（第2頁）制卷人簽名：制卷日期制卷人簽名：制卷日期：審核人簽名：：審核日期：………………………………………………裝……訂……線…………………學(xué)院專業(yè)/班級(jí)學(xué)號(hào)姓名題號(hào)一二三四五六七八總分閱卷教師得分………………一、單項(xiàng)選擇題（總共10題，每題3分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確答案填寫在括號(hào)內(nèi)）1.以下哪種電子商務(wù)模式主要面向企業(yè)間的交易？（）A.B2CB.C2CC.B2BD.O2O2.電子商務(wù)的核心是（）。A.計(jì)算機(jī)技術(shù)B.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)C.商務(wù)活動(dòng)D.電子技術(shù)3.以下不屬于電子商務(wù)安全要素的是（）。A.保密性B.完整性C.可用性D.美觀性4.電子支付的主要方式不包括（）。A.銀行卡支付B.電子支票C.現(xiàn)金支付D.第三方支付5.以下哪種不屬于網(wǎng)絡(luò)營銷的常用方法？（）A.搜索引擎營銷B.電子郵件營銷C.電視廣告營銷D.社交媒體營銷6.電子商務(wù)物流的特點(diǎn)不包括（）。A.信息化B.自動(dòng)化C.人工化D.網(wǎng)絡(luò)化7.以下哪個(gè)不是電子商務(wù)平臺(tái)的功能？（）A.商品展示B.在線交易C.人員管理D.支付結(jié)算8.電子商務(wù)對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的影響主要體現(xiàn)在（）。A.扁平化B.垂直化C.分散化D.集中化9.以下哪種不是電子商務(wù)的盈利模式？（）A.廣告收入B.交易傭金C.會(huì)員費(fèi)D.線下銷售10.電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)是（）。A.互聯(lián)網(wǎng)B.計(jì)算機(jī)C.智能手機(jī)D.電子商務(wù)人才二、多項(xiàng)選擇題（總共5題，每題4分，在每小題給出的五個(gè)選項(xiàng)中，有多項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將所有正確答案填寫在括號(hào)內(nèi)）1.電子商務(wù)的主要應(yīng)用領(lǐng)域包括（）。A.網(wǎng)上購物B.網(wǎng)上銀行C.網(wǎng)絡(luò)廣告D.在線教育E.電子政務(wù)2.電子商務(wù)系統(tǒng)的組成部分包括（）。A.企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)B.企業(yè)外部網(wǎng)C.互聯(lián)網(wǎng)D.物流配送系統(tǒng)E.電子支付系統(tǒng)3.網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)有（）。A.跨時(shí)空性B.多媒體性C.交互性D.個(gè)性化E.經(jīng)濟(jì)性4.電子商務(wù)物流的主要模式有（）。A.自營物流B.第三方物流C.物流聯(lián)盟D.第四方物流E.第五方物流5.電子商務(wù)對(duì)消費(fèi)者的影響有（）。A.購物更便捷B.選擇更豐富C.價(jià)格更透明D.購物體驗(yàn)更好E.售后服務(wù)更難保障三、判斷題（總共10題，每題2分，判斷下列各題的正誤，正確的打“√”，錯(cuò)誤的打“×”）1.電子商務(wù)就是在網(wǎng)上開店賣東西。（）2.電子商務(wù)的安全問題只涉及到網(wǎng)絡(luò)安全。（）3.電子支付是電子商務(wù)交易的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。（）4.網(wǎng)絡(luò)營銷等同于傳統(tǒng)營銷。（）5.電子商務(wù)物流的配送速度只取決于物流公司。（）6.電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)不需要考慮用戶體驗(yàn)。（）7.電子商務(wù)對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)流程沒有影響。（）8.電子商務(wù)的盈利模式是固定不變的。（）9.電子商務(wù)人才是電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。（）10.電子商務(wù)的發(fā)展不會(huì)對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)造成沖擊。（）四、簡(jiǎn)答題（總共3題，每題10分，簡(jiǎn)要回答下列問題）1.簡(jiǎn)述電子商務(wù)的概念及其包含的要素：2.說明網(wǎng)絡(luò)營銷的主要策略：3.分析電子商務(wù)物流的發(fā)展趨勢(shì)：五、案例分析題（總共2題，每題15分，請(qǐng)閱讀以下案例，然后回答問題）1.案例：某電商平臺(tái)專注于時(shí)尚服裝銷售，通過精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位和個(gè)性化的推薦系統(tǒng)，吸引了大量年輕消費(fèi)者。平臺(tái)與多家知名品牌合作，保證了商品的品質(zhì)和款式。同時(shí)，該平臺(tái)提供便捷的購物流程和快速的物流配送服務(wù)，用戶滿意度較高。但隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，平臺(tái)也面臨著一些問題，如競(jìng)爭(zhēng)加劇、物流成本上升等。問題：（1）請(qǐng)分析該電商平臺(tái)成功的原因。（2）針對(duì)其面臨的問題，提出你的解決方案。2.案例：一家傳統(tǒng)的家具制造企業(yè)，為了適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)，決定開展線上業(yè)務(wù)