PAGE旅游全生產(chǎn)檔案制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)旅游行業(yè)安全生產(chǎn)管理，規(guī)范旅游全生產(chǎn)檔案工作，確保旅游生產(chǎn)活動(dòng)的安全有序進(jìn)行，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織所涉及的各類(lèi)旅游業(yè)務(wù)活動(dòng)，包括但不限于旅游線路規(guī)劃、旅游景區(qū)運(yùn)營(yíng)、旅游交通服務(wù)、旅游住宿接待等環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)檔案管理。（三）基本原則1.真實(shí)性原則：檔案內(nèi)容應(yīng)如實(shí)反映旅游生產(chǎn)活動(dòng)中的安全狀況和相關(guān)工作開(kāi)展情況。2.完整性原則：涵蓋旅游安全生產(chǎn)的各個(gè)方面，確保檔案資料全面、系統(tǒng)。3.規(guī)范性原則：按照統(tǒng)一的格式、標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行檔案的整理、歸檔和保管。4.保密性原則：對(duì)涉及商業(yè)秘密、敏感信息等的檔案嚴(yán)格保密，防止信息泄露。二、檔案管理職責(zé)分工（一）安全生產(chǎn)管理部門(mén)1.負(fù)責(zé)制定旅游全生產(chǎn)檔案管理制度和工作流程。2.組織、指導(dǎo)和監(jiān)督各部門(mén)開(kāi)展安全生產(chǎn)檔案的收集、整理、歸檔工作。3.定期對(duì)安全生產(chǎn)檔案進(jìn)行審核和檢查，確保檔案質(zhì)量。4.負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)檔案的保管和查閱利用工作，建立檔案借閱登記制度。（二）各業(yè)務(wù)部門(mén)1.負(fù)責(zé)本部門(mén)旅游生產(chǎn)活動(dòng)中安全生產(chǎn)檔案資料的收集、整理和初步歸檔。2.明確專人負(fù)責(zé)檔案管理工作，確保檔案資料的及時(shí)、準(zhǔn)確和完整。3.按照安全生產(chǎn)管理部門(mén)的要求，定期將檔案資料移交至檔案管理部門(mén)。4.配合檔案管理部門(mén)做好檔案的查閱利用工作，提供必要的協(xié)助。（三）檔案管理人員1.負(fù)責(zé)檔案的具體整理、分類(lèi)、編號(hào)、裝訂、上架等工作。2.建立檔案目錄索引，方便檔案的查找和利用。3.做好檔案的安全保管工作，防止檔案損壞、丟失和泄密。4.按照規(guī)定的期限對(duì)檔案進(jìn)行保管和銷(xiāo)毀處理。三、檔案內(nèi)容及分類(lèi)（一）安全生產(chǎn)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)文件1.國(guó)家和地方有關(guān)旅游安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件。2.旅游行業(yè)安全生產(chǎn)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、指南等。（二）安全生產(chǎn)責(zé)任制文件1.公司/組織各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制清單。2.安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)簽訂情況記錄。（三）安全生產(chǎn)管理制度1.安全生產(chǎn)會(huì)議制度、培訓(xùn)制度、檢查制度、隱患排查治理制度、應(yīng)急救援制度等。2.各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度的修訂記錄。（四）安全生產(chǎn)工作計(jì)劃與總結(jié)1.年度、季度、月度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。2.安全生產(chǎn)工作年度、季度、月度總結(jié)報(bào)告。（五）安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)檔案1.員工安全生產(chǎn)培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)記錄。2.特種作業(yè)人員培訓(xùn)、考核、證書(shū)復(fù)印件。3.新員工入職安全生產(chǎn)培訓(xùn)記錄。（六）安全生產(chǎn)檢查與隱患排查治理檔案1.安全生產(chǎn)檢查計(jì)劃、檢查表、檢查記錄。2.隱患排查治理臺(tái)賬，包括隱患排查情況、整改措施、整改責(zé)任人、整改期限、整改結(jié)果等。3.重大隱患排查治理情況報(bào)告及相關(guān)資料。（七）安全生產(chǎn)應(yīng)急管理檔案1.應(yīng)急預(yù)案及演練計(jì)劃。2.應(yīng)急演練記錄、總結(jié)報(bào)告。3.應(yīng)急救援物資儲(chǔ)備清單、維護(hù)保養(yǎng)記錄。4.應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)情況資料。（八）旅游設(shè)施設(shè)備檔案1.旅游交通工具（車(chē)輛、游船等）的檔案，包括購(gòu)置合同、行駛證及駕駛證復(fù)印件、維護(hù)保養(yǎng)記錄、安全檢查記錄等。2.旅游景區(qū)設(shè)施設(shè)備檔案，如游樂(lè)設(shè)施、消防設(shè)施等的購(gòu)置合同、產(chǎn)品合格證書(shū)、安裝驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、維護(hù)保養(yǎng)記錄、安全檢查記錄等。3.旅游住宿設(shè)施設(shè)備檔案，如電梯、消防設(shè)施等的相關(guān)資料。