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導(dǎo)游資格模擬題與答案一、單選題(共30題,每題1分,共30分)1.為了公共利益的需要,依照法律規(guī)定的權(quán)限和程序征收、征用不動(dòng)產(chǎn)或者動(dòng)產(chǎn)的,應(yīng)當(dāng)給予公平、合理的()。A、賠償B、補(bǔ)償C、賠償或補(bǔ)償D、賠償和補(bǔ)償正確答案:B答案解析:征收是國家為了公共利益的需要,依法強(qiáng)制取得公民、法人或其他組織的財(cái)產(chǎn)所有權(quán);征用是國家因搶險(xiǎn)、救災(zāi)等緊急需要,依照法律規(guī)定的權(quán)限和程序強(qiáng)制使用公民、法人或其他組織的財(cái)產(chǎn)。征收、征用都是對公民、法人或其他組織財(cái)產(chǎn)權(quán)的限制,應(yīng)當(dāng)給予公平、合理的補(bǔ)償,而不是賠償。賠償通常是指對因侵權(quán)行為造成的損失進(jìn)行彌補(bǔ),與征收、征用的性質(zhì)不同。所以應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)償,選B。2.甲旅行社未經(jīng)旅游者同意,擅自將旅游者與乙旅行社的旅游者合并在一起拼團(tuán),并由乙旅行社組團(tuán),那么甲旅行社應(yīng)當(dāng)向旅游者支付旅游費(fèi)用總額()的違約金。A、25%B、10%C、20%D、5%正確答案:A3.依據(jù)《中華人民共和國民法典》的規(guī)定,()以上的未成年人為限制民事行為人。A、16周歲B、18周歲C、10周歲D、8周歲正確答案:D答案解析:《中華人民共和國民法典》第十九條規(guī)定,八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人,實(shí)施民事法律行為由其法定代理人代理或者經(jīng)其法定代理人同意、追認(rèn);但是,可以獨(dú)立實(shí)施純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應(yīng)的民事法律行為。4.導(dǎo)游員小張?jiān)诂F(xiàn)場處理旅游者投訴時(shí)用錄音筆錄音的資料屬于()。A、書證B、電子數(shù)據(jù)C、視聽資料D、物證正確答案:B5.旅行社提供旅游服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照旅游者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~最低為()。A、200元B、100元C、500元D、1000元正確答案:C6.端硯居“中國四大名硯”之首,其產(chǎn)地為()。A、廣東肇慶B、浙江湖州C、安徽涇縣D、江蘇吳縣正確答案:A答案解析:端硯是中國國家地理標(biāo)志產(chǎn)品,因產(chǎn)于廣東肇慶市端州區(qū)而得名,位列中國四大名硯之首。安徽涇縣產(chǎn)宣紙;江蘇吳縣產(chǎn)澄泥硯;浙江湖州產(chǎn)湖筆。7.2021年10月13日,第四屆中國歌劇節(jié)在()開幕。A、遼寧沈陽B、河北雄安C、河南鄭州D、山東濟(jì)南正確答案:D答案解析:第四屆中國歌劇節(jié)于2021年10月13日在山東濟(jì)南開幕。8.旅游者小趙在客機(jī)飛行過程中與小王發(fā)生爭執(zhí),進(jìn)而扭打在一起,擾亂了空中交通秩序,情節(jié)較重,那么由公安部門對小趙和小王處以()拘留。A、10日以下B、15日以下C、5日以上10日以下D、10日以上15日以下正確答案:C答案解析:根據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》規(guī)定,擾亂機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位秩序,致使工作、生產(chǎn)、營業(yè)、醫(yī)療、教學(xué)、科研不能正常進(jìn)行,尚未造成嚴(yán)重?fù)p失的;擾亂車站、港口、碼頭、機(jī)場、商場、公園、展覽館或者其他公共場所秩序的;擾亂公共汽車、電車、火車、船舶、航空器或者其他公共交通工具上的秩序的,處警告或者二百元以下罰款;情節(jié)較重的,處五日以上十日以下拘留,可以并處五百元以下罰款。小趙和小王在客機(jī)飛行過程中扭打,擾亂空中交通秩序,情節(jié)較重,所以應(yīng)處五日以上十日以下拘留。9.隱私是自然人的私人生活安寧和不愿為他人知曉的私密空間、私密活動(dòng)和()。A、私密財(cái)產(chǎn)B、私密信息C、私密習(xí)慣D、私密照片正確答案:B答案解析:隱私是自然人的私人生活安寧和不愿為他人知曉的私密空間、私密活動(dòng)和私密信息。