兒童游樂設施管理維護手冊范本一、總則為規(guī)范兒童游樂設施（以下簡稱“設施”）全生命周期管理與維護，從采購安裝到運營報廢實現(xiàn)標準化、精細化管控，切實保障兒童游玩安全，同時最大化延長設施使用壽命、降低運營成本，特制定本手冊。本手冊適用于各類室內(nèi)外兒童游樂場所（游樂園、社區(qū)游樂場、商場兒童區(qū)等），涵蓋機械動力類、無動力類、充氣類、水上類等常見設施。管理維護工作需遵循“安全第一、預防為主、規(guī)范管理、專業(yè)維護”原則，確保設施合規(guī)運行、隱患及時排除、應急響應高效。二、設施分類與管理職責（一）設施分類（按結構與風險特性劃分）不同類型設施的風險點存在差異，管理維護需針對性施策：機械動力類：如旋轉木馬、小火車等，依賴電力/機械傳動，需重點關注動力系統(tǒng)穩(wěn)定性、制動裝置可靠性。無動力類：如滑梯、秋千、攀爬架等，依賴人力/重力，需防范結構松動、尖銳物劃傷、超載坍塌。充氣類：如充氣城堡、蹦床等，需防范漏氣、風災（強風下坍塌）、地錨松動。水上類：如戲水池、水上滑梯等，需額外關注防水、防漏電、水質(zhì)衛(wèi)生。（二）管理職責分工1.運營單位統(tǒng)籌設施采購、安裝、運營全流程，確保設施符合《游樂設施安全規(guī)范》（GB8408）等國家標準，特種設備（如大型機械設施）需按規(guī)報檢、備案。制定管理制度，明確各崗位權責，監(jiān)督維護、安全工作執(zhí)行；對接監(jiān)管部門，配合合規(guī)檢查。2.維護小組負責設施日常維護、定期保養(yǎng)、故障檢修，建立“一設施一檔案”（記錄維護內(nèi)容、時間、人員、配件更換等）。制定年度維護計劃，儲備常用零配件與工具（如充氣類補丁、機械類潤滑油），確保維護及時有效。3.安全崗運營期間實時巡查，勸阻違規(guī)操作（如兒童逆行滑梯、超載使用設施），處理突發(fā)安全問題（如設施異響、兒童磕碰）。配合維護小組開展安全檢查，記錄隱患并跟蹤整改閉環(huán)（明確整改責任人、時限）。三、日常運營管理（一）開放前準備（“三查”機制）1.環(huán)境檢查清理場地雜物（石塊、玻璃、積水等），檢查地面緩沖墊（橡膠墊、沙池）是否完好、無松動；雨后/低溫天氣需重點檢查滑梯表面是否濕滑、金屬設施是否結霜，必要時暫停使用并鋪設防滑墊。2.設施功能檢查機械類：測試動力系統(tǒng)、制動裝置、安全帶/護欄，確保運行平穩(wěn)、無異響，急停按鈕功能正常。無動力類：檢查連接處（螺絲、鉚釘）是否牢固，滑梯表面無尖銳凸起/裂縫，秋千鏈條/繩索無磨損/斷裂，攀爬架踏板無松動。充氣類：檢查充氣泵運行、氣模無漏氣/破損，安全出口（如充氣城堡逃生門）暢通，地錨固定牢固。水上類：檢測水質(zhì)（pH值、余氯）符合衛(wèi)生標準，涉水設施漏電保護裝置正常，防滑墊無移位/破損。3.安全標識檢查確認“禁止超載”“成人監(jiān)護”等警示標識清晰、無損壞，位置醒目（如滑梯入口、旋轉設施旁）。（二）運營中巡查（“定時+動態(tài)”雙軌制）定時巡查：每小時（或依客流量調(diào)整）對高風險設施（滑梯、旋轉設施）進行快速檢查，重點排查“兒童推搡”“逆行滑梯”“旋轉設施站立”等危險行為。動態(tài)響應：發(fā)現(xiàn)設施異響、晃動異常、部件松動等，立即暫停使用→設置警示標識→通知維護小組檢修，待確認安全后方可重新開放。（三）閉園后整理（“清潔+復查”雙流程）1.