跨境電商運(yùn)營(yíng)合同2025年合作協(xié)議鑒于甲乙雙方有意在跨境電商領(lǐng)域開(kāi)展合作，本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條合作范圍及目標(biāo)1.1甲乙雙方同意在跨境電商領(lǐng)域開(kāi)展合作，合作平臺(tái)為Amazon美國(guó)站，合作商品種類(lèi)為服裝鞋帽類(lèi)，目標(biāo)市場(chǎng)為美國(guó)市場(chǎng)，運(yùn)營(yíng)模式為一件代發(fā)。1.2雙方設(shè)定合作第一年的目標(biāo)為：實(shí)現(xiàn)年銷(xiāo)售額五十萬(wàn)美元，利潤(rùn)率不低于二十%，占據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)百分之五的市場(chǎng)份額。第二條雙方權(quán)利義務(wù)2.1甲方的權(quán)利義務(wù)2.1.1甲方享有合作產(chǎn)生的銷(xiāo)售利潤(rùn)的百分之七十，平臺(tái)管理權(quán)限，運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的查看權(quán)。2.1.2甲方負(fù)責(zé)Amazon美國(guó)站的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括但不限于：商品上架（商品標(biāo)題、圖片、描述的撰寫(xiě)和優(yōu)化）、推廣（站內(nèi)廣告投放、參與平臺(tái)促銷(xiāo)活動(dòng)）、營(yíng)銷(xiāo)（社交媒體推廣、郵件營(yíng)銷(xiāo)）、客戶服務(wù)（訂單處理、客戶咨詢回復(fù)、售后問(wèn)題處理）、訂單處理（與供應(yīng)商溝通、確認(rèn)發(fā)貨）、數(shù)據(jù)分析（銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)分析，并基于數(shù)據(jù)分析提出運(yùn)營(yíng)策略調(diào)整建議）。2.1.3甲方保證運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的合規(guī)性，遵守Amazon平臺(tái)規(guī)則及相關(guān)法律法規(guī)，如有因甲方原因?qū)е碌钠脚_(tái)處罰，由此產(chǎn)生的損失由甲方承擔(dān)。2.1.4甲方每月向乙方提供詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：銷(xiāo)售額、利潤(rùn)、廣告花費(fèi)、流量數(shù)據(jù)、客戶反饋等，并應(yīng)根據(jù)乙方要求提出改進(jìn)建議。2.2乙方的權(quán)利義務(wù)2.2.1乙方享有合作產(chǎn)生的銷(xiāo)售利潤(rùn)的百分之三十，對(duì)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的監(jiān)督權(quán)，對(duì)商品質(zhì)量的最終解釋權(quán)。2.2.2乙方負(fù)責(zé)提供符合Amazon平臺(tái)要求和市場(chǎng)需求的高質(zhì)量商品，保證商品的合法合規(guī)性，并提供穩(wěn)定的貨源和合理的利潤(rùn)空間（商品進(jìn)價(jià)加百分之三十為建議售價(jià)空間）。2.2.3乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)商品相關(guān)的稅費(fèi)和責(zé)任，包括但不限于：商品生產(chǎn)稅、出口關(guān)稅、海關(guān)關(guān)稅等。2.2.4乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行商品推廣和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，包括但不限于：提供商品宣傳素材、參與平臺(tái)促銷(xiāo)活動(dòng)等。2.2.5乙方每月審核甲方提供的運(yùn)營(yíng)報(bào)告，如有異議，應(yīng)在收到報(bào)告后五日內(nèi)提出，雙方友好協(xié)商解決。第三條費(fèi)用及收益分配3.1合作期間，平臺(tái)費(fèi)用（如月度訂閱費(fèi)、廣告費(fèi)等）由甲方承擔(dān)。3.2合作期間，物流費(fèi)用、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用、人員工資等運(yùn)營(yíng)成本由甲方承擔(dān)，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定。3.3合作產(chǎn)生的銷(xiāo)售利潤(rùn)在扣除各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)成本后，按照以下比例進(jìn)行分配：甲方七十%，乙方三十%。3.4收益分配結(jié)算周期為每月一次，甲方應(yīng)在每月結(jié)束后十個(gè)工作日內(nèi)將當(dāng)月利潤(rùn)結(jié)算結(jié)果告知乙方，并在結(jié)算結(jié)果確認(rèn)后十五個(gè)工作日內(nèi)將乙方應(yīng)得利潤(rùn)支付至乙方指定的銀行賬戶。第四條運(yùn)營(yíng)管理4.1商品管理4.1.1甲方負(fù)責(zé)商品的上架，包括商品標(biāo)題、圖片、描述的撰寫(xiě)和優(yōu)化，商品標(biāo)題需包含核心關(guān)鍵詞，圖片需清晰展示商品特點(diǎn)，描述需詳細(xì)準(zhǔn)確，突出商品賣(mài)點(diǎn)。4.1.2甲方負(fù)責(zé)商品庫(kù)存管理，確保商品庫(kù)存信息的準(zhǔn)確性，避免出現(xiàn)超賣(mài)情況。4.1.3甲方負(fù)責(zé)商品價(jià)格的調(diào)整，價(jià)格調(diào)整應(yīng)基于市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，確保商品價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力。