公寓保安測考試題庫第一部分單選題(50題)1、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生鄰里糾紛，保安員應(yīng)（）

A.偏袒一方介入爭執(zhí)

B.耐心勸導(dǎo)化解矛盾

C.視而不見不干預(yù)

D.參與糾紛擴(kuò)大事態(tài)

【答案】：B

解析：鄰里糾紛需耐心勸導(dǎo)，幫助化解矛盾，偏袒、放任、參與均會(huì)加劇沖突，不符合履職要求。2、下列選項(xiàng)中，會(huì)導(dǎo)致防火門失效的是（）

A.保持常閉狀態(tài)

B.定期檢查維護(hù)

C.擅自拆除閉門器

D.按規(guī)定使用

【答案】：C

解析：閉門器是保障防火門常閉的關(guān)鍵部件，擅自拆除會(huì)導(dǎo)致防火門失效，無法阻隔煙火；其余均是保障防火門有效的做法。3、保安員在執(zhí)勤中，發(fā)現(xiàn)他人酒后駕車進(jìn)入?yún)^(qū)域，應(yīng)（）

A.放行進(jìn)入，不做提醒

B.勸阻進(jìn)入，聯(lián)系代駕

C.放任停放，不做干預(yù)

D.收取費(fèi)用，允許通行

【答案】：B

解析：酒后駕車有極大安全隱患，需勸阻進(jìn)入，同時(shí)協(xié)助聯(lián)系代駕，放行、放任、收費(fèi)均不合規(guī)。4、下列物品中，屬于易燃易爆氣體的是（）

A.氮?dú)?/p>

B.氧氣

C.天然氣

D.二氧化碳

【答案】：C

解析：天然氣遇明火易燃燒爆炸，屬于易燃易爆氣體；氮?dú)?、氧氣、二氧化碳均無易燃易爆特性。5、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的宣傳欄，保安員應(yīng)（）

A.保持完好，內(nèi)容合規(guī)

B.隨意張貼廣告

C.損壞涂抹宣傳欄

D.覆蓋安全宣傳內(nèi)容

【答案】：A

解析：宣傳欄需保持完好，張貼合規(guī)內(nèi)容，尤其是安全宣傳，隨意貼廣告、損壞、覆蓋均影響公共秩序。6、保安員在巡邏中，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域應(yīng)采?。ǎ┭策壏绞?/p>

A.隨機(jī)閑逛

B.定時(shí)定點(diǎn)反復(fù)巡查

C.延長間隔巡查

D.僅白天巡查

【答案】：B

解析：重點(diǎn)區(qū)域安全風(fēng)險(xiǎn)高，定時(shí)定點(diǎn)反復(fù)巡查能全面排查隱患，其余方式均易遺漏風(fēng)險(xiǎn)。7、保安員的執(zhí)勤時(shí)間，應(yīng)嚴(yán)格遵循（）

A.單位排班制度，堅(jiān)守崗位

B.隨意離崗，自由安排

C.遲到早退，敷衍了事

D.擅自調(diào)班，不打招呼

【答案】：A

解析：遵循排班制度堅(jiān)守崗位，是執(zhí)勤紀(jì)律；其余選項(xiàng)均違規(guī)。8、保安員協(xié)助開展消防演練工作時(shí)，主要負(fù)責(zé)的工作是（）

A.引導(dǎo)人員有序疏散，講解基礎(chǔ)逃生技巧

B.指揮專業(yè)消防人員開展滅火作業(yè)

C.演練結(jié)束后清理火災(zāi)模擬現(xiàn)場

D.提前準(zhǔn)備各類消防器材

【答案】：A

解析：協(xié)助消防演練時(shí)，保安員核心職責(zé)是引導(dǎo)人員疏散、講解逃生技巧；指揮消防人員、清理現(xiàn)場、準(zhǔn)備器材，均非保安員主要工作。9、保安員在巡邏中，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注區(qū)域內(nèi)的（）

A.娛樂設(shè)施

B.安全隱患

C.休閑座椅

D.裝飾擺件

【答案】：B

解析：巡邏核心任務(wù)是排查區(qū)域內(nèi)各類安全隱患，保障安全，娛樂設(shè)施、座椅、擺件均非關(guān)注重點(diǎn)。10、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的應(yīng)急疏散路線，保安員應(yīng)（）

A.熟知路線，引導(dǎo)人員

B.隨意更改路線

C.不熟悉路線，盲目引導(dǎo)

D.遮擋路線標(biāo)識(shí)

