設(shè)計(jì)院師徒制度第一章總則第一條本制度依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》《建設(shè)工程勘察設(shè)計(jì)管理?xiàng)l例》《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及集團(tuán)母公司《關(guān)于加強(qiáng)專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)防控管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)準(zhǔn)則制定，旨在規(guī)范設(shè)計(jì)院內(nèi)部師徒制度的實(shí)施，防控人才培養(yǎng)過(guò)程中的管理風(fēng)險(xiǎn)，提升人力資源效能，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。結(jié)合設(shè)計(jì)院業(yè)務(wù)特性，本制度明確師徒制度的政策依據(jù)、適用范圍、核心術(shù)語(yǔ)及管理原則，為企業(yè)師徒工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化提供制度保障。第二條本制度適用于設(shè)計(jì)院各部門、下屬單位及全體員工，涵蓋師徒制度的制定、執(zhí)行、監(jiān)督、考核等全流程管理。具體適用場(chǎng)景包括但不限于新員工入職培養(yǎng)、技術(shù)骨干傳幫帶、后備人才選拔培養(yǎng)、專項(xiàng)技能提升等業(yè)務(wù)場(chǎng)景，確保師徒制度在人才培養(yǎng)、知識(shí)傳承、業(yè)務(wù)協(xié)同等方面的有效落地。第三條本制度涉及以下核心術(shù)語(yǔ)：（一）“師徒專項(xiàng)管理”指設(shè)計(jì)院通過(guò)建立規(guī)范化師徒關(guān)系，明確師傅與徒弟的職責(zé)、權(quán)利與義務(wù)，并依托制度保障、過(guò)程監(jiān)督、考核激勵(lì)等方式，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的管理活動(dòng)。（二）“師徒管理風(fēng)險(xiǎn)”指在師徒制度實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的師傅履職不到位、徒弟成長(zhǎng)緩慢、培訓(xùn)資源浪費(fèi)、制度執(zhí)行偏差等風(fēng)險(xiǎn)因素。（三）“師徒合規(guī)”指師徒雙方及相關(guān)部門在師徒制度運(yùn)行中嚴(yán)格遵守制度規(guī)定，確保培養(yǎng)過(guò)程、考核標(biāo)準(zhǔn)、激勵(lì)措施等符合企業(yè)要求及行業(yè)規(guī)范。第四條師徒專項(xiàng)管理應(yīng)遵循以下核心原則：（一）“全面覆蓋”原則：師徒制度覆蓋所有需要通過(guò)師徒傳幫帶實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)的崗位和人員，確保人才培養(yǎng)無(wú)死角。（二）“責(zé)任到人”原則：明確師傅、徒弟及相關(guān)部門的管理責(zé)任，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)過(guò)程可追溯、責(zé)任可界定。（三）“風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向”原則：聚焦師徒管理中的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，強(qiáng)化過(guò)程管控，防范培養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。（四）“持續(xù)改進(jìn)”原則：通過(guò)定期評(píng)估、反饋優(yōu)化，不斷完善師徒制度的內(nèi)容與形式，提升培養(yǎng)效能。第二章管理組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)第五條公司主要負(fù)責(zé)人為師徒專項(xiàng)管理的第一責(zé)任人，對(duì)師徒制度的整體實(shí)施效果負(fù)總責(zé)；分管人力資源、技術(shù)或業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)專項(xiàng)制度的組織協(xié)調(diào)與監(jiān)督落實(shí)。第六條設(shè)立師徒專項(xiàng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司主要負(fù)責(zé)人牽頭，分管領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部、技術(shù)管理部、各部門負(fù)責(zé)人及下屬單位代表組成，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)師徒制度的頂層設(shè)計(jì)、重大決策、資源調(diào)配及監(jiān)督評(píng)價(jià)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，掛靠人力資源部，負(fù)責(zé)日常工作。