PAGE超市五項(xiàng)安全生產(chǎn)制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)超市安全生產(chǎn)管理，預(yù)防和減少生產(chǎn)安全事故，保障員工生命和財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)超市的健康發(fā)展，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于超市內(nèi)所有區(qū)域，包括營業(yè)場所、倉庫、辦公區(qū)域、員工宿舍等，以及超市全體員工、供應(yīng)商和進(jìn)入超市的顧客。（三）安全生產(chǎn)方針超市安全生產(chǎn)工作堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，強(qiáng)化安全意識，落實(shí)安全責(zé)任，加強(qiáng)安全管理，確保安全生產(chǎn)。（四）安全生產(chǎn)基本原則1.以人為本原則：把保障員工的生命安全和身體健康放在首位，切實(shí)維護(hù)員工的合法權(quán)益。2.預(yù)防為主原則：堅(jiān)持關(guān)口前移、源頭治理，加強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)管控和隱患排查治理，有效預(yù)防事故發(fā)生。3.綜合治理原則：運(yùn)用法律、經(jīng)濟(jì)、行政等手段，充分發(fā)揮社會、員工和行業(yè)組織的作用，形成全社會共同參與、齊抓共管的安全生產(chǎn)工作格局。4.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，依法履行安全生產(chǎn)職責(zé)，確保安全生產(chǎn)工作合法合規(guī)。（五）安全生產(chǎn)目標(biāo)1.杜絕重大生產(chǎn)安全事故，遏制較大生產(chǎn)安全事故，減少一般生產(chǎn)安全事故。2.確保超市內(nèi)各類設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行，員工安全生產(chǎn)培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到100%。3.實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)事故死亡率為零，重傷率為零，輕傷率控制在一定范圍內(nèi)（具體數(shù)值根據(jù)行業(yè)要求和超市實(shí)際情況確定）。二、安全生產(chǎn)責(zé)任制（一）超市主要負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)職責(zé)1.建立、健全超市安全生產(chǎn)責(zé)任制，組織制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程。2.保證超市安全生產(chǎn)投入的有效實(shí)施，確保安全生產(chǎn)所需資金和物資的及時(shí)供應(yīng)。3.督促、檢查超市的安全生產(chǎn)工作，及時(shí)消除生產(chǎn)安全事故隱患。4.組織制定并實(shí)施超市的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，定期組織演練。5.及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故，不得隱瞞、謊報(bào)或者拖延不報(bào)。6.組織開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)和宣傳活動(dòng)，提高員工的安全意識和自我保護(hù)能力。7.定期召開安全生產(chǎn)工作會議，分析安全生產(chǎn)形勢，研究解決安全生產(chǎn)中的重大問題。（二）超市分管負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)職責(zé)1.協(xié)助主要負(fù)責(zé)人做好安全生產(chǎn)工作，負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)管理工作。2.組織制定分管部門的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，并監(jiān)督實(shí)施。3.定期組織分管部門的安全生產(chǎn)檢查，及時(shí)消除事故隱患，對發(fā)現(xiàn)的重大隱患及時(shí)向主要負(fù)責(zé)人報(bào)告。4.組織分管部門的員工開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，提高員工的安全素質(zhì)。5.參與制定超市的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，并在分管范圍內(nèi)組織實(shí)施演練。6.