年4月19日質(zhì)量師初級(jí)質(zhì)量管理體系基本原理過(guò)程方法試題文檔僅供參考質(zhì)量師（初級(jí)）：質(zhì)量管理體系基本原理過(guò)程方法試題一、單項(xiàng)選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)事最符合題意）1、以下關(guān)于法定計(jì)量單位的說(shuō)法，正確的有__。A．實(shí)行法定計(jì)量單位是統(tǒng)一中國(guó)計(jì)量制度的重要決策B．國(guó)際單位制是中國(guó)法定計(jì)量單位的主體C．非國(guó)際單位制單位不得使用D．法定計(jì)量單位具有法定地位E．所有國(guó)際單位制單位都是中國(guó)的法定計(jì)量單位2、根據(jù)gb/t19000的定義，關(guān)于產(chǎn)品的陳述正確的有__。A．產(chǎn)品是指過(guò)程的結(jié)果B．產(chǎn)品有四種通用類別C．四種通用類別的區(qū)分取決于其主導(dǎo)成分D．每種產(chǎn)品中只能包含一種具體的類別E．產(chǎn)品能夠分成有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品3、在解釋Cp和Cpk的關(guān)系時(shí)，下列表述正確的是（）。A．規(guī)格中心與分布中心重合時(shí)，Cp=CpkB．Cpk是大于或等于CpC．Cp和Cpk之間沒(méi)有關(guān)系D．Cpk總是小于Cp4、設(shè)某二項(xiàng)分布的均值等于3，方差等于2.7，則二項(xiàng)分布參數(shù)P=（）。A．0.9B．0.1C．0.7D．0.35、在滿足顧客要求方面，（）關(guān)注的是質(zhì)量管理體系的有效性。A．GB/T19000 B．GB/T19001 C．ISO/TR10013 D．GB/T190116、企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在發(fā)布后______日內(nèi)辦理備案。A．15B．30C．60D．907、質(zhì)量改進(jìn)步驟的正確排列順序?yàn)開(kāi)_。①選擇課題；②掌握現(xiàn)狀；③分析問(wèn)題原因；④擬定對(duì)策并實(shí)施；⑤確認(rèn)效果；⑥防止再發(fā)生和標(biāo)準(zhǔn)化；⑦總結(jié)。A．①②③④⑤⑥⑦B．②③①⑤④⑦⑥C．⑦⑥⑤④③②①D．④③②①⑦⑥⑤8、關(guān)于方針目標(biāo)制定的要求，下列敘述不正確的有__。A．企業(yè)方針目標(biāo)是由總方針、目標(biāo)和措施構(gòu)成的有機(jī)整體B．企業(yè)方針目標(biāo)的內(nèi)容較多，能夠歸結(jié)為質(zhì)量品種、利潤(rùn)效益、成本消耗、產(chǎn)量產(chǎn)值、技術(shù)進(jìn)步、安全環(huán)保、職工福利、管理改進(jìn)等項(xiàng)目C．目標(biāo)與目標(biāo)值應(yīng)同步前進(jìn)，不應(yīng)存在差距D．在指導(dǎo)思想上要體現(xiàn)以下原則：長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和當(dāng)前目標(biāo)并重、社會(huì)效益和企業(yè)效益并重、發(fā)展生產(chǎn)和提高職工福利并重9、關(guān)于企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定的對(duì)象，下列敘述不正確的有__。A．企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，在沒(méi)有相應(yīng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)可供采用或相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)不適用時(shí)(強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)除外)，能夠作為制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)象B．工程建設(shè)的勘察、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工及驗(yàn)收的技術(shù)要求和方法C．對(duì)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的選擇或補(bǔ)充的技術(shù)要求，能夠作為制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)象D．為提高產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)進(jìn)步，企業(yè)能夠制定嚴(yán)于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或地方標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)10、排列圖可用來(lái)確定采取措施的順序，從排列圖中__的項(xiàng)目著手采取措施能夠事半功倍。A．矩形柱面積B．累計(jì)頻數(shù)C．矩形柱高D．發(fā)生次數(shù)