【答案】：A

解析：保安員需熟知應(yīng)急疏散路線，突發(fā)情況時(shí)能準(zhǔn)確引導(dǎo)人員，更改路線、盲目引導(dǎo)、遮擋標(biāo)識(shí)均違規(guī)。11、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生盜竊未遂案件，保安員應(yīng)（）

A.保護(hù)現(xiàn)場，上報(bào)并配合公安調(diào)查

B.批評(píng)嫌疑人，放任其離開

C.私自處罰嫌疑人，收取罰款

D.隱瞞案件，避免影響聲譽(yù)

【答案】：A

解析：保護(hù)現(xiàn)場+上報(bào)+配合調(diào)查，是合規(guī)處置；批評(píng)放任、私自處罰、隱瞞，均違規(guī)。12、保安員在守護(hù)工作中，發(fā)現(xiàn)崗位周邊安全隱患，應(yīng)（）

A.及時(shí)上報(bào)，提出整改建議

B.視而不見，避免多管閑事

C.私自整改，不向單位匯報(bào)

D.隱瞞隱患，怕承擔(dān)責(zé)任

【答案】：A

解析：發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)+提整改建議，是履職要求；視而不見、私自整改、隱瞞隱患，均易引發(fā)安全事故。13、保安員在值勤工作中，應(yīng)嚴(yán)格遵守的保密規(guī)定是（）

A.泄露服務(wù)單位內(nèi)部管理信息

B.向他人透露服務(wù)對(duì)象隱私信息

C.傳播巡邏中發(fā)現(xiàn)的涉密情況

D.嚴(yán)守知悉的單位及客戶秘密

【答案】：D

解析：保安員工作中會(huì)接觸單位內(nèi)部信息和客戶隱私，嚴(yán)守秘密是職業(yè)操守，也是法定義務(wù)；泄露信息、透露隱私均違反保密規(guī)定，需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。14、保安員在值勤期間，面對(duì)客戶的無理指責(zé)與不滿，正確應(yīng)對(duì)態(tài)度是（）

A.冷靜溝通，耐心做好解釋工作

B.據(jù)理力爭，當(dāng)場反駁客戶訴求

C.置之不理，繼續(xù)開展本職工作

D.直接向領(lǐng)導(dǎo)投訴，推卸自身責(zé)任

【答案】：A

解析：文明執(zhí)勤要求保安員以平和態(tài)度化解矛盾，反駁或推卸責(zé)任會(huì)激化沖突，置之不理未履行服務(wù)職責(zé)，耐心解釋是最優(yōu)處置方式。15、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的門衛(wèi)室，保安員應(yīng)做到（）

A.臟亂差無人打理

B.物品擺放整齊，堅(jiān)守崗位

C.擅自離崗無人值守

D.在室內(nèi)閑聊娛樂

【答案】：B

解析：門衛(wèi)室是執(zhí)勤核心點(diǎn)位，需物品擺放整齊，保安員堅(jiān)守崗位，臟亂、離崗、閑聊均違反執(zhí)勤紀(jì)律。16、保安員查驗(yàn)來訪車輛，對(duì)無出入憑證的車輛，正確做法是（）

A.強(qiáng)行阻攔，禁止車輛進(jìn)入?yún)^(qū)域

B.禮貌告知，引導(dǎo)至臨時(shí)停放區(qū)并聯(lián)系對(duì)接人

C.辱罵車輛司機(jī)，強(qiáng)制驅(qū)趕離開

D.放任車輛進(jìn)入，不做任何管控

【答案】：B

解析：強(qiáng)行阻攔、辱罵驅(qū)趕涉嫌侵權(quán)，放任進(jìn)入屬于失職；禮貌告知+引導(dǎo)臨時(shí)停放+聯(lián)系對(duì)接人，兼顧安全管控與文明服務(wù)。17、下列選項(xiàng)中，不屬于保安員禁止實(shí)施的行為是（）

A.限制他人人身自由

B.侮辱、毆打服務(wù)對(duì)象

C.阻礙執(zhí)法人員依法執(zhí)行公務(wù)

D.制止區(qū)域內(nèi)違法犯罪行為

【答案】：D

解析：限制人身自由、侮辱毆打他人、阻礙依法執(zhí)法，均是保安員禁止行為；制止違法犯罪是保安員核心職責(zé)，受法律支持。18、保安員在執(zhí)勤中，發(fā)現(xiàn)他人遺失的貴重物品，應(yīng)（）

A.私自占有使用

B.登記保管等待認(rèn)領(lǐng)

