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文檔簡介

保安知識競賽試題第一部分單選題(50題)1、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)井蓋缺失,正確做法是()

A.設置警示標識并上報

B.視而不見不處置

C.自行離開不管不顧

D.掩蓋缺失不提醒

【答案】:A

解析:井蓋缺失易致人員墜落、車輛受損,需第一時間設警示標識并上報維修,其余做法均有安全隱患。2、保安員在大型活動執(zhí)勤,應提前排查的隱患是()

A.活動節(jié)目質(zhì)量

B.現(xiàn)場音響效果

C.通道是否暢通

D.嘉賓到場順序

【答案】:C

解析:大型活動前,需重點排查通道是否暢通,防范擁擠踩踏,節(jié)目、音響、嘉賓順序均非安保排查重點。3、服務區(qū)域內(nèi)供水管道突發(fā)破裂,保安員首要處置動作是()

A.僅通知維修人員到場處理

B.關(guān)閉就近閥門,防止積水蔓延

C.立即開展積水清理工作

D.僅向領(lǐng)導匯報,等待指示處置

【答案】:B

解析:供水管道破裂后,先關(guān)閉就近閥門能快速阻斷水源,避免積水蔓延損壞財物;僅通知維修、僅匯報等待,會延誤處置時機,擴大損失。4、下列物品中,屬于易燃固體的是()

A.石子

B.木材

C.玻璃

D.金屬

【答案】:B

解析:木材遇明火易燃燒,屬于易燃固體;石子、玻璃、金屬均無易燃特性。5、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)有人倒賣物品,正確做法是()

A.參與倒賣謀取私利

B.制止行為并上報

C.視而不見不干預

D.包庇縱容不處置

【答案】:B

解析:倒賣物品可能涉及違法,保安員需制止并及時上報,參與、漠視、包庇均違反崗位職責。6、保安員的日常服務內(nèi)容中,不包括()

A.提供人身安全護衛(wèi)

B.提供財產(chǎn)安全守護

C.維護服務區(qū)域秩序

D.制定安保應急預案

【答案】:D

解析:安保應急預案由服務單位或安保管理部門牽頭制定,保安員僅負責落地執(zhí)行,不屬于保安員服務范疇,需明確職責邊界。7、保安員發(fā)現(xiàn)服務區(qū)域內(nèi)有人員實施盜竊行為,下列處置方式錯誤的是()

A.暗中觀察,準確確認嫌疑人體貌及行為特征

B.及時呼叫同事支援,避免單獨與嫌疑人對抗

C.控制現(xiàn)場,保護盜竊痕跡不被破壞

D.對嫌疑人進行毆打,逼問贓物藏匿去向

【答案】:D

解析:保安員無暴力執(zhí)法權(quán),毆打、逼問嫌疑人屬于違法行為;正確做法是鎖定特征、呼叫支援、保護現(xiàn)場,配合公安機關(guān)調(diào)查。8、下列舉措中,不屬于合法治安防范措施的是()

A.在區(qū)域關(guān)鍵位置安裝監(jiān)控設備

B.在高危區(qū)域設置防護圍欄及警示標識

C.配備安保人員開展常態(tài)化巡邏

D.對無關(guān)人員采取辱罵、驅(qū)趕等行為

【答案】:D

解析:治安防范需合法文明,辱罵、驅(qū)趕無關(guān)人員屬于侵犯人身權(quán)利的行為,違反保安員職業(yè)規(guī)范及《民法典》相關(guān)規(guī)定,還易引發(fā)糾紛。9、保安員在夜間巡邏時,使用照明設備的主要目的是()

A.照亮路面排查隱患

B.照明自娛自樂

C.照射過往人員

D.裝飾巡邏裝備

【答案】:A

解析:夜間視線差,照明設備核心作用是照亮路面、排查隱蔽安全隱患,其余均非執(zhí)勤用途。10、保安員執(zhí)勤期間,絕對禁止的行為是()