第七條師徒專項(xiàng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組主要履行以下職責(zé)：（一）制定和修訂師徒制度，審議重大管理事項(xiàng)；（二）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門、下屬單位的師徒工作，解決跨部門協(xié)作問(wèn)題；（三）監(jiān)督師徒制度的執(zhí)行情況，定期評(píng)估實(shí)施效果；（四）對(duì)師徒管理中的典型問(wèn)題進(jìn)行研判，提出改進(jìn)建議。第八條牽頭部門為人力資源部，主要職責(zé)包括：（一）統(tǒng)籌師徒制度的體系建設(shè)，制定管理制度、操作流程及配套文件；（二）組織師徒匹配，制定師傅選拔標(biāo)準(zhǔn)及徒弟培養(yǎng)計(jì)劃；（三）監(jiān)督師徒培養(yǎng)過(guò)程，定期開(kāi)展培訓(xùn)宣貫；（四）負(fù)責(zé)師徒考核的組織實(shí)施，匯總分析結(jié)果并提出優(yōu)化建議。第九條專責(zé)部門為技術(shù)管理部及各部門，主要職責(zé)包括：（一）技術(shù)管理部負(fù)責(zé)專業(yè)領(lǐng)域師徒培養(yǎng)的合規(guī)審核，優(yōu)化培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)；（二）各部門負(fù)責(zé)本領(lǐng)域師徒工作的具體落實(shí)，開(kāi)展日常風(fēng)險(xiǎn)防控；（三）組織專業(yè)師傅的選拔與培養(yǎng)，確保培養(yǎng)質(zhì)量。第十條業(yè)務(wù)部門及下屬單位職責(zé)包括：（一）落實(shí)公司師徒制度要求，制定本單位的實(shí)施細(xì)則；（二）推薦符合條件的師傅，并配合完成徒弟選拔；（三）提供日常培養(yǎng)資源，支持師徒雙方開(kāi)展工作；（四）開(kāi)展內(nèi)部考核，反饋培養(yǎng)效果。第十一條基層執(zhí)行崗（如新員工、初級(jí)設(shè)計(jì)師等）應(yīng)履行以下合規(guī)操作責(zé)任：（一）簽訂崗位合規(guī)承諾書，明確學(xué)習(xí)義務(wù)；（二）及時(shí)上報(bào)培養(yǎng)過(guò)程中的問(wèn)題或風(fēng)險(xiǎn)，配合師傅完成培養(yǎng)任務(wù)；（三）遵守培養(yǎng)紀(jì)律，不得擅自變更培養(yǎng)計(jì)劃或規(guī)避培養(yǎng)要求。第三章專項(xiàng)管理重點(diǎn)內(nèi)容與要求第十二條師徒匹配與選拔。業(yè)務(wù)部門每月提交徒弟需求清單，人力資源部結(jié)合崗位需求、師傅資質(zhì)及徒弟意愿完成匹配，確保“人崗適配”。師傅應(yīng)具備三年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)過(guò)硬、責(zé)任心強(qiáng)，經(jīng)部門推薦及人力資源部審核后認(rèn)定。第十三條培養(yǎng)計(jì)劃制定。師徒雙方需在一個(gè)月內(nèi)共同制定年度培養(yǎng)計(jì)劃，明確培養(yǎng)目標(biāo)、學(xué)習(xí)內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)間節(jié)點(diǎn)，報(bào)專責(zé)部門備案。培養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)動(dòng)態(tài)調(diào)整，至少每季度復(fù)盤一次。第十四條師傅職責(zé)規(guī)范。師傅應(yīng)履行以下義務(wù)：（一）傳授專業(yè)技能，解答業(yè)務(wù)問(wèn)題，幫助徒弟掌握核心知識(shí)；（二）指導(dǎo)徒弟參與實(shí)際項(xiàng)目，提升實(shí)戰(zhàn)能力；（三）定期檢查徒弟學(xué)習(xí)進(jìn)度，及時(shí)糾正錯(cuò)誤；（四）配合完成考核，提供客觀評(píng)價(jià)。禁止性行為：嚴(yán)禁師傅利用培養(yǎng)機(jī)會(huì)謀取私利、推諉責(zé)任，或因個(gè)人偏見(jiàn)影響培養(yǎng)公平性。第十五條徒弟學(xué)習(xí)要求。徒弟應(yīng)履行以下義務(wù)：（一）主動(dòng)學(xué)習(xí)，積極參與師傅安排的任務(wù)；（二）定期總結(jié)學(xué)習(xí)心得，提出改進(jìn)建議；（三）尊重師傅，服從培養(yǎng)安排；（四）完成培養(yǎng)計(jì)劃中的所有學(xué)習(xí)內(nèi)容。禁止性行為：嚴(yán)禁徒弟無(wú)故缺勤、消極抵觸培養(yǎng)，或泄露培養(yǎng)過(guò)程中獲知的商業(yè)秘密。第十六條培養(yǎng)過(guò)程監(jiān)督。人力資源部通過(guò)定期抽查、師徒互評(píng)等方式，監(jiān)督培養(yǎng)過(guò)程，確保計(jì)劃執(zhí)行到位。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的，及時(shí)約談師徒雙方并督促整改。第十七條培養(yǎng)考核標(biāo)準(zhǔn)?？己藘?nèi)容包含：（一）師傅履職情況（占比40%），包括計(jì)劃完成率、徒弟反饋等；（二）徒弟成長(zhǎng)情況（占比60%），包括知識(shí)掌握度、項(xiàng)目參與度、考核成績(jī)等。考核結(jié)果分為“優(yōu)秀”“良好”“合格”“不合格”四等，考核結(jié)果與績(jī)效、晉升掛鉤。