設施清潔機械類：清潔表面灰塵、油污，重點部位（座椅、扶手）消毒，避免腐蝕、霉變。無動力類：清理滑梯、攀爬架泥沙/雜物，金屬部件（秋千架）涂抹防銹劑（潮濕地區(qū)/雨季加強）。充氣類：放氣后用中性清潔劑清潔表面，晾干后折疊存放（避免暴曬、受潮）。水上類：排空積水，清潔池體/設備，關閉水電，檢查排水系統(tǒng)通暢。2.安全復查檢查設施是否恢復初始狀態(tài)，電源、氣泵等是否關閉，場地門窗、圍欄鎖閉，無安全隱患遺留（如未拔除的充氣泵插頭、未固定的滑梯擋板）。四、維護保養(yǎng)規(guī)范（一）日常維護（每日/每周）清潔：按“閉園后整理”要求執(zhí)行，保持設施表面潔凈，無污漬、雜物堆積。緊固：檢查并緊固螺絲、螺母、鉚釘?shù)冗B接件，重點關注受外力沖擊的部位（如滑梯接口、秋千支架）。潤滑：機械類設施傳動部件（軸承、鏈條）定期涂抹潤滑油（依說明書選型號），確保運行順暢、無卡頓。（二）定期保養(yǎng)（月度/季度/年度）1.月度保養(yǎng)檢查設施結構完整性：金屬部件銹蝕情況（無動力類）、充氣類氣模焊縫是否開裂、機械類電路絕緣層是否破損。測試安全保護裝置（安全帶、護欄、急停開關）有效性，確保觸發(fā)后能立即停止/防護到位。2.季度保養(yǎng)機械類：深度檢查動力系統(tǒng)（電機、變速箱），清理內(nèi)部積塵，測試負載運行狀態(tài)，必要時調(diào)試。充氣類：檢查充氣泵性能（氣壓穩(wěn)定性、噪音），更換老化密封圈，修補微小破損（用專用膠水、補丁）。水上類：檢查防水涂層、管道接口，清理過濾系統(tǒng)，確保水質(zhì)處理設備正常運行。3.年度保養(yǎng)邀請專業(yè)機構對特種設備（如大型機械設施）全面檢測，出具檢測報告；使用年限超5年的老舊設施，需增加應力測試、材料老化檢測，評估結構安全性。結合使用年限、磨損程度，制定翻新或報廢計劃（如木質(zhì)滑梯腐爛、金屬結構嚴重銹蝕需報廢）。（三）故障維修（“暫?！u估→維修→測試”四步法）1.故障識別：發(fā)現(xiàn)故障后，立即暫停設施使用，設置警示標識，由維護小組現(xiàn)場評估故障類型（機械/結構/電氣故障等）。2.分級維修：一般故障（螺絲松動、小面積破損）由內(nèi)部人員修復；復雜故障（電機燒毀、主體結構變形）需聯(lián)系原廠家/專業(yè)單位，嚴禁非專業(yè)人員擅自拆解。3.維修記錄：詳細記錄故障現(xiàn)象、維修措施、更換配件（型號、品牌、時間）、人員等，存入設施檔案。4.試運營驗證：維修后需空載+負載測試（負載測試用模擬重量或少量兒童試玩），確認無異常后恢復運營。五、安全檢查制度（一）日常檢查（每日開放前）由運營崗與安全崗共同執(zhí)行，重點檢查設施外觀、功能、安全標識，填寫《每日安全檢查表》（模板見附錄），發(fā)現(xiàn)問題立即整改或報修。（二）周檢（每周閉園后）維護小組牽頭，全面檢查連接件緊固、潤滑情況、電氣線路絕緣等，記錄《周檢報告》，針對隱患制定3日內(nèi)整改計劃（如修復松動的滑梯扶手）。（三）月檢（每月末）運營單位組織維護、安全、運營人員聯(lián)合檢查，重點評估設施磨損程度、安全裝置有效性，檢查維護記錄完整性，形成《月檢總結》上報管理層。（四）年檢（每年末/年初）邀請第三方檢測機構（特種設備）或行業(yè)專家，對設施進行合規(guī)性、安全性檢測，出具檢測報告；結合日常使用情況，評估設施剩余使用壽命，決定是否延續(xù)使用、翻新或報廢。