11、顧客習(xí)慣于把購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品和同類其它產(chǎn)品或以前的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行比較，這體現(xiàn)了顧客滿意的__。A．主觀性B．層次性C．相對(duì)性D．階段性12、設(shè)X與Y為相互獨(dú)立的隨機(jī)變量，且Var（X）=4，Var（Y）=9，則隨機(jī)變量Z=2X-Y的標(biāo)準(zhǔn)差為（）。A．1B．C．5D．13、建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系以及保持和改進(jìn)現(xiàn)行的質(zhì)量管理體系的方法，包括__步驟。A．確立顧客及相關(guān)方要求，建立組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)B．確定實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)過(guò)程和職責(zé)及必須的資源C．規(guī)定測(cè)量過(guò)程有效性和效率的方法并應(yīng)用這些方法D．確定防止不合格并消除其產(chǎn)生原因的措施，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量體系過(guò)程E．對(duì)每一個(gè)被評(píng)價(jià)的過(guò)程提出若干基本問(wèn)題14、質(zhì)量檢驗(yàn)是指要獲取證實(shí)__的客觀證據(jù)。A．檢驗(yàn)工作質(zhì)量的好壞與否B．檢驗(yàn)量具的準(zhǔn)確與否C．產(chǎn)品質(zhì)量合格與否D．檢驗(yàn)人員認(rèn)真與否15、下列項(xiàng)目中，不屬于法制計(jì)量管理范圍的有__。A．汽車加油計(jì)費(fèi)B．家用水表檢測(cè)C．出租汽車計(jì)價(jià)D．企業(yè)內(nèi)部蒸汽用量結(jié)算16、在試驗(yàn)設(shè)計(jì)中，設(shè)有3個(gè)因素，每個(gè)因素各有4個(gè)水平，全面試驗(yàn)的次數(shù)為_(kāi)_____。A．3×4=12B．43=64C．34=81D．以上都不正確17、__的出現(xiàn)，是質(zhì)量管理從單純事后檢驗(yàn)進(jìn)入檢驗(yàn)加預(yù)防階段的標(biāo)志。A．控制圖B．?dāng)?shù)理統(tǒng)計(jì)方法C．《抽樣檢查方法》D．《數(shù)據(jù)分析用控制圖法》18、樹(shù)圖可用于______。A．提出詳細(xì)的質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃B．明確管理職能C．在質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中，隨時(shí)對(duì)實(shí)施方案進(jìn)行調(diào)整D．認(rèn)識(shí)新事物19、質(zhì)量改進(jìn)是經(jīng)過(guò)______來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的質(zhì)量管理水平。A．不斷采取糾正和預(yù)防措施B．日常的檢驗(yàn)、試驗(yàn)C．配備必要的資源D．滿足顧客的期望與要求20、通用化設(shè)計(jì)不適用于__情況。A．通用化的應(yīng)用領(lǐng)域極其廣泛，就產(chǎn)品而言，從構(gòu)成產(chǎn)品系列的品種、規(guī)格，原材料和零部件的品種、規(guī)格，工藝裝備的種類，都可作為通用化設(shè)計(jì)的對(duì)象B．系列開(kāi)發(fā)的通用化設(shè)計(jì)C．單獨(dú)開(kāi)發(fā)某一產(chǎn)品(非系列產(chǎn)品)時(shí)，也盡量采用已有的通用件D．在老產(chǎn)品改造時(shí)，根據(jù)生產(chǎn)、使用、維修過(guò)程中暴露出來(lái)的問(wèn)題，對(duì)能夠?qū)崿F(xiàn)通用互換的零部件，盡可能通用化21、親和圖法可用于__。A．提出新的觀念和方針B．