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文檔簡介
保安晉級考試題第一部分單選題(50題)1、保安員在值勤中,對陌生人員頻繁打探區(qū)域內(nèi)部情況,正確做法是()
A.提高警惕,詳細(xì)詢問打探目的并上報
B.如實告知,滿足陌生人員的打探需求
C.視而不見,任由人員隨意打探
D.驅(qū)趕人員,不做任何詢問
【答案】:A
解析:陌生人員打探內(nèi)部情況有安全風(fēng)險,提高警惕+詢問+上報,能排查隱患;如實告知、視而不見、盲目驅(qū)趕,均不合規(guī)。2、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生鄰里糾紛,保安員應(yīng)()
A.偏袒一方介入爭執(zhí)
B.耐心勸導(dǎo)化解矛盾
C.視而不見不干預(yù)
D.參與糾紛擴大事態(tài)
【答案】:B
解析:鄰里糾紛需耐心勸導(dǎo),幫助化解矛盾,偏袒、放任、參與均會加劇沖突,不符合履職要求。3、單位內(nèi)部停車場發(fā)生車輛剮蹭事故,保安員應(yīng)采取的做法是()
A.保護現(xiàn)場,引導(dǎo)雙方協(xié)商,必要時報警
B.偏袒一方,指責(zé)另一方承擔(dān)全部責(zé)任
C.清理現(xiàn)場,讓雙方自行離開處理
D.置之不理,繼續(xù)開展巡邏工作
【答案】:A
解析:保護現(xiàn)場能固定事故證據(jù),引導(dǎo)協(xié)商+必要時報警,可高效化解糾紛;偏袒、清理現(xiàn)場、置之不理,均會引發(fā)客戶投訴,違背崗位職責(zé)。4、保安員在出入口執(zhí)勤,對攜帶貴重物品外出的人員,應(yīng)()
A.核對物品與放行憑證,做好登記
B.強行檢查物品,懷疑有盜竊行為
C.放任人員離開,不做任何核查
D.索要財物,才允許人員外出
【答案】:A
解析:核對憑證+登記,是管控貴重物品外出的合規(guī)方式;強行檢查、放任離開、索要財物,均違規(guī)違法。5、下列選項中,屬于保安員應(yīng)遵守的法律法規(guī)是()
A.《保安服務(wù)管理條例》
B.《中華人民共和國教師法》
C.《中華人民共和國律師法》
D.《中華人民共和國醫(yī)師法》
【答案】:A
解析:《保安服務(wù)管理條例》是規(guī)范保安員履職的專項法規(guī),其余均是對應(yīng)行業(yè)專屬法律,與保安工作無關(guān)。6、保安員在執(zhí)勤中使用對講機,通話語言應(yīng)做到()
A.簡潔規(guī)范,直奔主題
B.長篇大論,閑聊家常
C.大聲喧嘩,隨意喊話
D.泄露秘密,傳播無關(guān)信息
【答案】:A
解析:對講機通話需簡潔規(guī)范,提升工作效率;其余選項均違背對講機使用規(guī)定。7、保安員在武裝守護任務(wù)中,使用防暴器材需遵循的核心原則是()
A.必要、適度、合法
B.先使用,后續(xù)補報備案
C.遇到危險直接使用,無需顧慮
D.聽從現(xiàn)場他人指揮,隨意使用
【答案】:A
解析:防暴器材使用需符合《治安管理處罰法》相關(guān)規(guī)定,需滿足必要使用、力度適度、全程合法,嚴(yán)禁濫用或隨意使用,避免造成不必要傷害。8、服務(wù)區(qū)域突發(fā)洪水災(zāi)害,保安員應(yīng)引導(dǎo)人員向()轉(zhuǎn)移避險
A.低洼地帶
B.高處地帶
C.地下車庫
D.密閉性強的房間
【答案】:B
解析:洪水往低處匯集,低洼地帶、地下車庫易積水被困,密閉房間不利于逃生;向高處地帶轉(zhuǎn)移,是規(guī)避洪水風(fēng)險的正確方式。9、保安員在執(zhí)勤中遇雷擊天氣,應(yīng)引導(dǎo)人員遠(yuǎn)離()
A.室內(nèi)避雷區(qū)
