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文檔簡(jiǎn)介
2026年養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)合同甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》等相關(guān)法律法規(guī),就乙方向甲方提供養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:
一、服務(wù)內(nèi)容
乙方向甲方提供全面的養(yǎng)老社區(qū)服務(wù),包括但不限于生活照料、健康管理、文化娛樂(lè)、精神慰藉、緊急救助等服務(wù)。具體服務(wù)項(xiàng)目包括:
(一)生活照料服務(wù)
1、個(gè)人衛(wèi)生:每日提供口腔清潔、面部清潔、身體擦浴、頭發(fā)護(hù)理等服務(wù),每周提供一次專(zhuān)業(yè)洗浴服務(wù)。
2、飲食服務(wù):根據(jù)甲方健康狀況及飲食習(xí)慣,提供三餐定制服務(wù),包括食材采購(gòu)、烹飪及送餐,并配備專(zhuān)業(yè)營(yíng)養(yǎng)師定期評(píng)估飲食方案。
3、起居照料:協(xié)助甲方穿衣、更衣、睡眠監(jiān)測(cè)及夜間巡視,確保居住安全。
4、移動(dòng)輔助:提供輪椅、助行器等輔助工具使用指導(dǎo),并協(xié)助甲方進(jìn)行室內(nèi)外活動(dòng)。
(二)健康管理服務(wù)
1、日常監(jiān)測(cè):每日監(jiān)測(cè)甲方體溫、血壓、血糖等生命體征,并記錄健康數(shù)據(jù)。
2、醫(yī)療協(xié)助:配備執(zhí)業(yè)醫(yī)師及護(hù)士,提供常見(jiàn)病診療、用藥管理及緊急就醫(yī)陪同服務(wù)。
3、康復(fù)訓(xùn)練:根據(jù)甲方身體狀況,提供定制化康復(fù)訓(xùn)練計(jì)劃,包括肢體功能訓(xùn)練、言語(yǔ)康復(fù)等。
4、健康評(píng)估:每季度組織專(zhuān)業(yè)健康評(píng)估,并提供個(gè)性化健康管理建議。
(三)文化娛樂(lè)服務(wù)
1、文娛活動(dòng):定期組織棋牌、書(shū)畫(huà)、音樂(lè)、舞蹈等文娛活動(dòng),豐富甲方日常生活。
2、社交支持:協(xié)助甲方參與社區(qū)活動(dòng),促進(jìn)鄰里交流,提供心理疏導(dǎo)服務(wù)。
3、興趣培養(yǎng):根據(jù)甲方興趣需求,提供學(xué)習(xí)課程或技能培訓(xùn),如手工制作、園藝等。
(四)精神慰藉服務(wù)
1、陪伴服務(wù):安排社工或志愿者定期探訪,與甲方進(jìn)行情感交流,緩解孤獨(dú)感。
2、家庭溝通:協(xié)助甲方與家屬保持聯(lián)系,定期反饋甲方生活狀況及需求。
3、節(jié)日關(guān)懷:在重要節(jié)日提供個(gè)性化慰問(wèn)服務(wù),如生日慶祝、傳統(tǒng)節(jié)日活動(dòng)等。
(五)緊急救助服務(wù)
1、24小時(shí)應(yīng)急響應(yīng):設(shè)立緊急呼叫系統(tǒng),確保在突發(fā)情況下第一時(shí)間響應(yīng)并采取救助措施。
2、醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn):與周邊醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立綠色通道,必要時(shí)提供快速轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)。
3、家屬通知:在發(fā)生緊急情況時(shí),第一時(shí)間通知甲方家屬并保持溝通。
二、服務(wù)方式
1、服務(wù)地點(diǎn):__________________。
2、服務(wù)期限:自____年____月____日起至____年____月____日止,服務(wù)期限屆滿(mǎn)前三個(gè)月,甲方可向乙方提出續(xù)約申請(qǐng)。
3、服務(wù)頻次:乙方按照合同約定提供全天候服務(wù),每日服務(wù)時(shí)間不低于16小時(shí),并可根據(jù)甲方需求提供加班服務(wù)。
4、服務(wù)人員:乙方指派具備相應(yīng)資質(zhì)及服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員為甲方提供服務(wù),并配備至少2名服務(wù)人員同時(shí)值班。
5、服務(wù)協(xié)議:乙方應(yīng)向甲方提供每項(xiàng)服務(wù)的具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程,并定期接受甲方及行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)督。
三、雙方權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù),并監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量。
2、甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、完整的個(gè)人健康信息及生活習(xí)慣資料,并配合乙方開(kāi)展健康評(píng)估及服務(wù)調(diào)整。
3、甲方應(yīng)尊重服務(wù)人員的勞動(dòng),維護(hù)其合法權(quán)益,不得干擾其正常工作。
4、甲方如需變更服務(wù)內(nèi)容或增加服務(wù)項(xiàng)目,應(yīng)提前書(shū)面通知乙方,雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