（九）旅游安全事故檔案1.事故報(bào)告、調(diào)查處理文件，包括事故現(xiàn)場(chǎng)照片、事故原因分析報(bào)告、事故處理決定等。2.事故傷亡人員名單、傷亡情況說(shuō)明。3.事故賠償情況記錄。（十）其他安全生產(chǎn)相關(guān)檔案1.安全生產(chǎn)工作表彰獎(jiǎng)勵(lì)記錄。2.安全生產(chǎn)工作中涉及的其他重要文件、資料。四、檔案收集與整理（一）收集要求1.各部門(mén)應(yīng)按照檔案管理制度的規(guī)定，及時(shí)收集本部門(mén)在旅游生產(chǎn)活動(dòng)中形成的各類(lèi)安全生產(chǎn)檔案資料。2.檔案資料應(yīng)真實(shí)、完整、有效，字跡清晰，簽字蓋章齊全。3.收集過(guò)程中要注意對(duì)電子文檔的收集和保存，確保電子文檔與紙質(zhì)文檔內(nèi)容一致。（二）整理要求1.檔案管理人員應(yīng)按照檔案分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)收集到的檔案資料進(jìn)行分類(lèi)整理。2.每份檔案應(yīng)編制頁(yè)碼，填寫(xiě)檔案目錄，目錄內(nèi)容應(yīng)包括檔案編號(hào)、題名、日期、保管期限等。3.對(duì)破損、褪色的檔案資料應(yīng)進(jìn)行修復(fù)或復(fù)制，確保檔案的完整性。4.電子文檔應(yīng)按照規(guī)范的命名規(guī)則進(jìn)行命名，并存儲(chǔ)在指定的存儲(chǔ)介質(zhì)上，建立電子檔案目錄索引。五、檔案歸檔與保管（一）歸檔要求1.各部門(mén)整理好的檔案資料應(yīng)定期移交至安全生產(chǎn)管理部門(mén)進(jìn)行集中歸檔。2.安全生產(chǎn)管理部門(mén)按照檔案分類(lèi)順序，將檔案資料裝入檔案盒，并在檔案盒上標(biāo)明檔案類(lèi)別、年度、保管期限等信息。3.建立檔案總目錄，對(duì)歸檔的檔案進(jìn)行詳細(xì)登記，記錄檔案的編號(hào)、題名、日期、保管期限、存放位置等信息。（二）保管要求1.設(shè)立專門(mén)的檔案庫(kù)房，配備必要的檔案保管設(shè)備，如檔案柜、防火、防潮、防蟲(chóng)、防盜等設(shè)施。2.檔案應(yīng)按照保管期限進(jìn)行分類(lèi)存放，便于查找和管理。3.定期對(duì)檔案進(jìn)行檢查和清點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，確保檔案的安全保管。4.對(duì)電子檔案應(yīng)進(jìn)行備份存儲(chǔ)，防止數(shù)據(jù)丟失。備份存儲(chǔ)介質(zhì)應(yīng)異地存放，并定期進(jìn)行檢查和更新。六、檔案查閱與利用（一）查閱權(quán)限1.公司/組織內(nèi)部人員因工作需要查閱安全生產(chǎn)檔案的，應(yīng)填寫(xiě)檔案查閱申請(qǐng)表，經(jīng)所在部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，到檔案管理部門(mén)查閱。2.涉及重要機(jī)密的檔案資料，需經(jīng)公司/組織分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可查閱。3.外部單位或個(gè)人因特殊原因需要查閱檔案的，應(yīng)持單位介紹信或相關(guān)證明文件，經(jīng)公司/組織主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由檔案管理部門(mén)指定專人陪同查閱。（二）查閱登記檔案管理部門(mén)應(yīng)對(duì)查閱檔案的人員進(jìn)行登記，記錄查閱日期、查閱人姓名、所在部門(mén)、查閱檔案名稱及用途等信息。查閱人員應(yīng)在檔案查閱登記表上簽字確認(rèn)。（三）利用限制1.查閱檔案時(shí)應(yīng)保持檔案資料的整潔、完好，不得在檔案上涂改、標(biāo)記、抽取、撤換、損壞。2.未經(jīng)檔案管理部門(mén)同意，查閱人員不得擅自復(fù)制、拍照、錄像檔案資料。如需復(fù)制，應(yīng)按照規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。3.查閱檔案的人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密制度，不得泄露檔案內(nèi)容。七、檔案保管期限與銷(xiāo)毀（一）保管期限1.安全生產(chǎn)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)文件、安全生產(chǎn)責(zé)任制文件、安全生產(chǎn)管理制度等檔案應(yīng)長(zhǎng)期保管。2.安全生產(chǎn)工作計(jì)劃與總結(jié)、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)檔案、安全生產(chǎn)檢查與隱患排查治理檔案、安全生產(chǎn)應(yīng)急管理檔案等檔案保管期限為[X]年。3.旅游設(shè)施設(shè)備檔案、旅游安全事故檔案等檔案保管期限為[X]年。4.其他安全生產(chǎn)相關(guān)檔案根據(jù)實(shí)際情況確定保管期限。（二）銷(xiāo)毀程序1.檔案保管期滿后，由檔案管理部門(mén)提出檔案銷(xiāo)毀申請(qǐng)，填寫(xiě)檔案銷(xiāo)毀申請(qǐng)表，注明檔案名稱、編號(hào)、保管期限、銷(xiāo)毀原因等信息。2.安全生產(chǎn)管理部門(mén)對(duì)銷(xiāo)毀申請(qǐng)進(jìn)行審核，報(bào)公司/組織分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。3.批準(zhǔn)后，由檔案管理部門(mén)會(huì)同相關(guān)部門(mén)指定專人負(fù)責(zé)檔案銷(xiāo)毀工作。銷(xiāo)毀過(guò)程