這是《中華人民共和國民法典》中對隱私的明確界定。私密照片、私密財(cái)產(chǎn)、私密習(xí)慣并不完全等同于法律意義上的隱私范疇,而私密信息涵蓋了更廣泛的不愿被他人知曉的個(gè)人信息等內(nèi)容,符合隱私定義中關(guān)于不愿為他人知曉的關(guān)鍵要素。10.依據(jù)《導(dǎo)游管理辦法》,各級旅游主管部門應(yīng)當(dāng)積極組織開展導(dǎo)游培訓(xùn),每年累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間不得少于()。A、24小時(shí)B、36小時(shí)C、12小時(shí)D、48小時(shí)正確答案:A答案解析:依據(jù)《導(dǎo)游管理辦法》規(guī)定,各級旅游主管部門應(yīng)當(dāng)積極組織開展導(dǎo)游培訓(xùn),每年累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間不得少于24小時(shí)。11.“凈”俗稱花臉,它有許多分支。下列臉譜中,不屬于其分支的是()。A、文花臉B、武二花C、大花臉D、二花臉正確答案:A答案解析:凈行俗稱花臉,主要有大花臉、二花臉、武二花等分支,文花臉不屬于凈行的分支。12.不可抗力會(huì)造成旅游計(jì)劃的被迫改變。導(dǎo)游員下列做法中,不正確的是()。A、實(shí)事求是地將情況向旅游者說清楚求得其諒解B、提出替代方案,與旅游者協(xié)商,并告知有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定C、立即給旅游者一定的物質(zhì)補(bǔ)償D、以精彩的導(dǎo)游講解、熱情的服務(wù)吸引旅游者的注意力正確答案:C答案解析:不可抗力造成旅游計(jì)劃被迫改變時(shí),導(dǎo)游員應(yīng)實(shí)事求是地將情況向旅游者說清楚求得其諒解,提出替代方案并與旅游者協(xié)商,同時(shí)告知有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,還可以用精彩的導(dǎo)游講解、熱情的服務(wù)吸引旅游者的注意力,但立即給旅游者一定的物質(zhì)補(bǔ)償并不是必須的做法,所以不正確的是C選項(xiàng)。13.圍繞建設(shè)(),十九大報(bào)告提出了4個(gè)方面的重點(diǎn)任務(wù)。A、生態(tài)文明B、美麗中國C、美麗鄉(xiāng)村D、綠水青山正確答案:B答案解析:圍繞建設(shè)美麗中國,十九大報(bào)告提出了4個(gè)方面的重點(diǎn)任務(wù)。建設(shè)美麗中國是中國特色社會(huì)主義事業(yè)總體布局的重要組成部分,對于推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展、滿足人民日益增長的優(yōu)美生態(tài)環(huán)境需要具有重大意義。十九大報(bào)告從推進(jìn)綠色發(fā)展、著力解決突出環(huán)境問題、加大生態(tài)系統(tǒng)保護(hù)力度、改革生態(tài)環(huán)境監(jiān)管體制等方面作出了全面部署,為建設(shè)美麗中國指明了方向和路徑。14.濟(jì)南趵突泉中的“云霧潤蒸華不住,波濤聲震大明湖”這幅楹聯(lián)屬于()。A、喜慶聯(lián)B、雜感聯(lián)C、名勝聯(lián)D、節(jié)令聯(lián)正確答案:C答案解析:“云霧潤蒸華不住,波濤聲震大明湖”描繪的是濟(jì)南趵突泉的景色,是關(guān)于名勝的對聯(lián),所以屬于名勝聯(lián)。15.在導(dǎo)游講解中,較為理想的語速應(yīng)控制在每分鐘()左右。A、150字B、200字C、250字D、300字正確答案:B16.重癥中暑會(huì)出現(xiàn)昏倒、痙攣、皮膚干熱、體溫超出()等癥狀。A、42℃B、38℃C、39℃D、40℃正確答案:D答案解析:重癥中暑是中暑最嚴(yán)重的類型,會(huì)出現(xiàn)一系列嚴(yán)重癥狀,當(dāng)體溫超過40℃時(shí),就可能出現(xiàn)昏倒、痙攣、皮膚干熱等典型的重癥中暑癥狀。17.下列事故中,完全因?qū)в喂ぷ魇д`造成的是()。A、旅游者在游覽中走失B、旅游者丟失行李C、錯(cuò)接D、空接正確答案:C答案解析:1.選項(xiàng)A:旅游者在游覽中走失,可能有多種原因,比如旅游者自身注意力不集中、擅自離隊(duì)等,不完全是導(dǎo)游工作失誤造成的。2.選項(xiàng)B:旅游者丟失行李,有可能是旅游者自己疏忽大意,也可能是在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)問題,并非完全是導(dǎo)游工作失誤。3.選項(xiàng)C:錯(cuò)接是導(dǎo)游人員責(zé)任心不強(qiáng)、工作馬虎、沒有認(rèn)真核實(shí)旅游團(tuán)信息等工作失誤導(dǎo)致的,完全是導(dǎo)游工作失誤造成的。