負(fù)責(zé)分管部門的安全設(shè)施設(shè)備管理，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。7.及時(shí)、如實(shí)報(bào)告分管范圍內(nèi)的生產(chǎn)安全事故，協(xié)助主要負(fù)責(zé)人做好事故調(diào)查處理工作。（三）各部門負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)職責(zé)1.負(fù)責(zé)本部門的安全生產(chǎn)管理工作，貫徹執(zhí)行超市的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程。2.組織本部門員工開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，提高員工的安全意識和操作技能。3.定期組織本部門的安全生產(chǎn)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除事故隱患，對本部門無法解決的隱患及時(shí)上報(bào)。4.負(fù)責(zé)本部門安全設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和管理，確保設(shè)施設(shè)備完好有效。5.組織制定本部門的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急處置措施，在事故發(fā)生時(shí)及時(shí)組織救援，并向超市領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。6.配合超市做好安全生產(chǎn)事故的調(diào)查處理工作，落實(shí)事故整改措施。（四）員工安全生產(chǎn)職責(zé)1.遵守超市的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，服從管理，正確佩戴和使用勞動(dòng)防護(hù)用品。2.接受安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識和技能，提高安全生產(chǎn)意識和自我保護(hù)能力。3.發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素，應(yīng)當(dāng)立即向現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理人員或者本部門負(fù)責(zé)人報(bào)告。4.積極參加超市組織的安全生產(chǎn)活動(dòng)，提出安全生產(chǎn)合理化建議。5.在作業(yè)過程中，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，不違章作業(yè)，不冒險(xiǎn)蠻干。6.愛護(hù)超市的安全設(shè)施設(shè)備，不得擅自拆除、挪用或者損壞。（五）安全生產(chǎn)責(zé)任制考核1.超市建立安全生產(chǎn)責(zé)任制考核制度，對各部門和員工的安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)情況進(jìn)行考核。2.考核內(nèi)容包括安全生產(chǎn)目標(biāo)完成情況、安全生產(chǎn)規(guī)章制度執(zhí)行情況、安全隱患排查治理情況、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)情況等。3.考核結(jié)果與績效掛鉤，對安全生產(chǎn)工作成績突出的部門和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對未履行安全生產(chǎn)職責(zé)或安全生產(chǎn)工作不力的部門和個(gè)人進(jìn)行批評教育、經(jīng)濟(jì)處罰，直至追究責(zé)任。三、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度（一）培訓(xùn)計(jì)劃制定1.超市根據(jù)安全生產(chǎn)工作需要，每年制定安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)方式等。2.培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)涵蓋安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、事故案例分析、應(yīng)急救援知識等方面，確保員工具備必要的安全生產(chǎn)知識和技能。（二）培訓(xùn)對象及內(nèi)容1.新員工入職培訓(xùn)：新員工入職前必須接受三級安全教育培訓(xùn)，即超市級、部門級和班組級安全教育培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間不得少于規(guī)定學(xué)時(shí)（超市級培訓(xùn)不少于[X]學(xué)時(shí)，部門級培訓(xùn)不少于[X]學(xué)時(shí)，班組級培訓(xùn)不少于[X]學(xué)時(shí)）。