跨境電商獨(dú)立站服務(wù)器安全協(xié)議_第1頁(yè)
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跨境電商獨(dú)立站服務(wù)器安全協(xié)議鑒于甲方(服務(wù)提供方)擁有并運(yùn)營(yíng)服務(wù)器服務(wù),為乙方(用戶(hù))提供服務(wù)器資源用于其跨境電商獨(dú)立站運(yùn)營(yíng);乙方希望使用甲方提供的服務(wù)器資源,并確保其使用活動(dòng)符合安全規(guī)定,雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》、《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍甲方同意向乙方提供位于[服務(wù)器地理位置,如適用]的服務(wù)器服務(wù),包括但不限于[服務(wù)器規(guī)格,如CPU、內(nèi)存、存儲(chǔ)、帶寬]配置的服務(wù)器硬件/云資源訪問(wèn)權(quán)、[IP地址數(shù)量]個(gè)IP地址、以及相應(yīng)的管理接口訪問(wèn)權(quán)限。服務(wù)期限自[起始日期]起至[終止日期]止。乙方將使用該服務(wù)運(yùn)行其跨境電商獨(dú)立站。第二條安全責(zé)任劃分2.1甲方責(zé)任2.1.1甲方負(fù)責(zé)保障所提供服務(wù)器服務(wù)的物理環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)連接及相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的安全,符合國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)的基本要求。2.1.2甲方負(fù)責(zé)提供穩(wěn)定、安全的操作系統(tǒng)基礎(chǔ)環(huán)境,并承擔(dān)對(duì)操作系統(tǒng)本身的必要安全維護(hù),包括基礎(chǔ)安全補(bǔ)丁的及時(shí)更新。2.1.3甲方負(fù)責(zé)維護(hù)提供的服務(wù)器管理平臺(tái)或控制面板的安全。2.1.4甲方提供基礎(chǔ)的服務(wù)器安全監(jiān)控服務(wù),能夠檢測(cè)異常登錄行為、監(jiān)控基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)流量等,并將監(jiān)測(cè)到的重大安全事件及時(shí)通知乙方。2.1.5甲方確保其提供的服務(wù)符合國(guó)家關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全及個(gè)人信息保護(hù)的相關(guān)法律法規(guī)的基本要求。2.1.6甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)器的使用情況進(jìn)行監(jiān)控,如發(fā)現(xiàn)乙方存在違反本協(xié)議約定的行為或可能危害服務(wù)器安全的活動(dòng),有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù)并通知乙方。2.2乙方責(zé)任2.2.1乙方負(fù)責(zé)嚴(yán)格管理對(duì)服務(wù)器的所有訪問(wèn)權(quán)限,包括但不限于SSH/RDP訪問(wèn)。乙方應(yīng)實(shí)施強(qiáng)密碼策略,要求并定期(建議至少每[具體時(shí)間段,如60]天)更換所有賬戶(hù)密碼,并啟用多因素認(rèn)證(MFA)。2.2.2乙方負(fù)責(zé)對(duì)其運(yùn)營(yíng)的獨(dú)立站所涉及的所有軟件系統(tǒng)(包括但不限于操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、Web服務(wù)器、應(yīng)用程序代碼、各類(lèi)插件和腳本)進(jìn)行安全配置和加固,確保及時(shí)安裝并應(yīng)用供應(yīng)商發(fā)布的安全補(bǔ)丁和更新。2.2.3乙方負(fù)責(zé)獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù)的加密存儲(chǔ)與傳輸,符合《個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)要求。乙方應(yīng)制定并嚴(yán)格執(zhí)行數(shù)據(jù)備份策略,包括備份頻率、備份內(nèi)容、存儲(chǔ)位置和保留周期,并確保備份數(shù)據(jù)的安全。2.2.4乙方負(fù)責(zé)獨(dú)立站應(yīng)用程序本身的安全,包括代碼審計(jì)、漏洞修復(fù)、防止SQL注入、跨站腳本(XSS)等常見(jiàn)Web攻擊。2.2.5乙方負(fù)責(zé)配置并維護(hù)服務(wù)器及應(yīng)用層面的日志記錄系統(tǒng),保留足夠長(zhǎng)的時(shí)間以供安全審計(jì)和事件追溯,并定期進(jìn)行安全日志審計(jì)。2.2.6乙方負(fù)責(zé)安裝、配置和更新防病毒、反惡意軟件等安全防護(hù)工具,并定期執(zhí)行安全掃描。2.2.7乙方保證其使用服務(wù)器運(yùn)營(yíng)的獨(dú)立站遵守所有適用的國(guó)家及地區(qū)法律法規(guī),包括但不限于《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》、《中華人民共和國(guó)廣告法》、各國(guó)稅務(wù)法規(guī)、進(jìn)出口管制規(guī)定以及處理用戶(hù)個(gè)人信息時(shí)需遵守的《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律要求。2.2.8乙方承諾其使用服務(wù)器進(jìn)行的活動(dòng)不得包含任何非法內(nèi)容或用途,不得利用服務(wù)器從事任何形式的網(wǎng)絡(luò)攻擊、破壞行為、發(fā)送垃圾郵件、存儲(chǔ)或傳播違法信息、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。