4.選項(xiàng)D:空接可能是由于天氣變化、交通堵塞等客觀原因?qū)е侣糜螆F(tuán)未能按時(shí)到達(dá),不一定完全是導(dǎo)游工作失誤。18.旅游者要求的下列自由活動(dòng)行為中,導(dǎo)游應(yīng)予勸阻的是()。A、游客要求獨(dú)自拜訪名人故居B、游客要求自行游覽景點(diǎn)C、游客要求自行參觀博物館D、游客要求離站去購物正確答案:D答案解析:導(dǎo)游應(yīng)勸阻旅游者離站去購物,因?yàn)檫@可能會(huì)耽誤團(tuán)隊(duì)行程,影響整個(gè)旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行。而自行參觀博物館、游覽景點(diǎn)、拜訪名人故居等,只要不影響團(tuán)隊(duì)行程和安全,導(dǎo)游一般不應(yīng)過多干涉。19.下列關(guān)于規(guī)范導(dǎo)游專座的說法正確的是()。A、旅游大巴在旅游服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)配備印有“導(dǎo)游專座”字樣的座套B、已設(shè)置折疊座椅的旅游大巴可以在合理范圍內(nèi)繼續(xù)供導(dǎo)游使用C、導(dǎo)游專座應(yīng)當(dāng)設(shè)置在旅游大巴駕駛員后第一排乘客座椅靠通道側(cè)位置D、導(dǎo)游應(yīng)自覺系好安全帶,不得站立講解正確答案:A20.導(dǎo)游員發(fā)現(xiàn)旅游者食物中毒后,首先應(yīng)()。A、將患者送往就近醫(yī)院搶救B、設(shè)法進(jìn)行催吐C、報(bào)告旅行社及相關(guān)部門D、取消旅游活動(dòng)正確答案:B答案解析:導(dǎo)游員發(fā)現(xiàn)旅游者食物中毒后,首先應(yīng)設(shè)法進(jìn)行催吐,使毒物盡快排出體外,以減少人體對毒物的吸收,緩解中毒癥狀。催吐后再將患者送往就近醫(yī)院搶救,并及時(shí)報(bào)告旅行社及相關(guān)部門。而取消旅游活動(dòng)不是首先要做的事情。21.向日葵是()的國花。A、俄羅斯B、英國C、法國D、美國正確答案:A答案解析:俄羅斯的國花是向日葵,向日葵象征著光明、希望等,在俄羅斯文化中具有重要地位。22.“一山飛峙大江邊,躍上蔥蘢四百旋”是毛澤東登臨()后寫下的詩篇。A、黃鶴樓B、衡山C、廬山D、黃山正確答案:C答案解析:這首詩是毛澤東的《七律·登廬山》。1959年6月,毛澤東登上廬山,面對開闊遼遠(yuǎn)、云海彌漫的景致,詩興大發(fā),寫下了這首《七律·登廬山》。“一山飛峙大江邊,躍上蔥蘢四百旋”描繪了廬山突兀在長江之畔,登山盤旋的情景。23.每日參觀游覽服務(wù)中,地陪應(yīng)該提前()到達(dá)集合地點(diǎn)。A、5分鐘B、30分鐘C、10分鐘D、20分鐘正確答案:C答案解析:地陪應(yīng)提前10分鐘到達(dá)集合地點(diǎn),做好出發(fā)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,如核實(shí)、清點(diǎn)實(shí)到人數(shù)等,以確保能夠按時(shí)、順利地帶領(lǐng)游客開始參觀游覽活動(dòng)。24.導(dǎo)游人員沒有按預(yù)定航班(車次、船次)時(shí)刻迎接旅游團(tuán),導(dǎo)致旅游團(tuán)到達(dá)后無導(dǎo)游人員迎接的現(xiàn)象,稱為()。A、錯(cuò)接B、空接C、漏接D、誤接正確答案:C答案解析:漏接是指導(dǎo)游人員沒有按預(yù)定航班(車次、船次)時(shí)刻迎接旅游團(tuán),導(dǎo)致旅游團(tuán)到達(dá)后無導(dǎo)游人員迎接的現(xiàn)象。錯(cuò)接是指導(dǎo)游人員接了不應(yīng)由他接的旅游團(tuán);誤接是一種錯(cuò)誤的接站情況,表述不準(zhǔn)確;空接是指由于某種原因旅游團(tuán)推遲抵達(dá)某站,導(dǎo)游人員仍按原計(jì)劃預(yù)定的班次或車次接站而沒有接到旅游團(tuán)。25.導(dǎo)游服務(wù)的政治屬性是由()決定的。A、經(jīng)濟(jì)制度B、價(jià)值觀念C、文化傳統(tǒng)D、社會(huì)制度正確答案:D答案解析:導(dǎo)游服務(wù)的政治屬性是由社會(huì)制度決定的。不同的社會(huì)制度下,導(dǎo)游服務(wù)所體現(xiàn)的政治內(nèi)涵和導(dǎo)向會(huì)有所不同,它反映著特定社會(huì)制度下的意識形態(tài)和價(jià)值取向等。26.從類型劃分,春聯(lián)屬于對聯(lián)的()。