2026年電梯維護(hù)保養(yǎng)專員的面試問題及答案一、單選題（共10題，每題2分，總分20分）1.題目：電梯日常維護(hù)保養(yǎng)中，以下哪項(xiàng)檢查項(xiàng)目不屬于每月必檢內(nèi)容？A.電梯制動器性能檢查B.電梯門鎖電氣安全觸點(diǎn)檢查C.電梯限速器動態(tài)測試D.電梯轎廂內(nèi)照明燈更換答案：D解析：電梯照明燈屬于日常維護(hù)范疇，但更換頻率通常為半年或一年，而非每月。制動器、門鎖觸點(diǎn)、限速器屬于每月重點(diǎn)檢查項(xiàng)目。2.題目：在處理電梯困人故障時(shí)，以下哪項(xiàng)操作是錯(cuò)誤的？A.立即使用緊急開鎖裝置解困B.通過對講系統(tǒng)安撫乘客情緒C.先確認(rèn)轎廂位置再采取救援措施D.報(bào)告維保單位并記錄故障信息答案：A解析：緊急開鎖裝置僅限專業(yè)人員使用，非緊急情況下嚴(yán)禁操作，可能造成設(shè)備損壞或安全事故。3.題目：電梯安全鉗的動作試驗(yàn)周期應(yīng)為多久？A.每日B.每月C.每季度D.每半年答案：B解析：根據(jù)《電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》，安全鉗每月需進(jìn)行一次動作試驗(yàn)，確保在超速時(shí)能有效觸發(fā)。4.題目：當(dāng)電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，以下哪項(xiàng)逃生方法是錯(cuò)誤的？A.迅速按下報(bào)警按鈕B.打開電梯門強(qiáng)行逃生C.沿疏散樓梯有序撤離D.用濕毛巾捂住口鼻答案：B解析：電梯在火災(zāi)時(shí)可能斷電或變形，強(qiáng)行開門可能導(dǎo)致墜落或觸電，正確做法是等待救援或使用樓梯。5.題目：電梯鋼絲繩潤滑周期一般為多久？A.每日B.每月C.每季度D.每半年答案：C解析：鋼絲繩潤滑需定期進(jìn)行，過頻可能污染環(huán)境，過少則增加磨損，季度潤滑較為合理。6.題目：電梯年檢合格標(biāo)志有效期為多久？A.1個(gè)月B.3個(gè)月C.6個(gè)月D.1年答案：D解析：電梯年檢標(biāo)志有效期通常為1年，過期需重新檢驗(yàn)。7.題目：電梯曳引機(jī)制動器制動力矩不足的主要原因可能是？A.制動器油封老化B.曳引輪磨損C.電梯超載運(yùn)行D.制動器彈簧松弛答案：D解析：制動力矩不足通常與制動系統(tǒng)機(jī)械故障有關(guān)，彈簧松弛是常見原因。8.題目：電梯控制系統(tǒng)故障報(bào)警代碼“F01”可能表示？A.門機(jī)故障B.限速器異常C.轎廂位置傳感器故障D.通信中斷答案：C解析：不同品牌電梯代碼含義不同，但“F01”常與傳感器故障相關(guān)（需結(jié)合設(shè)備手冊確認(rèn)）。9.題目：電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)保存多久？A.1年B.3年C.5年D.10年答案：C解析：根據(jù)《電梯安全法》，維保記錄需保存至少5年，便于追溯事故原因。10.題目：電梯三角鑰匙管理應(yīng)由誰負(fù)責(zé)？A.電梯司機(jī)B.業(yè)主單位C.維保單位授權(quán)人員D.任何授權(quán)人員答案：C解析：三角鑰匙屬于特種設(shè)備專用工具，僅限維保單位授權(quán)人員使用和管理。二、多選題（共5題，每題3分，總分15分）1.題目：電梯日常維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)包括哪些內(nèi)容？A.電梯制動器間隙檢查B.電梯鋼絲繩潤滑C.電梯轎廂內(nèi)環(huán)境清潔D.電梯顯示屏校準(zhǔn)E.電梯安全門鎖檢查答案：A、B、E解析：日常維保重點(diǎn)在于安全部件檢查（制動器、鋼絲繩、門鎖），清潔和顯示屏校準(zhǔn)不屬于核心項(xiàng)目。2.題目：電梯困人故障處理時(shí)，應(yīng)優(yōu)先采取哪些措施？A.通過對講系統(tǒng)詢問乘客情況B.立即聯(lián)系消防部門C.檢查轎廂是否變形D.使用緊急開鎖裝置E.