4.1.4乙方有權(quán)對(duì)甲方提交的商品信息進(jìn)行審核，并提出修改意見(jiàn)，甲方應(yīng)在收到意見(jiàn)后三個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行修改。4.2訂單處理4.2.1甲方負(fù)責(zé)接收訂單，確認(rèn)訂單信息無(wú)誤后，及時(shí)將訂單信息傳遞給乙方。4.2.2乙方負(fù)責(zé)根據(jù)訂單信息準(zhǔn)備商品并安排發(fā)貨，確保商品在承諾時(shí)間內(nèi)發(fā)出。4.2.3甲方負(fù)責(zé)跟蹤訂單物流信息，并及時(shí)更新訂單狀態(tài)，如有物流異常情況，應(yīng)及時(shí)與乙方溝通解決。4.3客戶服務(wù)4.3.1甲方負(fù)責(zé)處理客戶咨詢，及時(shí)回復(fù)客戶郵件，解答客戶疑問(wèn)。4.3.2甲方負(fù)責(zé)處理客戶投訴，根據(jù)平臺(tái)規(guī)則和實(shí)際情況進(jìn)行處理，力求客戶滿意。4.3.3如客戶提出售后要求（如退貨、換貨），甲方應(yīng)與乙方溝通確認(rèn)，并根據(jù)平臺(tái)規(guī)則和雙方約定進(jìn)行處理。4.4推廣營(yíng)銷(xiāo)4.4.1甲方負(fù)責(zé)進(jìn)行平臺(tái)推廣，包括但不限于：投放站內(nèi)廣告（如SponsoredProducts）、參與平臺(tái)促銷(xiāo)活動(dòng)（如LightningDeals、DealsoftheDay）等。4.4.2甲方應(yīng)制定推廣計(jì)劃，并根據(jù)推廣效果進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。4.4.3乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行推廣活動(dòng)，提供必要的商品宣傳素材。4.5數(shù)據(jù)分析4.5.1甲方負(fù)責(zé)收集和分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，包括但不限于：銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)等。4.5.2甲方應(yīng)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，并根據(jù)分析結(jié)果提出運(yùn)營(yíng)策略調(diào)整建議。4.5.3乙方有權(quán)查閱甲方收集和分析的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，甲方應(yīng)提供必要的數(shù)據(jù)支持。第五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1合作期間，雙方共同創(chuàng)作的商品圖片、描述等內(nèi)容，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸雙方共有，雙方均有權(quán)使用，但使用方應(yīng)獲得另一方同意。5.2甲方使用的平臺(tái)工具、軟件等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方無(wú)權(quán)使用。5.3乙方提供的商品圖片、描述等內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方在使用時(shí)應(yīng)獲得乙方同意，并遵守相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)。第六條保密條款6.1甲乙雙方同意對(duì)在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密進(jìn)行保密，保密內(nèi)容包括但不限于：商業(yè)計(jì)劃、客戶信息、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)信息等。6.2保密期限為自本協(xié)議簽訂之日起五年，或自合作終止之日起五年。6.3任何一方違反本保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償由此給對(duì)方造成的損失。第七條違約責(zé)任7.1任何一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償由此給對(duì)方造成的損失。7.2若甲方未按時(shí)支付乙方應(yīng)得利潤(rùn)，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付應(yīng)得利潤(rùn)百分之零點(diǎn)五的違約金。7.3若乙方未按時(shí)提供符合要求的商品，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付當(dāng)月計(jì)劃銷(xiāo)售額百分之零點(diǎn)五的違約金。7.4若任何一方違反保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金五十萬(wàn)元，并賠償由此給對(duì)方造成的損失。7.5若因一方違約導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行，守約方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方賠償損失。第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議。8.2若協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第九條合同期限及終止9.1本協(xié)議有效期為自雙方簽字蓋章之日起一年，期滿前一個(gè)月，如雙方無(wú)書(shū)面意見(jiàn)表示不再續(xù)約，本協(xié)議自動(dòng)終止。9.2本協(xié)議在以下情況下終止：9.2.1雙方協(xié)商一致終止。9.2.2一方嚴(yán)重違約，守約方根據(jù)本協(xié)議約定解除本協(xié)議。9.2.3出現(xiàn)不可抗力事件，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行。9.3本協(xié)議終止后，雙方