培訓(xùn)內(nèi)容包括超市概況、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程、事故案例分析、勞動(dòng)防護(hù)用品的使用等。2.在職員工定期培訓(xùn)：在職員工每年應(yīng)接受不少于規(guī)定學(xué)時(shí)的安全生產(chǎn)再培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括國家最新安全生產(chǎn)法律法規(guī)、超市安全生產(chǎn)規(guī)章制度的修訂內(nèi)容、新的安全操作規(guī)程、新技術(shù)新工藝的安全要求、事故案例分析等。3.特殊工種培訓(xùn)：從事特種作業(yè)的員工必須經(jīng)專門的安全技術(shù)培訓(xùn)并考核合格，取得相應(yīng)資格證書后，方可上崗作業(yè)。特種作業(yè)人員的培訓(xùn)按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，培訓(xùn)內(nèi)容包括特種作業(yè)安全技術(shù)理論和實(shí)際操作技能。4.季節(jié)性及專項(xiàng)培訓(xùn)：根據(jù)不同季節(jié)和超市安全生產(chǎn)工作重點(diǎn)，適時(shí)組織季節(jié)性及專項(xiàng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。例如，夏季高溫季節(jié)重點(diǎn)培訓(xùn)防暑降溫知識和消防安全知識；冬季重點(diǎn)培訓(xùn)防寒保暖知識和防滑、防火、防一氧化碳中毒知識等。針對超市開展的促銷活動(dòng)、設(shè)備檢修等專項(xiàng)工作，進(jìn)行相應(yīng)的安全培訓(xùn)，確保員工熟悉專項(xiàng)工作中的安全要求。（三）培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)：由超市內(nèi)部具有豐富安全管理經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任培訓(xùn)講師，采用集中授課、現(xiàn)場演示、案例分析等方式進(jìn)行培訓(xùn)。2.外部培訓(xùn)：根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和實(shí)際需要，邀請安全生產(chǎn)專家或?qū)I(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)，提高培訓(xùn)的專業(yè)性和權(quán)威性。3.線上培訓(xùn)：利用網(wǎng)絡(luò)平臺，提供安全生產(chǎn)在線學(xué)習(xí)課程，員工可以自主安排學(xué)習(xí)時(shí)間，進(jìn)行系統(tǒng)的安全生產(chǎn)知識學(xué)習(xí)。同時(shí)，通過線上考試等方式檢驗(yàn)員工的學(xué)習(xí)效果。4.現(xiàn)場實(shí)操培訓(xùn)：針對一些關(guān)鍵崗位和操作技能，組織員工進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)操培訓(xùn)，讓員工在實(shí)際操作中掌握正確的操作方法和安全注意事項(xiàng)，提高員工的實(shí)際操作能力和應(yīng)急處置能力。（四）培訓(xùn)效果評估1.每次培訓(xùn)結(jié)束后，通過考試、撰寫心得體會、現(xiàn)場操作考核等方式對員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。2.對考試成績不合格的員工，進(jìn)行補(bǔ)考或重新培訓(xùn)，直至考核合格。3.定期對培訓(xùn)效果進(jìn)行總結(jié)分析，根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。四、安全檢查與隱患排查治理制度（一）安全檢查類型1.日常檢查：超市各部門員工每天對本崗位、本區(qū)域進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。檢查內(nèi)容包括設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況（如貨架是否穩(wěn)固安全、電器設(shè)備是否正常等）、消防器材是否完好有效、通道是否暢通、商品陳列是否符合安全要求等。2.定期檢查：超市每周組織一次全面的安全生產(chǎn)檢查，由超市主要負(fù)責(zé)人或分管負(fù)責(zé)人帶隊(duì)，各部門負(fù)責(zé)人參加。檢查內(nèi)容涵蓋超市各個(gè)區(qū)域的安全生產(chǎn)狀況，包括安全管理制度執(zhí)行情況、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況、消防設(shè)施配備及運(yùn)行情況、電氣安全、食品安全等。3.專項(xiàng)檢查：根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)、節(jié)假日、重大活動(dòng)等情況，適時(shí)組織專項(xiàng)安全生產(chǎn)檢查。