A.禮貌待人,保持文明執(zhí)勤態(tài)度

B.堅守執(zhí)勤崗位,不擅自離崗

C.酒后上崗,執(zhí)勤期間飲酒

D.遵紀守法,依規(guī)履行崗位職責

【答案】:C

解析:酒后上崗、執(zhí)勤飲酒,會降低警戒能力,易引發(fā)安全事故,是保安員絕對禁止行為;其余選項均為崗位履職基本要求。11、保安員的職業(yè)形象,主要體現(xiàn)在()

A.著裝規(guī)范、言行文明、履職盡責

B.衣著隨意、言行粗魯、敷衍工作

C.妝容夸張、飾品繁多、影響形象

D.態(tài)度傲慢、目中無人、漠視服務

【答案】:A

解析:著裝規(guī)范、言行文明、履職盡責,是保安員職業(yè)形象核心;其余選項均違背職業(yè)形象要求。12、保安員在值勤期間,面對客戶的無理指責與不滿,正確應對態(tài)度是()

A.冷靜溝通,耐心做好解釋工作

B.據(jù)理力爭,當場反駁客戶訴求

C.置之不理,繼續(xù)開展本職工作

D.直接向領(lǐng)導投訴,推卸自身責任

【答案】:A

解析:文明執(zhí)勤要求保安員以平和態(tài)度化解矛盾,反駁或推卸責任會激化沖突,置之不理未履行服務職責,耐心解釋是最優(yōu)處置方式。13、保安員在出入口值勤,遇來訪人員拒不配合登記工作時,正確做法是()

A.強行阻攔禁止進入

B.耐心勸導,說明登記要求及安全意義

C.直接聯(lián)系單位負責人驅(qū)趕

D.放任不管,任由進入

【答案】:B

解析:文明執(zhí)勤是保安員基本準則,強行阻攔易引發(fā)沖突,放任屬于失職,耐心勸導講清登記對區(qū)域安全的必要性,是合規(guī)且高效的處置方式。14、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)有人私自挪動消防器材,正確做法是()

A.制止并復位,提醒消防安全要求

B.視而不見,不予理會

C.默許行為,不做干預

D.指責辱罵,強制驅(qū)趕

【答案】:A

解析:消防器材需固定擺放,私自挪動會影響應急使用,制止復位+安全提醒是合規(guī)處置,辱罵驅(qū)趕涉嫌侵權(quán),放任屬于失職。15、服務區(qū)域內(nèi)的重要文件柜,保安員應確認其()

A.是否上鎖完好

B.外觀是否美觀

C.材質(zhì)是否高檔

D.顏色是否統(tǒng)一

【答案】:A

解析:重要文件柜需確認是否上鎖完好,保障文件安全,外觀、材質(zhì)、顏色均非關(guān)注重點。16、保安員執(zhí)勤中遭遇突發(fā)群體性事件,首要處置動作是()

A.及時上報,疏散現(xiàn)場群眾,維持秩序

B.參與群體沖突,偏袒某一方人員

C.逃離執(zhí)勤現(xiàn)場,保全自身安全

D.煽動群眾情緒,擴大事件事態(tài)

【答案】:A

解析:及時上報、疏散群眾、維持秩序,能有效控制事態(tài);參與沖突、逃離現(xiàn)場、煽動情緒,均違背崗位職責,甚至涉嫌違法。17、保安員在執(zhí)勤中,遇客戶咨詢區(qū)域安全須知,應()

A.含糊其辭不回應

B.耐心細致做講解

C.推諉給其他同事

D.不耐煩打斷客戶

【答案】:B

解析:耐心講解安全須知是保安員服務職責,能提升客戶安全意識,推諉、敷衍均違背文明服務要求。18、保安員在執(zhí)勤中,對上級下達的合法指令,應做到()