5、甲方因自身原因?qū)е路?wù)中斷或無(wú)法履行合同,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并提前30日書(shū)面通知乙方。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方應(yīng)具備《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立許可證》等相關(guān)資質(zhì),并按照國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)質(zhì)量。
2、乙方應(yīng)配備專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),所有服務(wù)人員均需通過(guò)背景審查及專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),并持有相關(guān)執(zhí)業(yè)資格。
3、乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)管理制度,包括服務(wù)記錄、健康檔案、安全預(yù)案等,并定期向甲方公示服務(wù)情況。
4、乙方應(yīng)保障服務(wù)人員的合法權(quán)益,按時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬,并為服務(wù)人員購(gòu)買(mǎi)意外傷害保險(xiǎn)及職業(yè)責(zé)任險(xiǎn)。
5、乙方在提供服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守隱私保護(hù)規(guī)定,未經(jīng)甲方同意不得泄露其個(gè)人信息。
6、乙方如發(fā)現(xiàn)甲方健康狀況發(fā)生重大變化,應(yīng)及時(shí)調(diào)整服務(wù)方案并通知甲方家屬。
四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式
1、服務(wù)費(fèi)用:甲方應(yīng)向乙方支付養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)費(fèi),具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
(1)基礎(chǔ)生活照料費(fèi):每月_______元(大寫(xiě):人民幣_(tái)______元整)。
(2)健康管理費(fèi):每月_______元(大寫(xiě):人民幣_(tái)______元整)。
(3)文化娛樂(lè)及精神慰藉費(fèi):每月_______元(大寫(xiě):人民幣_(tái)______元整)。
(4)緊急救助費(fèi):每月_______元(大寫(xiě):人民幣_(tái)______元整)。
上述費(fèi)用合計(jì)每月_______元(大寫(xiě):人民幣_(tái)______元整),全年合計(jì)_______元(大寫(xiě):人民幣_(tái)______元整)。
2、支付方式:甲方應(yīng)于每月____日向乙方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi),可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等方式支付,并要求乙方提供正規(guī)發(fā)票。
3、費(fèi)用調(diào)整:如遇政策調(diào)整或服務(wù)成本變化,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。
五、違約責(zé)任
1、若甲方無(wú)故單方解除合同,應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于3個(gè)月服務(wù)費(fèi)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金;若因甲方原因?qū)е路?wù)中斷,乙方有權(quán)暫停服務(wù)并要求甲方補(bǔ)足已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用。
2、若乙方未按合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并扣除相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用;若情節(jié)嚴(yán)重,甲方有權(quán)解除合同并要求賠償損失。
3、因乙方服務(wù)人員的故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲方受到損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并承擔(dān)相應(yīng)的行政或刑事責(zé)任。
4、若因不可抗力(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等)導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并采取措施減少損失。
六、其他事項(xiàng)
1、本合同履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。
2、本合同一式陸份,甲方執(zhí)叁份,乙方執(zhí)叁份,具有同等法律效力。
3、本合同未盡事宜,雙方可簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
4、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:乙方:
甲方代表:
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