C.隨意丟棄處理

D.轉(zhuǎn)交他人代管

【答案】：B

解析：遺失貴重物品需登記保管，發(fā)布招領(lǐng)等待失主認(rèn)領(lǐng)，私自占有、丟棄、轉(zhuǎn)交他人均違背職業(yè)操守。19、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的應(yīng)急避難場所，保安員應(yīng)做到（）

A.隨意占用堆放雜物

B.保持暢通并熟知位置

C.上鎖禁止人員進(jìn)入

D.更改場所使用用途

【答案】：B

解析：應(yīng)急避難場所是突發(fā)災(zāi)害時(shí)人員避險(xiǎn)區(qū)域，需保持暢通且保安員熟知位置，方便引導(dǎo)人員，其余做法均違規(guī)。20、保安員在執(zhí)勤中，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患未及時(shí)處置，導(dǎo)致火災(zāi)發(fā)生，應(yīng)承擔(dān)（）

A.相應(yīng)責(zé)任

B.無任何責(zé)任

C.全部責(zé)任

D.他人責(zé)任

【答案】：A

解析：發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患未及時(shí)處置，屬于履職失職，需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并非承擔(dān)全部責(zé)任或無責(zé)任。21、下列選項(xiàng)中，屬于易燃易爆液體的是（）

A.自來水

B.酒精

C.食用油

D.醬油

【答案】：B

解析：酒精易揮發(fā)、遇明火燃燒爆炸，屬于易燃易爆液體；自來水、醬油無易燃性，食用油需高溫才會(huì)燃燒，不屬于此類。22、單位內(nèi)部治安保衛(wèi)人員的配備數(shù)量，主要根據(jù)（）確定

A.工作人員個(gè)人喜好

B.單位規(guī)模及安全風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)

C.單位領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人意愿

D.單位場地的實(shí)際大小

【答案】：B

解析：治安保衛(wèi)人員配備需貼合實(shí)際需求，單位規(guī)模越大、安全風(fēng)險(xiǎn)越高，配備數(shù)量越多；其余選項(xiàng)均非人員配備的合理依據(jù)。23、保安員在武裝守護(hù)任務(wù)中，使用防暴器材需遵循的核心原則是（）

A.必要、適度、合法

B.先使用，后續(xù)補(bǔ)報(bào)備案

C.遇到危險(xiǎn)直接使用，無需顧慮

D.聽從現(xiàn)場他人指揮，隨意使用

【答案】：A

解析：防暴器材使用需符合《治安管理處罰法》相關(guān)規(guī)定，需滿足必要使用、力度適度、全程合法，嚴(yán)禁濫用或隨意使用，避免造成不必要傷害。24、保安員在執(zhí)勤中，遇突發(fā)群體性械斗，應(yīng)（）

A.參與械斗偏袒一方

B.及時(shí)上報(bào)，疏散人員

C.視而不見不干預(yù)

D.圍觀拍照傳播

【答案】：B

解析：群體性械斗需第一時(shí)間上報(bào)，同時(shí)疏散周邊人員，規(guī)避誤傷，參與、漠視、圍觀均違反崗位職責(zé)。25、公安機(jī)關(guān)執(zhí)法人員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)辦案時(shí)，保安員應(yīng)（）

A.拒絕配合，不予提供任何便利

B.積極配合，提供工作便利并如實(shí)匯報(bào)

C.阻礙執(zhí)法，為涉案人員說情開脫

D.圍觀拍照，隨意傳播辦案相關(guān)信息

【答案】：B

解析：積極配合公安執(zhí)法、如實(shí)匯報(bào)情況，是保安員法定義務(wù)；拒絕配合、阻礙執(zhí)法、圍觀傳播，均涉嫌違法違規(guī)。26、保安員在出入口執(zhí)勤，實(shí)行驗(yàn)證、登記制度的目的是（）

A.管控人員車輛進(jìn)出，保障安全

B.增加工作難度

C.刁難服務(wù)對(duì)象

D.拖延通行時(shí)間

【答案】：A

解析：驗(yàn)證登記核心目的是管控區(qū)域內(nèi)人員、車輛進(jìn)出，排查安全隱患，保障區(qū)域安全，其余表述均錯(cuò)誤。27、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)有人觸電，保安員首要操作是（）

A.直接拖拽觸電人員

B.迅速切斷電源

C.在旁圍觀等待

D.用手觸碰電源開關(guān)

【答案】：B

解析：觸電處置先切斷電源，能避免自身觸電及觸電人員傷情加重，直接拖拽、觸碰電源均會(huì)引發(fā)二次觸電，圍觀屬于失職。28、下列舉措中，不屬于合法治安防范措施的是（）