B.高大樹木、電線桿
C.應(yīng)急避難場所
D.防雷設(shè)施周邊
【答案】:B
解析:雷擊天氣,高大樹木、電線桿易遭雷擊,引導(dǎo)人員遠(yuǎn)離可規(guī)避風(fēng)險,其余區(qū)域均為安全避雷區(qū)域。10、保安員執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)有人在區(qū)域內(nèi)張貼非法小廣告,正確做法是()
A.撕毀小廣告,對張貼人員視而不見
B.制止張貼行為,清理小廣告并上報
C.對張貼人員進行毆打,強制驅(qū)趕
D.放任張貼,不做任何干預(yù)
【答案】:B
解析:撕毀后視而不見、放任張貼,均影響區(qū)域秩序;毆打人員涉嫌侵權(quán);制止+清理+上報,是合規(guī)處置方式。11、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有濃烈煤氣味,正確處置是()
A.嚴(yán)禁開關(guān)電器,開窗通風(fēng),上報燃?xì)夤?/p>
B.使用手機打電話,聯(lián)系維修人員
C.在區(qū)域內(nèi)吸煙,測試燃?xì)鉂舛?/p>
D.關(guān)閉門窗,防止氣味擴散
【答案】:A
解析:煤氣泄漏嚴(yán)禁開關(guān)電器,開窗通風(fēng)降濃度+上報,是安全處置;用手機、吸煙、關(guān)門窗,均易引發(fā)爆炸。12、保安員在執(zhí)勤中,對客戶的投訴意見,應(yīng)()
A.耐心傾聽,認(rèn)真記錄,及時反饋
B.拒不接受,反駁客戶
C.敷衍應(yīng)對,不予處理
D.推卸責(zé)任,指責(zé)他人
【答案】:A
解析:耐心傾聽+記錄+反饋,是處理投訴的規(guī)范方式;其余選項均違背服務(wù)要求。13、我國《保安服務(wù)管理條例》規(guī)定,保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)對保安員進行()
A.定期培訓(xùn)和考核
B.無需培訓(xùn),直接上崗
C.僅培訓(xùn)一次,終身免檢
D.培訓(xùn)娛樂內(nèi)容,放松心情
【答案】:A
解析:條例規(guī)定保安公司需對保安員定期培訓(xùn)考核,保障履職能力;其余選項均不符合規(guī)定。14、保安員的日常服務(wù)內(nèi)容中,不包括()
A.提供人身安全護衛(wèi)
B.提供財產(chǎn)安全守護
C.維護服務(wù)區(qū)域秩序
D.制定安保應(yīng)急預(yù)案
【答案】:D
解析:安保應(yīng)急預(yù)案由服務(wù)單位或安保管理部門牽頭制定,保安員僅負(fù)責(zé)落地執(zhí)行,不屬于保安員服務(wù)范疇,需明確職責(zé)邊界。15、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)路燈損壞,應(yīng)()
A.記錄上報,及時報修
B.視而不見,不做處置
C.自行維修,節(jié)省成本
D.故意損壞,逃避工作
【答案】:A
解析:記錄上報報修,是合規(guī)做法;其余選項均違背崗位職責(zé)。16、下列選項中,保安員可協(xié)助開展的工作是()
A.開展安全防范宣傳
B.辦理戶籍登記業(yè)務(wù)
C.實施行政處罰決定
D.開展刑事案件偵查
【答案】:A
解析:開展安全防范宣傳是保安員職責(zé)范圍,戶籍登記、行政處罰、刑事偵查均為相關(guān)部門職權(quán),保安員無權(quán)協(xié)助。17、保安員巡邏時發(fā)現(xiàn)可疑人員在區(qū)域內(nèi)頻繁徘徊,正確做法是()
A.直接抓捕,認(rèn)定為違法嫌疑人
B.上前禮貌詢問,核實身份并密切關(guān)注
C.視而不見,避免招惹不必要麻煩