例如，在夏季開展防暑降溫專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)檢查通風(fēng)降溫設(shè)備、防暑藥品配備等情況；在節(jié)假日期間，加強(qiáng)對人員密集場所的安全檢查，確保疏散通道暢通、消防設(shè)施完好等。針對超市新安裝的設(shè)備設(shè)施、新開展的業(yè)務(wù)項(xiàng)目等，進(jìn)行專項(xiàng)安全檢查，確保符合安全要求。4.季節(jié)性檢查：根據(jù)不同季節(jié)的氣候特點(diǎn)，開展季節(jié)性安全生產(chǎn)檢查。春季重點(diǎn)檢查防火、防潮、防漏電等情況；夏季重點(diǎn)檢查防暑降溫、防汛、防雷、防爆等情況；秋季重點(diǎn)檢查防火、防盜、防干燥等情況；冬季重點(diǎn)檢查防寒保暖、防火、防中毒、防滑等情況。（二）安全檢查內(nèi)容1.安全管理制度檢查：檢查超市安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程等是否健全并有效執(zhí)行。2.設(shè)施設(shè)備檢查：對超市內(nèi)的各類設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，包括貨架、冷藏設(shè)備、冷凍設(shè)備、電梯、自動(dòng)扶梯、通風(fēng)設(shè)備、照明設(shè)備、消防設(shè)施、電氣設(shè)備等，查看其運(yùn)行狀況是否良好，是否存在安全隱患。3.作業(yè)環(huán)境檢查：檢查超市營業(yè)場所、倉庫、辦公區(qū)域等的環(huán)境衛(wèi)生狀況，通道是否暢通，商品陳列是否整齊有序，是否存在影響安全的障礙物等。4.人員行為檢查：觀察員工在作業(yè)過程中的行為是否符合安全操作規(guī)程，是否存在違章作業(yè)、違規(guī)操作等現(xiàn)象。同時(shí)，檢查員工對勞動(dòng)防護(hù)用品的佩戴使用情況是否正確。（三）隱患排查治理流程1.隱患排查：在安全檢查過程中，檢查人員應(yīng)認(rèn)真填寫安全檢查表，詳細(xì)記錄發(fā)現(xiàn)的問題和隱患。對于能夠立即整改消除的隱患，應(yīng)要求現(xiàn)場人員立即整改；對于不能立即整改的隱患，應(yīng)下達(dá)隱患整改通知書，明確隱患內(nèi)容、整改責(zé)任人、整改期限和整改措施等。2.隱患評估：對排查出的隱患進(jìn)行評估，根據(jù)隱患的危害程度、整改難度等因素，確定隱患的等級。一般分為重大隱患、較大隱患和一般隱患。3.隱患治理：對于一般隱患，由整改責(zé)任人負(fù)責(zé)組織整改，在規(guī)定期限內(nèi)完成整改，并將整改情況及時(shí)反饋給安全管理部門。對于較大隱患，由超市分管負(fù)責(zé)人組織制定專項(xiàng)整改方案，明確整改措施、責(zé)任部門、整改資金、整改期限等，確保隱患得到有效治理。對于重大隱患，超市主要負(fù)責(zé)人應(yīng)親自組織研究制定整改方案，必要時(shí)應(yīng)組織專家進(jìn)行論證，整改方案應(yīng)報(bào)當(dāng)?shù)匕踩a(chǎn)監(jiān)管部門備案。整改過程中要嚴(yán)格落實(shí)整改措施，確保整改到位。整改完成后，應(yīng)組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可銷號。4.隱患跟蹤復(fù)查：安全管理部門對隱患整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保隱患得到徹底治理，防止隱患反彈。對于未按時(shí)完成整改或整改不到位的，應(yīng)責(zé)令繼續(xù)整改，并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。（四）隱患排查治理檔案管理1."超市建立健全安全檢查與隱患排查治理檔案，對每次檢查情況、隱患排查治理過程及結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)記錄。2.檔案內(nèi)容包括安全檢查表、隱患整改通知書、整改方案、整改記錄、驗(yàn)收報(bào)告等相關(guān)資料。3.檔案應(yīng)妥善保管，保存期限不得少于規(guī)定年限（一般為[X]年），以便查閱和追溯。五、應(yīng)急救援管理制度（一）應(yīng)急救援預(yù)案制定1.超市根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合超市實(shí)際情況，制定綜合應(yīng)急預(yù)案、專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案和現(xiàn)場處置方案。2.