第十八條培養(yǎng)資源保障。公司設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，用于師傅獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)資料購(gòu)置、師徒活動(dòng)開(kāi)展等，確保培養(yǎng)工作順利推進(jìn)。禁止性行為：嚴(yán)禁挪用或截留培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)，或以培養(yǎng)名義進(jìn)行不當(dāng)支出。第十九條培養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)防控。重點(diǎn)關(guān)注以下風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)：（一）師傅資質(zhì)不達(dá)標(biāo)，導(dǎo)致培養(yǎng)效果不佳；（二）師徒匹配不當(dāng)，影響培養(yǎng)積極性；（三）培養(yǎng)計(jì)劃流于形式，缺乏實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。防控措施：加強(qiáng)師傅選拔審核，優(yōu)化匹配機(jī)制，強(qiáng)化過(guò)程監(jiān)督，確保培養(yǎng)質(zhì)量。第四章專項(xiàng)管理運(yùn)行機(jī)制第二十條制度動(dòng)態(tài)更新機(jī)制。人力資源部每年結(jié)合業(yè)務(wù)變化、員工反饋及行業(yè)趨勢(shì)，修訂師徒制度，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組審批后發(fā)布。重大調(diào)整需經(jīng)公司職工代表大會(huì)審議。第二十一條風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別預(yù)警機(jī)制。每季度開(kāi)展師徒管理風(fēng)險(xiǎn)排查，重點(diǎn)識(shí)別師傅履職不足、徒弟成長(zhǎng)緩慢等問(wèn)題，形成風(fēng)險(xiǎn)清單并分級(jí)預(yù)警。第二十二條合規(guī)審查機(jī)制。師徒匹配、培養(yǎng)計(jì)劃、考核結(jié)果等關(guān)鍵環(huán)節(jié)需經(jīng)專責(zé)部門審查，確保符合制度要求。未經(jīng)審查的，不得實(shí)施。第二十三條風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)機(jī)制。一般風(fēng)險(xiǎn)由業(yè)務(wù)部門自行處置，重大風(fēng)險(xiǎn)由領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)解決，必要時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急程序，明確責(zé)任部門及處置時(shí)限。第二十四條責(zé)任追究機(jī)制。對(duì)違反制度的行為，根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度采取以下措施：（一）輕微違規(guī)：約談提醒，責(zé)令整改；（二）一般違規(guī)：通報(bào)批評(píng)，扣減績(jī)效；（三）重大違規(guī)：紀(jì)律處分，取消評(píng)優(yōu)資格。第二十五條評(píng)估改進(jìn)機(jī)制。每年12月開(kāi)展師徒制度有效性評(píng)估，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、師徒訪談等方式收集反饋，形成評(píng)估報(bào)告并提交領(lǐng)導(dǎo)小組研究?jī)?yōu)化方案。第五章專項(xiàng)管理保障措施第二十六條組織保障。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)履行師徒管理推進(jìn)責(zé)任，將師徒工作納入年度工作計(jì)劃，定期聽(tīng)取匯報(bào)并協(xié)調(diào)解決實(shí)際問(wèn)題。第二十七條考核激勵(lì)機(jī)制。將師徒培養(yǎng)情況納入部門績(jī)效考核，對(duì)表現(xiàn)突出的師徒給予獎(jiǎng)勵(lì)；徒弟考核優(yōu)秀者優(yōu)先晉升，師傅考核結(jié)果與職稱評(píng)定掛鉤。第二十八條培訓(xùn)宣傳機(jī)制。人力資源部每年組織師徒制度培訓(xùn)，覆蓋管理層、師傅及徒弟，確保制度人人知曉。通過(guò)內(nèi)網(wǎng)、宣傳欄等平臺(tái)強(qiáng)化合規(guī)意識(shí)。第二十九條信息化支撐。開(kāi)發(fā)師徒管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)匹配自動(dòng)化、過(guò)程留痕、考核在線化，提升管理效率。第三十條文化建設(shè)。發(fā)布《師徒合規(guī)手冊(cè)》，組織師徒結(jié)對(duì)儀式、經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)等活動(dòng)，營(yíng)造“以老帶新、互助成長(zhǎng)”的文化氛圍。第三十一條報(bào)告制度。業(yè)務(wù)部門每月向人力資源部