D.大聲呵斥,強制驅(qū)趕人員離開
【答案】:B
解析:直接抓捕無執(zhí)法權(quán),視而不見屬于失職,呵斥驅(qū)趕涉嫌侵權(quán);禮貌詢問、核實身份、密切關(guān)注,是合規(guī)且能排查風(fēng)險的處置方式。18、保安員上崗執(zhí)勤時,著裝要求不包含()
A.制服整潔統(tǒng)一
B.佩戴崗位標(biāo)識
C.按規(guī)定佩戴裝備
D.混搭便裝隨意穿搭
【答案】:D
解析:上崗需著裝整潔統(tǒng)一、佩戴崗位標(biāo)識和規(guī)定裝備,混搭便裝會影響職業(yè)形象,不符合著裝要求。19、下列選項中,不屬于保安員應(yīng)急物資的是()
A.急救包
B.手電筒
C.滅火器
D.辦公簽字筆
【答案】:D
解析:急救包、手電筒、滅火器均為應(yīng)對突發(fā)安全、醫(yī)療事故的應(yīng)急物資,辦公簽字筆為日常用品,不屬于應(yīng)急范疇。20、服務(wù)區(qū)域內(nèi)有人員醉酒鬧事,保安員的正確處置方式是()
A.對醉酒人員實施毆打,強制制止
B.放任醉酒人員,任由其鬧事
C.勸阻約束,聯(lián)系家屬或公安機關(guān)
D.沒收醉酒人員隨身財物
【答案】:C
解析:毆打醉酒人員涉嫌侵權(quán),放任不管影響區(qū)域秩序,沒收財物屬于違法;勸阻約束+聯(lián)系家屬或公安,是合法文明的處置方式。21、下列選項中,屬于保安員應(yīng)履行的消防安全職責(zé)是()
A.定期檢查消防設(shè)施,確保完好有效
B.專業(yè)維修損壞的消防設(shè)施
C.設(shè)計區(qū)域內(nèi)的消防逃生路線
D.研發(fā)新型消防滅火設(shè)備
【答案】:A
解析:定期檢查消防設(shè)施,是保安員消防安全職責(zé);維修、設(shè)計、研發(fā),均非保安員工作范疇。22、保安員在大型活動執(zhí)勤,當(dāng)人員密度過大時,應(yīng)()
A.引導(dǎo)人員分流
B.放任人員聚集
C.關(guān)閉出入口禁止通行
D.催促人員快速離開
【答案】:A
解析:人員密度過大時,核心是引導(dǎo)有序分流,緩解擁擠,放任聚集有踩踏風(fēng)險,閉門、催促易引發(fā)混亂。23、下列選項中,屬于保安員職業(yè)道德的是()
A.誠實守信廉潔奉公
B.唯利是圖損公肥私
C.弄虛作假敷衍塞責(zé)
D.玩忽職守漠視安全
【答案】:A
解析:誠實守信、廉潔奉公是保安員核心職業(yè)道德,其余均為失德違規(guī)行為,嚴(yán)格禁止。24、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全宣傳標(biāo)語,保安員應(yīng)()
A.隨意覆蓋涂改
B.保持清晰完好
C.損壞丟棄不更換
D.遮擋隱藏不展示
【答案】:B
解析:安全宣傳標(biāo)語需保持清晰完好,起到安全警示作用,覆蓋、損壞、遮擋均會失去宣傳意義。25、保安員在執(zhí)勤中,遇客戶咨詢區(qū)域安全須知,應(yīng)()
A.含糊其辭不回應(yīng)
B.耐心細(xì)致做講解
C.推諉給其他同事
D.不耐煩打斷客戶
【答案】:B
解析:耐心講解安全須知是保安員服務(wù)職責(zé),能提升客戶安全意識,推諉、敷衍均違背文明服務(wù)要求。26、高層建筑發(fā)生火災(zāi)時,保安員引導(dǎo)現(xiàn)場人員疏散應(yīng)選擇的通道是()
A.普通電梯
B.疏散樓梯
C.消防電梯
D.建筑窗戶
【答案】:B
解析:火災(zāi)時普通電梯易因斷電停運、井道成“煙囪”引發(fā)危險,消防電梯僅限消防人員使用,窗戶逃生極度危險;疏散樓梯是專用安全逃生通道。27、保安員在停車場執(zhí)勤,發(fā)現(xiàn)車輛漏油,應(yīng)()