A.堅決服從,認真貫徹執(zhí)行

B.拒不服從,按自身想法工作

C.討價還價,滿足條件才執(zhí)行

D.敷衍執(zhí)行,不落實工作要求

【答案】:A

解析:服從合法指令是保安員職業(yè)紀律要求;拒不服從、討價還價、敷衍執(zhí)行,均違背崗位紀律。19、保安員在人員密集場所執(zhí)勤,需重點關(guān)注的時段是()

A.人員入場、散場等高峰時段

B.人員稀少的平峰時段

C.夜間無人值守時段

D.午休等人員休息時段

【答案】:A

解析:人員入場、散場高峰時段易擁擠,是安全管控重點;其余時段風險相對較低。20、保安員在執(zhí)勤中,發(fā)現(xiàn)火災報警系統(tǒng)報警,應()

A.關(guān)閉系統(tǒng),消除警報

B.立即排查,上報處理

C.視而不見,不做處置

D.謊報情況,敷衍應對

【答案】:B

解析:火災報警系統(tǒng)報警,需第一時間排查火情,同時上報,關(guān)閉系統(tǒng)、漠視、謊報均會延誤火情處置。21、下列選項中,會引發(fā)火災的是()

A.禁止在禁煙區(qū)吸煙

B.及時清理易燃雜物

C.違規(guī)存放易燃易爆物品

D.定期檢查消防設施

【答案】:C

解析:違規(guī)存放易燃易爆物品,易引發(fā)燃燒爆炸,其余均為防火舉措,能杜絕火災隱患。22、保安員協(xié)助維護大型活動現(xiàn)場秩序時,工作重點是()

A.關(guān)注人員流量,防范擁擠踩踏風險

B.欣賞活動節(jié)目,參與現(xiàn)場互動

C.關(guān)注現(xiàn)場美食,參與品嘗體驗

D.打聽嘉賓身份,上前攀談交流

【答案】:A

解析:大型活動人員密集,防范擁擠踩踏是秩序維護核心重點;其余選項均偏離崗位職責,影響執(zhí)勤工作。23、保安員在執(zhí)勤中,發(fā)現(xiàn)他人遺失的貴重物品,應()

A.私自占有使用

B.登記保管等待認領(lǐng)

C.隨意丟棄處理

D.轉(zhuǎn)交他人代管

【答案】:B

解析:遺失貴重物品需登記保管,發(fā)布招領(lǐng)等待失主認領(lǐng),私自占有、丟棄、轉(zhuǎn)交他人均違背職業(yè)操守。24、保安員使用對講機開展工作溝通時,應遵守的規(guī)定是()

A.閑聊家常,長期占用對講頻道

B.大聲喧嘩,干擾他人正常通話

C.泄露工作信息,隨意亂傳亂講

D.用語規(guī)范,簡潔明了,公私分明

【答案】:D

解析:對講機是工作溝通工具,需用語規(guī)范、公私分明;閑聊、喧嘩、泄露信息,均會影響工作溝通效率,違背使用規(guī)定。25、保安員在巡邏中,遇夜間突發(fā)異響,應()

A.膽怯回避不查看

B.攜帶裝備前往核查

C.大聲喧嘩壯膽

D.通知他人代查

【答案】:B

解析:夜間突發(fā)異響可能有安全隱患,需攜帶執(zhí)勤裝備前往核查,回避、喧嘩、代查均未履行職責。26、我國《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》明確,單位內(nèi)部治安保衛(wèi)工作的核心原則是()

A.預防為主、防治結(jié)合

B.預防為主、單位負責

C.屬地管理、分級負責

D.誰主管、誰負責

【答案】:B

解析:該條例規(guī)定單位是內(nèi)部治安保衛(wèi)責任主體,核心原則為預防為主、單位負責,保安員需配合單位落實各項防范措施。27、保安員在執(zhí)勤中使用滅火器,應遵循的操作步驟是()