尋求項(xiàng)目實(shí)施的關(guān)鍵路線C．尋找產(chǎn)品不良品的原因D．制定市場(chǎng)產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略22、導(dǎo)致過(guò)程或產(chǎn)品問(wèn)題的原因可能有很多因素，經(jīng)過(guò)對(duì)這些因素進(jìn)行全面系統(tǒng)地觀察和分析，能夠找出其因果關(guān)系的一種簡(jiǎn)單易行的方法是__。A．直方圖B．因果圖C．排列圖D．樹(shù)圖23、關(guān)于對(duì)“審核證據(jù)”的理解，下列正確的是__。A．審核證據(jù)是可證實(shí)的信息B．審核證據(jù)是一組文件，與審核準(zhǔn)則有關(guān)C．審核證據(jù)基于可獲得的信息樣本D．審核證據(jù)必須經(jīng)當(dāng)事人認(rèn)可E．審核證據(jù)能夠是定性的，也能夠是定量的24、下列計(jì)量單位中，書(shū)寫(xiě)正確的是（）。A．nm B．kV／mm C．千米／hour D．ms25、審核計(jì)劃應(yīng)由______編寫(xiě)。A．審核方案管理人員B．審核員C．審核組長(zhǎng)D．審核專家二、多項(xiàng)選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）1、下列各項(xiàng)屬于B類不合格品的是__。A．有一個(gè)或一個(gè)以上A類不合格，同時(shí)還可能包括B類和(或)C類不合格的產(chǎn)品B．有一個(gè)或一個(gè)以上B類不合格，也可能有C類不合格，但沒(méi)有A類不合格的產(chǎn)品C．有一個(gè)或一個(gè)以上B類不合格，也可能包含C類和(或)A類不合格的產(chǎn)品D．有一個(gè)或一個(gè)以上C類不合格，但沒(méi)有A類B類不合格的產(chǎn)品2、標(biāo)識(shí)的主要目的是______。A．防止產(chǎn)品混淆B．防止將不合格品當(dāng)作合格品流轉(zhuǎn)C．出現(xiàn)不合格品能夠找到責(zé)任者D．消除不合格品3、關(guān)于質(zhì)量改進(jìn)的“確認(rèn)效果”步驟，下列說(shuō)法正確的有__。A．要把取得的主要效果列出來(lái)，次要的效果可不列出來(lái)B．本階段比較用的圖表應(yīng)該與現(xiàn)狀分析時(shí)使用的圖表前后一致C．可能的話，應(yīng)將取得的效果換算成金額D．本階段應(yīng)確認(rèn)在何種程度上做到了防止不合格品的再發(fā)生E．采取對(duì)策后沒(méi)有出現(xiàn)預(yù)期結(jié)果時(shí)，重新回到“掌握現(xiàn)狀”階段4、下列各項(xiàng)中，不屬于供方的是__。A．制造商B．總承包方C．工會(huì)D．商販5、下列關(guān)于審核證據(jù)的說(shuō)法，正確的是__。A．審核證據(jù)是可證實(shí)的信息B．審核證據(jù)是文件C．審核證據(jù)是基于可獲得的信息樣本D．審核證據(jù)與審核準(zhǔn)則有關(guān)E．審核證據(jù)能夠是定性的或定量的6、使計(jì)量的準(zhǔn)確性和一致性得到技術(shù)保證的是計(jì)量的__特點(diǎn)。A．準(zhǔn)確性B．一致性C．溯源性D．法制性7、質(zhì)量改進(jìn)過(guò)程中，“確認(rèn)效果”時(shí)將效果換算成金額的好處在于______。A．活動(dòng)效果可比B．說(shuō)明該課題的重要性C．引起企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視D．讓大家重視經(jīng)濟(jì)效益8、在審核中收集的證據(jù)顯示有緊急和重大的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)首先及時(shí)報(bào)告__。A．受審核方B．審核委托方C．認(rèn)證機(jī)構(gòu)D．行政主管部門(mén)9、抽樣方案的接收概率隨__變化，形成抽樣方案的OC曲線。A．樣本量nB．批量NC．批質(zhì)量PD．生產(chǎn)方風(fēng)險(xiǎn)α10、一臺(tái)設(shè)備由三個(gè)部件組成，各部件的壽命分布均服從指數(shù)分布，且各部件的失效率為每106h分別失效25次，30次，15次，若其中一個(gè)失效，設(shè)備也失效，則該設(shè)備工作1000h其可靠度為（）。A．0.63B．0.73C．0.83D．0.93