A.提醒車主,設(shè)置警示
B.視而不見巡邏
C.讓車主自行處理
D.指責(zé)車主操作不當(dāng)
【答案】:A
解析:車輛漏油易引發(fā)火災(zāi),需提醒車主,同時設(shè)置警示標(biāo)識,避免明火靠近,漠視、指責(zé)均不合規(guī)。28、保安員在巡邏中,發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有未成年人玩火,應(yīng)()
A.制止玩火,聯(lián)系監(jiān)護人
B.放任不管,不做干預(yù)
C.參與玩火,一同玩耍
D.指責(zé)辱罵,恐嚇毆打
【答案】:A
解析:未成年人玩火有火災(zāi)隱患,需及時制止,同時聯(lián)系監(jiān)護人批評教育,放任、參與、辱罵毆打均不合規(guī)。29、接到工作指令時,保安員可以拒絕執(zhí)行的是()
A.協(xié)助維護大型活動現(xiàn)場秩序
B.查驗進入轄區(qū)人員的有效證件
C.參與非法拘禁他人的相關(guān)活動
D.開展轄區(qū)安全隱患巡邏排查
【答案】:C
解析:協(xié)助維護秩序、查驗證件、排查隱患均為保安員正常工作職責(zé);非法拘禁屬于違法行為,保安員有權(quán)拒絕執(zhí)行,且需及時上報。30、保安員在出入口執(zhí)勤,對來訪人員登記的核心內(nèi)容是()
A.姓名、事由、聯(lián)系方式
B.身高、體重、外貌
C.興趣、愛好、職業(yè)
D.家庭住址、家庭成員
【答案】:A
解析:來訪登記核心記錄姓名、事由、聯(lián)系方式,方便對接及追溯,身高外貌、興趣職業(yè)、家庭信息均非必要登記內(nèi)容。31、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的門衛(wèi)室,保安員應(yīng)做到()
A.臟亂差無人打理
B.物品擺放整齊,堅守崗位
C.擅自離崗無人值守
D.在室內(nèi)閑聊娛樂
【答案】:B
解析:門衛(wèi)室是執(zhí)勤核心點位,需物品擺放整齊,保安員堅守崗位,臟亂、離崗、閑聊均違反執(zhí)勤紀(jì)律。32、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)(),應(yīng)立即設(shè)置警示標(biāo)識并清理
A.輕微落葉
B.墻面浮塵
C.路面凸起障礙物
D.桌面雜物
【答案】:C
解析:路面凸起障礙物易導(dǎo)致人員絆倒、車輛剮蹭,設(shè)置警示+及時清理能規(guī)避安全事故,其余情況無安全隱患。33、保安員在執(zhí)勤中遇有人詢問涉密信息,正確回應(yīng)是()
A.如實告知,滿足對方需求
B.禮貌告知無法透露,說明原因
C.含糊其辭,敷衍回應(yīng)
D.粗暴拒絕,驅(qū)趕對方
【答案】:B
解析:嚴(yán)守涉密信息是保安員核心職責(zé),禮貌說明無法透露既合規(guī)又能維護服務(wù)形象,粗暴驅(qū)趕或如實告知均不合規(guī)。34、保安員在大型活動執(zhí)勤,散場時的工作重點是()
A.快速撤離,結(jié)束執(zhí)勤
B.引導(dǎo)人員有序離場,排查遺留物品
C.收拾個人物品
D.閑聊等待下班
【答案】:B
解析:大型活動散場,需引導(dǎo)人員有序離場,同時排查現(xiàn)場遺留物品,防范安全隱患,其余做法均偏離職責(zé)。35、保安員佩戴防刺背心的核心目的是()
A.裝飾執(zhí)勤制服,提升崗位形象
B.顯示崗位身份,威懾可疑人員
C.防護自身,抵御銳器攻擊傷害
D.日常保暖,方便冬季執(zhí)勤
【答案】:C
解析:防刺背心是防護裝備,核心作用是抵御銳器攻擊,保護自身安全;裝飾、威懾、保暖均非其核心用途。36、保安員在執(zhí)勤中,遇高溫天氣,應(yīng)重點關(guān)注()