六、應急處置預案（一）風險識別與處置流程分析設施潛在事故類型（機械故障被困、充氣城堡坍塌、觸電、溺水、異物卡阻等），制定“報警→救援→疏散→上報→整改”閉環(huán)流程：1.事故發(fā)生后，現(xiàn)場人員立即撥打急救電話（120、119），同步啟動現(xiàn)場救援（解救被困、止血、心肺復蘇等）。2.組織周邊兒童、家長有序疏散，隔離事故區(qū)域，避免二次傷害。3.運營單位第一時間向監(jiān)管部門、保險公司報告，保留現(xiàn)場證據(jù)（照片、視頻、目擊證人信息）。4.配合事故調(diào)查，分析原因，整改隱患，向社會公布處理結果（如需）。（二）應急演練（每半年1次）模擬常見事故場景（兒童滑梯跌落、充氣城堡漏氣），檢驗人員應急響應速度、救援技能、預案可行性；演練后總結不足，優(yōu)化預案。（三）急救保障1.急救箱配置：內(nèi)含消毒棉球、繃帶、創(chuàng)可貼、云南白藥、冰袋、擔架（必要時）等，放置醒目且易取位置，定期檢查藥品有效期。2.人員培訓：運營、安全、維護人員需掌握基礎急救知識（止血、骨折固定、心肺復蘇），每年參加急救培訓并考核。七、人員培訓與管理（一）崗前培訓（≥40小時）新入職人員（運營、維護、安全崗）需接受培訓，內(nèi)容包括：設施結構、工作原理、操作規(guī)范（如機械設施啟動/停止流程）。安全管理制度、應急處置流程、急救技能。維護保養(yǎng)基礎知識（日常清潔、緊固操作方法）。培訓合格后頒發(fā)崗位證書，方可上崗。（二）定期復訓（每年1次）復訓內(nèi)容包括：新頒布的游樂設施安全標準、法規(guī)解讀。典型事故案例分析（如其他游樂場設施坍塌、觸電事故），總結教訓。設施新技術、新維護方法學習（如新型充氣材料保養(yǎng)技巧）。復訓后考核，不合格者需補考或調(diào)崗。（三）考核機制（“三維度”評估）建立“日常表現(xiàn)+技能考核+應急演練”綜合考核體系：日常表現(xiàn)：主管記錄工作態(tài)度、責任心（如是否按時完成維護、及時制止危險行為）。技能考核：每半年實操考核（如機械設施故障排查、充氣設施修補）。應急演練：根據(jù)演練表現(xiàn)評分，考核結果與績效、晉升掛鉤。八、檔案管理（一）設施檔案（“一設施一檔案”）為每臺（套）設施建立獨立檔案，內(nèi)容包括：采購資料：合同、發(fā)票、廠家資質(zhì)、產(chǎn)品說明書、合格證、特種設備注冊登記證（如需）。安裝調(diào)試：安裝日期、調(diào)試報告、驗收記錄（廠家、運營方、監(jiān)理方簽字）。維護記錄：日常維護、定期保養(yǎng)、故障維修的詳細記錄（時間、內(nèi)容、人員、配件更換）。檢查報告：日檢、周檢、月檢、年檢報告，含隱患整改跟蹤記錄。報廢記錄：設施報廢原因、時間、處理方式（拆解、回收）。（二）人員檔案記錄員工培訓、考核、崗位變動情況，確保關鍵崗位人員資質(zhì)合規(guī)（如特種設備作業(yè)人員證）。（三）檔案保管紙質(zhì)檔案存放于專用文件柜，電子檔案備份至云端/移動硬盤，確保數(shù)據(jù)安全。設施檔案保存至報廢后3年，人員檔案長期保存。九、附則1.本手冊自發(fā)布之日起施行，由運營單位負責解釋與修訂。2.如國家/地方出臺新的游樂設施管理標準、法規(guī)，本手冊應及時修訂，確保合規(guī)性。3.手冊修訂需經(jīng)運營單位管理層審議，公示后生效。附錄（模板示例，可按需調(diào)整）：