記錄困人時(shí)間答案：A、C、E解析：優(yōu)先安撫乘客、確認(rèn)安全、記錄信息，非緊急情況下避免強(qiáng)行救援。3.題目：電梯曳引系統(tǒng)常見故障有哪些？A.曳引輪磨損B.鋼絲繩斷絲C.制動器失靈D.控制器短路E.限速器誤動作答案：A、B、C解析：曳引系統(tǒng)核心部件故障（曳引輪、鋼絲繩、制動器）直接影響電梯運(yùn)行安全。4.題目：電梯年檢前需準(zhǔn)備哪些資料？A.電梯使用登記證B.電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄C.電梯安全技術(shù)規(guī)范D.電梯故障維修報(bào)告E.電梯使用單位自查報(bào)告答案：A、B、D、E解析：年檢需提供使用證、維保記錄、故障報(bào)告及自查報(bào)告，技術(shù)規(guī)范為參考文件。5.題目：電梯安全門鎖應(yīng)滿足哪些要求？A.防火性能B.防撬性能C.電氣安全觸點(diǎn)可靠D.機(jī)械鎖緊裝置E.自動門功能答案：A、B、C、D解析：安全門鎖需具備防火、防撬、電氣觸點(diǎn)、機(jī)械鎖緊功能，自動門非必需。三、判斷題（共5題，每題2分，總分10分）1.題目：電梯維護(hù)保養(yǎng)人員可以擅自改裝電梯部件以提升性能。（×）解析：電梯改裝需經(jīng)相關(guān)部門審批，非維保人員無權(quán)擅自操作。2.題目：電梯年檢不合格時(shí)，可繼續(xù)使用但需限制載重。（×）解析：年檢不合格的電梯嚴(yán)禁繼續(xù)使用，必須整改合格后方可恢復(fù)運(yùn)行。3.題目：電梯困人故障時(shí)，乘客可自行扒開電梯門逃生。（×）解析：扒門可能導(dǎo)致觸電或墜落，正確做法是等待救援。4.題目：電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄只需口頭記錄，無需書面存檔。（×）解析：維保記錄必須書面存檔，便于追溯和檢查。5.題目：電梯鋼絲繩潤滑可使用食用油。（×）解析：食用油易變質(zhì)且可能腐蝕部件，應(yīng)使用專用潤滑劑。四、簡答題（共3題，每題5分，總分15分）1.題目：簡述電梯日常維護(hù)保養(yǎng)的“三查”內(nèi)容。答案：-查安全：檢查制動器、門鎖、限速器等安全部件是否正常。-查運(yùn)行：檢查電梯運(yùn)行是否平穩(wěn)，有無異響或振動。-查電氣：檢查控制系統(tǒng)、線路、接地等電氣部分是否完好。2.題目：電梯困人故障處理流程有哪些步驟？答案：-詢問乘客情況，安撫情緒；-確認(rèn)轎廂位置，檢查門鎖狀態(tài)；-如無危險(xiǎn)，聯(lián)系維保單位救援；-如乘客堅(jiān)持開門，必須提醒風(fēng)險(xiǎn)并拒絕操作。3.題目：電梯維護(hù)保養(yǎng)中，如何判斷鋼絲繩是否需要更換？答案：-出現(xiàn)斷絲或磨損超過10%；-彈性減小或變形；-涂層嚴(yán)重脫落；-檢查報(bào)告顯示不合格。五、論述題（共2題，每題10分，總分20分）1.題目：結(jié)合實(shí)際案例，論述電梯維護(hù)保養(yǎng)對安全的重要性。答案：電梯維護(hù)保養(yǎng)是保障安全的核心環(huán)節(jié)。例如，某小區(qū)電梯因制動器失靈導(dǎo)致墜梯事故，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)未按期維保，制動器摩擦片磨損嚴(yán)重。若及時(shí)保養(yǎng)，可避免事故。維保需做到：-定期檢查關(guān)鍵部件；-記錄故障隱患；-及時(shí)整改問題。2.題目：分析電梯維護(hù)保養(yǎng)中，如何平衡安全性與經(jīng)濟(jì)性？答案：-安全性優(yōu)先：核心部件（制動器、鋼絲繩）必須按標(biāo)準(zhǔn)維保；-經(jīng)濟(jì)性優(yōu)化：非關(guān)鍵項(xiàng)目（如照明燈）可延長更換周期；-預(yù)防性維護(hù)：通過數(shù)據(jù)分析預(yù)測故障，減少突發(fā)停機(jī)；-合理配件采購：選擇性價(jià)比高的備件，但不可犧牲質(zhì)量。答案解析匯總（此處為簡化示例，實(shí)際面試中需詳細(xì)展開）-單選題：結(jié)合行業(yè)規(guī)范（如《電梯維護(hù)