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設(shè)計(jì)師考核績(jī)效制度第一章總則第一條本制度依據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及行業(yè)相關(guān)準(zhǔn)則制定,結(jié)合集團(tuán)母公司關(guān)于企業(yè)管理的指導(dǎo)意見(jiàn)和公司內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控的實(shí)際需求,旨在規(guī)范設(shè)計(jì)師績(jī)效考核工作,提升設(shè)計(jì)質(zhì)量和創(chuàng)新效率,防范管理風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)健康有序發(fā)展。第二條本制度適用于公司各部門、下屬單位及全體設(shè)計(jì)師崗位,覆蓋產(chǎn)品、UI/UX、視覺(jué)、交互等各類設(shè)計(jì)工作場(chǎng)景,包括但不限于設(shè)計(jì)項(xiàng)目立項(xiàng)、需求分析、原型制作、視覺(jué)呈現(xiàn)、設(shè)計(jì)評(píng)審、成果交付等全流程管理。第三條本制度下列術(shù)語(yǔ)含義:(一)“XX專項(xiàng)管理”指公司針對(duì)設(shè)計(jì)師績(jī)效考核工作制定的系統(tǒng)性管理制度,涵蓋目標(biāo)設(shè)定、過(guò)程監(jiān)控、結(jié)果評(píng)價(jià)、改進(jìn)優(yōu)化等環(huán)節(jié),旨在通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化管理提升設(shè)計(jì)效能。(二)“XX風(fēng)險(xiǎn)”指在設(shè)計(jì)績(jī)效考核過(guò)程中可能出現(xiàn)的偏差、漏洞或違規(guī)行為,如考核標(biāo)準(zhǔn)不明確、評(píng)價(jià)主觀性強(qiáng)、結(jié)果運(yùn)用不合理等,可能導(dǎo)致資源浪費(fèi)或管理失效。(三)“XX合規(guī)”指設(shè)計(jì)師績(jī)效考核工作必須符合公司《員工績(jī)效管理辦法》《設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理規(guī)定》等制度要求,確保考核過(guò)程公平、結(jié)果客觀、運(yùn)用規(guī)范。第四條專項(xiàng)管理的核心原則包括:(一)全面覆蓋:績(jī)效考核范圍覆蓋所有設(shè)計(jì)師崗位及設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)場(chǎng)景,確保管理無(wú)死角。(二)責(zé)任到人:明確各級(jí)管理者和設(shè)計(jì)師在考核工作中的職責(zé)分工,確保責(zé)任可追溯。(三)風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向:重點(diǎn)關(guān)注考核過(guò)程中的重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),優(yōu)先防范和化解潛在問(wèn)題。(四)持續(xù)改進(jìn):定期評(píng)估考核效果,優(yōu)化制度設(shè)計(jì),適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需求。第二章管理組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)第五條公司主要負(fù)責(zé)人對(duì)公司設(shè)計(jì)師績(jī)效考核工作負(fù)總責(zé),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)考核制度的制定與實(shí)施;分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人,負(fù)責(zé)考核工作的具體組織、監(jiān)督和改進(jìn)。第六條設(shè)立XX專項(xiàng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長(zhǎng),人力資源部、設(shè)計(jì)管理部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)為:(一)統(tǒng)籌設(shè)計(jì)績(jī)效考核制度的頂層設(shè)計(jì)和全流程管理;(二)協(xié)調(diào)跨部門考核爭(zhēng)議,決策重大考核事項(xiàng);(三)監(jiān)督考核工作的執(zhí)行情況,評(píng)估管理成效。第七條XX專項(xiàng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,設(shè)在設(shè)計(jì)管理部,具體負(fù)責(zé):(一)起草考核制度及年度實(shí)施計(jì)劃;(二)組織考核標(biāo)準(zhǔn)的宣貫和培訓(xùn);(三)收集反饋意見(jiàn),推動(dòng)制度優(yōu)化。第八條牽頭部門(設(shè)計(jì)管理部)職責(zé):(一)制定設(shè)計(jì)師績(jī)效考核細(xì)則,明確考核指標(biāo)、權(quán)重、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn);(二)組織設(shè)計(jì)項(xiàng)目過(guò)程資料收集與審核,確??己艘罁?jù)充分;(三)協(xié)調(diào)考核結(jié)果的應(yīng)用,包括績(jī)效獎(jiǎng)金分配、晉升評(píng)優(yōu)等。