A、節(jié)令聯(lián)B、喜慶聯(lián)C、雜感聯(lián)D、趣巧聯(lián)正確答案:A答案解析:春聯(lián)是春節(jié)時(shí)張貼的對聯(lián),屬于節(jié)令聯(lián),節(jié)令聯(lián)是針對各種節(jié)日,以示慶祝、紀(jì)念等。喜慶聯(lián)范圍更廣,包含多種喜事場合用聯(lián);雜感聯(lián)側(cè)重于表達(dá)個(gè)人情感思緒等;趣巧聯(lián)注重趣味性和巧妙性。春聯(lián)主要是在春節(jié)這個(gè)特定節(jié)令使用,所以選A。27.黃公望的()是中國十大傳世名畫之一。A、《洛神賦圖》B、《清明上河圖》C、《富春山居圖》D、《送子天王圖》正確答案:C答案解析:《富春山居圖》是元代畫家黃公望于1350年創(chuàng)作的紙本水墨畫,中國十大傳世名畫之一。黃公望為師弟鄭樗(無用師)所繪,幾經(jīng)易手,并因“焚畫殉葬”而身首兩段。前半卷:剩山圖,現(xiàn)收藏于浙江省博物館;后半卷:無用師卷,現(xiàn)藏臺北故宮博物院。這幅畫以浙江富春江為背景,畫面用墨淡雅,山和水的布置疏密得當(dāng),墨色濃淡干濕并用,極富于變化?!堵迳褓x圖》是顧愷之的作品,《送子天王圖》是吳道子的作品,《清明上河圖》是張擇端的作品。28.在下面旅行社四大業(yè)務(wù)中,屬于產(chǎn)品消費(fèi)的是()。A、旅游產(chǎn)品開發(fā)B、旅游服務(wù)采購C、旅游產(chǎn)品銷售D、旅游者接待正確答案:D答案解析:旅游者接待是旅行社為旅游者提供實(shí)際的旅游服務(wù),讓旅游者在旅行過程中消費(fèi)旅游產(chǎn)品,屬于產(chǎn)品消費(fèi)環(huán)節(jié)。而旅游產(chǎn)品開發(fā)是創(chuàng)造產(chǎn)品,旅游產(chǎn)品銷售是將產(chǎn)品推向市場,旅游服務(wù)采購是為產(chǎn)品提供保障,均不屬于產(chǎn)品消費(fèi)。29.《周易》中的八卦象征著八種基本自然現(xiàn)象,其中乾、坤、坎、離卦象征的是()。A、天、地、雷、風(fēng)B、天、地、山、水C、天、地、山、風(fēng)D、天、地、水、火正確答案:D答案解析:乾象征天,坤象征地,坎象征水,離象征火。所以答案選D,象征的是天、地、水、火。30.全國導(dǎo)游公共服務(wù)監(jiān)督平臺正式上線是在()。A、2014年B、2018年C、2017年D、2016年正確答案:D二、判斷題(共20題,每題1分,共20分)1.旋子彩畫的兩端靠中部位使用了卷渦紋花瓣,這種卷渦紋花瓣被稱為旋子,旋子彩畫因此而得名。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A2.物權(quán)是權(quán)利人依法對特定的物享有直接支配和排他的權(quán)利。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A3.《圣經(jīng)》由《舊約全書》和《新約全書》組成。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A4.不斷壯大企業(yè)主導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營,吸納當(dāng)?shù)卮迕駞⑴c經(jīng)營或管理的“公司+農(nóng)戶”模式。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A5.天津楊柳青年畫和蘇州桃花塢年畫并稱為“南桃北柳”。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A6.2022年8月,第十三次中日韓文化部長會(huì)議召開,并向2023年度“東亞文化之都”中國成都市和杭州市、日本靜岡縣、韓國全州市頒授紀(jì)念牌匾。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B7.北京境內(nèi)有潮白河、北運(yùn)河、永定河、大清河和薊運(yùn)河五大水系。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A8.游客的要求不違法,不違反旅游協(xié)議,就是合理的,旅行社就應(yīng)該予以滿足。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B9.穿西裝時(shí),襯衫的袖子最好露出西服袖口1厘米左右。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B10.全國唯一的畬族自治縣在浙江省的景寧。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A11.導(dǎo)游員小張?jiān)趲F(tuán)前往韓國旅游

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