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文檔簡介
寵物保險核保技術(shù)專員崗位招聘考試試卷及答案試題部分一、填空題(10題,1分/題)1.寵物保險常見基本險種包括醫(yī)療險、意外險和______險。2.核保判斷“高風(fēng)險品種”的核心依據(jù)是______。3.寵物健康告知中,“既往癥”指______的疾病。4.多數(shù)犬類保險年齡限制通常不超過______歲(幼犬除外)。5.核保需核實(shí)的核心疫苗包括狂犬病疫苗和______疫苗。6.核保結(jié)論基本類型:標(biāo)準(zhǔn)體承保、______、拒保。7.寵物體重超標(biāo)會增加______相關(guān)疾病風(fēng)險。8.遺傳性疾病由______決定,可遺傳給后代。9.核保需確認(rèn)寵物是否已______,避免繁殖風(fēng)險。10.核保記錄寵物品種需區(qū)分“純種”和______。二、單項(xiàng)選擇題(10題,2分/題)1.下列屬于高風(fēng)險核保品種的是?A.金毛B.拉布拉多C.英國斗牛犬D.中華田園犬2.寵物隱瞞既往癥,核保正確處理是?A.直接承保B.要求補(bǔ)健康記錄C.視為如實(shí)告知D.立即拒保3.疫苗不全(未接種核心疫苗)通常會?A.標(biāo)準(zhǔn)承保B.加費(fèi)C.除外疾病D.暫緩承保4.不屬于核保需收集的信息是?A.寵物年齡B.主人職業(yè)C.寵物體重D.既往病史5.先天性疾病通常屬于?A.承保范圍B.除外責(zé)任C.加費(fèi)范圍D.協(xié)商承保6.“除外承?!敝福緼.拒所有責(zé)任B.排除特定疾病C.增加保費(fèi)D.限制保額7.犬類核保費(fèi)率無關(guān)的因素是?A.品種B.年齡C.毛色D.體重8.“breed-specific限制”針對的是?A.性別B.品種C.毛色D.體重9.核保優(yōu)先核實(shí)的是?A.寵物體重變化B.主人地址C.寵物玩具D.主人收入10.核保核心目標(biāo)是?A.提高保費(fèi)B.控制理賠風(fēng)險C.簡化流程D.擴(kuò)客戶量三、多項(xiàng)選擇題(10題,2分/題,多選少選不得分)1.核保需收集的核心信息包括?A.年齡B.疫苗記錄C.主人聯(lián)系方式D.既往病史E.毛色2.核保核心原則有?A.風(fēng)險匹配B.公平性C.盈利優(yōu)先D.合規(guī)性E.簡化流程3.影響核保的遺傳性疾病有?A.金毛髖關(guān)節(jié)發(fā)育不良B.拉布拉多白內(nèi)障C.貓膀胱炎D.犬細(xì)小E.貓鼻支4.核保結(jié)論類型包括?A.標(biāo)準(zhǔn)體B.加費(fèi)C.除外D.暫緩E.拒保5.影響費(fèi)率的因素有?A.品種風(fēng)險B.年齡C.既往病史D.體重E.疫苗齊全度6.健康告知常見隱瞞點(diǎn)?A.既往心臟病B.未接種疫苗C.品種隱瞞D.體重超標(biāo)E.主人職業(yè)7.核保風(fēng)險識別點(diǎn)?A.品種相關(guān)疾病B.體重異常C.未絕育D.疫苗不全E.飼養(yǎng)習(xí)慣8.常見除外責(zé)任?A.先天性疾病B.既往癥C.繁殖疾病D.疫苗可預(yù)防疾病E.意外事故9.地區(qū)核保政策差異原因?A.流行疾病不同B.法規(guī)要求C.市場需求D.理賠數(shù)據(jù)E.氣候10.核保人員必備能力?A.