第九條專責(zé)部門(人力資源部、財(cái)務(wù)部等)職責(zé):(一)人力資源部負(fù)責(zé)考核流程的合規(guī)性審核,提供績(jī)效管理支持;(二)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)考核結(jié)果與薪酬待遇的銜接,確保核算準(zhǔn)確;(三)信息技術(shù)部負(fù)責(zé)考核系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與維護(hù),保障數(shù)據(jù)安全。第十條業(yè)務(wù)部門/下屬單位職責(zé):(一)落實(shí)考核要求,組織本部門設(shè)計(jì)師完成自評(píng)與互評(píng);(二)提交設(shè)計(jì)項(xiàng)目資料,配合完成考核數(shù)據(jù)核實(shí);(三)針對(duì)考核問(wèn)題進(jìn)行整改,持續(xù)提升設(shè)計(jì)能力。第十一條基層執(zhí)行崗(設(shè)計(jì)師)職責(zé):(一)遵守考核制度,按時(shí)提交績(jī)效資料;(二)參與考核過(guò)程,對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果提出合理建議;(三)主動(dòng)報(bào)告考核中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)或異常情況。第三章專項(xiàng)管理重點(diǎn)內(nèi)容與要求第十二條考核周期與頻次管理:(一)設(shè)計(jì)師績(jī)效考核周期為年度,分為季度預(yù)評(píng)、半年度復(fù)核、年度終評(píng)三個(gè)階段;(二)季度預(yù)評(píng)由設(shè)計(jì)師自評(píng)、部門負(fù)責(zé)人初評(píng)構(gòu)成,主要評(píng)估工作進(jìn)度與質(zhì)量;(三)年度終評(píng)由專項(xiàng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組組織,結(jié)合半年度復(fù)核結(jié)果綜合評(píng)定。第十三條考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì):(一)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)能力指標(biāo)占60%,包括創(chuàng)意能力、技術(shù)能力、協(xié)作能力等維度;(二)設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理指標(biāo)占25%,涵蓋項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量符合度、客戶滿意度等;(三)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與影響力指標(biāo)占15%,重點(diǎn)評(píng)價(jià)跨部門溝通、知識(shí)分享等表現(xiàn)。第十四條考核方法與工具應(yīng)用:(一)定量考核采用評(píng)分制,每項(xiàng)指標(biāo)設(shè)定分值上限;(二)定性考核通過(guò)行為觀察、成果展示、360度評(píng)價(jià)等方式實(shí)施;(三)優(yōu)先使用數(shù)字化考核工具,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)自動(dòng)采集與多維度分析。第十五條設(shè)計(jì)成果質(zhì)量管控:(一)考核結(jié)果與設(shè)計(jì)評(píng)審記錄掛鉤,優(yōu)秀成果可正向加分;(二)對(duì)存在重大缺陷的設(shè)計(jì)項(xiàng)目,需說(shuō)明原因并納入考核評(píng)價(jià);(三)建立設(shè)計(jì)作品庫(kù),通過(guò)歷史數(shù)據(jù)比對(duì)優(yōu)化考核標(biāo)準(zhǔn)。第十六條考核結(jié)果反饋與溝通:(一)部門負(fù)責(zé)人需在考核后一周內(nèi)與設(shè)計(jì)師進(jìn)行一對(duì)一溝通,明確改進(jìn)方向;(二)專項(xiàng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組定期組織考核案例分享,提升評(píng)價(jià)專業(yè)性;(三)對(duì)考核結(jié)果有異議的設(shè)計(jì)師可申請(qǐng)復(fù)核,復(fù)核由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)。第十七條考核結(jié)果應(yīng)用規(guī)范:(一)績(jī)效獎(jiǎng)金分配與考核得分直接掛鉤,優(yōu)秀等次可額外獲得獎(jiǎng)勵(lì);(二)考核結(jié)果作為設(shè)計(jì)師晉升、培訓(xùn)機(jī)會(huì)分配的重要依據(jù);(三)連續(xù)兩年考核不合格的設(shè)計(jì)師需進(jìn)行崗位調(diào)整或淘汰。第十八條設(shè)計(jì)創(chuàng)新激勵(lì)管理:(一)對(duì)提出重大設(shè)計(jì)創(chuàng)新方案并產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的,給予專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì);(二)創(chuàng)新成果需經(jīng)專家評(píng)審,確認(rèn)價(jià)值后方可計(jì)入考核;(三)建立創(chuàng)新孵化機(jī)制,鼓勵(lì)設(shè)計(jì)師參與前瞻性研究。第十九條考核過(guò)程合規(guī)性要求:(一)考核標(biāo)準(zhǔn)須提前公示,確保所有設(shè)計(jì)師知曉評(píng)分規(guī)則;(二)禁止部門負(fù)責(zé)人干預(yù)評(píng)價(jià)結(jié)果,實(shí)行多層級(jí)復(fù)核機(jī)制;(三)對(duì)考核中發(fā)現(xiàn)的舞弊行為,依規(guī)從嚴(yán)處理。