2.2.9乙方應(yīng)對(duì)其運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行安全意識(shí)培訓(xùn),確保其了解并遵守本協(xié)議的安全規(guī)定。第三條安全管理措施3.1訪問(wèn)權(quán)限管理:乙方通過(guò)[具體方式,如甲方提供的管理面板]申請(qǐng)和管理其所需的訪問(wèn)權(quán)限。所有訪問(wèn)權(quán)限的創(chuàng)建、修改和刪除均需遵循最小權(quán)限原則,并記錄在案。乙方對(duì)所擁有的訪問(wèn)權(quán)限負(fù)有完全責(zé)任。3.2密碼策略:所有用戶(hù)賬戶(hù)(包括但不限于root/admin及乙方自定義賬戶(hù))的密碼必須符合復(fù)雜度要求:至少包含[具體要求,如大寫(xiě)字母、小寫(xiě)字母、數(shù)字、特殊字符中三種],長(zhǎng)度不少于[具體位數(shù),如12],且不得使用常見(jiàn)弱密碼。密碼有效期最長(zhǎng)為[具體時(shí)間,如90]天。3.3多因素認(rèn)證:乙方必須為所有關(guān)鍵賬戶(hù)(特別是root、管理員賬戶(hù)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理員賬戶(hù))啟用多因素認(rèn)證。3.4防火墻配置:乙方應(yīng)在獲得甲方必要的網(wǎng)絡(luò)配置支持后,根據(jù)安全需求配置自定義防火墻規(guī)則。同時(shí),乙方應(yīng)遵守甲方的網(wǎng)絡(luò)安全管理規(guī)定,不得禁止或干擾甲方為維護(hù)基礎(chǔ)服務(wù)所必需的網(wǎng)絡(luò)通信。3.5安全更新與補(bǔ)?。阂曳截?fù)責(zé)其所有部署軟件(操作系統(tǒng)及上層應(yīng)用)的安全更新和補(bǔ)丁管理。甲方將負(fù)責(zé)操作系統(tǒng)核心組件的基礎(chǔ)安全更新。雙方應(yīng)在發(fā)生重大安全漏洞時(shí),根據(jù)漏洞影響評(píng)估結(jié)果,協(xié)商確定補(bǔ)丁更新方案和時(shí)間表。3.6漏洞管理:乙方發(fā)現(xiàn)任何安全漏洞(包括操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、自定義代碼等),應(yīng)立即停止使用相關(guān)組件,并第一時(shí)間通知甲方。甲方將在收到通知后,根據(jù)漏洞嚴(yán)重程度和實(shí)際情況,評(píng)估并制定修復(fù)計(jì)劃,及時(shí)通知乙方修復(fù)進(jìn)展。3.7安全審計(jì)與檢查:甲方有權(quán)在提前[具體時(shí)間,如5]個(gè)工作日通知乙方的情況下,對(duì)服務(wù)器的安全配置進(jìn)行例行檢查。乙方應(yīng)積極配合檢查工作,提供必要的日志和訪問(wèn)權(quán)限。第四條安全事件響應(yīng)4.1事件定義:本協(xié)議所稱(chēng)安全事件包括但不限于:服務(wù)器或網(wǎng)絡(luò)中斷、未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)或登錄嘗試、數(shù)據(jù)泄露或丟失、惡意軟件感染、拒絕服務(wù)攻擊(DDoS)、網(wǎng)站被篡改、違反法律法規(guī)導(dǎo)致監(jiān)管機(jī)構(gòu)介入等。4.2報(bào)告流程:乙方一旦發(fā)現(xiàn)或懷疑發(fā)生安全事件,應(yīng)立即采取初步控制措施(如修改密碼、隔離受影響系統(tǒng)),并第一時(shí)間(通常指在[具體時(shí)間,如1]小時(shí)內(nèi))書(shū)面通知甲方。甲方在確認(rèn)或初步判斷發(fā)生安全事件后,應(yīng)及時(shí)通知乙方,并告知初步處理意見(jiàn)。4.3應(yīng)急處理:發(fā)生安全事件時(shí),雙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行事件調(diào)查、證據(jù)收集、系統(tǒng)恢復(fù)等工作。雙方應(yīng)根據(jù)事件性質(zhì),共同制定應(yīng)急處理方案,包括隔離、清除、恢復(fù)、加固等步驟。4.4通知義務(wù):如發(fā)生安全事件導(dǎo)致或可能導(dǎo)致用戶(hù)個(gè)人信息泄露或服務(wù)器服務(wù)中斷,雙方應(yīng)根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》、《個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)的要求,及時(shí)履行通知義務(wù),告知可能受影響的用戶(hù)及相關(guān)部門(mén)。具體通知內(nèi)容和時(shí)限由雙方協(xié)商確定,并以符合法律法規(guī)要求的為準(zhǔn)。第五條用戶(hù)行為規(guī)范與禁止條款5.1乙方同意并承諾,其使用本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)器資源的行為,必須遵守所有適用的法律法規(guī)。乙方不得利用服務(wù)器從事任何非法活動(dòng),包括但不限于:5.1.1傳播任何病毒、木馬、蠕蟲(chóng)或其他惡意軟件。5.1.2進(jìn)行任何形式的網(wǎng)絡(luò)攻擊,如拒絕服務(wù)攻擊(DDoS)、分布式拒絕服務(wù)攻擊(DDoS)、網(wǎng)絡(luò)掃描、暴力破解等。5.1.3未經(jīng)授權(quán)訪問(wèn)、竊取或篡改任何計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)或數(shù)據(jù)。5.1.4利用服務(wù)器發(fā)送垃圾郵件、廣告或任何形式的騷擾信息。5.1.5存儲(chǔ)或傳輸任何違法、色情、賭博、暴力、恐怖或歧視性?xún)?nèi)容。5.1.6存儲(chǔ)或傳播侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)(包括但不限于軟件著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專(zhuān)利權(quán)、著作權(quán))的文件或內(nèi)容。