倉(cāng)儲(chǔ)物流外包合作協(xié)議模板合同編號(hào)：_________簽訂地點(diǎn)：_________簽訂日期：____年__月__日甲方（委托方）：名稱：________________________法定代表人：__________________地址：________________________聯(lián)系電話：____________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：______________乙方（服務(wù)方）：名稱：________________________法定代表人：__________________地址：________________________聯(lián)系電話：____________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：______________開(kāi)戶銀行及賬號(hào)：______________鑒于：甲方為依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)法人，具備貨物存儲(chǔ)與物流配送的業(yè)務(wù)需求；乙方具備從事倉(cāng)儲(chǔ)、物流、配送等相關(guān)服務(wù)的資質(zhì)與能力，擁有相應(yīng)的設(shè)施設(shè)備、信息系統(tǒng)及專業(yè)人員；甲方擬將部分倉(cāng)儲(chǔ)物流業(yè)務(wù)外包給乙方，乙方同意接受該委托，提供專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)。甲乙雙方依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》《中華人民共和國(guó)合同法》《中華人民共和國(guó)物流行業(yè)管理規(guī)定》等有關(guān)法律法規(guī)，本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用、互利共贏的原則，經(jīng)充分協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以茲共同遵守。第一條合同目的與合作內(nèi)容1.1本合同旨在明確甲方將指定貨物的倉(cāng)儲(chǔ)、保管、分揀、包裝、運(yùn)輸、配送及相關(guān)配套服務(wù)外包給乙方，由乙方提供專業(yè)化物流服務(wù)。1.2服務(wù)范圍包括但不限于以下內(nèi)容：（a）貨物的接收、驗(yàn)貨、入庫(kù)、上架、存儲(chǔ)與保管；（b）庫(kù)存管理、盤點(diǎn)、庫(kù)存數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新與報(bào)告；（c）訂單處理、揀貨、復(fù)核、打包、貼標(biāo)；（d）出庫(kù)發(fā)貨、運(yùn)輸安排、配送至指定收貨人；（e）退換貨處理（包括退貨接收、質(zhì)檢、入庫(kù)或返廠安排）；（f）物流信息跟蹤與反饋；（g）其他雙方書面約定的增值服務(wù)（如定制包裝、貼碼、質(zhì)檢等）。1.3服務(wù)地點(diǎn)：乙方指定倉(cāng)庫(kù)地址為：________________________，或甲乙雙方另行書面確認(rèn)的其他倉(cāng)庫(kù)/配送中心。第二條合同期限2.1本合同期限為_(kāi)___年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2合同期滿前30日，如雙方均無(wú)書面提出終止意向，本合同自動(dòng)續(xù)展__年，續(xù)展次數(shù)不限，除非任一方提前書面通知不再續(xù)約。2.3在合同有效期內(nèi)，任何一方如需提前終止合同，應(yīng)提前60日以書面形式通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可解除。第三條貨物交接與驗(yàn)收3.1甲方應(yīng)按照約定時(shí)間、方式將貨物運(yùn)送至乙方倉(cāng)庫(kù)，或授權(quán)乙方至甲方指定地點(diǎn)提貨。3.2貨物交接時(shí)，雙方應(yīng)共同進(jìn)行清點(diǎn)、查驗(yàn)，填寫《貨物交接單》，由雙方授權(quán)代表簽字確認(rèn)。交接單應(yīng)載明：貨物品名、規(guī)格、數(shù)量、批次、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期（如適用）、包裝狀況、交接時(shí)間等。3.3乙方應(yīng)在收貨后24小時(shí)內(nèi)完成初步驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)貨物數(shù)量短缺、包裝破損、明顯變質(zhì)等異常情況，應(yīng)立即書面通知甲方，并保留現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)。3.4未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得擅自接收非合同約定的第三方貨物入庫(kù)。