A.提、拔、握、壓

B.拔、提、握、壓

C.握、提、拔、壓

D.壓、提、拔、握

【答案】:A

解析:滅火器標準操作步驟為提(提滅火器)、拔(拔安全銷)、握(握噴管)、壓(壓把手噴射)。28、我國《保安服務管理條例》規(guī)定,保安員上崗執(zhí)勤必須具備的條件是()

A.有相關(guān)工作經(jīng)驗即可

B.年滿16周歲,身體健康

C.依法取得保安員證

D.身體健康,無需任何證件

【答案】:C

解析:該條例明確保安員上崗需取得保安員證,這是法定上崗條件;年滿16周歲不符合用工規(guī)定,僅靠經(jīng)驗或身體健康無證件,均不能上崗。29、保安員在執(zhí)勤中,對客戶的投訴意見,應()

A.耐心傾聽,認真記錄,及時反饋

B.拒不接受,反駁客戶

C.敷衍應對,不予處理

D.推卸責任,指責他人

【答案】:A

解析:耐心傾聽+記錄+反饋,是處理投訴的規(guī)范方式;其余選項均違背服務要求。30、保安員在執(zhí)勤中,對持有有效通行憑證的人員,應()

A.禮貌放行,快速核驗

B.故意刁難,拖延放行

C.索要財物,才予通行

D.不予理會,強制阻攔

【答案】:A

解析:禮貌快速核驗放行,是履職規(guī)范;刁難、索酬、阻攔,均違規(guī)。31、服務區(qū)域突發(fā)停電事故,保安員應采取的處置措施是()

A.驚慌失措,四處傳播停電消息

B.啟用應急照明,維持秩序并排查停電原因

C.關(guān)閉出入口,禁止所有人員通行

D.提前離崗,等待區(qū)域恢復供電

【答案】:B

解析:停電后啟用應急照明能避免人員慌亂,維持秩序+排查原因可快速推進恢復;驚慌傳播、關(guān)閉出入口、提前離崗,均違背應急處置要求。32、保安員的核心崗位職責,不包含的是()

A.維護服務區(qū)域內(nèi)治安秩序

B.保護服務對象人身財產(chǎn)安全

C.協(xié)助開展安全防范宣傳工作

D.參與單位日常經(jīng)營管理活動

【答案】:D

解析:維護秩序、保護人財安全、協(xié)助安全宣傳,均是保安員崗位職責;參與單位經(jīng)營管理,不屬于保安員工作范疇。33、保安員執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)盜竊嫌疑人并開展追捕,正確的方式是()

A.不顧自身安全,對嫌疑人窮追不舍

B.直接放棄追捕,規(guī)避自身安全風險

C.量力而行,呼叫支援并跟蹤嫌疑人軌跡

D.毆打嫌疑人,逼迫其交出被盜財物

【答案】:C

解析:不顧安全追捕易造成自身傷亡,放棄追捕屬于失職,毆打嫌疑人涉嫌違法;量力而行+呼叫支援+跟蹤軌跡,是科學合規(guī)的處置方式。34、服務區(qū)域內(nèi)的門衛(wèi)室,保安員應做到()

A.臟亂差無人打理

B.物品擺放整齊,堅守崗位

C.擅自離崗無人值守

D.在室內(nèi)閑聊娛樂

【答案】:B

解析:門衛(wèi)室是執(zhí)勤核心點位,需物品擺放整齊,保安員堅守崗位,臟亂、離崗、閑聊均違反執(zhí)勤紀律。35、下列選項中,屬于保安員應掌握的法律知識是()

A.《保安服務管理條例》《治安管理處罰法》

B.《民法典》中婚姻家庭編

C.《刑法》中金融詐騙編

D.《勞動合同法》中薪酬福利編

【答案】:A

解析:《保安服務管理條例》是保安員從業(yè)核心法規(guī),《治安管理處罰法》是處置治安問題的重要依據(jù),均為保安員必學法律知識;其余選項與保安日常履職關(guān)聯(lián)度較低。36、保安員在值勤中發(fā)現(xiàn)(),應立即疏散人員并報告