5.1.7危害國(guó)家安全、榮譽(yù)和利益,或破壞社會(huì)穩(wěn)定、妨害公共秩序的內(nèi)容。5.1.8任何其他可能損害服務(wù)器安全、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境或其他用戶(hù)合法權(quán)益的行為。5.2乙方不得對(duì)服務(wù)器硬件進(jìn)行任何未經(jīng)甲方許可的修改、拆卸、替換或嘗試?yán)@過(guò)甲方的安全監(jiān)控和管理機(jī)制。第六條違約責(zé)任與賠償6.1若任何一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2因乙方原因(包括但不限于違反本協(xié)議第二條第2.2款、第五條約定,或因乙方運(yùn)營(yíng)應(yīng)用的安全漏洞、錯(cuò)誤配置等)導(dǎo)致的服務(wù)器安全事件、數(shù)據(jù)丟失、服務(wù)中斷、違反法律法規(guī)給甲方造成損失的(包括但不限于修復(fù)成本、聲譽(yù)損失、監(jiān)管罰款、第三方索賠等),乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。甲方有權(quán)從乙方應(yīng)付的服務(wù)費(fèi)用中直接扣除相應(yīng)的賠償金。6.3因甲方原因(包括但不限于違反本協(xié)議第二條第2.1款約定,導(dǎo)致的服務(wù)器基礎(chǔ)設(shè)施故障、基礎(chǔ)系統(tǒng)漏洞引發(fā)的安全事件等)給乙方造成損失的,甲方應(yīng)依據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但賠償上限不超過(guò)乙方在本協(xié)議有效期內(nèi)累計(jì)支付的服務(wù)費(fèi)用總額。6.4任何一方因不可抗力(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等)導(dǎo)致無(wú)法履行本協(xié)議義務(wù)的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取積極措施減少損失。第七條法律適用與爭(zhēng)議解決7.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)大陸地區(qū)法律。7.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[選擇一種:甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/提交至[具體仲裁委員會(huì)名稱(chēng)]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁]。第八條協(xié)議期限、變更與終止8.1本協(xié)議有效期為[具體年限,如一年或雙方協(xié)商確定的其他期限],自雙方授權(quán)代表簽字并蓋章(如適用)之日起生效。8.2協(xié)議期滿(mǎn)前[具體時(shí)間,如三個(gè)月],如雙方均未提出書(shū)面終止意向,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展[具體年限,如一年]。任何一方可在協(xié)議有效期內(nèi)提前[具體時(shí)間,如一個(gè)月]書(shū)面通知對(duì)方終止本協(xié)議。8.3發(fā)生以下情況之一,本協(xié)議可立即終止:一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)另一方書(shū)面通知后[具體時(shí)間,如十五]日內(nèi)仍未糾正的;一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的;因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。8.4協(xié)議終止后,乙方應(yīng)立即停止使用服務(wù)器服務(wù),并根據(jù)甲方要求提供必要的交接工作,包括但不限于賬戶(hù)信息、配置記錄、未完成的數(shù)據(jù)備份等。雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際使用情況結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。關(guān)于終止后的數(shù)據(jù)歸屬和處理,參照雙方另行約定或適用法律法規(guī)。第九條保密條款雙方對(duì)于在本協(xié)議簽訂及履行過(guò)程中獲悉的對(duì)方的任何商業(yè)秘密、技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶(hù)信息等不構(gòu)成公眾知識(shí)的信息(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“保密信息”)負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、轉(zhuǎn)讓或許可使用該保密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男斜緟f(xié)議所必需的除外。本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效,持續(xù)有效[具體年限,如兩年或永久]。第十條其他條款10.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于本協(xié)議主題事項(xiàng)的完整協(xié)議,取代此前所有口頭或書(shū)面的約定、諒解和承諾。10.2對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均需以書(shū)面形式作出,并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章(如適用)后生效。10

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