第四條倉(cāng)儲(chǔ)管理與保管義務(wù)4.1乙方應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)倉(cāng)儲(chǔ)管理規(guī)定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)甲方貨物進(jìn)行安全、規(guī)范保管，確保倉(cāng)庫(kù)符合防火、防潮、防塵、防蟲(chóng)、防盜等基本條件。4.2乙方應(yīng)根據(jù)貨物性質(zhì)（如易碎、冷藏、危險(xiǎn)品等）采取相應(yīng)存儲(chǔ)措施。如涉及特殊存儲(chǔ)要求（如溫控、恒濕），乙方須具備相應(yīng)設(shè)施并確保環(huán)境達(dá)標(biāo)。4.3乙方應(yīng)建立甲方貨物的獨(dú)立賬冊(cè)，實(shí)行專庫(kù)或分區(qū)管理，不得與其他客戶貨物混放，避免串貨或錯(cuò)發(fā)。4.4乙方應(yīng)確保庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，每日更新庫(kù)存臺(tái)賬，并于每個(gè)工作日結(jié)束后向甲方提供電子版庫(kù)存日?qǐng)?bào)表。4.5乙方應(yīng)配合甲方或其授權(quán)第三方進(jìn)行定期或不定期盤點(diǎn)。年度全面盤點(diǎn)不少于一次，盤點(diǎn)差異率不得超過(guò)__%（雙方可另行約定）。差異超出合理范圍的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。第五條訂單處理與配送服務(wù)5.1甲方通過(guò)書面、電子郵件、API接口或雙方確認(rèn)的其他方式向乙方下達(dá)配送指令（“出庫(kù)單”或“配送訂單”）。5.2乙方應(yīng)在收到有效訂單后__小時(shí)內(nèi)完成揀貨、打包、出庫(kù)操作，并安排運(yùn)輸。5.3配送時(shí)效：乙方應(yīng)確保貨物在出庫(kù)后__小時(shí)內(nèi)送達(dá)甲方指定收貨人（具體時(shí)效可根據(jù)區(qū)域、運(yùn)輸方式另行約定）。5.4乙方應(yīng)使用自有或合格第三方運(yùn)輸資源完成配送，運(yùn)輸過(guò)程中應(yīng)采取必要防護(hù)措施，防止貨物損壞、丟失或變質(zhì)。5.5乙方應(yīng)在發(fā)貨后及時(shí)向甲方提供物流單號(hào)、承運(yùn)人信息及預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間，并實(shí)時(shí)更新物流狀態(tài)。5.6貨物送達(dá)后，收貨人簽收即視為交付完成。簽收憑證（電子或紙質(zhì)）由乙方妥善保存不少于兩年，并按甲方要求提供。第六條信息系統(tǒng)的使用與數(shù)據(jù)安全6.1雙方可協(xié)商接入倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)（WMS）、運(yùn)輸管理系統(tǒng)（TMS）或通過(guò)EDI、API等方式實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)訂單、庫(kù)存、物流信息的實(shí)時(shí)共享。6.2乙方應(yīng)確保其信息系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，并對(duì)甲方提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)承擔(dān)保密義務(wù)。6.3未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將甲方數(shù)據(jù)用于本合同以外的任何用途，不得向第三方泄露。6.4如因系統(tǒng)故障導(dǎo)致服務(wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失，乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并采取補(bǔ)救措施，由此造成的直接損失由乙方承擔(dān)。第七條費(fèi)用與結(jié)算7.1服務(wù)費(fèi)用包括以下項(xiàng)目（可根據(jù)實(shí)際情況勾選或補(bǔ)充）：□倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)：按日/月/立方米/托盤收取，標(biāo)準(zhǔn)為：_________元/單位/周期；□操作費(fèi)：含收貨、上架、揀貨、打包等，標(biāo)準(zhǔn)為：_________元/單或按件計(jì)費(fèi)；□配送費(fèi)：按線路、重量、體積或件數(shù)計(jì)費(fèi)，標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件《配送價(jià)格表》；□其他增值服務(wù)費(fèi)：如貼標(biāo)、質(zhì)檢、定制包裝等，標(biāo)準(zhǔn)另行約定。7.2費(fèi)用結(jié)算周期：按月結(jié)算。乙方應(yīng)于每月__日前向甲方提供上月服務(wù)費(fèi)用對(duì)賬單，甲方在收到后__個(gè)工作日內(nèi)完成核對(duì)并確認(rèn)。7.3甲方確認(rèn)無(wú)誤后，乙方開(kāi)具合法有效的增值稅專用發(fā)票，甲方在收到發(fā)票后__個(gè)工作日內(nèi)以銀行轉(zhuǎn)賬方式支付款項(xiàng)。7.4如對(duì)賬存在爭(zhēng)議，雙方應(yīng)先行核對(duì)原始單據(jù)，爭(zhēng)議部分暫停支付，待協(xié)商一致后處理。