2026年折扣營銷（營銷規(guī)范）試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題共30分）答題要求：本大題共10小題，每小題3分。在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的。1.以下哪種折扣方式在2026年營銷規(guī)范中可能被嚴(yán)格限制使用？A.限時折扣B.滿減折扣C.先提價再打折D.會員專屬折扣2.2026年對于折扣力度的設(shè)置，主要依據(jù)是？A.商家的盈利目標(biāo)B.市場同類產(chǎn)品價格C.產(chǎn)品成本和市場需求D.過往的折扣習(xí)慣3.若某商品在2026年參與折扣活動，其原價為500元，折扣后價格為350元，此折扣幅度大約是？A.三折B.五折C.七折D.九折4.2026年營銷規(guī)范中，關(guān)于折扣商品的宣傳，以下正確的是？A.可以夸大折扣后的優(yōu)惠程度B.只需標(biāo)注折扣價格C.要清晰準(zhǔn)確標(biāo)注原價、折扣方式及折扣后價格D.無需提及原價5.對于新上市產(chǎn)品，在2026年進(jìn)行折扣營銷時應(yīng)特別注意？A.盡快大幅度降價以吸引顧客B.保持價格穩(wěn)定，不宜過早折扣C.隨意設(shè)定折扣規(guī)則D.只針對老顧客打折6.2026年，如果商家進(jìn)行組合商品的折扣銷售，組合內(nèi)商品的折扣應(yīng)該？A.各自隨意設(shè)置B.保持統(tǒng)一折扣比例C.按照價值高低分別設(shè)置不同折扣D.只對部分商品打折7.在2026年折扣營銷中，為了提高顧客的購買意愿，以下哪種做法是合理的？A.限制折扣商品的數(shù)量B.延長折扣活動時間C.減少售后服務(wù)D.降低產(chǎn)品質(zhì)量8.某商家在2026年開展折扣活動，對于同一商品設(shè)置了不同的折扣區(qū)間供不同渠道銷售，這種行為？A.符合營銷規(guī)范B.可能違反公平交易原則C.是常見的促銷手段D.只對高端渠道優(yōu)惠9.2026年折扣營銷規(guī)范中，對于折扣活動的時間安排，通常不建議？A.選擇節(jié)假日B.與競爭對手同步C.頻繁變動D.長期持續(xù)10.當(dāng)顧客對2026年折扣商品提出疑問時，商家應(yīng)？A.不耐煩地回答B(yǎng).拒絕回答C.誠懇、準(zhǔn)確地解答D.拖延回答時間第II卷（非選擇題共70分）二、填空題（共10分）答題要求：本大題共5小題，每小題2分。請將正確答案填寫在橫線上。1.2026年折扣營銷規(guī)范旨在維護(hù)市場的______和消費者的______。2.商家在進(jìn)行折扣營銷時，要確保折扣信息的______、______和______。3.若要在2026年提高折扣活動的效果，可以通過優(yōu)化______、加強______等方式。4.2026年對于折扣商品的質(zhì)量要求______，不能因折扣而______。5.在策劃2026年折扣營銷活動時，需充分考慮______、______等因素對活動效果的影響。三、簡答題（共20分）答題要求：本大題共2小題，每小題10分。簡要回答問題。1.簡述2026年折扣營銷規(guī)范中對于折扣商品售后服務(wù)的具體要求。2.說明2026年商家在制定折扣策略時需要考慮的主要市場因素。四、案例分析題（共20分）材料：某品牌在2026年推出一款智能手表，原價1500元。前期通過線上線下宣傳，吸引了眾多消費者關(guān)注。上市初期，該品牌進(jìn)行了一次折扣營銷活動，將價格直接降至1000元，同時宣傳方式為僅在店鋪海報上標(biāo)注了折扣后價格，未提及原價?；顒悠陂g，雖然銷量有所增長，但消費者投訴不斷，主要集中在對折扣信息不清晰以及產(chǎn)品質(zhì)量在折扣后有所下降的問題。答題要求：根據(jù)上述材料，回答以下問題。每小題10分。1.分析該品牌此次折扣營銷活動存在哪些不符合2026年營銷規(guī)范的地方？2.針對這些問題，提出改進(jìn)建議，使其符合2026年折扣營銷規(guī)范。五、論述題（共20分）材料：隨著市場競爭的日益激烈，2026年各商家在折扣營銷方面不斷創(chuàng)新。有的商家推出了“階梯式折扣”，即購買數(shù)量越多折扣越大；有的商家則結(jié)合會員制度，給予會員額外的折扣優(yōu)惠；還有商家開展限時折扣與限量搶購相結(jié)合的活動。答題要求：結(jié)合上述材料，論述2026年商家多樣化折扣營銷方式的利弊，并談?wù)勅绾卧谧裱瓲I銷規(guī)范的前提下更好地運用這些方式。（200字左右）答案1.C2.C3.C4.C5.B6.B7.B8.B9.C10.C二、填空題答案1.公平競爭、合法權(quán)益2.真實、準(zhǔn)確、完整3.商品組合、宣傳推廣4.不降低、降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.市場需求、競爭對手策略三、簡答題答案1.折扣商品的售后服務(wù)應(yīng)與非折扣商品保持一致，不能因折扣而減少服務(wù)內(nèi)容或降低服務(wù)質(zhì)量。商家要及時處理消費者關(guān)于折扣商品的售后問題，如退換貨、維修等，保障消費者的合法權(quán)益。2.主要市場因素包括：消費者需求，了解消費者對價格、產(chǎn)品功能等方面的期望；競爭對手的折扣策略，以便制定差異化策略；市場整體的消費趨勢，如消費熱點、流行元素等，使折扣策略符合市場潮流。四、案例分析題答案1.不符合規(guī)范之處：未清晰標(biāo)注原價，消費者無法直觀了解優(yōu)惠幅度；未保障產(chǎn)品質(zhì)量，導(dǎo)致消費者投訴。2.改進(jìn)建議：在宣傳中明確標(biāo)注原價和折扣后價格，讓消費者清楚知曉優(yōu)惠情況；加強對產(chǎn)品質(zhì)量的把控，不因折扣而降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保消費者購買到合格產(chǎn)品。五、論述題答案多樣化折扣營銷方式有利有弊。利在于能吸引