A.在區(qū)域關(guān)鍵位置安裝監(jiān)控設(shè)備

B.在高危區(qū)域設(shè)置防護(hù)圍欄及警示標(biāo)識(shí)

C.配備安保人員開展常態(tài)化巡邏

D.對(duì)無關(guān)人員采取辱罵、驅(qū)趕等行為

【答案】：D

解析：治安防范需合法文明，辱罵、驅(qū)趕無關(guān)人員屬于侵犯人身權(quán)利的行為，違反保安員職業(yè)規(guī)范及《民法典》相關(guān)規(guī)定，還易引發(fā)糾紛。29、保安員在執(zhí)勤中，遇客戶咨詢區(qū)域安全須知，應(yīng)（）

A.含糊其辭不回應(yīng)

B.耐心細(xì)致做講解

C.推諉給其他同事

D.不耐煩打斷客戶

【答案】：B

解析：耐心講解安全須知是保安員服務(wù)職責(zé)，能提升客戶安全意識(shí)，推諉、敷衍均違背文明服務(wù)要求。30、保安員在出入口執(zhí)勤，實(shí)行人車分流管控的目的是（）

A.保障人車通行安全，避免擁堵碰撞

B.增加執(zhí)勤工作量，體現(xiàn)工作價(jià)值

C.區(qū)分人車等級(jí)，差別對(duì)待

D.制造通行障礙，管控人員進(jìn)出

【答案】：A

解析：人車分流核心目的是保障通行安全，規(guī)避擁堵碰撞；其余選項(xiàng)均偏離管控初衷。31、保安員查驗(yàn)車輛時(shí)，發(fā)現(xiàn)（），應(yīng)禁止其進(jìn)入服務(wù)區(qū)域

A.車牌模糊不清（無法核實(shí)身份）

B.車輛外觀干凈

C.車輛手續(xù)齊全

D.車輛性能正常

【答案】：A

解析：車牌模糊無法核實(shí)身份，存在安全隱患，禁止進(jìn)入；其余均為正常情況，可正常放行。32、保安員協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展辦案工作時(shí)，應(yīng)做到（）

A.隱瞞所知案件相關(guān)線索

B.如實(shí)提供掌握的情況，配合調(diào)查

C.為涉案人員說情，干擾辦案

D.私自篡改案件相關(guān)證據(jù)

【答案】：B

解析：協(xié)助公安辦案時(shí)，如實(shí)提供線索、配合調(diào)查是保安員法定義務(wù)；隱瞞線索、說情干擾、篡改證據(jù)均屬于違法行為，需承擔(dān)法律責(zé)任。33、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生電線短路起火，保安員首先應(yīng)（）

A.切斷電源，再組織滅火

B.直接潑水滅火

C.大聲呼救，等待救援

D.撤離現(xiàn)場，保全自身

【答案】：A

解析：電線短路起火先斷電，能避免觸電，再滅火；潑水易觸電，呼救撤離屬于失職。34、保安員應(yīng)具備的職業(yè)技能要求，不包含的是（）

A.掌握基礎(chǔ)應(yīng)急處置技能

B.熟悉日常安全防范相關(guān)知識(shí)

C.會(huì)使用基礎(chǔ)安保執(zhí)勤裝備

D.精通專業(yè)安全技術(shù)研發(fā)工作

【答案】：D

解析：掌握應(yīng)急技能、熟悉防范知識(shí)、會(huì)用安保裝備，均是保安員必備職業(yè)技能；專業(yè)技術(shù)研發(fā)，不屬于保安員崗位技能要求。35、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生詐騙案件，保安員應(yīng)協(xié)助（）

A.為詐騙分子說情

B.保護(hù)現(xiàn)場配合調(diào)查

C.隱瞞案件情況

D.干擾公安辦案

【答案】：B

解析：詐騙案件發(fā)生后，保安員需保護(hù)現(xiàn)場，如實(shí)提供線索配合調(diào)查，說情、隱瞞、干擾辦案均違規(guī)。36、保安員在執(zhí)勤中，發(fā)現(xiàn)同事突發(fā)疾病，應(yīng)（）

A.立即撥打120并上報(bào)

B.視而不見繼續(xù)執(zhí)勤

C.讓同事自行就醫(yī)

D.私自給同事用藥

【答案】：A

解析：同事突發(fā)疾病需第一時(shí)間打120，同時(shí)上報(bào)單位，放任、自行就醫(yī)、私自用藥均有安全風(fēng)險(xiǎn)。37、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全警示標(biāo)識(shí)，保安員應(yīng)做到（）

