境。一、工作導(dǎo)向與核心目標(biāo)結(jié)合學(xué)?！稗k有溫度的教育”發(fā)展理念，九月后勤工作聚焦“三個(gè)維度”：安全維度：校園設(shè)施、食品衛(wèi)生、消防安防等關(guān)鍵環(huán)節(jié)隱患整改率100%，應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間≤30分鐘；服務(wù)維度：師生膳食滿(mǎn)意度≥95%，教學(xué)物資供應(yīng)及時(shí)率100%，校園環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率100%；效能維度：水電能耗較上月同期下降5%，后勤服務(wù)投訴響應(yīng)閉環(huán)時(shí)間≤24小時(shí)。二、重點(diǎn)任務(wù)與實(shí)施路徑（一）開(kāi)學(xué)籌備期（1-5日）：筑牢“開(kāi)學(xué)第一關(guān)”1.設(shè)施安全拉網(wǎng)式排查組建“水電+消防+設(shè)施”專(zhuān)項(xiàng)小組，對(duì)教學(xué)樓電路、食堂燃?xì)夤艿馈⒉賵?chǎng)運(yùn)動(dòng)器材等開(kāi)展“一校一策”排查：重點(diǎn)修復(fù)暑期報(bào)修的12間教室門(mén)窗、8處衛(wèi)生間漏水問(wèn)題；更新過(guò)期的消防應(yīng)急燈、滅火器，確保消防設(shè)施完好率100%。2.物資精準(zhǔn)供應(yīng)保障教材教輔：聯(lián)合教務(wù)處完成1-6年級(jí)教材分發(fā)，同步補(bǔ)充美術(shù)、科學(xué)等學(xué)科實(shí)驗(yàn)耗材；防疫與清潔：按班級(jí)人數(shù)配備洗手液、消毒濕巾，更新課室掃帚、拖把等工具；食堂籌備：完成米面油、肉蛋奶等食材集中采購(gòu)（附檢疫證明），對(duì)食堂炊具、冰柜進(jìn)行高溫消毒，提前調(diào)試售餐系統(tǒng)。3.校園環(huán)境煥新行動(dòng)開(kāi)展“三清一整”（清積塵、清雜草、清垃圾、整綠植）：保潔團(tuán)隊(duì)對(duì)走廊、樓梯扶手每日消毒2次；修剪校園綠植300余株，更換教室枯萎盆栽，營(yíng)造“窗明幾凈、綠意盎然”的開(kāi)學(xué)氛圍。（二）常態(tài)保障期（6-20日）：守好“日常服務(wù)線(xiàn)”1.膳食服務(wù)精細(xì)化升級(jí)食譜優(yōu)化：推出“每周一特色”（如周一營(yíng)養(yǎng)粥、周三面食），公示每日食材溯源信息；安全管控：實(shí)行“校長(zhǎng)陪餐+家長(zhǎng)試餐”，食堂工作人員每日晨檢（體溫、健康證），食材加工嚴(yán)格執(zhí)行“生熟分開(kāi)、燒熟煮透”；反饋機(jī)制：在食堂設(shè)置“意見(jiàn)箱”，每日收集師生建議，24小時(shí)內(nèi)回應(yīng)整改（如調(diào)整菜品咸淡、增加餐量）。2.設(shè)施動(dòng)態(tài)維護(hù)機(jī)制建立“日巡檢+快響應(yīng)”臺(tái)賬：水電工每日巡查教學(xué)樓水電系統(tǒng)，重點(diǎn)監(jiān)控雨季屋頂滲水、操場(chǎng)積水；針對(duì)突發(fā)故障（如課桌椅損壞、多媒體設(shè)備故障），實(shí)行“報(bào)修-派單-維修-回訪”閉環(huán)管理，確保24小時(shí)內(nèi)修復(fù)率≥90%。3.校園秩序協(xié)同治理聯(lián)合安保部門(mén)優(yōu)化上下學(xué)流程：設(shè)置“學(xué)生專(zhuān)用通道”，高峰時(shí)段安排2名后勤人員協(xié)助疏導(dǎo)家長(zhǎng)車(chē)輛；對(duì)校園周邊攤販、雜物進(jìn)行清理，維護(hù)校門(mén)通行秩序。（三）優(yōu)化提升期（21-30日）：打好“服務(wù)增效戰(zhàn)”1.服務(wù)質(zhì)量迭代升級(jí)通過(guò)“線(xiàn)上問(wèn)卷+線(xiàn)下座談”收集師生意見(jiàn)（如餐食口味、設(shè)施使用體驗(yàn)），針對(duì)“食堂排隊(duì)久”“飲水機(jī)出水慢”等問(wèn)題，研討解決方案（如食堂增開(kāi)售餐窗口、更換2臺(tái)老舊飲水機(jī)）。2.節(jié)能降耗專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展“節(jié)水節(jié)電”攻堅(jiān)：檢查教室空調(diào)溫度設(shè)置（≤26℃）、照明開(kāi)關(guān)規(guī)范，更換30盞高耗能燈具；統(tǒng)計(jì)本月水電數(shù)據(jù)，對(duì)比暑期制定“降耗清單”，為十月節(jié)能方案提供依據(jù)。3.員工技能賦能培訓(xùn)食堂人員：參加“食品安全操作規(guī)范”培訓(xùn)，學(xué)習(xí)秋季傳染?。ㄖZ如病毒、流感）防控要點(diǎn)；保潔人員：開(kāi)展“精細(xì)化清潔”實(shí)操，重點(diǎn)提升衛(wèi)生間（無(wú)異味、無(wú)積水）、走廊（地面無(wú)污漬、扶手無(wú)積塵）清潔標(biāo)準(zhǔn)。三、保障機(jī)制：夯實(shí)“執(zhí)行最后一公里”1.責(zé)任閉環(huán)機(jī)制制定《九月后勤任務(wù)清單》，明確設(shè)施維護(hù)、膳食管理等崗位的“責(zé)任人+完成時(shí)限”，實(shí)行“周匯報(bào)、月考核”（考核結(jié)果與績(jī)效掛鉤）。2.協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制建立“后勤-教學(xué)-德育”周溝通會(huì)，同步解決“開(kāi)學(xué)典禮物資需求”“運(yùn)動(dòng)會(huì)場(chǎng)地布置”等跨部門(mén)問(wèn)題，確保服務(wù)“不脫節(jié)”。3.應(yīng)急處置機(jī)制修訂《校園后勤應(yīng)急預(yù)案》，針對(duì)食物中毒、臺(tái)風(fēng)暴雨等場(chǎng)景，組織后勤人員開(kāi)展1次實(shí)戰(zhàn)演練，確保“30分鐘響應(yīng)、1小時(shí)處置、24小時(shí)復(fù)盤(pán)”。后勤工作無(wú)小事，枝葉總關(guān)情。九月，我們將以“師生滿(mǎn)意”為標(biāo)尺，把每一項(xiàng)任務(wù)