綜合應(yīng)急預(yù)案應(yīng)涵蓋超市可能發(fā)生的各類生產(chǎn)安全事故的應(yīng)急處置總體要求和程序；專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案針對火災(zāi)、地震、電梯事故、食品安全事故等特定類型的事故，制定詳細(xì)的應(yīng)急處置措施；現(xiàn)場處置方案針對具體的作業(yè)崗位和場所，制定應(yīng)急處置的具體操作流程和措施。3.應(yīng)急救援預(yù)案應(yīng)包括應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)、應(yīng)急救援程序、應(yīng)急救援物資和設(shè)備保障、應(yīng)急救援培訓(xùn)與演練等內(nèi)容，確保預(yù)案具有科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性。（二）應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.成立應(yīng)急救援指揮中心，由超市主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任總指揮，分管負(fù)責(zé)人擔(dān)任副總指揮，各部門負(fù)責(zé)人為成員。應(yīng)急救援指揮中心下設(shè)搶險(xiǎn)救援組、醫(yī)療救護(hù)組、后勤保障組、治安保衛(wèi)組、事故調(diào)查組等應(yīng)急救援工作小組。2.應(yīng)急救援指揮中心職責(zé)：負(fù)責(zé)全面指揮和協(xié)調(diào)超市的應(yīng)急救援工作；制定和修訂應(yīng)急救援預(yù)案；組織應(yīng)急救援演練；及時(shí)向上級主管部門和相關(guān)政府部門報(bào)告事故情況；下達(dá)應(yīng)急救援指令，組織實(shí)施應(yīng)急救援行動(dòng)等。3.各應(yīng)急救援工作小組職責(zé)：搶險(xiǎn)救援組：負(fù)責(zé)組織實(shí)施搶險(xiǎn)救援工作，搶救受傷人員，控制事故現(xiàn)場，防止事故擴(kuò)大。醫(yī)療救護(hù)組：負(fù)責(zé)對受傷人員進(jìn)行現(xiàn)場急救和轉(zhuǎn)運(yùn)至附近醫(yī)院進(jìn)行治療。后勤保障組：負(fù)責(zé)提供應(yīng)急救援所需的物資、設(shè)備、食品和飲用水等保障，確保應(yīng)急救援工作的順利進(jìn)行。治安保衛(wèi)組：負(fù)責(zé)維護(hù)事故現(xiàn)場秩序，設(shè)置警戒區(qū)域，疏散周邊群眾，防止無關(guān)人員進(jìn)入事故現(xiàn)場，保障救援工作安全有序進(jìn)行。事故調(diào)查組：負(fù)責(zé)對事故原因進(jìn)行調(diào)查分析，查明事故經(jīng)過、原因、人員傷亡情況及直接經(jīng)濟(jì)損失等，提出處理意見和防范措施建議。（三）應(yīng)急救援物資和設(shè)備保障1.超市配備必要的應(yīng)急救援物資和設(shè)備，如滅火器、消火栓、應(yīng)急照明燈具、急救藥品、擔(dān)架、對講機(jī)、防護(hù)用品等，并建立應(yīng)急救援物資和設(shè)備臺賬，明確物資和設(shè)備的種類、數(shù)量、存放位置、維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任人等信息。2.定期對應(yīng)急救援物資和設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)和更新，確保其處于完好有效狀態(tài)。同時(shí)，做好應(yīng)急救援物資和設(shè)備的使用登記工作，記錄物資和設(shè)備的領(lǐng)取、歸還情況。3.根據(jù)應(yīng)急救援預(yù)案的要求，合理規(guī)劃應(yīng)急救援物資和設(shè)備的儲備地點(diǎn)，確保在事故發(fā)生時(shí)能夠迅速調(diào)配使用。（四）應(yīng)急救援培訓(xùn)與演練1.超市定期組織員工參加應(yīng)急救援培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括應(yīng)急救援知識、技能、應(yīng)急預(yù)案等，使員工熟悉應(yīng)急救援程序和自己在應(yīng)急救援中的職責(zé)，提高員工的應(yīng)急處置能力。2.每年至少組織一次綜合應(yīng)急演練和專項(xiàng)應(yīng)急演練，演練內(nèi)容應(yīng)涵蓋火災(zāi)撲救、人員疏散、傷員急救、事故搶險(xiǎn)等方面。通過演練，檢驗(yàn)應(yīng)急救援預(yù)案的可行性和有效性，發(fā)現(xiàn)存在的問題并及時(shí)進(jìn)行修訂完善。同時(shí)，提高員工的應(yīng)急反應(yīng)速度和協(xié)同配合能力，增強(qiáng)超市應(yīng)對突發(fā)事件的整體能力。（五）應(yīng)急救援后期處置1.事故應(yīng)急救援結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)對事故現(xiàn)場進(jìn)行清理和恢復(fù)，消除事故影響。2.對受傷人員進(jìn)行妥