品種知識B.獸醫(yī)常識C.數(shù)據(jù)分析D.溝通E.法律知識四、判斷題(10題,2分/題,對√錯×)1.寵物保險必須承保先天性疾病。()2.核保僅關(guān)注年齡,無需看體重。()3.疫苗齊全是承保必要條件。()4.投保前正在治療的疾病屬于既往癥。()5.不同品種核保費(fèi)率完全相同。()6.核??刹挥貌榭唇】涤涗洝#ǎ?.體重超標(biāo)一定會拒保。()8.品種風(fēng)險是核保唯一考量。()9.理賠需經(jīng)過核保復(fù)核。()10.核保無需考慮主人因素。()五、簡答題(4題,5分/題)1.簡述寵物核保中“既往癥”的定義及處理原則。2.列舉3種常見遺傳性疾病及對核保的影響。3.簡述核保需收集的核心信息及作用。4.說明疫苗接種情況對核保的影響及處理方式。六、討論題(2題,5分/題)1.針對英國斗牛犬,討論核保重點(diǎn)考量因素及可能結(jié)論。2.寵物隱瞞既往心臟病史,核保如何處理及后續(xù)防控措施。---答案部分一、填空題答案1.責(zé)任險2.品種遺傳性/易發(fā)性疾病風(fēng)險3.投保前已存在或曾發(fā)生過4.105.核心(犬瘟熱/細(xì)小等)6.加費(fèi)/除外承保7.關(guān)節(jié)/心血管8.基因9.絕育10.混血二、單項(xiàng)選擇題答案1.C2.B3.D4.B5.B6.B7.C8.B9.A10.B三、多項(xiàng)選擇題答案1.ABD2.ABD3.AB4.ABCDE5.ABCDE6.ABCD7.ABCDE8.ABCD9.ABCD10.ABCD四、判斷題答案1.×2.×3.×4.√5.×6.×7.×8.×9.√10.×五、簡答題答案1.既往癥定義及處理:指投保前已存在、曾發(fā)生或正在治療的疾?。ê创_診癥狀)。處理原則:如實(shí)告知的既往癥→除外/拒保;隱瞞的既往癥→解除合同/拒賠;輕微治愈既往癥→標(biāo)準(zhǔn)承保(需記錄)。核心是控制逆選擇風(fēng)險。2.常見遺傳性疾病及影響:①金毛髖關(guān)節(jié)發(fā)育不良→加費(fèi)/除外髖關(guān)節(jié)責(zé)任;②拉布拉多白內(nèi)障→除外眼部疾??;③英短肥厚性心肌?。℉CM)→要求心臟檢查,異常則除外/拒保。因遺傳性高、理賠率高,是核保重點(diǎn)。3.核心信息及作用:①年齡→判斷幼犬/老年犬風(fēng)險;②品種→識別遺傳性疾?。虎垡呙纭档蛡魅静★L(fēng)險;④既往病史→避免逆選擇;⑤體重→肥胖相關(guān)疾病風(fēng)險;⑥絕育→減少繁殖風(fēng)險;⑦健康報告→核實(shí)潛在疾病。用于精準(zhǔn)評估風(fēng)險。4.疫苗影響及處理:核心疫苗(犬瘟/細(xì)小等)可預(yù)防烈性傳染病。處理:齊全→標(biāo)準(zhǔn)承保;不全→暫緩承保(補(bǔ)接種后審核);未接種狂犬病疫苗→部分地區(qū)拒保。核心是控制傳染病風(fēng)險。六、討論題答案1.英國斗牛犬核保:重點(diǎn)考量:①遺傳性疾?。ê粑?髖關(guān)節(jié)/皮膚?。虎隗w重(肥胖加重呼吸問題);③年齡(老年犬風(fēng)險驟增);④健康檢查(心臟/關(guān)節(jié)報告)。可能結(jié)論:健康幼犬→加費(fèi)+除外呼吸道/髖關(guān)節(jié)責(zé)任;有既往病史→拒保;疫苗不全→暫
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