第四章專項(xiàng)管理運(yùn)行機(jī)制第二十條制度動(dòng)態(tài)更新機(jī)制:(一)每年12月前評(píng)估考核效果,根據(jù)業(yè)務(wù)變化調(diào)整考核指標(biāo);(二)重大制度修訂需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組審議,并發(fā)布實(shí)施公告;(三)新增設(shè)計(jì)崗位需同步建立配套考核細(xì)則。第二十一條風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別預(yù)警機(jī)制:(一)每季度組織專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)排查,重點(diǎn)檢查考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行偏差;(二)建立考核風(fēng)險(xiǎn)臺(tái)賬,對(duì)高頻問(wèn)題發(fā)布預(yù)警通知;(三)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)性問(wèn)題時(shí),立即啟動(dòng)專項(xiàng)整改方案。第二十二條合規(guī)審查機(jī)制:(一)所有考核活動(dòng)需嵌入業(yè)務(wù)流程,實(shí)行“不經(jīng)合規(guī)審查不得實(shí)施”原則;(二)設(shè)計(jì)項(xiàng)目啟動(dòng)前必須明確考核要求,成果交付前完成初步評(píng)價(jià);(三)人力資源部對(duì)考核流程開(kāi)展隨機(jī)抽查,確保合規(guī)性。第二十三條風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)機(jī)制:(一)一般風(fēng)險(xiǎn)由部門負(fù)責(zé)人牽頭處置,重大風(fēng)險(xiǎn)需領(lǐng)導(dǎo)小組介入;(二)突發(fā)考核爭(zhēng)議時(shí),設(shè)立臨時(shí)調(diào)解小組先行處理;(三)完善風(fēng)險(xiǎn)上報(bào)渠道,確保問(wèn)題及時(shí)反饋至管理層。第二十四條責(zé)任追究機(jī)制:(一)對(duì)濫用考核權(quán)或干預(yù)結(jié)果的,給予記過(guò)以上處分;(二)考核數(shù)據(jù)造假者取消年度評(píng)優(yōu)資格,并承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任;(三)責(zé)任追究結(jié)果需全公司通報(bào),形成警示效應(yīng)。第二十五條評(píng)估改進(jìn)機(jī)制:(一)每年5月和11月開(kāi)展考核有效性評(píng)估,重點(diǎn)分析指標(biāo)合理性;(二)通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查收集設(shè)計(jì)師意見(jiàn),量化改進(jìn)優(yōu)先級(jí);(三)將評(píng)估結(jié)果作為次年制度修訂的主要參考。第五章專項(xiàng)管理保障措施第二十六條組織保障:(一)公司主要負(fù)責(zé)人每年聽(tīng)取考核工作匯報(bào),解決重大問(wèn)題;(二)分管領(lǐng)導(dǎo)每季度召開(kāi)專題會(huì)議,協(xié)調(diào)跨部門協(xié)作;(三)建立考核工作聯(lián)絡(luò)員制度,確保信息暢通。第二十七條考核激勵(lì)機(jī)制:(一)考核結(jié)果與年度績(jī)效獎(jiǎng)金比例不低于30%;(二)設(shè)立“設(shè)計(jì)能手”獎(jiǎng)項(xiàng),優(yōu)秀設(shè)計(jì)師可獲得額外津貼;(三)考核結(jié)果作為團(tuán)隊(duì)評(píng)優(yōu)的重要參考,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)共進(jìn)。第二十八條培訓(xùn)宣傳機(jī)制:(一)新員工入職必須參加考核制度培訓(xùn),考核合格后方可上崗;(二)每半年組織考核標(biāo)準(zhǔn)解讀會(huì),確保設(shè)計(jì)師理解評(píng)分規(guī)則;(三)制作考核手冊(cè),明確設(shè)計(jì)師的權(quán)益與義務(wù)。第二十九條信息化支撐:(一)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)師績(jī)效考核系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)自動(dòng)采集與可視化展示;(二)通過(guò)系統(tǒng)設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警閾值,實(shí)時(shí)監(jiān)控異常行為;(三)確保系統(tǒng)與人力資源系統(tǒng)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。第三十條文化建設(shè):(一)發(fā)布《設(shè)計(jì)師職業(yè)發(fā)展手冊(cè)》,強(qiáng)調(diào)績(jī)效導(dǎo)向;(二)設(shè)立“設(shè)計(jì)月”活動(dòng),表彰優(yōu)秀績(jī)效案例;(三)通過(guò)內(nèi)部刊物宣傳考核理念,營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)氛圍。第三十一條報(bào)告制度:(一)每月5日前完成上月考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室;(二)每半年編制考核工作總結(jié)報(bào)告,分析存在問(wèn)題并提出建議;(三)重大考核事件需在24小時(shí)內(nèi)上報(bào)管理層,并附處置方案。第六章附則第三十二條本制度由公司設(shè)計(jì)管理部
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