A.服務區(qū)域內(nèi)(燃氣泄漏有異味)

B.水管輕微滲水

C.燈泡損壞不亮

D.桌椅擺放歪斜

【答案】:A

解析:燃氣泄漏有異味易引發(fā)爆炸,需立即疏散人員并報告;其余問題影響較小,無需疏散人員。37、服務區(qū)域內(nèi)突發(fā)停電,保安員啟用應急照明后,還應()

A.在關(guān)鍵路口值守引導

B.提前結(jié)束執(zhí)勤離崗

C.告知人員自行疏散

D.關(guān)閉所有出入口

【答案】:A

解析:停電后視線差,關(guān)鍵路口值守引導能避免擁擠踩踏,離崗、閉門、放任自行疏散均違背應急處置職責。38、服務區(qū)域內(nèi)的監(jiān)控設備,保安員應定期檢查()

A.監(jiān)控畫面是否清晰

B.設備外觀是否嶄新

C.設備價格是否昂貴

D.設備品牌是否知名

【答案】:A

解析:監(jiān)控設備定期檢查核心是畫面是否清晰,保障管控效果,外觀、價格、品牌均非檢查關(guān)鍵。39、服務區(qū)域內(nèi)的公共照明,保安員發(fā)現(xiàn)損壞應()

A.記錄上報及時報修

B.視而不見不處置

C.自行拆卸更換

D.故意損壞不維修

【答案】:A

解析:公共照明損壞需記錄上報并申請報修,保障區(qū)域通行安全,漠視、自行拆卸、故意損壞均不合規(guī)。40、保安員在出入口執(zhí)勤,對來訪人員登記的核心內(nèi)容是()

A.姓名、事由、聯(lián)系方式

B.身高、體重、外貌

C.興趣、愛好、職業(yè)

D.家庭住址、家庭成員

【答案】:A

解析:來訪登記核心記錄姓名、事由、聯(lián)系方式,方便對接及追溯,身高外貌、興趣職業(yè)、家庭信息均非必要登記內(nèi)容。41、服務區(qū)域內(nèi)的安全宣傳標語,保安員應()

A.隨意覆蓋涂改

B.保持清晰完好

C.損壞丟棄不更換

D.遮擋隱藏不展示

【答案】:B

解析:安全宣傳標語需保持清晰完好,起到安全警示作用,覆蓋、損壞、遮擋均會失去宣傳意義。42、下列選項中,屬于保安員合法獲取的證件是()

A.保安員證

B.管制刀具攜帶證

C.易燃易爆物品運輸證

D.公務人員執(zhí)法證

【答案】:A

解析:保安員證是保安員合法上崗證件;其余證件均非保安員可獲取的證件。43、服務區(qū)域內(nèi)的(),保安員應禁止堆放任何物品

A.雜物間角落

B.消防栓周邊

C.倉庫儲物區(qū)

D.樓梯轉(zhuǎn)角閑置處

【答案】:B

解析:消防栓周邊是消防應急核心區(qū)域,堆放物品會阻礙滅火使用,其余指定區(qū)域可按規(guī)定堆放物品。44、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)未成年人進入禁止入內(nèi)區(qū)域,應()

A.強制驅(qū)趕離開

B.禮貌勸阻,聯(lián)系監(jiān)護人

C.放任進入不干預

D.批評教育后放行

【答案】:B

解析:未成年人安全需優(yōu)先保障,禮貌勸阻+聯(lián)系監(jiān)護人是合規(guī)處置,強制驅(qū)趕易致受傷,放任、單純批評均有安全隱患。45、保安員上崗前,應檢查自身裝備是否()

A.齊全完好

B.隨意擺放

C.損壞缺失

D.無需攜帶

【答案】:A

解析:上崗前需檢查執(zhí)勤裝備齊全完好,保障履職使用,損壞缺失、不攜帶均會影響執(zhí)勤,隨意擺放不合規(guī)。46、我國《消防法》規(guī)定,任何單位和個人都

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