A.自身防暑及人員中暑情況
B.區(qū)域內(nèi)綠植澆水
C.辦公區(qū)空調(diào)溫度
D.人員穿衣風(fēng)格
【答案】:A
解析:高溫天氣,需做好自身防暑,同時關(guān)注區(qū)域內(nèi)人員是否中暑,及時處置,綠植、空調(diào)、穿衣均非安保重點。37、保安員在執(zhí)勤中,遇人員溺水,應(yīng)()
A.盲目下水施救
B.大聲呼救,聯(lián)系專業(yè)救援
C.視而不見不干預(yù)
D.在旁拍照傳播
【答案】:B
解析:人員溺水時,保安員若無專業(yè)施救能力,應(yīng)大聲呼救,同時聯(lián)系專業(yè)救援人員,盲目下水易造成自身危險,漠視、拍照均屬失職。38、保安員在執(zhí)勤中,遇客戶物品丟失,應(yīng)()
A.協(xié)助回憶,配合調(diào)查
B.指責(zé)客戶粗心大意
C.隱瞞情況不匯報
D.私自搜查他人物品
【答案】:A
解析:客戶物品丟失,需協(xié)助回憶丟失細(xì)節(jié),同時配合相關(guān)部門調(diào)查,指責(zé)、隱瞞、私自搜查均不合規(guī)。39、下列選項中,屬于保安員巡邏裝備的是()
A.對講機
B.手機充電寶
C.零食飲料
D.個人書籍
【答案】:A
解析:對講機是巡邏必備裝備,保障工作通訊;充電寶、零食、書籍均與執(zhí)勤無關(guān),無需攜帶。40、下列選項中,屬于公民人身權(quán)利的是()
A.財產(chǎn)所有權(quán)
B.人身自由權(quán)
C.勞動權(quán)
D.受教育權(quán)
【答案】:B
解析:人身自由權(quán)屬于公民核心人身權(quán)利;財產(chǎn)所有權(quán)屬財產(chǎn)權(quán)利,勞動權(quán)、受教育權(quán)屬基本社會權(quán)利。41、保安員上崗前,應(yīng)檢查自身裝備是否()
A.齊全完好
B.隨意擺放
C.損壞缺失
D.無需攜帶
【答案】:A
解析:上崗前需檢查執(zhí)勤裝備齊全完好,保障履職使用,損壞缺失、不攜帶均會影響執(zhí)勤,隨意擺放不合規(guī)。42、保安員在停車場執(zhí)勤,對占用消防通道的車輛,正確做法是()
A.提醒車主挪車,拒不配合則上報
B.放任車輛停放,不做任何提醒
C.損壞車輛,強制警告車主
D.收取費用,允許車輛臨時停放
【答案】:A
解析:提醒挪車+上報,是管控消防通道停車的合規(guī)方式;放任、損壞車輛、收費放行,均違規(guī)。43、保安員在出入口執(zhí)勤,對快遞人員的管控,正確的是()
A.禁止進入,一律驅(qū)趕
B.核實身份,指定區(qū)域交接
C.放任進入,不做管控
D.索要小費,才予放行
【答案】:B
解析:快遞人員需核實身份,引導(dǎo)至指定區(qū)域交接,保障安全且不影響通行,禁止、放任、索酬均不合規(guī)。44、我國《治安管理處罰法》規(guī)定,擾亂公共場所秩序的,可處以()處罰
A.警告或200元以下罰款
B.刑事拘留
C.無期徒刑
D.死刑
【答案】:A
解析:依據(jù)治安管理處罰法,擾亂公共場所秩序,情節(jié)較輕的處警告或200元以下罰款;刑事拘留及以上,均為刑事處罰,適用于犯罪行為。45、下列選項中,不屬于重點守護部位的是()
A.單位財務(wù)室
B.區(qū)域門衛(wèi)室
C.危險品倉庫
D.重要檔案室
【答案】:B
解析:財務(wù)室、危險品倉庫、檔案室均為安全風(fēng)險較高的重點守護部位,門衛(wèi)室為執(zhí)勤崗位,非重點守護部位。46、下列選項中,會造成消防設(shè)施失效的是()
A.定期檢查維護
B.按
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