7.5逾期付款的，每逾期一日，甲方按應(yīng)付金額的0.05%向乙方支付違約金，但累計(jì)不超過(guò)應(yīng)付金額的5%。第八條責(zé)任與賠償8.1乙方在倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送過(guò)程中，因管理不善、操作失誤、保管不當(dāng)?shù)仍蛟斐杉追截浳餁p、滅失、短少、變質(zhì)的，應(yīng)按貨物實(shí)際損失價(jià)值承擔(dān)賠償責(zé)任。8.2賠償標(biāo)準(zhǔn)：（a）有明確采購(gòu)價(jià)格的，按采購(gòu)價(jià)或市場(chǎng)公允價(jià)賠償；（b）無(wú)法確定價(jià)格的，雙方協(xié)商確定；協(xié)商不成的，可委托第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)評(píng)估。8.3以下情形乙方免責(zé)：（a）不可抗力導(dǎo)致的損失；（b）貨物本身性質(zhì)缺陷或包裝不符合標(biāo)準(zhǔn)；（c）甲方提供信息錯(cuò)誤導(dǎo)致的錯(cuò)發(fā)、錯(cuò)送；（d）經(jīng)甲方書面同意的特殊操作風(fēng)險(xiǎn)。8.4乙方應(yīng)購(gòu)買足額的貨物保險(xiǎn)（倉(cāng)儲(chǔ)責(zé)任險(xiǎn)、運(yùn)輸險(xiǎn)等），保額不低于甲方月均庫(kù)存價(jià)值的__%，并應(yīng)甲方要求提供保單復(fù)印件。8.5乙方對(duì)單次事故的賠償責(zé)任上限不超過(guò)人民幣_(tái)___萬(wàn)元，年度累計(jì)賠償上限為_(kāi)___萬(wàn)元，但因故意或重大過(guò)失造成的損失除外。第九條保密義務(wù)9.1雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中知悉的商業(yè)秘密、客戶信息、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限為合同終止后五年。9.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露、使用或允許他人使用該等信息。9.3本條款獨(dú)立于合同其他條款，不因合同終止而失效。第十條違約責(zé)任10.1任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。10.2乙方出現(xiàn)以下情形之一的，甲方有權(quán)單方解除合同，并要求賠償：（a）累計(jì)三次未能按時(shí)發(fā)貨或配送延誤超過(guò)__小時(shí)；（b）貨物丟失、損壞率連續(xù)兩個(gè)月超過(guò)約定標(biāo)準(zhǔn)；（c）擅自將甲方貨物轉(zhuǎn)包、轉(zhuǎn)倉(cāng)或用于擔(dān)保、抵押；（d）嚴(yán)重違反操作規(guī)程，導(dǎo)致甲方重大損失或聲譽(yù)受損。10.3甲方逾期付款超過(guò)30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至款項(xiàng)結(jié)清。第十一條不可抗力11.1因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、疫情、政府行為等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免且不能克服的客觀情況，導(dǎo)致不能履行或不能完全履行合同的，受影響方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供證明。11.2受不可抗力影響的一方可部分或全部免除責(zé)任，但應(yīng)盡最大努力減少損失。第十二條合同的變更與解除12.1本合同的任何修改、補(bǔ)充，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署補(bǔ)充協(xié)議。12.2除本合同另有約定外，任何一方不得單方面解除合同。確需解除的，應(yīng)提前60日書面通知對(duì)方，并結(jié)清已發(fā)生費(fèi)用。12.3合同解除或終止后，乙方應(yīng)在10日內(nèi)完成所有在途訂單，移交全部貨物、單據(jù)、數(shù)據(jù)，并配合甲方完成庫(kù)存盤點(diǎn)與轉(zhuǎn)移。第十三條爭(zhēng)議解決13.1本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。13.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十四條其他約定14.1本合同附件為本合同不可分割的組成部分，包括：附件一：《服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》附件二：《配送價(jià)格表》附件三：《貨物清單及存儲(chǔ)要求》附件四：《系統(tǒng)對(duì)接技術(shù)規(guī)范》（如有）附件五：《安全與操作管理規(guī)范》14.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。14.4本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。（以下無(wú)正文）甲