A.隨意移動(dòng)，更改標(biāo)識(shí)安裝位置

B.維護(hù)標(biāo)識(shí)完好，提醒人員注意

C.遮擋覆蓋標(biāo)識(shí)，影響區(qū)域美觀

D.損壞丟棄標(biāo)識(shí)，不及時(shí)更換補(bǔ)充

【答案】：B

解析：安全警示標(biāo)識(shí)是風(fēng)險(xiǎn)提示重要工具，需維護(hù)完好并提醒人員注意；隨意移動(dòng)、遮擋、損壞丟棄，均會(huì)遺留安全隱患。38、下列選項(xiàng)中，不屬于治安案件的是（）

A.盜竊他人財(cái)物

B.故意損毀公私財(cái)物

C.鄰里之間因瑣事吵架

D.毆打他人造成輕微傷害

【答案】：C

解析：盜竊、損毀財(cái)物、毆打他人，均屬于治安案件；鄰里吵架屬于民事糾紛，未涉及違法，不屬于治安案件。39、保安員協(xié)助維護(hù)大型活動(dòng)現(xiàn)場秩序時(shí)，工作重點(diǎn)是（）

A.關(guān)注人員流量，防范擁擠踩踏風(fēng)險(xiǎn)

B.欣賞活動(dòng)節(jié)目，參與現(xiàn)場互動(dòng)

C.關(guān)注現(xiàn)場美食，參與品嘗體驗(yàn)

D.打聽嘉賓身份，上前攀談交流

【答案】：A

解析：大型活動(dòng)人員密集，防范擁擠踩踏是秩序維護(hù)核心重點(diǎn)；其余選項(xiàng)均偏離崗位職責(zé)，影響執(zhí)勤工作。40、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)火情，火勢較小時(shí)應(yīng)（）

A.使用就近消防器材滅火

B.放任火勢蔓延

C.僅上報(bào)不處置

D.立即撤離現(xiàn)場

【答案】：A

解析：火勢較小時(shí)，使用就近消防器材及時(shí)滅火能控制火情，放任、只報(bào)不處置、撤離均未履行應(yīng)急職責(zé)。41、下列選項(xiàng)中，屬于公民人身權(quán)利的是（）

A.財(cái)產(chǎn)所有權(quán)

B.人身自由權(quán)

C.勞動(dòng)權(quán)

D.受教育權(quán)

【答案】：B

解析：人身自由權(quán)屬于公民核心人身權(quán)利；財(cái)產(chǎn)所有權(quán)屬財(cái)產(chǎn)權(quán)利，勞動(dòng)權(quán)、受教育權(quán)屬基本社會(huì)權(quán)利。42、服務(wù)區(qū)域內(nèi)突發(fā)臺(tái)風(fēng)天氣，保安員應(yīng)引導(dǎo)人員遠(yuǎn)離（）

A.廣告牌、大樹、老舊建筑

B.室內(nèi)空曠地帶

C.應(yīng)急避難場所

D.高層辦公樓的室內(nèi)

【答案】：A

解析：臺(tái)風(fēng)天氣，廣告牌、大樹、老舊建筑易倒塌，需遠(yuǎn)離；其余均為安全區(qū)域。43、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的應(yīng)急廣播，保安員應(yīng)掌握其（）

A.使用方法，規(guī)范播報(bào)

B.播放音樂，娛樂人員

C.隨意開關(guān)，無需管控

D.音量調(diào)至最大，影響他人

【答案】：A

解析：保安員需掌握應(yīng)急廣播使用方法，突發(fā)情況時(shí)規(guī)范播報(bào)，播放音樂、隨意開關(guān)、調(diào)大音量均違背使用規(guī)范。44、保安員執(zhí)勤中遭遇他人語言挑釁，正確應(yīng)對(duì)方式是（）

A.冷靜克制，不予計(jì)較，堅(jiān)守崗位

B.據(jù)理力爭，與挑釁人員爭吵對(duì)峙

C.辱罵反擊，發(fā)泄自身不滿情緒

D.動(dòng)手毆打，強(qiáng)制制止挑釁行為

【答案】：A

解析：冷靜克制是文明執(zhí)勤要求；爭吵、辱罵、毆打，均會(huì)激化矛盾，涉嫌違規(guī)違法。45、我國《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定，保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)對(duì)保安員進(jìn)行（）

A.定期培訓(xùn)和考核

B.無需培訓(xùn)，直接上崗

C.僅培訓(xùn)一次，終身免檢

D.培訓(xùn)娛樂內(nèi)容，放松心情

【答案】：A

解析：條例規(guī)定保安公司需對(duì)保安員定期培訓(xùn)考核，保障履職能力；其余