11、由測(cè)量所得到的賦予被測(cè)量的值稱為_(kāi)_。A．被測(cè)量B．測(cè)量結(jié)果C．量值D．示值12、質(zhì)量檢驗(yàn)記錄的作用有______。A．便于質(zhì)量追溯B．計(jì)算檢驗(yàn)人員的工資C．計(jì)算作業(yè)人員的成績(jī)D．明確質(zhì)量責(zé)任13、有關(guān)公司名譽(yù)、公司競(jìng)爭(zhēng)力的績(jī)效指標(biāo)是__。A．與產(chǎn)品有關(guān)的指標(biāo)B．與服務(wù)有關(guān)的指標(biāo)C．與購(gòu)買(mǎi)有關(guān)的指標(biāo)D．與價(jià)格有關(guān)的指標(biāo)14、審核依據(jù)對(duì)象不同可分為_(kāi)_。A．體系審核B．環(huán)境管理體系審核C．過(guò)程審核D．產(chǎn)品審核E．外部審核15、質(zhì)量保證是質(zhì)量管理的一部分，致力于提供質(zhì)量要求會(huì)得到滿足的__。A．期望B．信任C．保證D．過(guò)程16、兩隨機(jī)事件A、B相互獨(dú)立，且P(A)＞0，P(B)＞0，則下列表示式正確的有（）。A．P(A)=P(B｜A)B．P(A)=P(A｜B)C．P(B)=P(B｜A)D．P(AB)=P(A)P(B)E．P(B)=P(A｜B)17、根據(jù)狀態(tài)是否達(dá)到統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)與技術(shù)控制狀態(tài)，可將狀態(tài)分為_(kāi)_。A．狀態(tài)Ⅰ：統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)與技術(shù)控制狀態(tài)同時(shí)達(dá)到，是最理想的狀態(tài)B．狀態(tài)Ⅱ：統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)未達(dá)到，技術(shù)控制狀態(tài)達(dá)到C．狀態(tài)Ⅲ：統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)達(dá)到，技術(shù)控制狀態(tài)未達(dá)到D．狀態(tài)Ⅳ：統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)與技術(shù)控制狀態(tài)均未達(dá)到，是最不理想的狀態(tài)E．狀態(tài)Ⅴ：統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)永遠(yuǎn)無(wú)法達(dá)到，技術(shù)控制狀態(tài)始終能夠達(dá)到18、、主要是指供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，是評(píng)價(jià)供應(yīng)商業(yè)績(jī)的最重要指標(biāo)。A：售后服務(wù)B：精密度C：維修D(zhuǎn)：環(huán)境19、測(cè)量?jī)x器按其計(jì)量學(xué)用途或在統(tǒng)一單位量值中的作用，可分為_(kāi)_。A．測(cè)量軟件B．測(cè)量輔助設(shè)備C．測(cè)量基準(zhǔn)D．測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)E．工作用測(cè)量?jī)x器20、ISO9001:標(biāo)準(zhǔn)建立文件化的質(zhì)量體系包括______等文件。A．質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)B．記錄C．質(zhì)量手冊(cè)D．標(biāo)準(zhǔn)所要求的形成文件的程序E．質(zhì)量考核21、審核范圍和準(zhǔn)則應(yīng)由__根據(jù)審核方案程序確定。A．審核組長(zhǎng)B．審核委托方C．審核組D．受審核方E．向?qū)?2、卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則七大類目中______決定和掌握著組織前進(jìn)的方向。A．領(lǐng)導(dǎo)B．資源C．經(jīng)營(yíng)結(jié)果D．顧客與市場(chǎng)23、下列各項(xiàng)中，不屬于質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃內(nèi)容的是__。A．編制檢驗(yàn)流程圖，確定適合作業(yè)特點(diǎn)的檢驗(yàn)程序B．編制質(zhì)量控制手冊(cè)C．合理設(shè)置檢驗(yàn)站D．編制測(cè)量工具、儀器設(shè)備明細(xì)表24、已知Xi（i=1，2，3，…，35，36）是36個(gè)來(lái)自正態(tài)分布N（216，16）的獨(dú)立隨機(jī)變量。設(shè)，關(guān)于X的分布可描述為()。A．均值為216，方差為16B．均值為6，標(biāo)準(zhǔn)差為4C．均值為6，方差為16D．均值為216，標(biāo)準(zhǔn)差為2/325、有時(shí)候，